「さすがだね!」はNGワード ?【ビジネスマナー】デキる上司が実践する「若手社員への対応」
SNSが発達していた影響で、対面でのコミュニケーション能力が低かったり、合理性を重視する傾向が強いです。
ちなみに昭和世代は…
アナログ時代を経験しているため、対面で会って話すことが当然であり、横のつながりを大切にしているのが昭和世代の特徴です。
3.過度な期待はNG
平成世代
過度な期待が「圧」に感じてしまうため、人の目がある場で褒められたくない傾向。より仕事を頑張らなければという意識が強くなってしまいプレッシャーになる可能性があります。
ちなみに昭和世代は…
人前で褒められることで、頑張りが周知され仕事のモチベーションにつながると考える傾向があります。
関係性を築くための接し方のポイント
仲間意識を大切にする
友人のような対等の立ち位置という意味ではなく、上下関係は保ちつつも、仕事をするうえで利害を共にする「仲間」として自分を捉えてもらうことがとても大切です。相手の気持ちや考え方を理解しようとする姿勢を示すことで、相手に寄り添っていることが伝わります。また、彼らの主張を決して否定せずに、こちら側の主張も押し付けないことがポイントです。
例えば、「この業務に意味があるかわからない」と部下が思っていた場合、「気持ちは分かる」