骨折した客を見て、レジ店員が…？　さらに、その後驚きの展開に

｢次のお客様が待っているだろう！早く戻れ！｣

男性店員の叱咤が耳に届く。たしかに、他の十数名の客にとっては迷惑な行為だったかもしれないし、店側のマニュアルとしては「間違い」とも言える行為だったのかもしれない。しかし、たった一人、救われた人間がここにいるのだから釈然としない。

怒られる覚悟で勇気を振り絞った行動だったのか、何も考えず当たり前のように身体が動いたのか。彼女の当時の胸中を代弁するのは難しい。ただ一つ確実に言えるのは、困った人を救済したいという純粋な｢思いやり｣がない人間には出来ない行動であったこと。

あの日受けた思いやり。

それは釈然としなくて、四年経った今でも、温かく、胸に残る大事な思い出。

grape Award 2020 応募作品
テーマ：『心に響いた接客エッセイ』
タイトル：『思いやりの連鎖』
作者名：鈴木 円香

エッセイコンテスト『grape Award 2020』の審査員が決定！

２０１７年から続く、一般公募による記事コンテスト『grape Award』。第４回目となる２０２０年の審査員には、grapeでも人気の漫画『犬と猫どっちも飼ってると毎日たのしい』シリーズでおなじみの漫画家・松本ひで吉さんが決定しました。