外壁塗装をする方必見！事前に知っておくべき保証の範囲や対象の基礎知識

長くてもフッ素樹脂塗料で10年程度なので、20年～30年保証は本来謳うことができないはずです。それでも、長期保証を掲げている場合は、保証を受けられるハードルが非常に高いか、業者の存続自体が安泰でない可能性も十分考えられるので、気をつけましょう。

【保証はアフターフォローと合わせて考えよう】

また、保証の仕方については、定期メンテナンスに来てくれるパターンもあれば、何かあった場合だけ問い合わせするタイプまで業者によって差があります。手厚く見てもらう方が良いという場合は、定期的にメンテナンスに来てくれるアフターフォローの手厚い業者を選ぶのが良いでしょう。

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外壁塗装で保証外となってしまう事例

【事例1】保証書がない

保証書を渡さないのは悪徳業者の常套手段です。口約束のみの契約だと、いざ保証が必要になった時に「言った」「言わない」の論争になり、契約不履行にされてしまうことがあります。

見積もり書や契約書をはじめ、外壁塗装工事には書面での取り交わしが欠かせません。