尊敬できる上司、いけすかない上司…会社のなかではいろいろあるけど、上司だって人間なんです! ふだん部下に対して持っている本音をうかがってみました。これから上司と接する際の参考にどうぞ。Q.現在の役職と部下の人数を教えてください「係長、部下は2人」Q.現在の仕事内容を教えてください「部下の仕事内容のまとめ」Q.現在の年収を教えてください「450~500万円未満」Q.自分はどんな上司だと思いますか?「いい加減な上司」Q.部下に対して「正直不満に思っている」ことを教えてください「何でも質問すること」Q.部下に対して「こいつ、かわいい」と思うことは?「褒めると照れるところ」Q.部下に対して謝りたいエピソードを教えてください「問題点を指摘し口論となったが、自分が間違っていたとき」Q.部下に秘密にしていることを教えてください「上司に対して部下の失敗を逐一報告していること」Q.部下達の働きぶりについて、自分の若いときと比べてどう思いますか「丁寧だと思う」Q.「こんな部下が欲しい」という理想の部下像を教えてください「自分の手足になってくれる部下」調査時期: 2013年9月10日調査対象: マイナビニュース会員調査方法: インターネットログイン式アンケート【拡大画像を含む完全版はこちら】
2013年09月13日洋菓子メーカーのモンテールは、10月16日の「ボスの日」にちなみ、20代から60代の男女2,232名を対象に、上司・部下に関するアンケートを実施した。調査期間は10月5日から10月9日。「上司・部下との関係は?」と尋ねたところ、会社での肩書きが「会社のトップ(社長)」「上司の立場が多い」と答えた人の6割以上が「良い」と回答。一方、「上司と部下の間の立場が多い」「部下の立場が多い」と答えた人で「良い」と答えた人は約4割にとどまっている。「上司・部下の仲が仕事の成否に影響すると思いますか?」という質問では、全体の7割以上の人が「影響すると思う」と回答。ポジション別に見ると、ほかのポジションに比べて「会社のトップ(社長)」や「上司の立場が多い」の人が、「仕事の成否に影響する」と思うことがやや多い傾向にあった。「上司・部下と円滑な関係構築のために実践していることはありますか?」という質問をしたところ、「具体的に実践している」と回答した人は、全体で17.2%、男性で16.3%、女性で18.3%となり、女性がやや高い傾向にある。具体例をあげてもらったところ、約3割が「プライベートなことも含め、日ごろから積極的に会話すること」を心がけており、「仕事のホウレンソウ」と回答した約2割と合わせると、半数以上の人が「コミュニケーション」を積極的に図っていることが伺えた。【拡大画像を含む完全版はこちら】
2012年10月11日モチベーションを下げさせない言葉とはもし、あなたが上司だった場合、仕事で失敗した部下に対してどんな言葉をかけますか?仕事で失敗はつきものとはいえ、モチベーションを下げさせないためにもフォローが肝心です。そこで、今回は女性417名に、どんな言葉で励ましているのかをリサーチしました。>>男性編も見るQ. 自分の部下が仕事で失敗をしたとき、あなたなら何と言って励ましますか?(複数回答)1位同じ失敗をしなければいい41.3%2位いっしょに対応する33.2%3位長所をほめて励ます23.9%4位頑張れ8.4%5位高い授業料だと思って経験にしろ7.1%■同じ失敗をしなければいい・「尊敬している元上司が、"一度目の失敗は何も言わないが、二度目からは本気で怒る”と言っていた」(27歳/食品・飲料/技術職)・「"自分も失敗したことがあるよ”などと言って自尊心を傷つけないようにしたいから」(24歳/学校・教育関連/その他)・「失敗も経験のうちだと思えるし、自分もその言葉に救われたから」(24歳/商社・卸/営業職)■いっしょに対応する・「できたこととできていなかったことを一緒に棚卸しして、その後の作業の方向性を考えます」(25歳/情報・IT/技術職)・「取りあえず失敗を挽回(ばんかい)するのが先なので(28歳/機械・精密機器/事務系専門職)・「いっしょに対応するのが一番早いし覚えられる」(29歳/団体・公益法人/事務系専門職)■長所をほめて励ます・「"頑張れ”と言ってプレッシャーに感じる人もいるから」(27歳/情報・IT/販売職・サービス系)・「失敗して落ち込んだとき、会社に必要な理由を言ってもらえると頑張ろうと思う」(23歳/食品・飲料/その他)・「自分自身、否定されるとやる気が出なくなるタイプなので部下にもなるべく否定せずにほめて伸ばしたいから」(28歳/医療品・化粧品/技術職)■頑張れ・「励ましてあげるのが良いと思うから」(28歳/食品・飲料/事務系専門職)・「自分自身で頑張らなきゃいけないと思うから」(26歳/金融・証券/専門職)・「自分がしてもらったら頑張れるから」(27歳/食品・飲料/事務系専門職)■高い授業料だと思って経験にしろ・「上司からそう言われて失敗を恐れないのが大事だと思えたから」(29歳/電力・ガス・石油/技術職)・「何でその失敗をしてしまったのかを考えてほしいから」(28歳/自動車関連/事務系専門職)・「失敗は勉強になることを教えて、部下に成長してほしいから」(26歳/建設・土木/秘書・アシスタント職)総評珍しく男性と同じ順位の結果となりました。圧倒的に支持されたのが、「同じ失敗をしなければいい」。包容力があって見守るといったイメージに近いのかもしれません。同じ失敗をした経験があると、説得力がありますよね。2位にランクインしたのが、「一緒に対応する」でした。「失敗を挽回(ばんかい)するのが先」「早く覚えられる」といった理由は男性の意見とはちょっと異なり、対処法を重要視されているようです。一方で、5位に選ばれた「高い授業料だと思って経験にしろ」は、失敗した原因を理解してほしいことが伺えます。どの励まし方も期待の表れです。成長してほしいからこそ、親身になって相手を尊重した励まし方になるのでしょう。こんな風に声をかけてくれる上司にいてくれたら、次こそはとやる気がわきますよね。(文・OFFICE-SANGA大野晴之)調査時期:2012年2月24日~2012年2月29日調査対象:マイナビニュース会員調査数:女性581名調査方法:インターネットログイン式アンケート■関連リンク【男性編】悩みがあるときの解決法ランキング【男性編】落ち込んだとき上司に言われてうれしかったことランキング【男性編】仕事でミスをして落ち込んだときの解消法ランキング完全版(画像などあり)を見る
2012年04月03日