絵文字が入っていると感動します…！【女性約200人調査】ビジネスメールを送る際にやっておくべきこと

世間話やプライベートな話をしてもらえるようになると、心を開いてもらえた感じがして嬉しくなりますよね。関係性を構築したい相手なら、思いきって仕事以外のことも文面に入れてみると関係性が変わるかも！ まずは長くならずに、一言だけ添える程度がよさそうです。

絵文字や記号が書かれていたとき
「これまでずっと堅い感じでやり取りしていたクライアントさんから、『＾＾』と笑った顔文字がきたときは嬉しかったです。距離が縮まった気がしました！」（31歳・会社員）
「語尾が『。』ばかりだった人が、ビックリマークや『…』など感情が読める表現が増えたり、取引先からちょっとくだけた内容のメールが来ると嬉しくなります」（30歳・会社員）

初対面の頃は堅めのやり取りだったとしても、時間が経つにつれて、くだけたメール文になってくるともらう側としては嬉しいですよね。

異動や産休など、環境の変化があった際の気遣いメールをもらったとき
「異動の挨拶メールをしたら、さんとはとても仕事がしやすかったのですごく寂しいですと言ってもらえた」（30歳・会社員）
「産休に入るときの気遣いメールをいただいて嬉しかった」（33歳・会社員）