不満買取センターは6月27日、日常のあらゆる不満を買い取り、それらの不満を商品やサービスの開発、改善のヒントとして活用できるサイト「不満買取センター」を開始した。同サイトは、日常生活のさまざまなシーンでの不満や不便に感じたこと、クレーム、提案、要望などを買い取り、企業や団体、個人に届け、新商品の開発やサービスの改善に活用してもらうことを目的としている。すでに13,000個を越える不満を収集。寄せられている不満は、「新品の風邪薬のビンのふたをあけたらビニールが取り出しにくくて困る。勢いよく取り出したら、中の錠剤も1つくらい飛び出る」、「長傘を横にして持って歩くのをやめてほしい」、「ガスコンロの元栓をひねって閉めるときに左利きの私にはとても閉めづらいです」、「ひとり暮らしは家の鍵を忘れたときは不便」、「お金がなく、大学の授業課題の費用が出せず、理想のものが作れなかった」、「ホワイトボードのマーカーで書いた文字が長時間たつと消えなくなる」など、さまざまな分野にわたっているという。買取には会員登録(完全無料)が必要。買取希望者募集の連絡はメールで通知される。応募後、買い取り連絡がきた場合には、期限内に「不満」を送信。一回の買い取り数は50~100個ほどで、1個10円~の買い取りとなる。買い取り希望以外にも、同サイト、メール、Twitterから不満を投稿することも可能だ。また、「ビジネス無料会員」に登録すると、投稿された不満を閲覧することができるほか、毎月発行の電子冊子「改善のタネ」無料版を閲覧することができる。有料会員も7月中旬から募集を開始する予定。【拡大画像を含む完全版はこちら】
2012年07月05日セゾン自動車火災保険は、佐賀県佐賀市に開設準備をすすめてきたコールセンター「佐賀サポートセンター」を7月2日にオープンしたと発表した。「佐賀サポートセンター」では、問い合わせのあった顧客に対し、通販型自動車保険「おとなの自動車保険」ならびに組立式火災保険「じぶんでえらべる火災保険」について、一つひとつの条件を確認しながら、丁寧にコンサルティングを行い、顧客の利便性の向上と、より多くの人に対し高品質なサービスを提供するとしている。同コールセンターの開設により、現在の東京(本社)と合わせ複数拠点で業務を行うこととなり、広域災害などが発生した場合も、顧客からの問い合わせ対応等の業務継続が可能となる。住所は佐賀県佐賀市天神3丁目15番地1 アイ・フォレスト1階、営業時間は9時~17時半(年末年始を除く)、業務要員は23名で、2014年度には120名程度に規模を拡張する予定となっている。【拡大画像を含む完全版はこちら】
2012年07月03日秋田県の由利高原鉄道はこのほど、「第1回由利高原鉄道検定試験」の申込受付を開始した。申込期間は8月20日までで、試験は8月26日に実施される。JR羽越本線の羽後本荘駅から矢島駅までを結ぶ鳥海山ろく線(旧国鉄矢島線、1985年10月経営移管)を運営する同社。マイカーの普及や少子化・高齢化の影響で厳しい経営が続くが、昨年7月に春日啓郎氏が代表取締役社長に就任し、地域の活性化などに取り組んでいる。昨年より「宇宙戦艦ヤマト号」が運転され、今年4月には新型車両YR-3000形がデビューした。「第1回由利高原鉄道検定試験」は初級・中級・上級に分かれ、8月26日13時より日新館(鳥海山ろく線の終点・矢島駅から徒歩5分)にて実施。初級・中級・上級ともに、成績優秀者には認定証が交付される。申込みに際しては同社ホームページより申込み用紙をダウンロードし、必要事項を記入して郵送、または羽後本荘駅、前郷駅、矢島駅へ持参する必要がある。受験料は初級1,000円、中級1,500円、上級2,000円(併願不可)。なお、同社では本日より、「鳥海荘割引きっぷ」を販売開始している。毎月「0(お)」「8(ば)」「5(こ)」の付く日に販売され、おばこ号の往復運賃(羽後本荘~矢島間)と、鳥海山を望める宿泊施設「鳥海荘」での入浴・休憩・昼食がセットとなり、価格は大人2,000円、小学生以下1,200円(矢島駅~鳥海荘間は無料送迎バスを運行)。羽後本荘駅の鳥海山ろく線窓口にて発売されている。【拡大画像を含む完全版はこちら】
