こんにちは。ライターの下村さきです。今回は13歳の方からの質問に答えさせていただきます。「別れた彼にLINEを送ろうと決めました。でもどういう風にLINEを送ればいいのかわかりません。いきなり、本題に持っていくのは変だと思うんです。どうすれば良いと思いますか??」■1.伝えるだけでいいのか、もう一度考える元カレに、「まだ好き」という気持ちを伝えたいという相談者様。でも、本当にその気持ちを伝えるだけでいいのでしょうか?本当は、「やり直したい」という想いがないのかどうか、よく考えてみる必要があります。今、別れてからどのくらいたちますか?もし、やり直したい気持ちがあるのなら、1ヶ月以上は時間をあけてからアプローチした方がいいでしょう。■2.彼が家にいる時間に連絡する彼に連絡するのは、彼が家にいるときにしましょう。外出していて、友達と一緒にいたりすると、相談者様とのやりとりに集中できない恐れがあります。せっかく気持ちを伝えるのなら、彼が相談者様からのメッセージに集中できる時間がいいですよね。とはいえ、遅すぎる時間も考えもの。平日の夜、彼が夕飯を食べる時間帯などを知っているなら、その2時間後くらいに連絡するのがベストです。■3.気持ちは、最初にさらっと伝える最後に伝え方ですが、気持ちを伝えるだけなら、最初にさらっと伝えましょう。男性は、”気持ちを伝えたかっただけ”と言われると、戸惑ってしまう生き物。なので、気持ちを伝えることがメインの目的だと思わせないことが大切です。「◯◯のことがまだ好きで忘れられないから、今どんな生活してるのかなと思って」のようなセリフで連絡してみましょう。気持ちを伝えるだけだとあまり反応がないので、それが不満なら、気持ちを伝えるだけでなく、「やり直したいと」などと付け加えるべきです。■おわりにいかがでしたか?彼のことが忘れられないと、どうしても彼と連絡を取りたくなったり、気持ちを伝えたくなったりしますよね。せっかく連絡をするのなら、後悔のないように彼に想いを伝えられた方がいいはず。納得のいく結果が出ることを祈っています。(下村さき/ライター)(ハウコレ編集部)
2016年01月17日気になる人との2ショット。「一緒にいると本当に楽しい!!」けれど、自分の感情を相手に伝えたり話を盛り上げるのが苦手で、なかなかこの気持ちを伝えられない・・・。私、つまらない女になっていないかな・・・。彼、私と一緒にいてつまらないって思っていないかな・・・。そんな不安を抱えている女子の皆さん!実は、簡単に相手から好印象を持ってもらえる『魔法の言葉』があるんです。デートだけでなく合コンなどでも使えるので、ぜひ覚えておいてくださいね。■1.相手を幸せな気持ちにさせる3つのワード相手に好印象を与える魔法の言葉、それは私も大好きな名曲のタイトルにもある「うれしい」「たのしい」「大好き」です。この言葉はコミュニケーションをとる時に大切な言葉、そして簡単に会話の中に取り入れることができる言葉です。この3つのワードを会話の中で上手く使いこなすことができれば、2人の間を心地よい空間にすることができちゃうんですよ。それでは次から具体的な使い方をお話していきますね。■2.「うれしい!」「たのしい!」「大好き!」の使い方「うれしい」は初対面の人に対してや、出会い頭など迎え入れる時などに効果的で、簡単に使うことができる言葉です。例えば「今日は◯◯さんに会えてうれしいです~」とか「◯◯さんが来てくれてうれしいです~」とかですね。「楽しい」は相手とのデートの途中や、デートのラストに使うと効果的。「◯◯さんと一緒にいると楽しいな~」とか「今日もすっごく楽しかったです♪」とかですね。ただ、「大好き」だけは使い方に気をつけてください。いきなり「◯◯さん大好きです」と伝えてしまうと相手に引かれてしまう可能性があります。「大好き」の使い方は、相手の服装や持っているもの、または食べ物や飲み物などに対して使いましょう。例えば「◯◯さんの服の色、私も大好きな色なんですよ~」とか、「わたしお肉大好きなんです~」こんな感じです。■3.魔法のサビ効果こんなことで相手に好印象を与えられるの?と思った方もいるかと思います。ポイントは“歌のサビのように、何回も繰り返し伝えること”です。言葉は何回も繰り返し伝えることで相手の心の中に残ります。歌のサビも一緒ですね、サビだけは印象的で覚えてたりしますでしょ?会話の中に「うれしい」「たのしい」「大好き」を繰り返し入れておくと、相手は「この子と一緒にいると、なんだか楽しいなあ、幸せな気持ちがするな」とあなたといる時間を心地良く感じ、良い印象が残るのです。■4.最後は「い行」またこの三つの言葉は全て「い行」の言葉でおわります。「い」を発音する時は笑顔の口元になるんですよね。だから、この言葉を発していると自然に良い顔になっているんです。言葉だけではなく、視覚的にも相手に好印象を与えることができる魔法の言葉なんですよ。■コミュニケーションマナー講師吉井奈々からのメッセージいかがでしたでしょうか?思い出や印象は会えない間にどんどん強くなっていくものです。この3つの言葉をうまく使いこなすことができれば、相手にいいイメージを与えることは簡単にできます。そして会えない間に彼の中のあなたのイメージはもっとよくなっていくのです。上手な会話ができなくても、「うれしい、たのしい、大好き」をうまく使いこなすことができれば、相手はあなたといる時間が心地いいと感じるようになるはず。これは恋愛だけではなく、職場などでも使えるので、ぜひ挑戦してみてくださいね。(吉井奈々/ライター)(ハウコレ編集部)(まつきりな/モデル)(柳内良仁/カメラマン)
