くらし情報『スーパーの激混みレジで怒鳴る客 店員が涙目になっていると、別の客が?』

2023年8月6日 15:28

スーパーの激混みレジで怒鳴る客 店員が涙目になっていると、別の客が?

怒鳴った客のあまりにも横柄な態度に、げんなりとしたナカムラさん。不安そうにする店員を見て、強くこう思ったのでした。

あんなに酷い客ばかりじゃないですよ!激混みの中、本当に大変ですよね。

「ありがとうございます!」と労っている人もいますよ。

ナカムラさんは少しでも店員を励ますべく、温かい言葉をかけたり、笑顔で対応したりするように心がけたといいます。きっとその気持ちは、店員にも届いたはずです。
自身も接客業の経験がある、ナカムラさん。今回の件を受け、全国の店員を応援すべく『店員視点の漫画』も作成しました。


怒鳴られたレジ店員の気持ちは…?

スーパーの激混みレジで怒鳴る客 店員が涙目になっていると、別の客が?
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接客業を経験したことのある人なら、一度は理不尽なクレームを経験したはず。中には、このように突然怒鳴ってくる客や、あまりにも失礼な態度をとる客もいますよね。

そういった客に遭遇していると、自然と心がすり減っていくもの。接客業という仕事そのものに嫌気がさしてしまうのは、至極当然といえます。

2本の漫画を読んだ人からは、「優しいオチに泣いてしまった…」「本当に『接客業あるある』ですよね」といったコメントが寄せられました。

接客業を経験した人からは、よく「自分が店員の立場になったことで、自分は『いい客』でありたいと思うようになった」

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