PTA役員、保険・新聞の勧誘をもめずに断る正解フレーズ

 

「まず推薦者に『ありがとうございます』とお礼を言います。次に『申し訳ありませんが』と前置きして、引き受けられない理由を述べ『役員はできませんが、土日でできることを、ぜひ言いつけてください』と、協力できることは引き受けるという姿勢を見せるべきでしょう」（岩下先生）

■保険の勧誘にNO！

「営業さんもお金が出せなければ諦めるでしょうから、『もう年金生活でお金が続かないんです』とハッキリ申し上げることです」（岩下先生）

「その相手と今後も人間関係が続く場合は、『断り言葉』＋『代案』を考えてください。たとえば『今は間に合っていますが、将来は』というフォローです」（堀田教授）

■新聞の勧誘を断りたい

「たとえば『おいが新聞社に勤めていまして、その義理がありますので』と言えば、角が立ちません」（岩下先生）

「嘘もつけるし、相手の体面も人間関係も気にしなくていいケース。断っても不公平感も生みません。人間関係を保ちたい場合には『共感』を示し、新聞勧誘など人間関係を保ちたくない相手には『共感せず』で対応を」（堀田教授）