快活ＣＬＵＢ、"よくばり女子"のニーズに応えた女性専用エリアが登場

(41歳)といった「食事場所」としてなど、様々な声が集まった。1人での利用のほかにも、「友人と週1～2回は利用する。漫画を読んだり、カラオケもできたり、夜遊ぶのに最適」(27歳)や、「友人とメイクなどを教えあうときに行く」(43歳)など、2人以上での活用方法も目立つなど、女性の複合カフェの利用目的は多様化していると考えられる。

■ほしいのは"女性専用感" - 「カフェ風の食事」「エステ」などさらなるニーズも
一般的な複合カフェにおいて「不満」に感じるポイントについて調査を行ったところ、 「漫画・雑誌の種類」(15%)と「食事・ドリンクの種類」(15%)が同率でトップ。続いて、「清潔感」(13%)、「料金」(13%)、「各ブースの大きさ」(8%)、「各ブースのデザイン(椅子やマットなど)」(8%)が上位となっている。

「行くのであればリラックスしたいから、広くてきれいじゃないとリラックスできない」(22歳)といったコメントからも見られるように、漫画・雑誌の種類や料金などの基本的な部分だけでなく、雰囲気や空間などを重視する人が多いようだ。

そこで、女性たちが複合カフェに何を求めているのかについても調査を実施。