2015年12月11日彼のことが好きすぎるのに言葉では伝えきれなくてモヤモヤしていませんか。好きだけど「好き」の言葉がなかなか伝えることが出来ずに、悩んでいませんか。そんな時には、コミュニケーションで「好き」という思いを伝えてみましょう。今回は、彼に愛を伝えるコミュニケ-ション方法をまとめてみました。■1.においをかぐ「よく俺のにおいをかいでくるんだよね。二人で寝っ転がって話さなくなったなと思って彼女の方を見ると俺の脇のにおい嗅いでるときは焦ったけどね(笑)でもそれくらい愛されてるのかなって思ったら嬉しくなる」(22歳/学生)彼のにおいって他の人よりも特別でずっと嗅いでいられたりしますよね。逆に、嫌な人のにおいは嗅ぎたくもないし嫌な臭いを発している人と一緒にはいられないですよね。彼のにおいが好きというと若干変態チックに聞こえますが、言われた方は案外嬉しいものです。相手に「あなたのにおいまで大好き!」ということを、彼のにおいをかぎ続けることで表現してみましょう。■2.目線を合わせる「彼女が俺の見ていない時にずっと見てきて、俺が彼女の方を見るとそらすんだよね。で、彼女が失敗して俺と目が合うとニヤニヤしちゃうの。「今目が合っちゃいけないゲームしてたんだもん」とか言って俺の事見つめてる彼女が可愛い、まじで可愛い」(20歳/学生)好きな人のことっていつまでも見つめていたいですよね。言葉を発しなくても熱い視線を送るだけでも気持ちは十分伝わります。見つめられていることに彼は気づき、それだけでも彼の気分は上々です。加えて、気づかれて恥ずかしがる彼女を見た彼氏は世界の中心で愛を叫びたくなるほどに、彼女への愛情が高まること間違いないでしょう。■3.マッサージ「俺が疲れてるときに彼女にマッサージを頼むと嫌がらずにやってくれる。マッサージってされているほうはいいけど、している方は結構疲れるじゃん?なのに「もっと強く?どこら辺?」って尽くしてくれるなんて愛がないとできないはず」(22歳/学生)彼にマッサージを頼まれたとき「えー?」と嫌な顔をしてしまってはいませんか。マッサージで尽くしてくれる姿ですら、愛情を伝えることが出来ます。彼から要求があればたまには嫌な顔せず、満足するまで尽くしてみましょう。■4.食べちゃう「とにかく彼の体を噛む!腕が近くにあったら腕を噛んでくるし、最近のブームは俺のほっぺらしい。もちろん歯は立てないように甘噛みでね。「食べるな」って言うまでずっと食べてるとか、どんだけ俺の事好きなんだよ!俺も食べちゃうぞ!」(21歳/学生)もういっそ、食べちゃいましょう!「食べちゃいたいくらい好き!」という言葉にできないほどの愛情を伝えるには、彼の体をはむはむ噛んじゃうことで表現しちゃいましょう。■おわりに言葉に頼らずとも、愛を表現することはできます。彼への愛情表現で困っているのであれば、一度コミュニケーションによって愛を伝えてみてはいかがでしょうか!(佐久間優/ライター)(島村遥/モデル)(柳内良仁/カメラマン)
2015年09月02日相手に注意したり、自分の意見を伝えたいとき。ストレートな言葉ではやっぱり角が立つし、丁寧すぎても慇懃無礼にも聞こえる。ネガティブな事象を伝えるときこそ気をつけたい、言葉選びや伝え方のコツを、企業の人材育成や研修などを手がける(株)ミュゼ代表の齋藤直美さんに聞きました!「どんなシチュエーションや相手でも、最優先されるべきは業務のスムーズな遂行です」と、齋藤さん。ミスなどを防ぐために、時には上司であっても注意しなければいけない場面がある。「大事なのは、意地悪や好き嫌いで苦言を呈するわけではないと理解してもらうこと。それには冷静に事実を伝える客観性と自己開示が重要に」(齋藤さん)以下で早速、具体的なシチュエーションと例文を紹介。パートごとの解説も参考にしてみて。例:上司の連絡不足で仕事が滞ってしまった。「(1)いつも色々とありがとうございます。(2)こんなことを言うのはおこがましいのですが、一点、お話を聞いていただいてよろしいでしょうか?(3)Aの件が全体的に遅れ、チームに負荷がかかり結果が出ず、(4)私も残念に思っています。今後は早めの確認を心がけますが、(5)Aに関する連絡事項は、全体にお知らせいただくことはできそうでしょうか。そうしていただけますと、よりスムーズに進められ、助かります。」(1) プラスの切り出し。日頃の感謝やねぎらいなどポジティブな言葉で始めると、伝えづらいことも切り出しやすくなる。(2) 自己開示。ここに至るまでの自分の苦渋の思い、どれだけ言いづらいことなのか本心をさらけ出す。(3) 事実。私情や推測など挟まず、引き起こされた事実だけを、できるだけ簡潔かつ客観的に説明する。(4) 自分の感情。上記の事象によってどれだけ困ったのか、第三者の言葉でなく自分の考えとして伝えることが大切。(5) 要望。相手にどこをどう改善してほしいと思っているのかは、命令形ではなくあくまでもお願いの形で。※『anan』2015年7月1日号より。文・望月リサ(C)baona
