社会人になると誰もが悩まされるビジネスマナー。そこで、どんな業種やポジションでも使うことの多いビジネスメールの失敗談を、anan総研メンバーに聞いてみました。みんなの赤っ恥や怒られエピソードから、正解メールや失敗しないコツを学びましょう。文・三谷真美【アンアン総研リサーチ】ビジネスシーンでの失敗メールとは?誤送信で…「クライアントから送られてきたクレームメールを、社内の担当者に転送するつもりが、間違ってクライアント本人に送ってしまったことがあります。その結果、追加のクレームになりました(涙)」(32歳・会社員)「競合の数社にメールを送っている際に、宛名を変えそびれて送信…他社にも声をかけていることが先方に伝わってしまい、上司にすごく怒られました」(31歳・会社員)「Bccで一斉送信するところを間違ってccで送ったために、全員のアドレスが流出。数多くの送信先からクレームがきました」(32歳・PR)「文章を書いている途中で送ってしまうこと自体は、先方を怒らせるほどでもないと思うのですが、宛名の名前を書いて“様”をつける前の“呼び捨ての状態”で送ってしまった時は冷やっとします」(33歳・その他)一番多い失敗談が誤送信。社外秘や個人情報はトラブルの元なので、送信前に宛先確認を徹底したほうがよさそうです。ショートキーやパソコンの反応が悪く何度もクリックしたせいで誤送信してしまうケースも多いので、パソコンの設定で改善できないか確認してみましょう。正しいメールマナーがわからない「社長と社員の名前を横並びで書いてしまい、先方にキレられました」(26歳・契約社員)「お客様へのメールに社内向けの言葉で送ってしまい、ccに入れていた上司からお叱りを受けました。今でも、敬語と謙譲語の使い方に悩んでいます」(27歳・会社員)ビジネスメールでの宛名は、役職順であれば名前を横に並べても縦に並べてもいいとされています。ですが平社員と横並びになっていることで気分を害してしまう人もいるようなので、先方の人柄を配慮して送る必要があるのかもしれません。敬語と謙譲語が混ざっている他にも、過剰敬語や「よろしかったでしょうか」などの存在しない敬語を使っている人が多いように思います。言葉使いに関する本がたくさん出ているので、メールや電話対応が多い人は一度勉強するとよさそうです。常識知らず!?「夜中3時頃にメールを送ったら、常識がないと怒られました」(32歳・会社員)「仕事関係の人に『はい、オッケーです!』と返信したら、ラフすぎると怒られた(笑)」(33歳・アーティスト)業種によってはカジュアルな対応が好まれることもありますが、最低限のマナーは守っていたほうがよさそう。メールを受け取る人の気持ちを考えて送りましょう。確認不足でちょいミス「クライアントの“junko”さんにメールが送れず、宛先を確認したら“j”を入れ忘れて“unko”になっていた(笑)」(32歳・会社員)「先方からの返信がなく、強気で催促の電話をしたら『とっくに送った』と言われ……迷惑メールに紛れているのを見落としていただけでした」(28歳・出版関係)アドレスの打ち間違いは情報漏洩に繋がる可能性があるので注意が必要です。初めてメールのやり取りをする相手の場合は迷惑メールに届いてしまうこともあるので、先方に問い合わせる前にはチェックましょう。トラブルを大きくしないためには速やかな謝罪が大切ビジネスメールで失敗した時の対処法は、「謝罪のメールをすぐに送る」が圧倒的に多く、「メールを送って電話をする」、「菓子折りを持って謝罪に直接伺う」、「会った時に謝る」など。「マナーを知らないから教えて欲しいと話したらかわいがってもらえた」なんて人もいました。言いわけなどはせずに、素直に謝ることが失敗を最小限に抑えるポイントなのかもしれません。©DjelicS/Gettyimages©Eva-Katalin/Gettyimages
2018年12月04日忙しいときには電話に出るのすら面倒という人も出現し始めた昨今、メールの重要性はますます増しています。ビジネスメールに関する最新マナーを覚えて仕事をスマートにこなしましょう。普段はLINEやメッセンジャーなどの短文でのやりとりが多いため、「仕事の長文メールは苦手…」という人もいるのでは?だからといって、「かしこまりました」「お願い申し上げます」など、形式ばった言い回しを使い続けていると他人行儀と受けとられる可能性も…。「メールの使われ方は時代とともに日々変化しています。いつでもメールができる時代だからこそ、相手のトーンや関係性に合わせることが大切。<失礼にならない距離を保つ>のではなく<関係がよくなる距離に変えていく>ことがポイントです。<メールの前に電話>が慣例でしたが、緊急以外は<メールが先>がいまの常識という人も増えました。形式にとらわれず、心を込めた言葉を使うコミュニケーション力を身につけて」(キャリアアドバイザー・井上真里さん)最新マナーに合わせ、今すぐアップグレード!異動の際の「挨拶」と「欠勤」連絡の2つの例を見ていきましょう。挨拶…思い出を振り返り、心を込めてご挨拶。異動が決まったら、異動先と新しい連絡先を伝える。進行中の案件があれば後任者を紹介し相手に迷惑をかけないよう早めにフォローを。「送信先が多いので一斉メールになりがちですが、単なる報告だけに終わらせないように。<相手に敬意をはらう><文頭・文末の挨拶をしっかりする>という基本マナーを押さえつつ気持ちを込めて」<Point!>特にお世話になった人には「営業部で○○のお仕事をご一緒させていただきました際は、本当にありがとうございました。」など、思い出や感謝の言葉を添えると心のこもったメールになる。連絡…まずは電話。メールでフォローを。欠勤する場合は、電話連絡が基本!ただし、影響が出る仕事がある場合は、内容や対応についてメールしてフォローしましょう。「会議を休む場合などに、急きょ代理をお願いする人がいれば、その人には必ず電話を入れ確認をとりましょう」<Point!>・件名には「本日4月19日欠勤のご連絡」のように、いつ休むか日付を入れる。・社内宛ては「様」ではなく「さん」。・欠勤することで、何に影響が出てどう対応しているかを明記し混乱を防ぐ。・次回の出勤日の目処を書く。いのうえ・まりキャリアアドバイザー。企業の採用担当としてのべ6000名超を指導。新入社員へのマナー研修も数多く手がける。※『anan』2017年4月26日号より。イラスト・小迎裕美子(by anan編集部)※2017年4月21日作成
2018年11月04日ビジネスメールを送るとき、「こんな時はどうしたらいいのだろう?」と悩むことありますよね。あなたの好感度をアップさせちゃうメールマナーをおさらいしましょう!文・尾崎ムギ子【アンアン総研リサーチ】vol.43anan総研メンバーへのアンケート調査では、78%の人が「ビジネスメールの書き方を学んだことがない」という結果になりました。そのアンケート調査で、ビジネスメールについてのお悩みについて聞いたところ、特に多かったのが、“クレームの伝え方”。そこで今回は、直井章子さん(アイ・コミュニケーション)に、クレームなど ‟言いくいことの伝え方” について教えてもらいました。「伝えにくいこと」「言いにくいこと」は “褒めポイント” とセットで直井さん 「伝える目的が何か」ということを考えましょう。相手への改善の要求だったり、提案だったり、相手を一方的に否定する内容でなければ聞き入れてもらえると思います。相手と状況によりますが、褒めるポイントがあれば、マイナスなことだけでなく、プラスのこともセットで伝えるといいですね。その際、“先にマイナスなことを伝えて、プラスのことで締める” と、プラスのイメージで終わります。まずは褒める、というやり方もありますが、相手への注意でメールが終わると、マイナスイメージが残る可能性があります。どちらにしても、一方的に攻めることにならないよう、「気になる点があるのですが……」といった柔らかい入り方がよいと思います。ではここから、メンバーからの具体的な質問に答えていただきましょう!終わらないメール。「延々と返事が返ってくる場合、どうやってメールを終わらせればよいですか?」(20歳・学生)直井さん 通常は、「1.5往復」が理想的です。日程調整のメールで、1通目で候補日を挙げて、「この中でご都合いかがでしょう?」とたずねるとします。2通目は、「○日(□曜日)の△時だと都合がいい」と返ってくる。3通目で、「分かりました。その日に伺います」という1.5往復で完結するのがよいですね。3通目がないと、相手が(この日程でいいの?)と不安になるので、「分かりました」というメールを必ず送りましょう。さらに相手から「よろしくお願いします」という返事がきて、こちらも「ありがとうございます」というように、メールが続いてしまう場合もありますよね。これは基本的に不要なやり取りです。ただ、中には “自分が終わらせたい” という人もいるので、相手に合わせてもいいと思います。「仲の良い人へのビジネスメールは、固くなり過ぎると距離を感じてしまうのが悩みです」(23歳・教育)直井さん 仲の良い相手に対しては、固くなり過ぎないように、柔らかい表現を使うのもよいですね。一方、関係性が築けていない相手だと、相手がどう感じるかがわからなくて悩む方が多いです。なので、まずはスタンダードな型を身に着けて、その上で応用していく、というのが順番としてはいいと思います。型というのは、「宛名、挨拶、名乗り、メールの用件、詳しい説明、結びの挨拶、署名」という流れです。まずは、型をしっかり身に付けるとよいですね。PROFILE直井章子/広報、販売促進、営業の仕事を通じメールコミュニケーション力は重要であるという問題意識から、ビジネスメール教育の専門家として活動中。教育研修プログラムの開発、講演、執筆など多岐に渡る。著書『ビジネスメールの常識・非常識』(日経BP社)。ビジネスメールコミュニケーション講座開催情報はこちらから
