くらし情報『スーパーの激混みレジで怒鳴る客 店員が涙目になっていると、別の客が?』

2023年8月6日 15:28

スーパーの激混みレジで怒鳴る客 店員が涙目になっていると、別の客が?

スーパーの激混みレジで怒鳴る客 店員が涙目になっていると、別の客が?

日本で時折耳にする、「お客様は神様です」という言葉。

現代では、主に企業側が「大切なお客様には親身に接する」という意味合いで使うことの多い言葉ですが、中には、この言葉を都合よく解釈する客も。

『客』という立場を利用した客が、企業や店員に高圧的な態度をとったり、理不尽な要求をしたりするケースは、残念なことに珍しくありません。

激混みのレジに並んでいたら、客から信じられないひと言

ある日、近所のスーパーマーケットで買い物をしていた、ナカムラエコ(ekosanyo)さん。

会計をすべくレジに向かったところ、稼働しているレジが少ないせいか、長蛇の列ができてしまっていたといいます。

人手が足らない中、頑張ってレジ業務に励む店員たち。事情を察したナカムラさんは、自分の順番が来るのを待っていたのですが…。


スーパーの激混みレジで怒鳴る客 店員が涙目になっていると、別の客が?
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店員を『お前』呼ばわりし、暴言を吐いた客を見て、ナカムラさんは強い衝撃を受けました。

いわずもがな、店員は客を待たせていることを申し訳なく思い、なんとか行列をさばこうと努力しているはず。

ここで客が怒鳴っても、順番が早まることはないでしょう。むしろ、店員があせってしまうことでミスが増え、悪影響を及ぼしてしまうかもしれません。

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