メール1通で「仕事ができない人」の印象も？【必ず知っておきたいビジネスメールのマナー】

仕事をしていると、絶対に避けては通れないメールでのやりとり。ワード選びを間違ってしまったがために、「仕事ができない人」というレッテルを貼られてしまうのは避けたいですよね。秘書歴約15年でマナーに精通している能美黎子さんに、ビジネスメールでのマナーや覚えておきたいことを紹介してもらいました。

ビジネスメールの書き出し方のマナー

日常的に使用するビジネスメール。冒頭の挨拶文は、意識して書いたことはありますか？実は、メールの書き出しの挨拶は、相手との距離感によって異なるためとても大切な言葉です。メールの相手が初めてやり取りする方や大事な取引先などの場合、正しいマナーを理解していないと、よい関係が築けない可能性があります。冒頭の挨拶文には用途によってさまざまな言葉があります。覚えておくと引き出しが増え、対応力が磨かれるため、ぜひ活用してみてください。

ビジネスメールの冒頭の挨拶文フレーズ集

シーン別のビジネスメールの冒頭の挨拶文をまとめました。それぞれ、いくつかパターンがあるので使い分けてみてください。

1. 挨拶
普段から連絡を取り合い、ある程度親密な関係の場合は以下を使用します。

1.お世話になっております。