2023年3月8日 11:51
デパートの化粧品売り場で「1ミリも緊張しなかった」 女性が感心した接客とは?
デパートの化粧品売り場には、さまざまなブランドの商品が置かれており、美容やメイクに詳しい店員が案内をしてくれます。
化粧品の購入だけでなく、メイクレッスンや美容についてのアドバイスを聞きに利用をする人は多いでしょう。
しかし、デパートで扱われる商品は割と高額なものも多いためか、「ハードルが高い」と感じる人も少なくないようです。
ベテランの接客
プレゼントを買いに、デパートの化粧品売り場を訪れた、ツボウチ(@pullalongduck)さん。
久々に売り場に来たこともあり、ちょっぴりドキドキしながら商品を見ていました。
すると、1人の店員に声をかけられて…。
見るからにベテランの雰囲気を漂わせていた、店員。
ツボウチさんが「プレゼントを買いたい」と話すと、なんと商品よりも先にラッピングを案内したのです!
店員は有料、無料に関わらず見栄えのいいラッピングをいくつか紹介し、伝えた予算の中で最良の商品を提案しました。