2018年10月12日ビジネスで成果を出す「色」とは?10月27日、東京都港区南青山において、ビジネスにおける色や美容の効果を学び、活かすための女性限定セミナー「色を味方に!ビジネスで成果を出す、ファッションとメイク講座」が開催される。講師は色彩検定1級で化粧品検定1級、カラー&ビューティートータルアドバイザーの筧沙奈恵氏である。参加料は3,500円で、現在、申し込みを受け付けている。パーソナルカラー自己診断など人間は環境や他者の認識の多くを視覚に頼っており、色彩が自身や他者の心理にもたらす影響は脳科学や心理学の分野などでも研究されている。2児の母である筧沙奈恵氏は読者モデルとして活躍し、多数のメディアで活躍。また、マンツーマンレッスン講師や、セミナー講師としても活動している。この日の講座では、ビジネスの世界で活躍している筧氏が仕事に活かせるファッションとメイクを講義。ビジネスで活かせる色の効果や、パーソナルカラーの自己診断などが予定されている。日時: 10月27日(土) 10:00~12:00場所: 表参道 新オフィス東京都港区南青山3丁目7-21表参道駅A4出口 徒歩5分費用: 3,500円申込: 受付中(SHElikesのサイトより引用)申し込み方法など、詳しい情報は以下URLのSHElikesのサイトで確認を。(画像はSHElikesのサイトより)【参考】※色を味方に!ビジネスで成果を出す、ファッションとメイク講座
2018年10月11日女性はメールが頻繁に男性から来るか、返信がすぐに来るかということで相手の気持ちを量ろうとします。でも実は男性はそこまでメールに対して思い入れが無い事がほとんど。今回は、恋人からメールが来ない!と不安を感じている女性の悩みを解決してくれる情報をご紹介します。男性にとってはただの連絡手段女性はメールをただの連絡手段とは思っておらず、相手の気持ちを確かめるためのツールだと考えていることが多いです。「いつも返信が遅いのは好きじゃなくなったからじゃないかな」「いつもメールしたらすぐ返してくれるから私たちラブラブなんだ」というような話をするのは女性の方が圧倒的に多いのです。でも男性はそこまでの意味をメールに求めていないことが多いのです。だから特に話す事がなければメールもしませんし、目的の無い会話ならどこかで飽きて返信することを止めてしまうこともあります。でもそれは決して彼女のことを嫌いになったからとか、気持ちが冷めたからではないのです。むしろそれが男性にとっては通常の状態なのです。男性からのメールが来ないと不安になってしまう女性は、まずこのことを知っておきましょう。人は状況が分からないと悪い想像をしてしまうメールのラリーが続いているときは、「今何してる~?」というような会話もできますよね。そうすると返信が無い瞬間があっても、今はお風呂だなとか、運転中だな、とか分かります。だけどよく考えたらそれも本当かどうかわかりませんよね?でも人間とは不思議なもので、相手が何をしているのか分からない状況になった途端に悪い想像をしてしまうのです。だから連絡が無いと不安になるのはある意味人間として当たり前の心理状態。逆にそうやって心のメカニズムを知り、割り切って考えた方が不安を忘れられます。相手と連絡がつかない時は、『なにしてるんだろう』という想像は危険。切り替えて自分の生活に気持ちを戻しましょう。男性は女性ほどメールにこだわりませんから、どうしてもメールを送る頻度は女性よりも少なくなりがち。そこに相手の状況が分からないと悪い想像をしてしまう人間の心理が重なって、女性はとっても不安な気持ちになってしまうのです。不安に思ってしまった時こそ、男と女で違うんだ!と気持ちを切り替えていきましょう。
2018年07月05日最近、若い世代を中心にメールのマナー違反が目立っていると、ITジャーナリストの高橋暁子さんは指摘する。頻発のデジタルトラブルは誠実な心配りで回避できる。「SNS世代は、メールの正しい使い方を知らない人が多いんです。さらに、公私の境目なくSNSを使用して、仕事がらみの炎上トラブルになることも増えています」と高橋さん。マナーは、相手の立場に立つのが基本。相手を不快にさせない心配りさえできれば、知識が未熟な部分を補える、とマナーコンサルタントの西出ひろ子さんは言う。「どんな場面でも心を込めること。自分がされて嫌なことは相手にしないこと。デジタルが普及した時代だからこそ、こうした誠実さが一層大切になっているのです」お二方にデジタルマナーについてのみんなの疑問に答えていただきました。「お世話になっております。」は全てのメールにつけるべき?→どんなメールでも冒頭挨拶は必須。SNS世代でメールに慣れていない人は、挨拶なしにいきなり用件を書き始めることもあるとか。「ビジネスメールで挨拶なしは失礼ですし、ぶっきらぼうな印象に。新社会人はまずルールとして、冒頭の挨拶フレーズは毎回入れると覚えましょう」(高橋さん)「マナーとしては必須ですが、同じ人と1日に何度もメールをする場合などには、『お世話になっております。●●社の△△です』と毎回書くと、丁寧すぎて相手の負担になることも。相手との関係性や状況を見極めて使い分けられるようになると理想的」(西出さん)急いで返信したい時、スマートフォンからだと失礼にあたる?→PCメールへの返信は、スマホからでもOK。ビジネスにおいて、すばやい対応は大切なところ。外出先で受け取ったメールにすぐに返信する必要がある時は、スマホを使って対応しよう。「本来、ビジネスでは会社のPCメールが正式。緊急の時は、PCから送るメールと同じ署名をつけてスマホで送りましょう。急ぎでない場合は、会社に戻ってPCから送るのがベター」(西出さん)「今の時代、スマホから返信すること自体は失礼ではないけれど、『出先なのでスマホから失礼します』とひと言つけると、丁寧な印象になります」(高橋さん)西出ひろ子さん互いが幸せになるためのマナーを提供するヒロコマナーグループの代表。真心を重視するマナー指導に定評がある。マナー評論家としてメディアでも活躍中。著書は80冊以上。高橋暁子さん教員を経てITジャーナリストに。SNS、情報リテラシー教育を専門に、執筆や講演を行う。著書に『ソーシャルメディア中毒』(幻冬舎エデュケーション新書)などがある。※『anan』2018年4月18日号より。イラスト・サヲリブラウン文・熊坂麻美(by anan編集部)
2018年04月13日筆者が学生だった頃、学校で『不幸のメール』(当時はチェーンメールと呼ばれていました)が流行りました。「このメールを一週間以内に10人に送らないと不幸なことが起きる」といった内容で、「まさか〜」と思いつつもなんだか怖くなって送ってしまったことがあります。今考えればバカバカしいイタズラなのでしょうけれど…ふと今思うのは、あれは犯罪にならないのだろうか?ということ。虎ノ門法律経済事務所の齋藤健博弁護士士にお伺いし、解明してみました! ■「●人に送らないと不幸になる。」という内容の場合Q.犯罪になりますか?A.犯罪、とまでは即断できません。Q.犯罪になる事例があるとしたら何の罪になるのでしょう?A.強要罪の可能性があります。しかし、その内容次第です。たとえば、なにか商品を不当な価格で売りつけるなどの手段を内容としていれば、知らないうちに詐欺罪に加担してしまうことになりえます。その内容が、脅迫的に売りつけるものであれば、恐喝罪に加担したことになります。この場合、恐喝や詐欺罪の幇助罪の成立可能性があります。Q.その際の罰則は?A.補助の場合、正犯の刑を減刑されます。しかし、詐欺や恐喝は、詐欺が10年以下の懲役のみ。強盗などに比較すれば刑の重さはありませんが、それでも重い部類といえましょう。 ■「●人に送れば幸せになる。」という内容の場合Q.犯罪になりますか?A.とくに犯罪にはなりません。Q.「幸せになる」という内容なら人をおとしめるツールにはならなさそうですもんね。A.それでももし、「送れば幸せになる。」というのが、たとえば商品の購入に結びついていたりすれば、詐欺や恐喝の問題が生じることはあるでしょう。 ■信じて送ってしまった人は…Q.信じて悪意なく送ってしまった人も罪に問われますか?A.この場合は、信じて送付している以上は故意がないともいえそうです。しかし、自分自身がメールを送付している事実についての認識は生じているので、故意を争うことはできないでしょう。これらがおれおれ詐欺や恐喝などに用いられてしまうと、やはり詐欺罪・恐喝罪に問われます。Q.なるほど…その場合の罰則はどういったものでしょう?A.詐欺罪・恐喝罪の幇助の可能性がありますので、減刑はありえますが、10年以下の懲役です。 ■さいごにチェーンメールに人を不幸にしたり、幸せにしたりするパワーはありません。さまざまな詐欺や違法な商法が横行する現代では、こういったものも悪用されかねませんので、安易に人に送るのはやめましょう。 *弁護士監修/ 虎ノ門法律経済事務所池袋支店齋藤健博弁護士(弁護士となってから、数々の不倫・離婚問題を解決。弁護士として働くかたわら、慶應義塾大学にて法務研究科助教も務める)*取材・執筆/アシロ編集部*画像pixtaより使用画像はイメージです不幸のメールは違法になるの?はシェアしたくなる法律相談所で公開された投稿です。不幸のメールは違法になるの?はシェアしたくなる法律相談所で公開された投稿です。
