「わかるわかる」はNGワード!? 人間関係を良好にする、ポジティブな言い換え6選

【オープンクエスチョン】YES／NOでしか答えようのない質問を自粛し、会話をもっと豊かに。


聞かれた方がYESかNOで答えられる質問は、答えやすいという利点はある。「ただ会話が深まりにくく、連続すると尋問です。“どう”や“どんな”など、内容を答えてもらうような質問の方が話を深めやすい。また“うまくいっている”前提で聞くと、そうでない場合に相手は本当のことを話しづらく思うもの。相手に答えの選択権を与えましょう」

【類似例】彼氏とうまくいってる？二人はどう？

NG word「わかるわかる」
【共感重視】特に悩みや辛い気持ちを相手が話してくれた時は同意でなく共感を。


「これかわいいね」「美味しいね」、そんな日常会話での“同意”はOK。「でも相談や辛い体験談をして“わかるわかる”と同調された方は“あなたに何がわかるの？”と反感を持つことも。よって“同じ意見です”とそのまま同意するよりも“そんなふうに感じたんだね”と共感する方が、フラットな関係を築きやすい。あくまでも相手の意見として尊重しましょう」

【類似例】私も同じだから、わかるわかる気がする

NG word「そんなことないですよ」