2015年06月27日断る、反対する、注意するなど、ネガティブな気持ちを伝える場合、言い方を間違えば互いの関係性に溝ができてしまう原因にもなり、なかなか難しい。とはいえ、どうしても伝えなければいけない場面はある。そんなとき、どんな言い方が最善なのか。企業の人材育成や研修などを手がける(株)ミュゼ代表の齋藤直美さんに「断る」際のコツを伺った。相手の考えや状況を慮れば慮るほど、断るという行動は心苦しいかもしれない。「ただ、もし無理をして引き受けてしまっても、結果的に満足のいく仕上がりにならなければ信頼を失うことにもなりかねません。断ることはけっしてネガティブではなく、どうしたら相手の要望を実現できるのか考える機会とも捉えて」(齋藤さん)以下で具体的な例文を紹介。文のパートごとに解説してあるので、参考にしてみて。例:忙しいときに、別の仕事を頼まれたので、断りたい場合「(1)申し訳ありません、(2)いまAの案件を抱えていて(3)厳しい状況です。(4)7時からでよければそちらの仕事にとりかかりますが、いかがでしょうか」(1)(感謝+)謝罪。先に謝罪すれば、相手も断られる心構えができる。自分を頼ってくれた感謝も加えるとより印象UP。(2)断り。どんなに言いづらくても、断りの言葉はきっぱりと。曖昧な表現を使うと後々の誤解を招くことにも。(3)理由。後腐れないようにするには、引き受けられない理由を相手が納得するような形で明確に伝えること。(4)代替案。どうしたら相手の希望が叶えられるのか提案するのもマナー。最終判断は相手に委ねる形で。※『anan』2015年7月1日号より。文・望月リサ(C)bgblue
2015年06月26日みなさん、こんにちは。栗原達也です。僕は新宿の母の「二代目」として新宿伊勢丹横でいつも占っています。毎日色んな人が相談に訪れるけれど、その中でも今回は恋愛、結婚をあきらめかけている人たちにいつも伝えている言葉をみなさんにも贈りたいと思います。「いいなと思う人がいなくて…」「自分は結婚できるでしょうか?」といった、恋愛や結婚に関する相談は本当に多いもの。別に問題があるとも思えないような人たちがそういうのです。ただ、相談にくるのはとにかくおとなしい人たち。人と話すのが苦手で、ましてや異性に自分から話しかけるなんてことができないというタイプだといえます。だから、交際経験がない場合もあるし、どうやったら異性に好かれるのかもわからない…。こんな自分は恋愛や結婚はできないだろう…そんなふうに堂々巡りをしてしまって、結果暗い顔をしているから、ますます色恋からは縁遠くなってしまいます。こういう相談者にはまず、「あなたが真面目に生きていれば、必ずぴったり合う異性がいるから、元気を出しなさい」と励ますようにしています。僕は結婚できない人なんていないと思っているからね。だって、誰にでも約束された人っていうのはいるものなんだよ。これは間違いのないことです。ただ、出逢うためにはある程度の努力が不可欠になってきます。ただ待っているだけじゃ、いつまでたっても何も変わらないまま。たとえば、人に紹介してもらったり、出逢いの場へ出かけたりといった行動が大事。思い切って自分から一歩、踏み出してみよう! 相手だって、待っている可能性が高いのだからね。それから、出逢いを見逃している可能性というのも結構あるもの。せっかく実際に逢っているのに、気づかないまま終わってしまって、みすみすチャンスを逃しているということは、案外多いものです。それを避けるためには、コミュニケーションを怠けないようにしよう。声やしぐさに気持ちを込めて相手に思いを届けたり、目や耳など五感をしっかりつかって相手の心情を受け取ったりすることを、ものの言い方も含め、あらためて大切にしていってください。そういうところから、「運命」を感じる何かを読み取れるはずだからね。また、「恋がしたい」「結婚したい」という欲求に素直になること。「欲」があるから、人間は頑張るものだしね。何事もいきすぎると問題だけれど、ほどよい欲はなくてはならないもの。自分に素直になってほしいと思います。最後に、あなたに訪れる結婚の機会を無料で占っています。これがあなたにとっての何かのきっかけになってくれると嬉しいです。■無料占い この先どうなる!? 「結婚」の転機(スマートフォン限定) 人生交差点の占い師 栗原達也 波乱万丈の半生で鍛え上げた的中眼
2015年04月03日皆さんは、自分が思っていることをちゃんと言葉にして伝えられますか?それとも「女性は一歩引いて我慢した方がイイ」と思っていますか?昔は後者の女性が求められたかもしれませんが、最近では男性が草食化していることもあり、自分の気持ちをしっかりと言葉にできる女性がモテるようです。今日は、男性に「想いをきちんと言葉にして伝えられる女性の方が魅力的」と考える理由についてインタビューしてきました。■1.余計なことを考えなくて済む「女の子が気持ちを伝えてくれないと何を考えているのかわからず『嫌なのかな?』『どう思ってるのかな?』といつも気にしなければならない。ちゃんと伝えてもらえたら気苦労無く付き合って行けるのでラクです。」(26歳/IT)何も話をしてくれない女性であれば「これをやったらイヤかな?」とあれこれ考えて悩まなければならないもの。それに比べ、女性が「あれはイヤ!」「これは別に気にしない!」というのを正直に口に出せるようであれば、男性からすると、わかりやすくて余計なことを考えなくて済むのでラクなようです。■2.