2018年03月30日「神田うのさんが、奇妙なメールを友人に送りまくっているようです……」 そんな困惑の声が編集部に寄せられた。セレブタレントでおなじみの神田うの(42)だが、メールは意外な内容だった。《香港の風水専門家によれば》として、こう綴っていたのだ。 《今年2月のような月は、私たちの人生の間に2度と来ないといいます。なぜなら月曜日が4日、火曜日が4日、水曜日が4日、木曜日が4日、金曜日が4日、土曜日が4日、日曜日が4日で構成されているから。すべての曜日が4日で構成されているのです》 友人たちに送られたメールは“今年2月がまたとないチャンスである”と強調されていた。 《このような2月は、823年に一度発生します。これが、とてつもない“長者”を呼びます。最低5人にこの内容を送れば、4日以内にお金が到着するでしょう。中国の風水によれば、これを読んでから11分以内に送らなければならないといいます》 しかし823年に一度どころか、昨年2月も月曜日から日曜までのすべてが4回あった。さらに来年も同じく、すべての曜日が4回ずつで構成されている。 このような迷惑メールによる被害は後を絶たないという。受け取った人が複数の知人に転送していくことで、ねずみ算式に広がっていく。“チェーンメール”とも呼ばれており、総務省も注意を呼び掛けている。ITジャーナリストの三上洋氏はこう語る。 「チェーンメールが厄介なのは、拡散が“善意”のもとで行われること。今回の風水メールもそうですが、『友人が幸せになるために送ってあげないと!』と思って転送してしまう。“送ることが迷惑である”という認識がない。そこが、いちばん厄介だと言えます」 うののメールも《みなさま、お金持ちになりましょう!》と締めくくられている。 「うのさんは“根がまっすぐ”なので、人のことを疑うよりもまず信じるタイプ。そこが彼女のいいところなのですが、過去には信頼していたベビーシッターに裏切られて窃盗の被害にあったこともありました。家族同然の付き合いだったシッターさんを、うのさんは信じ切っていたんです。それだけに、ショックも大きかったそうです」(芸能関係者) 15年6月に本誌がスクープした、うののベビーシッターによる窃盗事件。自宅から無くなった金品は、全70点で3千万円だった。だが不審に気づいてから、事件が表面化するまでには1年近くもかかっている。 それだけ“まっすぐ”な彼女だからこそ、今回も善意でメールを送ってしまったのだろう。 だがチェーンメールの転送は、意外にも多くの危険をはらんでいるという。前出の三上氏がこう続ける。 「チェーンメールの問題は、3つあります。まずは単純に、迷惑をかけてしまうこと。2つめは、デマの原因になること。一昨年の熊本地震の際に、『動物園からライオンが逃げた』というデマがTwitterで拡散した事例がありました。そして3つめが、実社会に影響を与えてしまうことです。いま述べたライオン事件では、動物園に電話が殺到してしまいました。結果、元の送信者は偽計業務妨害の容疑で逮捕されています」 ましてや、うのは芸能人。与える影響も大きい。そして彼女自身にも、思わぬ悪影響を及ぼしかねない。 「今回のメールには『4日以内にお金が届く』と書いてありますから、それを信じた人との間でトラブルになる可能性もあるでしょう。そのことが原因で友達を失ったり、信頼を傷つけてしまうことにもなりかねません。また今回のメールがもし金儲けの一環だとしたら、うのさん自身に火の粉がふりかかる危険性もあります。有名人であればメールを信じてしまう人も多いはず。その影響力の大きさを、認識しなければなりません」 トラブルに巻き込まれないためにも、怪しいメールには十分気をつけてほしい。
2018年01月30日先日、千葉県柏市に住む女性が知人男性に3日間で83通のメールを送ったとして、ストーカー規制法違反の疑いで逮捕される事件が発生し、話題になりました。一体何通メールを送ると「ストーカー規制法違反」になるのか。明確な基準はあるのか。法律事務所アルシエンの清水陽平弁護士に、ご意見を伺いました。Q.メールを何通送ると「ストーカー規制法違反」になる?*画像はイメージです:明確な基準はありません。「具体的に何通送れば逮捕ということはありません。法律上は、“拒まれたにもかかわらず、連続して…電子メールの送信等をすること”が“つきまとい等”とされており、これを反復した場合にストーカー行為とされます。これに当てはまるといえるのであればよく、具体的に何通送ったのかということで分水嶺とされるわけではありません」(清水弁護士) 自分の愛を受け入れてほしいという気持ちから、メールを送り続けたくなってしまうのでしょうが、拒まれたにもかかわらず大量に送信してしまうと、ストーカーと認定されてしまうようです。感情をコントロールすることはなかなか難しいと思いますが、相手に拒絶された場合は、諦める方向で考えたほうが良さそうですね。 *取材協力弁護士:弁護士 清水陽平(法律事務所アルシエン。インターネット上でされる誹謗中傷への対策、炎上対策のほか、名誉・プライバシー関連訴訟などに対応。)*取材・文:櫻井哲夫(本サイトでは弁護士様の回答をわかりやすく伝えるために日々奮闘し、丁寧な記事執筆を心がけております。仕事依頼も随時受け付けています)【画像】イメージです*naka / PIXTA(ピクスタ)
2017年12月18日婚活市場では、必ずしも純粋な気持ちで出会いを求めている人ばかりではありません。特に街コンや合コンは、ネットワークビジネスや自分のお店の宣伝の為に参加している人も結構多いです。私は、正直ネットワークビジネスが悪いとは思いません。世の中には、アフィリエイト・不労所得など色々な稼ぎ方があります。私は、それを否定する気は一切ありません。問題は、真剣に出会いを求めている人の弱みにつけこむ心ではないでしょうか?今回は、私の婚活経験を元に「婚活でネットワークビジネスに勧誘してきた男女」を紹介したいと思います。「将来セレブになりたい」が夢の爪噛み女まだ私が20代前半の頃の話です。ある合コンで、初対面の女性の髪を「綺麗な髪ですね。どんなシャンプー使っているんですか?」と褒めたら、凄く喜ばれて「あなた、面白いから今度合コン呼ぶね。電話番号教えて。」と声をかけられた事がありました。見た目はハーフモデルのように綺麗で、いかにもモテそうな女性でした。彼女には実際に合コンに誘われ、トーク力も上手で美人なのに気さく。なぜ合コンなんかやっているのかよくわからない人でしたが、あえて「何で合コンなんかやっているんですか?」と聞けないオーラがありました。彼女の車に乗せてもらった事もあるのですが、とにかく伸びた爪をバリバリと噛むんです。将来ネイリストになる為にお金を貯めてるといっていたのですが、何故爪先をボロボロにするのか意味がわかりませんでした。彼女は「私はね、セレブになるのが夢なの。飛行機はファーストクラスでワインを飲むの。その為に起業して成功したいんだ。」と口癖のように言っていました。「叶うといいね」と私は返答していました。ある日「絶対イイ女になれるセミナーってのがあるんだけど、来ない?」と誘われ、興味本位でついていったら、ネットワークビジネスの洗脳系セミナーでした。その後、化粧品を売られそうになったので「買うので勘弁してください。その代わり、もう関わりたくないです」といったら、「じゃあ」と言って輸入製のテレビを買わされそうになりました。あれから恐怖のあまり人間不信になりかけましたが、縁も無事切って二度と会う事はなくなりました。それ以来、むやみに他人の髪を褒めてはいけないと悟りました。銭湯デートでシャンプーとリンスを強引にカバンに入れる男性街コンで知り合った10歳以上年下の男性。最初のデートはカフェだったのですが、「僕は実は酷いアトピーだったんだけど、このサプリを飲んで人生が変わったんだ」と言って泣き出されました。訳がわからないので、とりあえず「今は肌がキレイだから、良かったね」と慰めました。その後、銭湯デートに行ったのですが勝手に私のカバンに彼が売りたいシャンプーやリンスを大量に入れてきました。しかも、ボトルが凄く大きすぎて重いんですよね。「消費者の気持ち無視して商品開発してんの?」って若干キレそうになりながらも、銭湯ではシャンプーを怖くて使いませんでした。その後「シャンプーの使用感どうだった?凄いでしょ?人生ほんと変わるよ!」と煩い。その後、即その男性のLINEをブロックしました。金ネックの占い師を紹介する男性バーベキュー合コンで知り合った男性に、「今度、俺の知り合いで凄く占い当たる人がいるから会わない?」と誘われました。興味本位でついていったら、金ネックの厳つい男性が登場。ホロスコープと手相を見てもらいました。手相に関しては、私も少し勉強していた事もあり「これは、こうじゃないですかね?」と言い返していたら「へぇ。君、もしよかったら僕と一緒に占いしないかね?」と誘われました。その後、何ヶ月後に男性から美顔器の勧誘メールが届きました。あの占い師と彼の関係は定かではありませんが、不思議な体験でした。婚活でネットワークビジネスに誘う男性・女性の特徴まとめ実は他にも誘われた事が多々あるのですが、どの人も心の隙間や弱みにつけこんで来るような人が多かったように思います。私はネットワークビジネスが悪いとは思いませんが、もし商品を売るなら正々堂々と「これ買いませんか?いいものですよ」と言って欲しいものだなと思います。
2017年11月08日事情があって別れてお友達に戻った元カレ。自分の中では「お友達」と割り切ったけれど、相手にはまだ気持ちが残っていて、しつこくメールやLINEが来るシチュエーションは戸惑いを隠せないものです。今回は別れた彼がしつこくLINEやメールをしてくるときの対処法についてご紹介します。無視をする次の恋愛を考えたいのに元カレからしつこくメールやLINEが来ると、戸惑いつつ返信する方が少なくないのではないでしょうか。けれどもその態度こそが、彼の行為を助長している可能性があります。その理由は男女の思考の違いにあります。女性は上書き型で、次の恋愛に自分の視線が向いた瞬間、元カレから次の情報にアップデートされます。しかし男性はストック型で、次の恋愛に意識が向いても元カノの情報は消されません。気持ちが離れたのなら、そのことが元カレにしっかりと伝わるようにしばらく返信を控えましょう。無視をすることで、もう気がないことが否応なく通じます。よりを戻せない理由を伝える無視をしてもしつこくアプローチしてきたり、遊びに誘ってきたりするようなら、はっきり言葉にして伝える必要があります。「もうよりを戻す気はない」ときっぱり告げて、理由を加えましょう。きっぱり言うのはちょっと気が引けるという女性も少なくありません。しかし男性の方が女性よりも鈍感な生き物です。特に恋愛感情が強い状態では冷静に状況を見渡すゆとりがありません。そのような状況下であれば、元カレにはっきり言って教えてあげる必要があります。第三者を活用する自分で伝えても冗談として受け取られたり、むしろ発言がエスカレートしたりするのなら、ストーカーに変わる恐れもあります。一人で対処しようとせずに、男友達などに相談をし、効果的に男性の力を借りましょう。元カレが知らない男性から止めるように告知することで、本当に嫌がっていることが伝わります。もしそれでも行動が変わらないようなら、警察への相談も念頭に置きましょう。いずれにしても一人で何とかしようとするのではなく、男手やしかるべき機関の活用をするのが効果的です。元カレがしつこくメールやLINEをしてくると、付き合っていたころの思いがある分、惰性で返信してしまうこともあることでしょう。しかしそれは逆効果。よりを戻す気がないならば、無視をしたり、気がないことを告げたりなどの対処をし、きっぱりと意思表明をすることが大切です。
