飲みの誘いを断りたい…ビジネスでの“言いづらい”を伝えるコツとは？

改善を求める場合は、怒りの感情をぶつけるのではなく“何をしてほしいのか”リクエストしましょう」

【例文】
×「～のような状況だと、こちらとしては非常に困るんです！」
「～のような状況が続くと、ミスに繋がる可能性もありますので、できれば××のようにしていただけると幸いです」

飲みの誘いを断りたい誰にでも当てはまる理由で“あなただけじゃない”と伝える。
「なかなか断りにくい上司や取引先からのお誘いに関しては、体調不良や先約があることなどを理由としてあげ、感謝の言葉とともにお断りします。重要なのは、“あなたとは行きたくない”と思わせないこと。誰にでも当てはまる理由を提示することで、相手を無意味に傷つける事態を避けつつ、“仕方ない”と思ってもらえます」

【例文】
×「すみません。気分も乗らないし、ふたりで行くのはちょっと……」
「申し訳ありませんが、この日は別件がありまして／実家の家族がこちらに来ておりまして／仕事相手の方とふたりだけで食事に行くのは控えておりまして…」
仕事の依頼や提案を断りたい「その代わり」で前向きな姿勢を見せれば次に繋がりやすい。
「相手の要求に対し『できません』のひと言で断ってしまうと、そこで関係が終わってしまうことがあります。