やるべきことが明確になる「女性の話を聞いても俺にどうして欲しいのかがわからないことも多い。その点「こうして欲しい』をしっかり伝えてくれる子は付き合いやすいです。お店選びでも『何食べたい?』と聞いて『なんでもイイ』と言われるよりも何か言ってくれる子の方がイイ。」(25歳/公務員)女性で「こんなことで悩んでいる」「困った・・・」と男性に相談ごとをする人も多いです。しかし、それに対してアドバイスをしたら「アドバイスして欲しいわけじゃない!」と怒られ、黙って聞いてたら「ちゃんと聞いてよ!」と怒られるなど具体的に何をしたら良いのかわからず困る男性も多いよう。「話を聞いてくれるだけでいいから」「アドバイスが欲しいんだけど・・・」と相手に求めていることを明確に伝えられる女性は、男性にとっては嬉しい存在のようです。■3.男性も遠慮せずに言える「女性が何も言ってくれないとこっちからも言いにくい雰囲気になるけれど、女性が遠慮なく言ってくれるようであれば俺からも遠慮なく言えます。言いたいことが言い合えない関係の子とは長く付き合っていけないと思うので、恋愛対象にはならないです。」(22歳/学生)「できるできないに関わらず、まずはちゃんと想いを伝えてくれることが大切」と考えている男性は多いよう。女性が正直になることで男性も正直に本音を語ることができ、遠慮しなくて良いというのはポイントが高いようです。■4.自分のことを信頼してくれている気がする「本心って口にするとちょっと恥ずかしいこともあるじゃないですか。『好き』とかそういうのもそうなんですけど。そういう他の人には言わないような本心を見せてくれる女性は、俺のことを信頼してくれているんだなと感じるので好印象です。」(24歳/運送)本音を口にするのは時にためらわれるものです。「そんなことして欲しいの?」「そんなこと考えているの?」と男性に思われると恥ずかしいですよね。でもそれをちゃんと言葉にして伝えると、男性は「勇気を出して伝えてくれたことが嬉しい」「話をしてもイイ相手と思ってもらえて嬉しい」と感じるよう。■おわりに「控えめな女性がモテる」というのはもう昔の話なんですね。もちろん男性を立てなければいけない時には一歩引くことが大切ですが、日常的には考えをちゃんと伝えられる女性の方が好印象を与えているようです。自分の考えを苦手という人もいるかもしれませんが、好きな相手にだけでも本当の気持ちを見せてみてはいかがでしょう。(栢原 陽子/ハウコレ)
2015年01月21日自分の言いたいことが相手に伝わらない。話しているうちに「伝えたかったはずのこと」がわからなくなった。仕事でもプライベートでも、そんな経験をしたことはありませんか?せっかく話したのに「よくわからなかった」と言われたり、「で? 結局何が言いたかったの?」と言われたりしたこともあるでしょう。中には、そのように言われたことが原因で、人と話すことに苦手意識を持っている人もいるかもしれません。そこで今回は、わかりやすく説明するために知っておきたいポイントをご紹介します。■雑談と「説明」は違う自分の言いたいことを相手に伝える「説明」という作業は、いわゆる雑談とは性質が異なります。雑談の目的は、相手との距離感を縮めたり親密度を高めたりすることなので、とりとめのない内容の会話をするのが一般的です。一方、説明の目的は、相手にわかりやすく伝えることです。そこに必要なのは、ユーモアや冗談というよりむしろ、自分の伝えたいことをわかりやすく説明する力=説明力です。では、どのような点に気を付けると、わかりやすい説明になるのでしょうか?■説明力をつけるためには、「誰に」「何を」伝えたいのかを理解する「誰に」「何を」伝えたいのかを明確にすることは、とてもシンプルで重要なことです。ですが思った以上に「何を」伝えたいのか、自分自身が理解していないことがあります。○○について話そうと思っていても、その中でも「何を」伝えたいのか、伝えることによって、「何を望んでいるのか?」「何を達成したいのか?」と突き詰めると、ハッキリしていないことが多いのです。特に近しい人とのコミュニケーションでは、ここを押さえておかないと、感情が先だって「伝えたいこと」が伝わらないまま終わってしまうこともあります。ですので、わかってほしいと思うことほど、事前に何を伝えたいのかよく考えてみましょう。たとえば、会社やママ友同士で起きた出来事を、家でパートナーに話す時には、具体的な内容を話す前に、「話すことで整理したい」のか「アドバイスが欲しい」のか「共感してほしい」のかを考え、パートナーに伝えてみてください。何を相手に望んでいるのか伝えることで、自分自身も話の着地点が見えますし、相手もどういう姿勢で聞けばよいのかがわかりやすくなります。ちなみに「誰に」について。これは相手のことをよく知らない場合には次のことをよく考える必要があります■伝える相手は、どの程度の情報を知っているのか? 自分の常識は相手の非常識かも分かりやすい説明を考える時に、自分が説明する相手は、どんな人なのかよく考えましょう。相手は何を知っていて何を知らないのでしょうか?どんなに話を組み立て、資料を作っても、相手の理解度に応じた言葉や表現を選ばないと、それはわかりやすい説明になりません。たとえばホームページを作ろうと、ホームページの作成方法を説明してあるページを見たとします。でも知らない専門用語がたくさんあると、それだけでわからなくなり、やる気もなくなりますよね。