1位の雇用下落率はなんと70％！すぐ「消える職業」トップ10

■5位：電話交換手（平均年収278万円）予測される雇用の下落・・・32.9％

大企業や病院、ホテルなどで、電話を取り次ぐ仕事です。

主に掛かってきた電話に出て、電話の相手が話したい人または部署に、正しくつなぐ中継ぎ役になります。自動化が進むことで、2014年の112,400人が、2024年には75,400人まで減るでしょう。

■4位：郵便仕分員、郵便配達員（平均年収576万円）予測される雇用の下落・・・33.7％

郵便物の仕分け、配達をする仕事です。

郵便物の仕分け作業が自動化されること、Eメールやソーシャルメディアの普及により郵便物の需要が下がり、作業員の数が減少することが考えられます。2014年の117,600人から、2024年には78,000人に減る見通しです。

■3位：電話オペレーター（平均年収367万円）予測される雇用の下落・・・42.4％

主に顧客からの問い合わせに対応する仕事です。

クレジットカードや携帯電話の請求書内容についての問い合わせ、通販商品の注文受付、クレーム対応業務などがあります。2014年の13,100人から、2024年には7,500人に減少する予想です。