第1回「コミュニケーション不足に関する影響」調査～「業務に支障あり」は8割超、「管理職」「テレワーク実施」で高い傾向に～

▼本調査の結果は以下掲載サイトでもご覧いただけます。
https://www.riskmonster.co.jp/mailmagazine/post-13376/
▼動画版はこちら「YouTube リスモンちゃんねる」
https://youtu.be/TYC486bAL3w

［調査結果］
(1) コミュニケーション不足によって自身の業務に支障をきたしていますか？
コミュニケーション不足による業務の支障の有無について調査を行ったところ、「支障あり」(回答率 84.1％)が、「支障なし」(同15.9％)を大きく上回り、8割以上がコミュニケーション不足によって業務に支障が生じていることがわかりました。(図表A)
世代別では、「支障あり」と回答した割合は「40代」(同87.5％)が最も高く、「20代」(同79.5％)より8ポイント高い結果となりました。年齢が高いほどコミュニケーション不足によって業務に支障が生じている傾向がうかがえます。企業規模別では、「大企業」(同12.9％)、「中小企業」(同17.0％)、「零細企業」(同26.0％)と企業規模が小さくなるにつれて「支障なし」の割合が高まる傾向がみられ、企業規模が小さい方がコミュニケーション不足による支障が生じにくい状態にあることが表れています。