2017年11月02日彼氏がいるときに元カレから「会おうよ」とメールが来た場合にはどうしますか。人によっては気にせず会う方もいるかもしれませんが、お付き合いしている彼氏のタイプによっては浮気を疑われることにもなりかねません。不必要な喧嘩や別れを避けるためにも、ここでは状況に合わせた対処法をご紹介します。メールや電話だけの関係にする今お付き合いしている彼氏が心配性であったり独占欲が強かったりする場合には、元カレと会うと浮気していると思われるかもしれません。たとえあなたにその気がなかったとしても、一度浮気のレッテルを張られてしまうと、疑いを晴らすのは大変ですし、別れを余儀なくされるケースが少なからず存在します。もめごとを避けるためにも、今彼が心配性や束縛癖などがある場合には直接会うのは控えましょう。どうしても連絡したいのなら、メールや電話だけにとどめるのがベターです。二人きりで会うのを避ける今の彼氏が束縛や心配などをしない場合でも、二人で会うことでよりを戻すきっかけになることが多々あります。女性の場合、恋愛は上書き型ですが、男性の場合はストック型です。下心があって連絡していることも珍しくはないので、二人で会うのは避けるのが無難です。例えば、共通の友人や関係者を誘ってみんなで会うことで、面倒ごとになるのを回避できます。元さやに戻りたいなら会うもしあなたの中で、元カレとよりを戻したい気持ちや今の彼氏と別れたい気持ちがあるのなら、もちろん会うのはありです。ただし、お酒の席で会うとセフレやセカンドの関係でずるずると浮気状態になることも考えられます。スッキリしない関係を避けたいのなら、カフェなどで会うようにしましょう。あらかじめ手を打つことで、たとえ元さやに戻ることになったとしても、シラフであれば冷静な判断ができ、泥沼にならずに済みます。昔付き合っていた人から突然「会おう」と言われると、当時の楽しかった思い出がよぎって会いたいと感じることも少なくないことでしょう。けれども注意をしないと泥沼の関係に陥って悩む羽目になることもあります。事前にトラブル回避のために気を付けて、最善の方法を選択しましょう。
2017年09月14日ハイスペックな男性と接する機会が多い職業といえば秘書。上司はだいたい役員以上だし、来客もそれと同等の人々ですよね。そんな秘書の女性たちに、出世する男性のメールの特徴を教えてもらいました。協力してくれたのは、運輸関係役員秘書のA子さん(30歳)、サービス業社長秘書のB子さん(34歳)の2名です。ハイレベルな男子に興味があるなら、ぜひ参考にしてくださいね。■「出世する男」のメールの特徴【1】メールのレスポンスが早い「メールって溜まると返信するのもひと仕事になりますよね。出世する男性は、スキマ時間でどんどん返信していきます。レスポンスが早いというのは、つまり決断力があるってこと!」(A子)【2】質問にキチンと答えている「たまに肝心の質問への返答がない人がいますが、これはダメな例。お互いにとって時間のムダです。出世する男性はメールの趣旨を理解して、質問にキチンと答えてくれます」(B子)【3】メールの文面が簡潔「簡潔でわかりやすいメールをくれる方は、みなさん出世してますね。画面をスクロールしなくても、用件や回答がキチンと把握できるような書き方と言えばいいでしょうか。頭の中が整理されていて、時間の使い方も上手なんだろうなと思います」(B子)【4】ビジネスメールの基本を押さえている「簡潔なメールが良いとはいえ、相手に失礼があってはいけない、と考えられるのが出世する男性です。“宛名+挨拶+用件+締めの言葉+署名”というビジネスメールの基本をしっかり押さえているのがポイント。特に時候の挨拶や締めの言葉はマストです」(A子)以上4点が「出世する男」のメールの特徴なのだそう。それでは、このような男性にはどんなメール・LINEを送ったらいいのでしょうか?■女性からのメール・LINEの送り方◎メールの場合【1】LINE感覚のやり取りはしないおはよう、おやすみの挨拶、自分の身の回りのよしなし事などは、いちいち書く必要ナシ。【2】長文メールは送らない忙しい男性への長文メールは禁止。込み入った用件は電話しましょう。◎LINEの場合【1】用件がある時にのみ連絡する女性は用がなくてもLINEを送りがちですが、用件がある時にのみ簡潔に送ったほうが好感度は高くなります。【2】面倒な駆け引きはしない相手のLINEをスルーしたり、自分からLINEするのを止めたり、焦らしたりといった駆け引きは極力やめましょう。出世する男性は忙しいもの。そのような駆け引きに巻き込もうとする女性とは関わりを持ちたがりません。■出世する男性は彼女を大切にするなお、前述の秘書さんはこんなお話もしてくれました。「出世する男性は家族やパートナーを大切にしていて、仕事とプライベートのどちらも充実しています」(A子)つまり、こういう男性とお付き合いしたら、メールやLINEの返信に一喜一憂することなく、どーんと構えていたほうがいいってこと。彼が「出世する男」に当てはまるメールを書く人物で、且つあなたに好意を持っているのなら、たとえ連絡の頻度が少なく感じても、浮気の心配をすることなくお付き合いできそうです。同じ職場や取引先の彼は「出世する男」かどうか…気になったらメールを読み返してみるといいかもしれません。(文=神宮寺みみ子)
2017年04月13日日々の生活にちょっと疲れてた、行き詰まった…と感じたとき。本や雑誌、インターネットなどの情報から、現状を打破するためのヒントを得ようと思う人も多いのではないでしょうか?ときには、そのヒントが意外なところで見つかることも。今回は、「ビジネス書」の中にそのヒントを探してみました。ママの生活とは無縁そうにも思える「ビジネス書」ですが、じつは日々の暮らしにも生かせるヒントがたくさんあるのです。■自分自身の「悩みの克服法」が見える!『道は開ける』(デール・カーネギー著、香山晶訳/創元社)『道は開ける』は、デール・カーネギー氏の著書『HOW TO STOP WORRYING AND START LIVING』を日本語に訳したもの。カーネギー氏は、いまでいうところの企業研修の講師などを行っていた人物で、現在もなお広く読まれる、自己啓発本の古典として知られています。本書のテーマはズバリ、「悩み」とその「克服法」。1章の「悩みに関する基本事項」から、最終章「疲労と悩みを予防し心身を充実させる方法」まで、悩みとは何なのか? どうすれば克服できるのか? ということが、とても具体的に、そしてわかりやすく書かれています。また、この本にはたくさんの悩みに関する名言が登場します。さまざまな分野で活躍する人物が、「悩み」とその「克服法」についてどのように考え、どんな言葉を残したのか?それらをひとつひとつ読み進めていくうちに、自分自身の「悩みの克服法」が見えてくるかもしれません。■「人間関係がちょっとキツイな…」と感じているママに『伝え方が9割』の著者の佐々木圭一氏は、米国で広告賞を受賞するなど、世界を舞台に活躍するコピーライター。ヒットを生み出し続ける著者が、その経験と試行錯誤から得た「伝え方の技術」をわかりやすく記した一冊です。本書の大きな特徴は、「技術」や「コツ」が非常に具体的に、まるで数学の公式のように解説されていること。コピーを作るために…というよりも、むしろ日常で使いやすいように「伝え方の技術」を説明してくれています。だから「人間関係がちょっとキツイな…」と感じているママにはとくにおすすめです。この本を自分のバイブルとして、書かれている公式を普段の会話に当てはめてみると、もっと人間関係が楽になるかもしれません。■ママ友との関係に悩んでいる人に『私はどうして販売外交に成功したか』(フランク・ベドガー著、土屋健訳/ダイヤモンド社)続いて紹介するのは、『私はどうして販売外交に成功したか』という営業技術本です。「営業なんて私には関係ないわ」と思うかもしれませんが、本書はどちらかといえばテクニックよりも営業としての姿勢や心構えについて書かれた本。仕事はもちろん、プライベートでも役立つたくさんの言葉にであえます。また本書は、著者が営業マンとして成長していくプロセスを記した、ひとつの物語として読むこともできます。ときには著者の失敗談も盛り込まれ、そこからまた試行錯誤を繰り返し、トライし続ける著者の物語を読み進めていくうちに、こちらにも情熱・勇気が湧いてくる、そんな一冊です。ママ友との関係に悩んでいる人、緊張してうまく会話ができないと落ち込んでいるママが、一歩前に進むことができる本となっています。■モヤモヤの正体がわからないときに『やってのける~意志力を使わずに自分を動かす~』は、コロンビア大学の心理学博士による世界的ベストセラーの日本語訳。行動を起こしたければ、どうすれば良いのか? どうすればモチベーションが上がるのか? そのための具体的な方法を教えてくれる一冊です。本書で語られるのは、仕事に行き詰っているとき、やる気をなくしているときはもちろん、プライベートで息苦しさを感じているとき、落ち込んでいるときなど、生活のあらゆる場面に生かせる「やってのけるための戦略」。具体的に解説されていますので、「まずは頭で理解して、納得しないと進めない」というタイプの人にはとくにおすすめです。何だかわからないモヤモヤの正体と、その解消法が見つかるかもしれません。たとえば専業主婦のママだって、育児・家事という「仕事」をして、そこにはさまざまな人間関係があって、問われるスキルもあって…と、ビジネスと共通する部分をたくさん持っているはずです。しんどいな、つらいな…と感じたら、ビジネス書に解決の糸口を求めてみるのもひとつの手ではないでしょうか? 今回紹介した書籍の中に、今のみなさんにあう一冊があれば幸いです。・『道は開ける 新装版』(デール・カーネギー著、香山晶訳/創元社) ・『伝え方が9割』(佐々木圭一著/ダイヤモンド社) ・『私はどうして販売外交に成功したか (Life & business series)』(フランク・ベドガー著、土屋健訳/ダイヤモンド社) ・『やってのける ~意志力を使わずに自分を動かす~』(ハイディ・グラント・ハルバーソン著、児島修訳/大和書房)
