2020年9月19日 19:30
「頭の回転“やっぱり”速いね」 相手の心に響く、ポジティブワード8選
肯定のみにとどめて、苦しい気持ちを解き放つ手助けを。
この場合に鼓舞するとプレッシャーになる可能性が。頑張りを肯定するだけで十分。「認められると思い詰めた気持ちが解放されます。相手が自分を取り戻せるひと言を考えて」
和田裕美さん外資系企業で世界2位の営業実績を収め、ビジネスコンサルタントに。これまでの経験を生かしたビジネス書を多数出版。著書に『人の心を動かす話し方』(廣済堂出版)など。
※『anan』2020年9月23日号より。
イラスト・カラシソエル取材、文・熊坂麻美
(by anan編集部)
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