絵文字が入っていると感動します…！【女性約200人調査】ビジネスメールを送る際にやっておくべきこと

『お世話になっております』もなければ名乗ってもくれず『わかりました！』だけ来たのは失礼だなと思いました」（30歳・会社員）
「ミスをしたのに謝罪がなかったり、話し言葉の文字の打ち方だったり。マナーが守られていない内容は嫌な印象でした」（29歳・クリエイティブ職）

初めてメールをする相手には、失礼がないかを十分に注意することが大切。ビジネスメールに慣れていない人は、文面のチェックだけでなく、宛名の間違いや添付内容のミスがないかも必ず確認を！

何度もやり取りしているのに堅苦しいメールが続く
「何度もやりとりしているのに、あまりにビジネスライクなメールだと悲しいし距離が縮まらないなと思ってしまう。こちらもビジネスライクに接してしまう」（30歳・会社員）

何度もやり取りしている相手なら、ずっと同じ定型分でメールをするのではなく、少し親近感のあるメールに変化させることも大切なようです。個人的にはまずは「！」などの記号をつけてみることから始めるのがおすすめです。長文すぎるメール
「やたら定型文を使い不必要に長文なのに内容が薄いメール」（30歳・会社員）
「長々と注意書きがあるメール。読みたくなくなる。