2017年01月20日ちょっとしたやりとりなら、メールやLINEで済ませることができる時代になりました。手間もかからないし忙しいときには大助かりですが、相手の感情が読み取れず心のすれ違いが起こってしまうときもありますよね。そんなときはゆったり手紙を書いてみるのはいかがでしょうか。少しの時間を割いて、相手のことを考えながら書き進めていけば、思いがじんわり染み込んでいくはずです。大人になって初めてできた友人からのメッセージ私がした体験をご紹介させてください。私には息子がいます。その息子が幼稚園に通っていたころ、1人のお母さんと知り合いになりました。とても気が合い、学生のころに戻ったようにおしゃべりが楽しく、話が尽きることはありません。そんな風に感じられた相手は大人になってから初めてで、すぐに2人で遊びに行く仲になりました。そんな中、わが家は急に引っ越し・転園することに。するとそのお母さんから手紙をもらいました。そこには息子へのエールとともに「○○ちゃんと友だちになれてうれしかった」と、私へのメッセージがつづられていました。「ママ友=子育てに役立つ情報を交換し合うだけの相手」という私の思い込みを捨てさせてくれた「友だち」。そして彼女が私と同じように感じていてくれたことが手紙の文面から伝わってきて、心が温かくなりました。直筆の手紙はこんなところが良い!手紙にはメールやLINEにはない良さがたくさんあります。実際にもらってみて良いなと感じたのは「ずっと手元に残しておける」点です。読み返したいとき、あのときの気持ちを思いだしたいとき、その手にのせて目にできるのはうれしい!また「筆跡、字体が分かる」のも良いところ。「こういう字を書く人なんだ」と相手の新たな一面を知ることができます。そして手紙を書いてくれたということは「自分のために時間を割いてくれた」ということ。その人の温かさが直に伝わってくるのが、手紙の最大の魅力なのだと思います。手紙を出す相手は自分でもOK誰かに向けて手紙を書くことをおすすめしてきましたが、中には書きたい相手がすぐに思い浮かばないこともあります。そんなときは自分に手紙を書いてみてはいかがでしょうか。書く内容は「書きたいこと」で大丈夫。自分がこれまでやってきたことや、これからどうしていきたいか、今悩んでいることなど何でも書いてみましょう。書くことで自分が今置かれている状況がハッキリしたり、無意識に生じていた心の澱が吐きだされスッキリするかもしれません。瀬戸内海に浮かぶ栗島には届け先の分からない手紙が届く「漂流郵便局」があります。ここには過去、現在、未来のものや、こと、人に向けた手紙がいつかどこかに届くまで、漂流郵便局留めという形で預けられています。もし自分宛に手紙を出したいときは、ここに送ってみるのも良いかもしれませんね。漂流郵便局はプロジェクト型アート作品のひとつであり「返事がなくとも語りかけ続ける」という価値を発信しています。営業時間内に訪れば、留められた手紙を読ませてもらうこともできますよ。思いを一枚の紙にのせて届ける。考えて、迷って、書きつづる手紙の良さに、ぜひふれてみてくださいね。参照:漂流郵便局
2017年01月03日女性同士だとなかなか起こらないことかもしれませんが、LINEやメールに返信をしない男性は多いものです。返事がないと不安になり、余計なことをあれこれ考えてしまって、落ち着かない時間を過ごしてしまいますよね。では、男性はどうして「スルー」することができるのでしょうか?そもそも、返信が必要だと思っていない返信しない一番の理由はこれであることが多いです。男性にとってLINEやメールはあくまで連絡手段の一つなので、用事が終われば終了、わざわざ返事をする必要があるとは思っていないんですね。また、女性のように雑談を続けることが得意ではなく、「意味のある内容」にしか興味がない、ということもあります。淡白で寂しいなと思うかもしれませんが、逆に男性が返しやすい内容を考えて送ることで、あなたへの関心を引き出すこともできます。返信の内容が思いつかないまま時間が経ってしまった例えば気になる人からLINEやメールがくると誰でも嬉しいと思いますが、返信の内容にとても気を遣う、ということはありませんか?内容にもよるかもしれませんが、男性は女性ほど言葉でのコミュニケーションが得意ではなく、メールをどう返せば良いか悩むことがしばしばあるようです。また、相手の反応が気になって上手く言葉を選べない、ということもあり得ます。そうして時間が経ってしまい、返すタイミングを失ってしまったり、返信すること自体、めんどくなくなってしまうんですね。実は駆け引きの可能性も「LINEやメールの返信はあえて遅らせる」というテクニックがありますが、男性でも意識して使っている人は時々います。というより、「すぐに返すと暇な人って思われそう」「すぐ反応すると好意を持っているとバレそう」という不安から、返信のタイミングを考えてしまうんですね。相手もあなたを意識していれば、どうしても自分の反応がどうとられるかということを考えてしまいます。単純だと思われがちな男性心理ですが、時には複雑になることも。相手から返信がないことを考え過ぎたり、いきなり責めたりせずに、少し様子を見てあげるとその後の良いコミュニケーションにつながるかもしれません。
2016年11月25日コートメール(COTE MER)とアダムハヴァ バイ シェプフング(Adam Havve By Schöpfung)とのコラボレーションライン「アダムメール(Adam MER)」がセレクトショップ・ヌビアン ハラジュクの限定ストアで展開される。期間は2016年11月3日(木)から6日(日)まで。アダムハヴァ バイ シェプフングは、「ファッション」「音楽」「アート」の三要素をミックスしたデザインが特徴。また、中世後期のヨーロッパの貴族にみられる、壮麗な装飾品などを現代のスタイルに落とし込んでいるブランドだ。コートメール2017年春夏コレクションのランウェイショーで発表された、アダムハヴァとのコラボレーションライン「アダムメール」のウェア5点は、ストリート一色に染まっていながら、ヴィンテージリメイク風のデザインが目に留まる。パーカーの片方の袖にデニムを使用したデザインや、迷彩柄のロングTシャツは袖の部分のみチェック柄に。また、Tシャツには両ブランド名を融合させたロゴを刻んだ。ウェアはいずれもロングスリーブを取り入れている。さらに期間中は、モデルとしてランウェイに登場した、ドーベルマンインフィニティのスウェイ(SWAY・劇団EXILEの野替愁平)とのコラボレーションアイテムも展示される予定だ。【詳細】Adam MER POP UP SHOP期間:2016年11月3日(木)〜6日(日)場所:ヌビアン ハラジュク住所:東京都渋谷区神宮前3丁目21−7営業時間:11:00〜21:00TEL:03-6447-0207
2016年10月30日飲み会や女子会で盛り上がってついつい飲みすぎた日の翌日、携帯を見てみると元彼にメールしていた……なんて経験はありませんか?酔っぱらって誰かにメールや電話をしてしまい、朝になって後悔するという経験は、誰でも一度はあるのではないでしょうか。今回は、酔った勢いでメールをしてしまうという失敗を防ぐ方法をご紹介します。酔っぱらって元彼にメールをしたくなる心理とは?多くの女性が経験のある、酔って元彼にメールをしてしまうという行為。これはどういったメカニズムなんでしょうか?酔っぱらうと気が大きくなったり、大胆になったりしますよね。これはアルコールの麻酔作用により、普段は理性が働いて抑えられている感情が出てくるためなのだとか。理性のブレーキが外れて、いつもは隠していた本当の気持ちが出てくるのですね。女性が酔っぱらったときにメールや電話をしたくなるのは、気になっている人や元彼が多いからだそうです。酔ったときに元彼に連絡したくなるということは、元彼と連絡を取りたいという未練が心のどこかにあるからかもしれません。元彼との関係や気持ちを、いったん整理してみるということも大事です。言いたいことや聞いてみたいことがあるなら、酔っぱらっていないときにきちんと聞いてみてもいいかもしれませんね。簡単にできる予防方法酔っぱらいメールを防ぐために、すぐにできる対策をご紹介します。友達に携帯を預ける酔っぱらってしまう前に、友達に携帯を預けてしまえば安心です。お酒に強くてあまり酔っぱらわない友人にお願いしておきましょう。その日だけ携帯のロック番号を変える携帯のロック番号をお酒を飲んでいる間だけ変えておくというのも効果的です。どこかにメモしておいて、酔っぱらっているときは携帯を操作できないようにしておきましょう。思い切って連作先を削除酔っぱらいメールを防ぐ一番効果的な方法は、連絡先をアドレス帳から削除してしまうことです。酔っぱらうたびにひやひやしたり、後悔したりするくらいなら、思い切って元彼の連絡先や忘れられない人の過去のメールなどは削除してしまいましょう。それでもだめな人は、アプリを使おう!メールの後悔を防ぐためのアプリも出ています。今回ご紹介するアプリもぜひ試してみてください。Don’t Dial(Android)Don’ Dialは連絡先をブロックしてくれるアプリです。「翌朝の8時まで」など時間を指定してロックすれば翌朝まで、酔っぱらって連絡することを防ぐことができます。Drunk Lock(Android)酔っぱらいメールや電話を防ぐことができるのはもちろん、TwitterやFacbookなどのSNSでも酔っぱらって恥ずかしい投稿をしてしまうのを防ぐことができるアプリがDrunk Lockです。ロックを解除するには、数学の問題を解かなければいけません。問題は簡単なものから大学レベルの難解な問題まで、事前に指定しておくことができます。酔っぱらい電話 NO!(iOS)連絡先に登録してある電話番号とメールアドレスを1〜48時間の間、非表示にしておくことができる酔っぱらい電話NO!。制限することができる連絡先は何件でも登録可能なので、不安な方は友人や会社の人なども登録しておくといいかもしれません。Drunk Mode(iOS)連絡先を12時間まで非表示にしておけるアプリがDrunk Modeです。安全に家まで帰れたか友達に知らせてくれる機能など、酔っぱらったときに色々と助けてくれるアプリなので、お酒が好きな方は入れておくといいですよ。酔っぱらった知人からのメールや電話は、迷惑がられることがほとんどです。元彼や周りの人に嫌な印象を与えかねません。お酒に弱くてどうしても連絡をしてしまうという方は、普段から酔っぱらいメールを防ぐ対策を取っておくようにしましょう。安心して心置きなくお酒を楽しむことができるようになりますよ!