2012年06月05日試験前になるとやめられなくなるんです!あなたにも経験はありませんか?試験前になると気持ちがつい違う方へ向いてしまうこと……。普段からストレスを感じたときに、まぎらわす方法がなかなか見つからないのに、試験ともなると逃げ場がなくなってしまい、意外な行動に出たり暴走してしまう女性をもいるようです。皆さんは試験前はどうしていますか?実際にどんなことをしているのか女性583名に聞いてみました。>>女性編も見るQ.試験の前日に、ついやってしまう(しまっていた)ことを教えてください(複数回答)1位「部屋の片付け」58.7%2位「徹夜するつもりが寝てしまう」27.3%3位「マンガを読む」23.7%4位「動画を見てしまう」7.4%5位「たくさん夜食を食べてしまう」7.2%■部屋の片付け……・「部屋と言うよりも、参考書等を取るつもりで、机やその隣にある本棚をついつい整理してしまう」(23歳/医療・福祉/事務系専門職)・「せっぱつまると片付けたくなります」(30歳/食品・飲料/事務系専門職)・「一度やりだすと徹底的にやりたくなる」(29歳/商社・卸/事務系専門職)・「なんで片付けたくなるか、教えてほしい」(24歳/アパレル・繊維/販売職・サービス系)・「普段はやらないくせについついやってしまってとまらなくなる。あとで後悔」(28歳/自動車関連/事務系専門職)■徹夜するつもりが寝てしまう……・「徹夜をするとまではいかないがある程度遅くまで起きていようと思っても寝てしまうことが多かった」(25歳/団体・公益法人・官公庁/技術職)・「無理やり覚えようとして寝てしまう」(27歳/ソフトウェア/事務系専門職)・「一夜漬けしようと思いましたが眠気には勝てませんでした」(25歳/電機/技術職)■マンガを読む……・「気晴らしのつもりが、本気モードに」(24歳/食品・飲料/販売職・サービス系)・「教科書を学校に忘れたのでやけくそになって、漫画を読みあさってしまった」(22歳/金融・証券)・「テスト期間中は、なぜかマンガを読んでしまう。テスト期間中に20巻くらい読んだ」(23歳/商社・卸/秘書・アシスタント職)■動画を観てしまう……・「自分の好きな芸能人の動画を見て癒やされて、そのまま試験勉強せず……がお決まり」(28歳/その他/営業職)・「これ以上の現実逃避はないかも」(26歳/金融・証券/営業職)・「パソコンを開いたら最後だと思う」(22歳/学生)■たくさん夜食を食べてしまう……・「集中力きれを起こすから」(22歳/自動車関連/技術職)・「ストレス解消の矛先は食事です……」(22歳/学校・教育関連/事務系専門職)・「頭が回らなくなったので甘いものに走った」(23歳/学校・教育関連)総評1位は「部屋の片付け」でした。キレイ好きの女性は多いようです。普段から「部屋を片付けなくっちゃ」と思っていても外出が多い彼女たちは、さすがに試験勉強のときは部屋にいる時間が長くなって、片付いてないことが気になってしまうようです。しかも、片付けをやり始めると止まらなくなるようです。2位以下の、「徹夜するつもりが寝てしまう」、「マンガを読む」、「動画を見てしまう」などは男性も女性も共通なのですが、女性特有なのは、5位にランクインした「たくさん夜食を食べてしまう」です。ストレスの癒やしは、食べること。ちょっと休憩してティータイムでも……とやってしまうと、それがきっかけになって、食べることがやめられない!なんてことにもなりかねません。くれぐれも試験終了後に「体重が3キロも増えちゃった」なんてことにならないようにね。(文・OFFICE-SANGA渡邉久美子)調査時期:2011年12月28日~2012年1月4日調査対象:マイナビニュース会員調査数:女性583名調査方法:インターネットログイン式アンケート■関連リンク【女性編】仕事がせっぱつまっているときにしたくなる現実逃避ランキング【女性編】20代の平均睡眠時間ランキング【女性編】日曜日の夜にしていることランキング完全版(画像などあり)を見る
2012年03月26日どうしても試験前になるとソワソワして……試験の前日になると、どうしても落ち着かなくなって「勉強以外のこと」をしたくなりませんか?わかっているけれど、手は勝手にゲームへと伸びてしまう。こんなことをするのって自分だけ?でも大丈夫、あなただけではありません。皆、試験前は予想外の行動に出てしまうものです。では、実際にどんなことをしているのか男性495人に聞いてみました。>>女性編も見るQ.試験の前日に、ついやってしまう(しまっていた)ことを教えてください(複数回答)1位「部屋の片付け」35.0%2位「徹夜するつもりが寝てしまう」28.5%3位「マンガを読む」20.1%4位「ゲームをする」10.6%5位「動画を見てしまう」7.4%■部屋の片付け……・「掃除から初めてしまうのはなんでだろ??」