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世界最高評価5スターのANA社員が実践する「気づかい」のコツ
くらし情報『世界最高評価5スターのANA社員が実践する「気づかい」のコツ』
世界最高評価5スターのANA社員が実践する「気づかい」のコツ
2016年1月17日 19:00
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という実績にもつながったのだともいいます。
だからこそ本書を熟読すれば、同社の姿勢が生み出した「気づかい」のあり方を身につけることができるわけです。
(文/書評家・印南敦史)
【参考】
※ANAビジネスソリューション(2015)『仕事も人間関係もうまくいく ANAの気づかい』KADOKAWA
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