「フット・イン・ザ・ドア」って知ってる?心理学を応用した片付け習慣・その12
- グループA:17%
- グループB:50%
- グループC:76%
この差は、一体なぜ起きたのでしょうか?
■ 「小さなお願い」を承諾すると、「大きなお願い」も断りにくくなる
「あなたの家の庭に看板を設置させてください」というのは、心理的になかなかハードルの高い依頼です。
ところが、前もって簡単に承諾できること(嘆願書への署名や、玄関先のシール)をやってもらうと、ハードルの高い依頼も受け入れてもらえる確率が上がるということが分かっています。
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「小さなイエス(承諾)を積み重ねると、大きなイエス(承諾)を得やすくなる。」
これが、「フット・イン・ザ・ドア」というテクニックです。
営業や交渉など、相手の承諾を得ることが必須とされるビジネスの現場では非常によく使われています。
■ 自分に使っても効果がある?人間心理の不思議な現象!
実は、このテクニックは自分自身に使っても効果があります。
「片付けするの面倒だな……」と思った時は、まずは一瞬で完了する作業をしてみましょう。
倒れている本を戻したり、テレビのリモコンの位置を整えたり。
tadamichi / PIXTA(ピクスタ)