皆さんは、携帯が壊れた経験はありますか?今回は携帯が故障した女性のエピソードとその感想を紹介します。イラスト:正行携帯ショップへ行く主人公ある日、主人公の携帯電話の画面が真っ暗になり、動かなくなってしまいました。機械に詳しい友人に見てもらいますが、何度再起動しても直らず…。友人は「携帯ショップに行くしかないんじゃない?」と言います。翌日、携帯ショップへ行った主人公は「2時間待ち!?」と驚愕しました。すると店員に「予約なしなら普通です」と言われたため、仕方なく待つことに。ようやく順番がきて、新しい携帯に替えることにした主人公でしたが…。ロボットのような店員出典:愛カツ店員にデータの移し替えをお願いすると「お客様自身でやっていただいています」と言いました。主人公が「画面が映らないのにできるんですか?」と聞くと「はい、手順通りにお願いします」と言う店員。ロボットのように話す店員に、主人公は違和感を抱きます。帰宅後、手順通りにやってみましたが…。やはり画面が映らないとデータ移行ができず、主人公は困り果ててしまうのでした。読者の感想携帯が壊れてしまうと、連絡が取れず焦ってしまいますよね。不安ななか、ロボットのように対応する店員にあたってしまったら余計心配になると思います。データ移行できないのも困ってしまいますね。(50代/女性)忙しいのはわかりますが、もう少し客の話をきちんと聞いたうえで対応してほしいと思いました。帰宅後、結局データ移行ができないのなら、ショップに行った意味がありません。(30代/女性)※この記事はユーザーのエピソードをもとに作成しています。※実際に募集した感想をもとに記事化しています。(愛カツ編集部)
2024年03月19日あ~~惚れたっ!全男性がメロメロになるかわいい電話!連絡手段の一つとして、電話を利用するときもありますよね。特に、普段あまり電話をしない人にとっては、新鮮でドキドキ感があるかもしれません。今回は電話で男性をメロメロにするための方法を紹介します。さっそく一緒に試してみましょう♡1.笑顔を維持して話す直接顔を見られるわけではないからといって、表情に気を抜いてしまってはいけません。その状態で話すと声が一本調子になってしまうからです。電話で話すときは、笑顔で話してみましょう。口角が上がると、自然と明るくかわいい声になります。電話は声だけなので、声が明るくかわいいと感じると、男性はもっとあなたと話したくなるでしょう。2.柔らかく話す話すスピードが速くなったり、ハキハキとした話し方をしたり…。このような話し方は、電話だと直接話すよりも強引に感じてしまうことがあります。そのため、電話では「ゆっくり」「柔らかなトーン」を心掛けましょう。また、穏やかな笑い声も、相手をリラックスさせる効果があります。電話越しでは「あはは」と大きな笑い声よりも、クスクスと小さな笑い声のほうが、心地よさを感じるでしょう。3.少し眠たそうに話す夜に電話をするときは、たまに見せる眠気のある一面が男性の心をくすぐるかもしれません。「眠そうな声」は、男性にキュンとさせることも…。トーンを少し落としてゆっくりと話すことで、眠気を感じさせることができるでしょう。しかし、注意点としてリアクションが遅くなりすぎてしまうと「電話をしたくないのだろうか?」と誤解を招く可能性があるので注意が必要です。また、電話を終えるときは「おやすみ」と言うことで、一緒にいるような気持ちになれるでしょう。電話を活用しよう電話で話すと、普段と違ったドキドキ感を楽しめるかもしれませんね。そのドキドキ感をさらに高めるためにも、これらの方法を試すことをおすすめします。(愛カツ編集部)
2024年03月08日使う頻度は減りながらも、仕事を中心に向き合わなければいけない電話は、緊張でうまく話せないなど不得手な人が続出。みんなが頭を悩ませがちな“電話で話すの苦手問題”について、コミュニケーションのプロである大野萌子さんと、ラランドのお二人が分析&アドバイスします!電話で話すの苦手問題20代~40代の男女150人に聞きました。Q1、電話、得意ですか?【かける】得意…22%、苦手…78%【受ける】得意…30%、苦手…70%Q2、Q1で「苦手」と答えた方に質問。電話のどんなところが苦手ですか?