そのページを作った人たちはわかりやすく書いてくれたつもりでも、相手の理解度によっては全然伝わらないのです。逆によく知っている人には、「そんなこと知っているよ」というものになるかもしれないのです。こうしたことを防ぐには、先に相手がそのことについてどれくらい知っているのかを話してもらうのもよいでしょう。たとえば、パートナーに子どもの進学について相談したい時、そんな時には、子どもの進学をどう考えているか、先に相手に話をしてもらいましょう。それによって、どの程度のことを知っているのか、どのくらい考えているのかがわかり、その後の話が進めやすくなります。このように、自分の言葉や表現が本当に通じるのか、話す前に考えてみることも必要です。今回お伝えした内容は、ごく基礎的な段階です。ですが、これらを意識するだけで、説明力はぐっと上がるはずです。説明をする時には、ちょっと時間を取って、これらのポイントを意識してみることをおすすめします。もっと説明力を高めたいという人には、有料で受講できる講座もあります。詳しくは、 教育コミュニケーション協会のホームページ をご覧ください。
2014年10月31日同じ内容を伝える場合でも、言葉のチョイスによって、相手に与える印象はだいぶ変わります。好印象を与えられる言葉選びについて考えてみましょう。 ■「ずるい」は相手を戸惑わせる私事で恐縮ですが、先日街を歩いている際に、たまたま人気芸能人を見かけました。とある友人が、その芸能人を好きだと言っていたのを思い出して、「こないだ○○さんを見かけたよ」と話したところ、彼女の口から飛び出したのは「ずるーい」という言葉でした。おそらく彼女は、「羨ましい」とか「いいなぁ」というニュアンスで「ずるい」と言ったのでしょう。筆者は、彼女の元の性格を知っているので、「ずるい」という言葉に隠された真意は察することができたのですが、それでも一瞬ビクッとしたものです。付き合いの短い友人関係の場合は、真意が伝わらないこともあります。「ずるい」のように、ともすればネガティブな意味を含む言葉は、極力避けたほうが無難でしょう。■「怒っている?」は絶対禁句!SNS上でのやりとりで起きた出来事です。筆者の発言に対して、質問を投げかけてきました。筆者はシンプルに「平気です」と返したのですが、シンプル過ぎたのでしょうか……「もしかして怒らせちゃいましたか?」とレスポンスが! 「怒っていますか?」という言葉を、恋愛シーンで使ってしまう女性はけっこう多いです。LINEやメールの返信が遅かったり、デートの日程がなかなか決まらないなど、男性の態度をそっけないと感じた際の、「怒っている?」という発言。絶対に禁句です。「あなたは怒っていますよね」と、他者から自分の感情を決めつけられると、人間は不快な気持ちを抱きます。相手から責められていると感じる人もいるでしょう。男性の態度をそっけなく感じた場合は、「構ってほしいな」と可愛くおねだりしたほうが好印象ですよ。■「デート」は便利な言葉意中の男性に対して、積極的にアピールしているのに、いっこうに成果が得られない女性は、言葉選びがわかりづらいのかも。例えば食事やお酒に誘う場合。「ゴハン行こう」や「飲みに行こう」も間違いではないのですが、解釈の仕方によっては、単に食事やお酒に誘われているだけと捉え、あなたの好意に気付かない男性も存在します。そこで便利なのが「デート」という言葉です。「デートしよう」と直球を投げれば、どんなに鈍感な男性でも気付くはず。ちょっと照れくさいかもしれませんが、その照れも良いスパイスとなるでしょう。言葉選びに気をとられすぎると会話がぎこちなくなってしまいますが、可能な範囲で工夫をすれば、男性に与える印象がだいぶ変わるはず。印象が変わればモテ度も変わっていくでしょう。
2014年10月19日あなたは彼氏や友人に言われて「そんな風に言わなくても・・・」とムッとした言葉ってありませんか?言い方のニュアンスひとつで、伝えたいことは同じでも、受け取る側からすると全然違う、なんてこともありますよね。「モノは言いよう」なんて言葉もあるくらいです。そこで今回は、相手を嫌な気分にさせるのを避けるべく、好印象に思われるような言葉遣い変換を紹介したいと思います。■1.「いつ暇?」→「いつ空いてる?」「『いつ暇?』って言われると『別に暇じゃないし・・・』って思っちゃうんだよね。だから『いつ空いてる?』とか『いつなら大丈夫?』って聞いて欲しいかな。」(27才/証券)たしかに相手が暇なことを断定したかのように聞こえてしまいそうですよね。遊びに誘うときは、「いつ暇ー?」ではなく、「いつだったら空いてる?」と、相手を気遣うように好印象変換しましょう。そうすれば、相手をムッとさせることなく誘えるはずです。■2.「タイプじゃない」→「私の趣味とは少し違うかな」「この前ひとりで女子会に男子が一人混ざるって形で参加したんですけど、そん時にクラスの男子の話になったんですよね。ほとんどの女子が『アイツはタイプじゃない』とかなんとか色々言ってて『すごい上から目線だな・・・』って思ってたんですけど、一人の女の子が『うーん、私の趣味とは若干違うかも・・・』って言ってて、『同じこと言ってるはずなのになんか好印象!』ってびっくりしました」(19才/学生)「タイプじゃない」って言葉は、上から男性を判断しているような感じに聞こえてしまいそうですよね。