2016年10月03日メールといえば、ビジネスには欠かせないコミュニケーションツール。近年はLINEを使用する人も増えていますが、それでも、ビジネスメールの基本とマナーは、社会人としての必須スキルのひとつです。これはビジネスシーンだけに限ったことではありません。ママ友と約束を交わすとき、子どもの行事についての打ち合わせをするときなど、ママの日常生活でも、ビジネスメールのマナーが大いに役立つシーンはたくさんあります。今回はそんな、プライベートでも役立つビジネスメールのマナーとコツを紹介します。■「件名」を上手に使うビジネスメールでは、件名は省略せず、きちんと記入するのが正しいマナーとされています。これは、相手がメールを受け取ったときに、そのメールがどんな内容のものなのか、ひと目で判断できるようにするため。たとえば、たくさん来ているメールの中から必要なものを探して先に読みたいとき、すぐに「これだ!」とわかる件名になっていると助かりますね。プライベートのメールでは件名をあまり使用しない人も多いようですが、大事な連絡や、かならず返信してほしい場合、頼みごとなどの内容なら、件名にその旨を明記しておくと親切です。たとえば、ママ友の集まりを企画していて、その詳細を連絡するような場合には、後日そのメールを見ながら会場に来る人もいるでしょう。そんなときに、件名ですぐに必要なメールが探せると、とても便利です。さらに、【ご確認ください】、【ご報告】、【返信をお待ちしています】、【12日ママ友会の詳細】のように、【】を使って強調すると、よりわかりやすくなります。■文章は短く、簡潔にメールは、携帯やスマホで確認することが多いため、短く、簡潔に書くよう意識しましょう。文字がぎっしり詰まっていると読みづらいので、適宜改行を入れつつ、相手の読みやすさを考えて、文字数が多くならないよう配慮することが大切です。メールの要旨は、本文の最初に書くのがビジネスメールの基本。先にダラダラと詳細や理由などを書いてしまうと、メールの受け手はどこが大事な部分か判断しづらくなります。そのため、ビジネスメールでは要旨(または結論)→詳細(または理由)が基本です。友だち同士のメールなら、「元気?」「最近、こんなことがあったよ」と近況報告からスタートするのも良いでしょう。ただし、日時・場所の連絡や、大切な報告など、絶対に確認してもらいたい内容があれば、やはりビジネスメールと同じように、できるだけ本文の最初の方に持ってきた方が親切です。■内容が長くなるときは箇条書きたとえば、【明日の持ち物】の連絡をするときに、「水筒とお弁当、ビニールシート、タオル、虫よけ、帽子…」と、横並びに物が並んでいると、確認しづらくなってしまいます。内容が長くなる、項目が複数あるといった場合には、改行して箇条書きにしましょう。ビジネスメールのマナーなんて、プライベートでは関係ない! と思うかもしれません。しかし、マナーの根底にあるものは「相手に対する思いやり」。友だち同士のやりとりにも、通じるところはたくさんあるはず。「相手に気持ちよく読んでもらいたい」と思う気持ちを、「メールのマナー」という形で示したいですね。
2016年08月21日これから暑い夏の季節。メールでアツアツラブラブな会話を楽しんでいる子もいるかもしれないね。こうしてメールで恋愛気分が盛り上がってくると、やっぱり実際に会ってみたくなっちゃうのが人の性。そのくせ、会ってみて後悔したっていう残念なケースもあったりする。メールではあんなに意気投合してたのに、会ってみるとなぜか気まずい雰囲気・・・・・・。目の前にいる人は、本当にあの楽しかった彼なのかって思うくらい。一体全体どっちが本当の彼なんだろう?■1.彼には悪気はないメールでやりとりしてるときって、あまり文章を音読したりはしないよね。だけど、頭の中で文字を読み上げていたりすることってないかな。自分の文は自分の声で黙読するけど、相手からの返事は誰の声で読み上げられているんだろう。知らず知らずのうちに、理想の男子の声を再生していたりして。だから、会ってみて想像してた声と違ったりするとショックなんだよね。「その声であの話をしてたんだぁ」って思ったらそれだけでがっかり・・・・・・。こんなときは、彼には悪気はないってことを思い出そう。あなたを騙そうとしたわけではなく、こちら側が勝手に期待していただけだもんね。外見も含めて、表面的な部分にはだんだん慣れていくから、もう少しだけかかわってみてもいいかもよ。■2.メールの話題を振る相手の声とか外見とかはだんだん慣れるけど、態度や振る舞いについてはどうだろう。たとえば彼が背中を丸めて縮こまっていたり、逆に王様みたいにふんぞり返っていたり、あるいは姿勢は正しくてもどこか遠くの一点を見つめて身動きしないでいたりすると、「なんだか違うな・・・・・・」って感じがするよね。そういう態度が他人に悪い印象を与えることなんて、みんな知っててもおかしくない。でもやっちゃうのはなぜかっていうと、ただ緊張しているからっていうだけだったりするよ。初めて会うときって誰だって多かれ少なかれ緊張しちゃうもんね。そんなときは今までメールで話していた話題を振ってみよう。雰囲気が和んでメールみたいにフランクに話せるかもしれないよ。■3.ちょっと待つメールでのやりとりは、実際に対面して話すのとは違って、相手の顔が見られないよね。相手の顔を見ながらじゃないからこそ意思疎通が難しいっていうのが本当のところではあるんだけど、男子の中にはむしろ相手の顔を見ないで済むことがありがたいって思ってる恥ずかしがり屋さんもいるんだよ。そんな男子でも、実際に会うとなるとさすがに相手の顔を見ないわけにはいかない。無理して目を合わせようとするから、かえって挙動不審になっちゃったり、それに凝りて以降伏し目がちになっちゃったりするよ。これはあなたのことが好きじゃないからではないってことは、わかるかな。あなたが彼にとって魅力的な異性だからこそのこの症状、治まるまでちょっとだけ待ってあげようね。■4.会話は二人でするメールは文章を読んでから返信を送るまでの間に、たっぷりと時間をとることができるよね。どんな返事をしたら嫌われないか、好かれるかを考えて、一生懸命に文面を推敲できる。一方で、実際に会っておしゃべりをするときは、そんな悠長なことは言っていられない。メールみたいに書いては消し、書いては消し・・・・・・なんていうのは不可能で、一回口から出した言葉はもう編集できない。相手に好意があるからこそ、「間違ったことを言いたくない」気持ちが強くなり、言葉を発することに慎重になり過ぎてしまう男子も少なくないよ。そんなときは、あえて彼のリードに任せる必要はないかもよ。会話は一人が一方的にするものじゃなく、二人で一緒に協力してするものだからね。■羽林由鶴からのメッセージいま目の前に現れた男子は決して別人などではなく、あなたがいつもメールが来るのを首を長くして待っていたあの素敵な彼だったんだね。想像と違ってテンションが下がったとしても、急に帰るとかわざと不機嫌そうにするとかしてはいけないよ。彼は嘘をついたとか裏切ったわけではなく、ただあなたに会いたくてやってきただけなんだからね。一瞬の印象で関係を断っちゃうのは自分にとっても損だし。少しずつかかわる時間を過ごしてお互いの存在に馴染んでくれば、いままでメールでやりとりしていた空気感が戻ってきて、そのメール以上に進展したラブラブな恋人同士になれるかもしれないよ。(羽林由鶴/ライター)(ハウコレ編集部)
2016年07月18日〈 提案5W:こんなシチュエーションで『神様メール』を観れたら最高! 〉・WHEN(いつ):土曜のお昼すぎ・WHERE(どこで):こじんまりした映画館で・WHO(だれと):気のおけない女友達と・WHAT(なにを):『神様メール』を・WHY(どうして):映画館を通りがかったら可愛いメインビジュアルが目に入ったからこんな風に流れでふらっと観る機会があれば至極。『神様メール』とはそんな気楽な鑑賞をしていたい。もちろん鑑賞後はメールの受信ボックスチェックを忘れずに。突然だけど "神様" はブリュッセルのアパートに家族と一緒に住んでいる。妻の"女神" となぜか置物サイズになっている息子イエス・キリストと、10歳の娘エア。一見幸せそうに聞こえるけれど、この "神様" がそこらのダメ親父以上に最低な存在。家族に暴力を振るうわ、昼夜パソコンから人間に嫌がらせばかりして楽しんでいる。そんな "父" に嫌気のさしたエアは、人間に運命に縛られずに生きてほしいと思い"神様" のパソコンから人々に余命を知らせるメールを送ってしまう。もちろん、自分たちの寿命を知った人間たちは大パニック。奇跡を起こすには "女神" が好きな「18」の数の使徒を集めなくっちゃということで、"兄" の12人の使徒を引いた6人の使徒を探すべく、エアは一人ブリュッセルの街へと繰り出すのだった——……と、お世辞にも地に足がついているとは言い難い物語設定(!)に戸惑うものの、物語は思いの外にスッと入りこめる。その点において、主人公である10歳の少女・エアの果たす役割は大きいはず。物語は6人の使徒との出会いを順に追っていくため、鑑賞中置いていかれることもなく、もちろんユダのような裏切り者も登場しない。誰もが少しずつ欠けた状態で、刻々と減りゆく時間の中でエアに出会って救われていくのだ。観終わったら、あなたの受信ボックスにも寿命予告のメールが届いてるかも?もしそこに記載された寿命が明日だったら?50年後だったら?それがすぐでも後でも今日は今日。そんなことを思いながら重ねていたのは、故スティーブ・ジョブス氏がスタンフォード大学の卒業式スピーチで言っていたこの言葉。 "If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today?"(もし今日が人生最後の日だとしたら、いまやろうとしていることって心からしたいこと?)毎日はこの言葉の自問自答の繰り返しかもしれないね。今日もしオフィスであなたに降りかかってきた災難も、どこかのモニター越しで "神様" が仕組んだ嫌がらせだと思えば、ちょっとした嫌なこともクスッと笑ってかわせそう。明けない夜がないように毎日は必ずやってくるのだ、どうせなら目一杯楽しみましょ!