(複数回答)【かける】緊張してしまうから…67%相手の時間を邪魔するのが嫌だから…28%相手が電話に出ない可能性もあり、自分の時間を割くのが嫌だから…23%口頭では記録に残らないから…20%その他…3%【受ける】緊張してしまうから…58%自分の都合のいい時間に対応できないから…38%口頭では記録に残らないから…25%その他…3%7割以上が苦手と回答。得意と答えた人を年代別で見ると、20代では16%、30代では32%となり、社会人経験の長さが影響しているのかも。かける、受けるともに苦手な理由としては緊張が最多に。他には自分や相手の時間が割かれることを嫌がる回答が目立つ。また、その他の理由として、「相手の意図をうまく理解できず怒らせてしまう」「うまく聞き取れない」のような、迷惑をかけてしまうことを恐れる声も。Q3、一番使用頻度の高い連絡手段は?1位:SNS2位:メール3位:電話4位:直接会いに行く5位:ショートメール圧倒的1位に輝いたのがLINEを中心としたSNS。特に20代では、46%がSNSを挙げた。また、続くメールも含め、テキストベースでのやりとりがコミュニケーションツールの主流となり、電話をよく使う人は3割という結果となった。使う頻度が低くなり慣れないことが、電話を苦手だと思う人が多いことにも繋がっている様子。Q4、携帯電話の電話帳、登録人数は何人ですか?10人以下…24%、11~30人…31%、31~50人…15%、51~100人…18%、100人超…12%30人以下の人が半数を超える結果に。Q3の、連絡手段としてSNSを使う人が増えているという結果を鑑みると、妥当な数字だといえそう。ちなみに20代で一番多かったのは10人以下という回答で、34%であった。30代では、100人前後の人も割といるが、とはいえ、近年で新しく登録した人の数は多くなさそう。Q5、SNSやメールではなく電話で連絡をとる場合、その理由は?(複数回答)緊急の用件…69%会話をする必要のある込み入った案件…50%コミュニケーション…27%その他…2%すぐに返事が欲しい時や急いで話す必要があるなど、緊急性の高い話をする時には、テキストベースに比べて時差なくやりとりできる電話を選ぶ人が多いことが判明。また、密なやりとりが必要なケースや、メッセージだけでは伝わりにくい内容など、会話をする必要のある込み入った案件の場合も電話が選ばれている模様。Q6、プライベートの電話に知らない番号から電話がかかってきた!あなたならどうする?とりあえず出る…22%、一切出ない…37%、その場では出ず、調べてからかけ直す…41%【年代別】20代とりあえず出る…16%、一切出ない…30%、その場では出ず、調べてからかけ直す…54%30代とりあえず出る…30%、一切出ない…34%、その場では出ず、調べてからかけ直す…36%40代とりあえず出る…22%、一切出ない…46%、その場では出ず、調べてからかけ直す…31%一度スルーしてから、メールの署名欄やインターネットで電話番号を調べてかけ直すという人が一番多く、20代では54%にも及ぶ結果に。一切出ないという人の中には、しつこい営業電話などで嫌な思いをするなど、過去の経験が影響しているケースも。とりあえず出る派は30代では30%を超えたのに対し、20代では16%だった。Q7、電話をかける時、事前に電話以外の手段で予告しますか?予告なくかける…55%、電話以外の手段で事前にかける日時を連絡する…45%【年代別】20代予告なくかける…42%、電話以外の手段で事前にかける日時を連絡する…58%30代予告なくかける…66%、電話以外の手段で事前にかける日時を連絡する…34%40代予告なくかける…56%、電話以外の手段で事前にかける日時を連絡する…44%予告なくかける派と、LINEなどで事前に予告をしておく派が拮抗するも、全体では前者が勝利。ただ、回答に世代間で差があり、20代は予告する人が58%、30代では34%、40代では44%という結果となった。今の20代はテキストベースのやりとりが当然だからこそ、電話をする前に相手の状況を確認する習慣が身についているのかも。コミュニケーションの達人・大野さんからAdvice!電話の克服には慣れが大事。一度スルー、もアリです。相手が何を言うか予測不可能なことが、電話の苦手意識に繋がっているという。