(34歳/その他/営業職)・「しないといけないことがあると、無性に身の回りの片づけをしたくなるから」(25歳/金融・証券/営業職)・「大学時代の試験のときにやったパターン」(37歳/情報・IT/技術職)・「部屋の片付けに満足して疲れて、そのまま寝てしまったこと」(25歳/金融・証券/営業職)・「落ち着きたいと思うから試験勉強を始めるときと、試験前日は机の回りを片付けてしまう。気持ちよく勉強を始めるためと、気持ちよく勉強を終えるため」(28歳/印刷・紙パルプ/事務系専門職)■徹夜するつもりが寝てしまう……・「徹夜する勢いで頑張ろうとするが、途中でくじけて寝てしまう」(27歳/情報・IT/技術職)・「 追い込まれないとやらないタイプなので徹夜覚悟していたが、思わず寝てしまった」(28歳/生保・損保/事務系専門職)・「一夜漬けしようと思いましたが眠気には勝てませんでした」(25歳/電機/技術職)■マンガを読む……・「息抜きで漫画を読んでしまうから。止まらなくなってしまって、10分休憩するはずが、2時間も無駄にしてしまった」(27歳/運輸・倉庫/技術職)・「ちょっと一息入れるつもりが気が付けば最終話まで読破」(32歳/情報・IT/技術職)・「国家試験の試験前1週間ずっと漫画を読んでしまったら不合格になってしまった」(25歳/医療・福祉/専門職)■ゲームをする……・「まだ時間があると思ってついついやってしまうから」(25歳/情報・IT/技術職)・「気分転換にしてしまうことが多い」(29歳/通信/事務系専門職)・「一生懸命勉強をしているとなぜかゲームがしたくなる」(27歳/商社・卸/秘書・アシスタント職)■動画を観てしまう……・「気分転換のつもりが……」(55歳/その他/クリエイティブ職)・「いつもと違う日と思ってついつい違うことをしてしまう」(26歳/電力・ガス・石油/技術職)・「緊張で眠れないのでエロ動画を見たくなる」(37歳/団体・公益法人・官公庁/事務系専門職)総評1位は「部屋の片付け」でした。普段はちっとも片付かない部屋なのに、試験の後はスッキリしていた……なんてことはありませんか?部屋の周辺がやたらと視界に入ってきたり、常に手を動かして何かしていないと落ち着かないということもあるようですね。マンガを読んだり、ゲームをしたりと、すっかり遊んでしまい試験勉強を忘れてしまいそうになっている人も多いようです。あと、目立ったのは2位の徹夜をしようとして寝てしまった人です。一夜漬けに賭ける人は多いようですが、志があっても眠気には勝てないようですね。勉強に気持ちを向けることって案外難しい。それでも、そんな行動を楽しんでいるようにも見えるから不思議です。ちょっと横道にそれても最後にはきっと試験勉強に戻ってきてくださいね。たとえあと一晩しか残っていなくても、あきらめないでほしいものです。受験生の皆さんも、そうでない人も、試験前だけは頑張ってください。ファィト!(文・OFFICE-SANGA渡邉久美子)調査時期:2011年12月28日~2012年1月4日調査対象:マイナビニュース会員調査数:男性495名調査方法:インターネットログイン式アンケート■関連リンク【男性編】仕事がせっぱつまっているときにしたくなる現実逃避ランキング【男性編】20代の平均睡眠時間ランキング【男性編】日曜日の夜にしていることランキング完全版(画像などあり)を見る
2012年03月26日新たに、「損害保険募集人一般試験」を実施社団法人日本損害保険協会は5日、現在実施中の損害保険募集人向け「損害保険募集人試験」と「商品専門試験・研修」の2つの試験・教育制度を統合し、2010年10月から新たに「損害保険募集人一般試験(損保一般試験)」を実施することを発表した。試験の合格が要件に損保一般試験は、募集人が契約者に対して保険商品に関する重要事項等をきちんと説明するための知識を持っているかどうかを判定するもので、保険募集のための要件とされ、これにより業界全体のさらなる品質向上を図る。これまでの試験・教育制度では、試験・研修に合格・修了できなかった場合、その募集人の取扱いについては各保険会社の判断に委ねられていたところを、損保一般試験では、業界共通のルールとして本試験の合格が保険募集のための要件となる。なお、現行の募集人試験および商品専門試験については一定の移行措置を講じるとのこと。