映画をより楽しむために!マルティーヌ役、カトリーヌ・ドヌーブ Official Interview — 『神様メール』では、主婦の役で登場していますが、今回のように比較的小さな役でも出演することはよくありますか?もちろん。私はこれまで、演じたいものだけを演じてきたの。シナリオを読み、面白いと思えば、主役でなくても引き受けるわ。長年そうしてきたように。— 今回この役を引き受けた理由を教えて下さい。まずはシナリオがよく出来ていました。一風変わったユーモアがあり、それが素敵だったしスカッとする陽気なお話だったの。ドルマル監督がこの人物を私に、と話してくれたとき、このおかしなアイデアをとても気に入ったのです。— シナリオでは、あなたが演じる裕福な主婦マルティーヌがゴリラと寝るシーンがあると分かったときはどう思いましたか?斬新な美女と野獣バージョンです。なぜこの役に挑もうと思ったのですか?実はその部分だけ、はじめは分かっていなかったの。ある夫婦がいて、夫が多忙なビジネスマンでという、よくある設定のお話だったのよ。それが、いきなりゴリラと出会い、一目惚れするという展開で、その素敵なお猿さんに会いに行ったり、ベッドインしたりと、非現実的なものが物語に収まっていくのがおかしくて、とにかく気に入ったのよ。— この役は一風変わっていますね。出演作中で最も奇妙な映画ですか?そんなことはないわ。理性的な方だと思う。日常では、皆もっと奇妙なことをするでしょう?ゴリラとベッドにいるだけで非現実的で、一風変わったワクワク感があった。そして同時に、現場はとてもいい雰囲気だったの。ドルマル監督は、感じがよく、優しく穏やかで、私にとってとても素敵な経験だったのよ。— 今後、挑戦してみたい役はありますか?いつも忘れないようにしていることはあるの。同じ路線を走らないように、前進し続けるということ。そもそも、賛辞をいただくことが私の原動力ではないし、一度もそうだったことはないのよ。やりたいものはたくさん頭の片隅にあるけれど、芝居か、音楽かは、わからない。ただ、変化のない路線を進まないために、挑戦すべきことは何かということをいつも考えているわ。 映画『神様メール』は、2016年5月27日よりTOHOシネマズ シャンテほかロードショー!ぜひ、劇場でご覧くださいね。 「神様メール」特製クリアファイルプレゼント映画公開を記念して「神様メール」特製クリアファイルを抽選で3名様にプレゼント!主人公エアと6人の使徒たちが描かれたファイルは持っているだけで運命が好転するかも?応募方法ROBE公式Twitter @robetokyo のキャンペーンツイートをリツイート締切5月31日(火)『神様メール (原題: Le tout nouveau testament)』(2015)監督: ジャコ・バン・ドルマルキャスト: ブノワ・ポールブールド、カトリーヌ・ドヌーブ、フランソワ・ダミアン、ヨランド・モロー、ピリ・グロワーヌ ほか★ 劇場情報: 公開予定映画館一覧はコチラAll pictures © 2015 - Terra Incognita Films/Climax Films/Après le déluge/Juliette Films Caviar/ORANGE STUDIO/VOO et Be tv/RTBF/WallimageText. Midori Tokioka
2016年06月10日カレとお泊りをするってなったら、みなさんならどこにしますか?旅行以外だったら、ラブホかどっちかの家っていうのが普通ですよね。でも、ビジネスホテルって実は意外にいいんですよ。「え~。ビジホって、エッチとかできなそうだし、あんまり考えたことないかも・・・・・・」みたいな人が多いんじゃないでしょうか?でも、今日でそのイメージを変えてみせます!そこで今回は、彼氏とのお泊りデートをビジネスホテルでしたことがある20代女子20人に「ビジネスホテルお泊りが意外にいい理由」について聞いてみました。■1.朝食がおいしい「ビジネスホテルのいいところって、朝食が無料で食べられたりするところだと思う。豪華ではないけど、しっかりとしたバイキングだったりするんだよ」(大学生/23歳)なんか、ホテルで食べる朝ごはんっていつも以上においしく感じません(笑)?朝早起きしてしっかりごはんも食べれば、その日を有効活用できていいですよね。■2.壁も意外と大丈夫「さすがにラブホほど壁は分厚くないけど、最近のビジネスホテルってそんなに馬鹿みたいに壁薄くないから、普通にエッチとかもできるよ(笑)」(化粧品メーカー/27歳)いくらビジネスホテルでも、普通にテレビを見たり人と電話をしたりするわけですから、そんなに壁が薄かったら誰も嫌で泊まってくれません。なので、思った以上にはしっかりと防音してくれるところが多いんでしょうね。夜のことも心配いりません!■3.安い「やっぱりビジネスホテルってすごく安くていい。朝食付きで3500円とか、普通にあるもんね」(営業/25歳)ラブホだと、夜10時から朝まででふたり合わせて7000円から10000円くらいですよね。でもビジネスホテルなら、昼間からチェックインして、そのまま翌朝までたっぷりいられて、しかも朝食付きで、ふたりで同じくらいの値段です。値段的にもお得です!■4.アクセスいい「ビジネスホテルって、駅近くにあることが多いから、アクセスがよくて便利だと思う」(公務員/26歳)あと、ラブホってそもそも、ラブホ街まで行かなくちゃいけないのが恥ずかしいし、大変ですよね。ラブホを探してるときに、他のカップルとすれ違うのが私は本当に恥ずかしくて嫌!ビジネスホテルなら駅直結とか、駅から徒歩1分とか多いので、便利だし、しかも堂々と入っていけますね(笑)。■5.予約できる「ラブホの難点って、予約ができないところね。週末とか、普通にどこも満室ばっかりで全然入れなかったりするし、その辺読めないから不便」(アパレル/24歳)うんうん、ビジネスホテルだったらネットで予約しておけますから、「ちゃんと泊まれるかなー?」って心配もいりませんね。ラブホって混んでるとき、本当にどこも入れなくなっちゃいますからね~。■おわりにどうでしたか?ビジホのよさがおわかりいただけましたか?これからのお泊りデートでは、ぜひビジネスホテルを選択肢に入れてみてくださいね。(遣水あかり/ライター)(ハウコレ編集部)
2016年06月07日ベルギー・ブリュッセルに住む“神様”の娘が、人々に余命を知らせるメールを送ってしまったことから巻き起こる大パニックと、小さな奇跡を描く『神様メール』。先日、監督のジャコ・ヴァン・ドルマルも来日し、注目を集めた本作から、劇中で神様の娘が起こしたキュートな奇跡の1つ、“訳あり指ダンス”映像が解禁となった。神様はブリュッセルのアパートに家族と一緒に住み、パソコンでいたずらに世界を支配して人間の運命を変えている。ある日、神様の娘・10歳のエアは人間に運命に縛られずに生きて欲しいと、神様のパソコンから人々に余命を知らせるメールを送る。だけど、彼女の意図に反して、世界中は大パニックに!エアはそんな世界を救う旅に出るが、できることは、寂しい男女に小さくてヘンテコな恋の奇跡を起こすだけ。会社員は鳥を追い北極まで大冒険へ、殺し屋は不死身の美女と恋に落ち、裕福な主婦はゴリラと“昼顔”する…。神様の娘・少女エアが巻き起こすヘンテコな奇跡と、演じた子役のピリ・グロワーヌの魅力も相まって、ベルギーをはじめヨーロッパ各国で大ヒットを記録、本年度ベルギーアカデミー賞(マグリット賞)最多主要4部門受賞など、高い評価を受けている本作。神様の娘エアが地上に舞い降り(?)、余命を知って右往左往している人々と出会っていくオムニバスのような構成となっているが、今回届いたのは、幼いころ片腕を事故で失ったモテモテ美女オーレリーとのシーン。花柄ワンピース姿も美しいオーレリーに、失った片腕と夢の中で再会させるという小さな奇跡を起こすエア。その夜、テーブル上で繰り広げられたのは、幻想的な指ダンス。指だけのダンスでありながら、音楽にのせられたその動きは、まるで華麗なアイスショーのよう。この指ダンスは、監督のパートナーで、ベルギーの人気ダンスカンパニー「ローザス」の創立メンバーでもある振付け師・ダンサーのミシェル・アンヌ・ドゥ・メイによる「kiss&Cry」(2013年)というショーから着想を得たという。シュールで摩訶不思議ながら、どこかほっこりするキュートなハートフルコメディ。その世界観をこちらから覗いてみて。『神様メール』は5月27日(金)よりTOHOシネマズ シャンテほか全国にて公開。(text:cinemacafe.net)
2016年05月08日正しい日本語を使える女性って魅力的ですよね。オフィスシーンで、さりげなく使いこなせていたらとてもすてきです。日本女性のたしなみとして、大和言葉を上手に使いこなすコツを紹介します。■大和言葉とは私たちが日常で使っている言葉は、大和言葉、外来語、漢語の3つにわけられます。大和言葉はこのうちのひとつで、古来日本に伝わっている言葉のことをいいます。■オフィスで使いたい大和言葉大和言葉は決してよそ行きの言葉ではありません。日常の会話のなかで、さりげなく使うことでよさが引きたつのです。オフィスではとくに目上の方や取引先の方と話す機会が多くあります。なので響きがよく、やわらかい大和言葉を選ぶとよいでしょう。■オフィスに使いたい大和言葉・心待ち相手の反応を待つときによく使われる「お待ちしております」といういい方。これを「心待ち」という大和言葉を使って「心待ちにしております」といういい方にしてみましょう。相手に「とても期待している」いう感じがより強く伝わりそうですね。・お手すき仕事中に何かをお願いすることは多いと思います。そんなときは「お手すき」を使ってみましょう。「お手すきのときにお願いいたします」という言葉を添えると、相手に対しての思いやりを表現できます。・折りあい会議などではいろいろな意見が出され、まとまりがつかなくなるということはよくあることです。そんなときは「妥協案を考えましょう」といういい方をしますよね。それを「折りあいをつける方法を考えましょう」とすると、やわらかい印象になります。・不躾(ぶしつけ)何かお願いをするときに使う「大変失礼なのですが」は「不躾(ぶしつけ)ですが」といういい方にすると、相手に対して敬意を示す表現になります。・続けざま何度も聞いてしまったり、メールで連絡してしまったりすることもあります。そんなときは「続けざまに申し訳ありません」とひとこと添えてみましょう。オフィスでは人付きあいが大切です。はっきりと伝えなくてはならない場面もあると思いますが、できるだけやわらかく伝えたいものです。「結構です」を「おかまいなく」、「先ほど」を「いましがた」、「意外に」を「思いのほか」というふうに、言葉のひとつを大和言葉に置きかえるだけでも、受けとる側の印象は変わってきます。オフィスで何気なく使っている言葉は、たくさん大和言葉に置きかえられます。自分の話す言葉を改めて見直すのも楽しいかもしれません。センスのよい言葉使いは女性の品格を上げてくれます。大和言葉で話し方美人を目指してくださいね。