そうではなく、ちゃんと謙虚に好印象変換した方が良さそうです。■3.「その日は行ける」→「その日は会える」「『○日空いてる?』って聞いたときに、『ああ、その日は行けるよ』って言われると、なんだか無理やり来てくれるような感じがして、寂しい気持ちになります。そうじゃなくって『あ、その日だったら会える!』とか言われると『相手も俺に会いたいって思ってくれてるんだな』って思って嬉しくなります。」(26才/美容師)単純なようですが、これだけで受け取る側の印象はがらっと変わるみたいですね。あなたが何の気なし言ったような言葉でも、相手は思った以上に深読みしてしまっているのかも・・・。相手の気持ちを深く考えて使ってみてください。■4.「あの人嫌い」→「あの人とは気が合わなくて・・・」「ついつい男性の前でも悪口って言っちゃうことありますよね?そういう時、私は『○○ちゃんとは気が合わなくって・・・』と言います。そうすれば、悪口っぽくないかなって思って。」(20才/学生)悪口は言わないに越したことはありませんが、ついぽろっと女子会のなごりで出ちゃうことってありますよね。その際に気をつけるのは、「悪口っぽくしない」ということ。悪口の内容を話すときも、なるべく笑顔で茶化した感じ言いましょう。その際には「あ、あの子のことは嫌いって訳じゃないんだ!でも若干気が合わない気がして・・・」と付け足すのです。「むしろ私はあの子のこと大好きなんだけどね!」なんて付け足したらもっと良いかもしれませんね。こう好印象変換しておけば、きっと「悪口を言う女」認定は避けられるはずです。■おわりにいかがでしたか?言い方ひとつで印象はがらっと変わってしまうものですね。皆さんも気をつけて、言葉のポジティブ変換をしてみましょう!(霧島はるか/ハウコレ)
2014年10月09日58万部突破のべストセラー『伝え方が9割』の著者、佐々木圭一さんに、読者の皆様からのお悩みに解答していただくこのシリーズ。第20回目は、言葉が足りず、声が小さい女性からのお悩みです。【相談】言葉足らずな上に、声が小さいせいか、相手に言いたいことが伝わりません……。(21歳/介護)【回答】今回は、「言葉が足りない」ことと「声が小さいこと」に分かれているので、2つのお悩みに回答します。■言葉が足りない悩みを解決する方法私自身も相談者さんと同じ悩みを抱えた時期がありましたが、「言葉が足りない」と感じるのは、相手のことを考えずに自分の思ったままをしゃべってしまうからです。自己完結しているため、本人としては言いたいことを伝えているつもりなのですが、相手には話の内容が的確に伝わりません。この悩みを解決する方法は、至ってシンプルです。常に相手のことを考え、相手が何を求めているかを把握してから話をすればいいだけです。相手の好きなことや興味があることを想像して、それをコトバにしながら伝えることで、自分の言いたいことも自然に伝えられるようになります。■なるべく大きな声でしゃべる方法話しはじめの一言目を大きくはっきりと話してみてください。それだけで、その後のコトバも自然と明快に伝えられるという方法を、あるアナウンサーの方に教えていただきました。これを実践するだけでも相手に聞こえる声の大きさが変わりますので、ぜひ試してみて下さい。訓練次第で声は大きくできるものです。私もテレビに出る前は、楽屋で必ず発声練習をしています。声が商売道具のアーティストやアナウンサーですら、本番前は発声練習をしています。ですから相談者さんもぜひ、1人でもいいですし、友達の前でもいいですから、練習を日課にしてみて下さい。加えて、相手の顔か耳を見ながら話をすることも、声が伝わりやすくなるコツです。顔や耳を見ることで自分の口元が相手に向くため、物理的に声が届きやすくなります。また、相手も自分に視線を向けられることで話を聞く準備ができるため、より伝わりやすくなるというメリットもあります。伝えたいことが上手く伝わるか不安になると、自然と相手から顔を背けがちになるので、意識的に見るように心がけて下さい。相手の顔か耳を見て話す時は、にこやかな表情をすることもポイントです。笑顔で接する、それだけで、伝えたいことが伝えられなかったとしても、「いつもニコニコしているな」と、相手に好印象を与えることができます。次回は、プレゼンテーション時の伝え方に関するお悩みに回答していただきます。 ・「伝え方」のお悩みにアドバイスしてほしい方募集! ・『伝え方が9割』の佐々木圭一氏に聞く、心に響く伝え方
2014年06月12日前回 の取引先&社内の初対面の方への対応に悩む女性からのお悩み編では、「仕事関連で親しくない相手をほめたほうがいい理由と、上手なほめ方」と「『すごいですね!』『いいですね』という言葉でも相手に響く伝え方はあるか」に関してお答えいただきました。15回目は「初対面で印象を残す言葉の伝え方」について回答していただきます。■3.初対面で印象を残す言葉の伝え方初対面の人と話をしたら、誰でも「あの人と話すのは楽しい」と思ってもらいたいですよね。ですが実は、そういう印象を残す大抵の人は、自分はしゃべっていません。人は自分が心地よく話をできる相手に対して、「この人と話すのは楽しい」と感じるものなのです。ですから、自分から面白い話をしなければとプレッシャーを感じる必要はありませんし、どんどん話題を提供する必要もありません。