突然店員を睨み、大声を出してきた男性客　続く展開に、店員が絶句した理由は？

接客業は、業務におけるコミュニケーションの重要性が高い職種。

同じ職場の人との交流やチームワークはもちろんのこと、利用客が気持ちよくなれるサービスの提供も必要とされるのです。

客と直接コミュニケーションをとる機会が多いため、接客業の長所としては、「お客様の笑顔を見たり、喜んでいる声を聞いたりするのが幸せ」といった声が挙げられます。

しかし客との交流は、決して楽しいことばかりではありません。時には、１人だけ気持ちよくなるタイプの客も姿を現すのですから…。

飲食店で遭遇した『戦いのゴングを鳴らしてくる客』に絶句

ある日、飲食店で働いている、えくぼにこ（ekubonico）さんは、接客業という仕事に対して嫌気がさしてしまったといいます。

その原因は、店を利用した男性客。彼は、にらむような目つきでえくぼさんに視線を送ると、突然大声を出してきて…。

急いで焼き鳥を用意し、届けた結果…！？

誰しも失敗はしてしまうもの。男性客が注文をミスしていたのは、さして問題ではありません。えくぼさんが怒りを覚えたのは、男性客の店員を見下すような傲慢な態度でした。店員相手の対応に限らず、間違ったことをしたり、他人を傷付けたりした際は、相手に謝罪をするのが礼儀。