起きたトラブルの1 位は「予定時間を大幅に遅れて届いた」だった。 自炊をするのが面倒な時に「フードデリバリー」を利用する人が最多! Web やアプリからオーダーではなく未だに電話で直接お店にオーダーも根強い

自転車で歩道を走ったり交通ルール守ってない人も。(40代)
・配達員の確保ができてから予約注文を受けるべき。キャンセルされたのが普段の食事使いだったからまだよかったが、大切なイベントや来客用だったらと思うと、その宅配はもう使いたくありません。 (60 代）

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■調査概要

調査タイトル :「フードデリバリー」に関するアンケート調査
調査対象 :20 代以上779 名
調査期間 :2023 年2 月21 日～2023 年2 月26 日
調査方法 :インターネット調査
調査主体 :株式会社エアトリ

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プレスリリース提供元：NEWSCAST