相手が興味を持っていることに対するネタを、1~2個、仕入れて振ってあげれば十分です。内容に関して深い知識を事前に勉強することも不要です。相手が興味があるか誇れる内容を話題に上げれば、あとは相手がどんどんしゃべってくれます。この方法で話題が続かなくなる人もいますが、それは感想のみを伝えているから。会話をつなげるポイントは、「How」で質問することです。「それ、どうやってるんですか?」など、「How」で質問し続ければ、会話が途切れることはありません。この方法は私がテレビ番組で司会をすることになった時、野球解説者の古田敦也さんに教えていただきました。どうしても言葉で印象を残したい場合は、拙著の強いコトバをつくる5つの技術の3「赤裸裸法」を応用してみて下さい。赤裸裸法とは、自分のカラダに起こっている反応を、コトバにする技術です。それを使うと、イキイキとした生命力あふれるコトバを使うことができます。例えば相手が食べ歩きを趣味としていて、美味しいお店の話を相手がしたとします。そうしたら、お腹がすいたときに自分のカラダに起こることを、あえて口に出してみてください。例えば「話きいてたらお腹がきゅーっとしました。お腹が空いちゃいましたよ~」。普通だったら、コトバにしないことだと思います。それこそが、強いコトバになり、相手の印象に残るのです。赤裸裸法は、身につくと非常に効果的な技術です。ですが、はじめはどうやったらいいか戸惑うこともあるでしょう。慣れないうちや時間のない時は、拙著に付いている「即席!赤裸裸法」をそのまま使ってしまうのも手です。次回は、初対面の相手に一目惚れしてしまった女性からのご相談にお答えいただきます。 ・「伝え方」のお悩みにアドバイスしてほしい方募集! ・『伝え方が9割』の佐々木圭一氏に聞く、心に響く伝え方
2014年05月08日今回、『伝え方が9割』の著者、佐々木圭一さんにお答えいただいたのは、「初対面の相手への伝え方」続編と、「好き」の伝え方についてのお悩みです。この悩みに当てはまる人は多いかもしれませんね! ■相談1(32歳・主婦)相手を不快にさせない話し方って、どうしたら身につきますか? ■回答拙著のノーをイエスに変える3つのステップを踏めば、相手を不快にさせないばかりか、自分の意見を通すことも可能になります。3つのステップは、以下の通り。1. 自分の頭の中をそのままコトバにしない2. 相手の頭の中を想像する3. 相手のメリットと一致するお願いをつくる相談者さんは主婦なので、旦那さんに家事を手伝ってもらいたいと仮定してみましょう。「洗濯たたんでよ!」と、自分の頭の中をそのままコトバにした時の旦那さんの頭の中は、「平日働いてるんだから疲れてるんだよ!」となり、そのまま返されてしまう確率も高いと思います。そこで、「相手のメリットと一致するお願いをつくる」ステップの登場です。例えばノーをイエスに変える7つの切り口のうちの1つ、「選択の自由」を応用して「買い物とクリーニング、どちらかお願いできない?」などと頼んでみましょう。この場合は、選ばせるということが秘訣です。まずは人は選べるというだけでメリットを感じます。1つから決めるときは決断になってしまい、なかなか決められないですが、2つからだと選べるので、「決めよう」というモードになるのです。■相談2(24歳・会社員)私がお付き合いを始めた方は「好きという言葉は思ってなくても言えるから、軽いと思う」という考えの人です。そんな人に軽いと思われずに好きと伝える方法はありますか? ■回答ある“やり手”の女性に話を聞いたところ、彼女いわく「好きな気持ちを伝える時にコトバは要りません。目を見て手を握るだけで伝わります」とおっしゃっていました。それには私も同感で、好きな気持ちは態度で十分、伝わるものだと思うのです。相手に好きな気持ちを伝えたいと感じる時は、「相手に喜んでもらいたい」という思いが高まるからこそ、コトバにしたくなりますよね。それを、相手をほめたり料理を作るなどして、態度に変換してみてはいががでしょうか。「好きというコトバは思ってなくても言えるから軽い」という考えを持つ彼には、自分の思いをコトバで100%伝えるよりも、態度で示したほうが伝わりやすいような気がします。ですから相談者さんは常に、「どうやって相手を喜ばせてあげようか」という思考を態度に表してみてください。そうすれば自然と相手も喜ぶ機会が増えて、将来は結婚できるかもしれませんね。佐々木圭一さんへのご相談は、まだまだ募集中です。伝え方に関してお悩みを持つ方はぜひ、この機会に相談してみてはいかがでしょうか。 ・「伝え方」のお悩みにアドバイスしてほしい方募集! ・『伝え方が9割』の佐々木圭一氏に聞く、心に響く伝え方