2010年11月11日希望する企業に入る前に立ちはだかる、入社試験。20代読者816人(男性242人、女性574人)にアンケートしてみたところ、過半数以上の590人が「入社試験に対して恐怖心を持っている」と回答しました。なんとかして就職・転職活動中な方々の「入社試験に対する恐怖心」を和らげたい!ということで、今回は20代読者たちとともに「受けてみたいかも!」と思える入社試験を考えてみました。「バカだなぁ…」なんて思わず、最後までお付き合いいただけますとうれしいです!さっそくですが、私なりに新しい入社試験を考えてみました。■社会人は顔が命!「笑ったら負けよ」にらめっこ入社試験■ビジネスは体資本!500メートル走勝ち残り入社試験■運も実力のうち!じゃんけん入社試験■一瞬のひらめきに賭けろ!面接早押し回答入社試験■ハングリー精神を競う!わんこそば早食い入社試験■出世は酒の強さで決まる!?居酒屋飲み比べ入社試験と、いうわけでこの選択肢を元にどの入社試験なら受けたいか816人の読者に聞いてみました。1位一瞬のひらめきに賭けろ!面接早押し回答入社試験…165人2位運も実力のうち!じゃんけん入社試験…108人3位ハングリー精神を競う!わんこそば早食い入社試験…100人4位出世は酒の強さで決まる!?居酒屋飲み比べ入社試験…91人5位ビジネスは体資本!500メートル走勝ち残り入社試験…61人6位社会人は顔が命!「笑ったら負けよ」にらめっこ入社試験…60人ところが!番外どれも受けたくない!…231人がーん!気を取り直してそれぞれの回答者の意見を聞いてみました。1位「一瞬のひらめきに賭けろ!面接早押し回答入社試験」■頭の回転の速さで負けたとしたなら、納得できそうな気がするから(26歳/男性)■いかにさまざまな出来事に素早く対応できるかを判断されるから(24歳/女性)■仕事をする上で即座に答えを求められる状況もあったりするので、合理的だと思ったから(23歳/男性)面接官が投げかける質問を、手持ちの早押しボタンを押して答えるという入社試験。誰よりも早く回答できた人は、それだけやる気を買ってもらえる可能性もあったりして?2位「運も実力のうち!じゃんけん入社試験」■じゃんけんは平等。負けて不採用になってもあきらめがつく(25歳/女性)■人生のほとんどは運(タイミング)と考えるから(26歳/男性)■じゃんけんは一番フェアなゲーム(24歳/男性)幼稚園・小学生だったころ、物事を決める際に行っていたじゃんけん。人生を左右する場に、じゃんけんの神様はほほ笑んでくれるのかどうか。3位「ハングリー精神を競う!わんこそば早食い入社試験」■評価されるのは食べた数ではなく、ペース配分やどれだけ真剣に取り組んだかを見ていただけそうなので(27歳/女性)■早食いならもしかすると超一流企業にも合格するかもしれないから(笑)(25歳/男性)■無料で昼食が食べられて昼食をとる手間が省けそうだから(27歳/男性)制限時間内に、わんこそばをたくさん食べられた人が勝ち…いえいえ、内定!4位「出世は酒の強さで決まる!?居酒屋飲み比べ入社試験」■酒が好きなので落ちたとしても得した気分(28歳/男性)■接待に酒は重要だから(26歳/男性)■お酒の飲みかたは社会人としてとても重要(23歳/男性)「ただ、お酒に強い人ばかりが集まることで『連日飲み会』な会社だと困る」(25歳/女性)といった心配の声もチラホラ。5位「ビジネスは体資本!500メートル走勝ち残り入社試験」■根性と忍耐力には自信があるから。走っているうちに試験とかどうでもよくなりそうだけど…(22歳/女性)■限界の先の力が試されると思うから(24歳/男性)■順位は関係なく、つらいときこそその人の性格が分かると思うから(26歳/男性)もちろん、一番早くゴールした人が内定を手に!ここぞというときに……。出るか、火事場のばか力!6位「社会人は顔が命!『笑ったら負けよ』にらめっこ入社試験」■緊張して笑えなさそうな気がするから。これならたぶん勝てる(27歳/女性)■社会人になったらポーカーフェースもひとつの手段としなくてはならないと思うから(22歳/女性)■平常心をもてるのは重要な能力(23歳/男性)これもまた、幼少時代に友だちとした記憶が懐かしい遊び。試験が終わるころ、受験者と面接官の関係が和やかになるかもしれませんね。最後に「どれも受けたくない」と答えた方々に、受けたいと思う入社試験を聞いてみたところ「トランプの神経衰弱」(26歳/男性)「1週間仕事体験しながら入社試験をうける」(28歳/女性)など。どこかで企業の人事ご担当者さんがみていらっしゃいましたらぜひ、こんな入社試験っていかがでしょうか?(吉住夏樹/プレスラボ)【関連リンク】「若手」って何歳まで?入社何年まで?でしょう。読者アンケートいつまでも若手でいたいような、いたくないような…キャリアコンサルタントに教わる転職の不安を払拭する3つの方法不安の芽は、小さなうちに摘み取りましょう
2009年11月13日