2016年04月12日TISは3月15日、AIを活用したビジネスを行うスタートアップ企業であるエルブズにシードマネー(ベンチャー・ビジネス創設のために当初投入される資本)を出資したと発表した。エルブズは2016年2月に設立し、高齢者にコミュニケーションサービスの提供を目指しているスタートアップ企業。同社は、Agents of Socialization(社会性エージェント)技術を用いたサービスの提供、広告配信、技術教育、システムコンサルティングサービスなどを事業としている。これまでTISではAI関連ビジネス推進のため機械学習や自然言語処理といったAIを構成する要素技術の検証・開発、関連技術を用いたソリューションの開発とPoC(Proof of Concept:概念実証)を進めており、大学との同技術領域に関する共同研究を実施するなど産学連携での活動も行ってきた。今回、AI活用ビジネスを展開するエルブズに出資することで、AIを活用した自然言語による対話およびコミュニケーションの技術を獲得し、対話プラットフォームを提供するとともに、広範な顧客に対するシステム・インテグレーション事業への活用も想定している。TISは今後もAI分野での社内ビジネス立上げやAI関連子会社の創設、関連ベンチャー企業への投資などを検討・推進し、AI関連ビジネスの拡大を目指す。TISがエルブズに対してシードマネーを出資し、リードインベスターを担い、ベンチャー企業の革新性やネットワークとシステム・インテグレータの総合力を融合することで、互いの利点を活かした迅速なビジネス立ち上げを行う考えだ。
2016年03月16日ユミルリンクは3月9日、TLS暗号化したメールを配信する機能を追加したメール配信システム「Cuenote FC」の最新版を同日から提供開始すると発表した。「Cuenote FC」は、ASP・SaaS型/オンプレミス型ライセンスのどちらでも導入でき、配信数無制限で月額5,000円から利用できる。今回のTLS暗号化の機能追加によりSTARTTLSをサポート。STARTTLSは、メール送信先のサーバがSTARTTLSに対応していれば、メール送信するための通信は自動的にTLS暗号化し、送信先のサーバーが対応していなければ、メールを平文で送信する仕組み。同社によれば、大手メールサービスのGmailでも、TLS暗号化を採用しており、TLS未対応のメールは、警告アイコン(赤い南京錠のアイコン)を表示するなどの対応を行っているという。
2016年03月09日気の知れた友人宛のメールを書いている途中、大至急のビジネスメールを思い出した、という経験はないだろうか? それがパソコンでの作業中ならともかく、iPhoneだったとしたら。ウインドウを複数表示しておけるパソコンとは異なり、iPhoneはシングルウインドウ設計であり、ひとつ開くときはひとつ閉じることが大前提。新規メールウインドウを同時に複数開いておくことはできないのだ。だから、急ぎのメールを思い出したときには、書きかけのメールを下書きとして保存した、あとでゆっくり書き直そうと削除してしまった、という経験を持つユーザも少なくないはず。下書きとして保存すれば安全・安心だが、多少手間がかかるのが難点だ。iOS 9の『メール』では、その心配はいらない。メール作成画面でタイトルバー部分を下方向へスワイプすれば、そのメール作成画面はタイトルバーのみとなり、画面下に表示される。しかも複数のメール作成画面をタイトルバー化できるため、書きかけのメールがどれだけあろうと問題ない。メールの作成を再開する場合は、画面下をタップする。すると、その時点でタイトルバー化されているメール作成画面がSafariのタブのように並べて表示されるしくみだ。もし再び作業を中断する場合も、タイトルバー部分を下方向へスワイプすればOK。いつでも、どれだけの数のメールでも、自由に作成開始/中断/再開できることがポイントだ。書きかけのメールを送信せずに削除する場合は、そのタブのように表示された画面で、ウインドウを左方向へスワイプすればいい。これだけで削除できるが、本当に削除していいかどうかといった確認のメッセージは表示されないため、うっかり削除しないよう気をつけよう。
2016年02月29日サテライトオフィスは2月23日、Google Appsで利用可能な、標的型攻撃メール対策機能を開発し、提供を開始した(サービス名:サテライトオフィス・メール誤送信/標的型攻撃メール対策機能for Google Apps)。新サービスは、すでに提供されているメール誤送信防止機能に、標的型攻撃メール対策機能を追加したもの。新サービスの主な機能として、下記が挙げられている。本文内のURLや添付ファイルを無効にすることが可能管理者で指定したルールにヒットしたユーザーのログを取得可能管理者側で判定ルールを複数設定することが可能企業間で管理者が設定したルールを共有することが可能管理者が設定したルールにヒットした際に、ユーザー画面に任意のメッセージを表示「報告」ボタンによってユーザーから管理者への通報が可能新サービスは、Google Apps Marketplaceから無償/有償にて公開され、利用したい企業の管理者は、Google Apps Marketplaceからサービスの追加作業を行うことによって、企業内メンバーの利用が可能となる。
2016年02月23日日本郵政と日本郵便は2月16日、日本郵政を装った不審なメールが急増しているとして注意を呼びかけた。両社は、2015年12月にも不審なメールへの注意喚起を行っているが、2月15日から「不審なメールが届いた」という問い合わせが再び急増したことから、重ねて注意喚起を行った。この不審なメールは、差出人名称が「JAPAN POST」「日本郵政」などに設定されており、本文でも「JAPAN POST ジャパン」という署名が記載されているが、いずれも日本郵政と日本郵便には関係がなく、「お客様にそのようなメールをお送りすることはございません」(リリースより)としている。リリースに掲載された事例では「最寄りのJAPAN POST 取り扱い郵便局」などと、日本郵政や日本郵便が送付するメールでは考えにくい文面も見られることから、両社からのメールを受信した場合は、本文をよく読んで対処することで、被害を未然に防げる可能性がある。なお、不審なメールにはリンクもしくは添付ファイルがあるとのことで、これらを「安易にアクセスしたり、ファイルを開いたりしないように」と両社は呼びかけている。これらは、バラマキ型攻撃メールの可能性があり、マルウェアに感染してしまう恐れもあると見られる。
2016年02月18日Googleは2月9日、アカウントのセキュリティチェックツール、Gmailでの受信メールの安全対策など、インターネットの安全な利用を支援する最新ツールを公開した。Google Driveに2GBの無料ストレージをプレゼントするキャンペーンも展開する。これは、2月9日が子供や若者にインターネットの安全な利用を推進する「Safer Internet Day」の日にちなんだものとなる。1つ目のツールは、Google Accountのセキュリティチェックを管理できるクイックツール「Security Checkup」。アカウント復旧情報として予備の電話番号を入力しておけば、アカウントにアクセスできなくなった場合や異常なアクティビティ検出時に通知してくれる。アカウントにひもづいているデバイスもチェックできる。なお、2月11日までにSecurity Checkupを完了したユーザーにはGoogle Driveの無料ストレージ2GB分が増量されるという。2つ目として、GmailのWeb版で、暗号化されていないメールを受け取ったことを通知する機能が加わった。Gmailユーザー同士のメールはTLSを利用して暗号化されているが、片方がGmailではない場合は相手が送ったメッセージが暗号化されていないことがある。新たな通知機能は、暗号化されていない場合とメールアドレスが認証されていない場合にその旨を通知するもので、前者は赤い鍵アイコンで、後者は「?(疑問符)」で知らせる。Googleはこのほか、Androidアプリストア「Google Play」に関連したセキュリティの取り組みも報告している。それによると、現在、個人情報を不正に取得するアプリなど、Google Playのポリシーに遵守しないアプリは受け付けていないほか、「Safe Browsing」システムと連動して毎日2億回のセキュリティスキャンを行っているという。2015年、Google Playを経由して不正なアプリをインストールしたデバイスはわずか0.13%だったと報告している。また、オンライン広告を悪用するボットネットへの対策として、自社広告システムから締め出す対策をさらに強化したことも発表した。これにより、広告詐欺ボットネットのうち規模が最も大きな3つのボットネットのトラフィックを自動でフィルタリングしている。これら3つのボットネットに感染しているマシンの台数は合計で50万台以上になる。さらに、Googleは意見を交換できるオンラインサービス「Medium」を利用して、オンラインセキュリティをテーマとしてバーチャルラウンドテーブルを開催する計画も明らかにしている。
2016年02月10日