ピザを半分食べられた、食べ物からタバコの臭い…出前で遭遇した“ヤバい”配達員

他の配達員の方はちゃんと届けてくれていたので運悪く嫌な配達員に当たってしまったと思いました」（20代・女性）

配達に時間がかかる原因は、店の調理が込み合っている、崩れやすい料理のため配達に時間がかかっている、配達員が迷っているなどのケースが想定されるという。

「マンションの場合入り口がわかりにくかったり、路地裏だとどの建物かわからないことも。目印や入り方などを教えていただけると、迅速な配達につながります。住所に建物名は必ず入れておいて欲しいです」（前出・現役配達員）

■寿司を自分で並べ直すヤバい配達員も……

トラブルのほとんどは「食品の崩れ」「配達の遅れ」だったが、中には“ヤバイ”配達員に当たってしまったというケースも。

「職場で頼んだLサイズのピザが半分以上も食べられた状態で届いた。頼んだ人が諦めて残りを食べていました」（40代・女性）

「配達途中で崩れたのが分かったのか道端で寿司を開けて並べ直していました。受け取り拒否しました」（50代・女性）

「置き配にしたら、オートロックの外に置かれた」（20代・女性）

「我々の前で店に『（おつりが入った）正しいポーチを渡してくれなかった』と文句を言い続け『お釣りは出せないからピッタリで支払って！』と言われた」