2014年03月13日好きな人に想いを伝えるとき、どんな言葉を使っていますか。「好き」、それとも「付き合ってください」でしょうか。言葉よりも、どんなシチュエーションで言うか、言うタイミングを考えている人も多いかもしれません。けれども、大切なことは、どんな風に伝えるか、なのです。同じ「好き」という感情を伝えるにしても、どんな言葉を選んで伝えるかによって、相手が受ける印象は大きく変わります。言葉には、人の感情を動かすエネルギーがあるのです。そのエネルギーの強い言葉の原理はジェットコースターと同じ、高低差があることです。気にならない異性でも、ジェットコースターにのるとドキドキして自分の脳が「好き」のドキドキと勘違いすると言います。コトバも同じです。高低差があることによって、人の心は動きます。では、どうすればいいのでしょう?■サプライズ法これは初級篇。伝える言葉によって、相手に驚きをもたらす方法です。人はサプライズに弱いものなので、とても有効です。一番簡単な例としては、メールなどで書くときに、「今日は楽しかったです」ではなく、「今日は楽しかったです!」と、「!」をつけるだけ。それだけで主張の強い言葉になりました。直接会って話すときも、「実は…、付き合ってほしいんです」と言えば、ただ「付き合ってください」と言うより、サプライズを入れることができますね。■ギャップ法スタート地点を下げ、言いたい意味にギャップ作ってあげるのもとても効果があります。例えば、「嫌いになりたいのに、あなたが好き」と言われたら、ただ「好き」と言われるより、ドキッとしませんか。そのためにも、彼のことをよく知っておく必要がありますね。そこから、あえて反対の意味を持つワードを考えて、盛り込んでいくのです。■赤裸裸法詩人になったような気持ちで、ちょっと恥ずかしいぐらい、体温を感じさせるような言葉を使ってみましょう。そのためには自分の体を見つめて、自分の感覚に向き合うことが必要です。その人のことを思うとき、あなたの体はどうなっていますか? それをあえて言葉にするのです。たとえば「頭の中が真っ白になります、一緒にいると嬉しくって」。■リピート法繰り返して言葉にすることは、自分が覚えるときはもちろん、相手に伝えるときも有効です。ただ一言「嬉しい」と言うよりも、「嬉しい!嬉しい!」のほうが相手の記憶に残り、想いが伝わるのです。思えば、周りにいる恋愛上手な女子はよくリピート使いませんか?■クライマックス法これは相手の集中力をあなたに向かわせるための方法です。もう告白されるぞというニュアンスが相手に伝わっているのならいいですが、微妙な友達関係などが続いていて、そんな雰囲気にならないのなら、「これだけは忘れないでね、大好きだよ」と言ってみてはどうでしょう。いきなり伝えたい話をせずに、相手の集中力を振り向かせるためのワードをはさめば、相手にもその言葉が印象的に残るはずです。せっかく想いを伝えるのならば、相手からいい返事をもらいたいものです。既にお付き合いしている人がいても、やっぱりメールには返事がほしいものでしょう。どんなときでも、人の心を動かせるエネルギーの強い言葉の作り方が参考になります。特にメールの場合は、デジタル文字の冷たさというマイナス要因が働くので、感情30%増しぐらいがちょうどいいと思ってかまいません。想いを伝えるとき、想いを育んでいくとき、大切なのは相手の感情を動かせるかどうかです。それは単に想いの強さではなく、言葉の選び方に関わってきます。せっかくなら、人の心を動かせる力を持った強い言葉を使って、あなたの想いを届けてくださいね。・もっと詳しく知りたい方佐々木圭一著『伝え方が9割』(ダイヤモンド社)発売日:2013年3月1日 ・書籍の購入はこちら
2013年04月09日WEBコンサルティングαは1日、自社運営ネットショップ「言葉のプレゼント」の新商品として、言葉と似顔絵で感謝の気持ちを伝える「似顔絵言葉のプレゼント」のサービス提供を開始した。同サービスのコンセプトは、「両親に感謝の気持ちを伝えることができる世界にひとつのオリジナルギフト」。結婚式の両親のプレゼントとして、新郎新婦や両親の似顔絵と言葉を組み合わせて制作するウェディングアイテムである。新郎新婦が両親に伝えたい指定の言葉を書家が筆文字で書き下ろし、新郎新婦または両親の似顔絵を作成。イラストの服装は、洋装または和装を選択可能だ。また、タイトルには、メッセージ内容に沿った「感謝」や「福」など計7種類から好きなものを選べる。似顔絵と筆文字を書く画家兼書家は、同社と同じく広島で活躍する池田奈都子氏。何千という人物を書き下ろしてきた人気画家であり、本人の特徴を活かした個性ある似顔絵に仕上がるという。価格は大サイズで1万4,900円、中サイズで1万3,400円。納期は約2週間となっている。【拡大画像を含む完全版はこちら】
2012年06月05日「今は亡きあの人へ伝えたい言葉」実行委員会事務局は、今年3回目となる「今は亡きあの人へ伝えたい言葉」を5月31日まで募集している。入選作品は単行本として出版される。「今は亡きあの人へ伝えたい言葉」プロジェクトは、「無縁社会」などと言われるようになった昨今、人々の温かな心などを多くの人に伝えていこうとの想いから、一昨年スタートした。第2回目となる昨年は、趣旨に共感した全国の葬儀社が実行委員会を結成して募集活動を展開し、一昨年の第1回目を約100通上回る2,265編の手紙作品の応募が寄せられた。作品の多くには、大切な“あの人”に対する愛情、友情、感謝、お詫びなど温かな人の心が満ち、また、深い喪失の悲しみを乗り越えて、ふたたび前向きに生きようとする作品も少なからず見受けられたという。第3回となる今回は、応募期間を3月1日~5月31日とし、文字数は400文字以上1,000文字以内。応募作品は審査を行った上で、入選作品を書籍として出版する。入選発表は旧盆にあたる7月中旬頃、「今は亡きあの人へ伝えたい言葉」実行委員会事務局が運営するWebサイト等にて発表される予定。【拡大画像を含む完全版はこちら】
2012年03月16日