「文字でのやりとりは考える時間が持てますが、電話は瞬時に判断して発言することが求められます。また、電話では相手の表情など視覚情報も得られないため、何でもスマホで調べる“予測”の習慣がついている若い世代の人からすると、暗闇の中で飛んでくるボールを受け止めるようなハードルの高い行為。ただ、メールでは何千文字にもなるやりとりを電話なら数分でできるなど効率が良く、声音などの情報もあるため、ニュアンスや詳細を端的に伝えられます。急いでいる時はもちろん、込み入った話をしたい時や謝罪のシーンにももってこいですよね」克服するには、とにかく慣れが大事。「家族や友だちなど話しやすい人と電話をする機会を増やして訓練しましょう。また、相手の発言をメモして、流れていかないようにしたり、第一声を決めておくことも有効です。余裕がない時は、出ずにかけ直すことも一つの手。切るタイミングが心配な人は、事前に何分程度なら話せるかの目安を連絡しておくと安心です。失言や間違いがあったとしても、よっぽどの暴言でない限り、言い直せば大丈夫。怖がらず向き合ってください」電話克服のための心得電話をする時は、メモを必ず手元に置いておく。名前を名乗る以外の第一声を決めておく。事前に何分くらいの電話になるか相手に伝えておく。ラランドの「電話」ぶっちゃけ話。ボケ担当のサーヤ(左)とツッコミ担当のニシダ(右)。サーヤ:電話は苦手。会社員時代、1年目は電話番になるから、いつもウッ…てなりながら取ってたな。顔が見えない状況で提示される選択肢から、冷静にいいものを選べる気がしないというか。ニシダ:電話自体は苦手ではないけど、急にかかってくる電話は内容が怖いから…。1回行ったきりの歯医者さんの連絡とか、市役所からの書類の催促とか。サーヤ:あとは、カードの支払いをミスってる時ね。電話は相手の時間をまるっと占有するツールだから、私は、かける時は事前に確認するようにしてるよ。ニシダ:仕事も含め、基本的に連絡はLINEだしね。サーヤ:会社員時代はショートメールを便利に使っていた記憶がある。あとは、ボイスメッセージを送ったりとか。でも、電話は相手が目の前にいるわけじゃないから、急な電話に出たくない時は「すいません、電波が悪くて!」とか言って切っちゃえばいいと思う。ニシダ:向こうが急にかけてきてるわけだから、出られなかったり、うまく話せなくても不思議じゃない。ちなみに僕は、生放送で電話番号を晒されたことがあって。ファンの方からかかってきて話すことも。そういう意味では、電話をする回数は多いのかな(笑)。大野萌子さん公認心理師、産業カウンセラー。日本メンタルアップ支援機構代表理事。『よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑』(サンマーク出版)、『10歳からの言いかえ図鑑』(幻冬舎)など著作多数。ラランドボケ担当のサーヤとツッコミ担当のニシダからなる、2014年結成の漫才コンビ。TVerのオリジナルコンテンツ『TVerで学ぶ!最強の時間割』が配信中。『ラランドの声溜めラジオ』がGERAで配信中。サーヤさん・シャツ¥40,700(ボディソングinfo@bodysongbodysongbodysong.com)中に着たトップス¥11,000パンツ¥11,000(共にセイト/アンティローザ TEL:03・6431・9431)シューズはスタイリスト私物ニシダさん・シャツ¥42,900(ボディソング)パンツ¥6,930(ドープス/アンティローザ)シューズはスタイリスト私物※『anan』2024年3月6日号より。写真・土佐麻理子イラスト・黒猫まなこスタイリスト・西村茜音取材、文・重信 綾(by anan編集部)
2024年03月02日今回は、ゾッとする怖い体験エピソードを紹介します。ある日、彼女と電話して寝落ちをしてしまった彼氏。すると、翌朝妙なことを彼女から聞かれます。彼女との電話で寝落ち朝起きると彼女の様子がおかしい寝たのかと思ったら…謎のタップ音が!?彼女が聞いた不思議な音…。その正体は一体何だったのでしょうか…?※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。作画:高橋まい編集:愛カツ編集部
2024年02月24日保育園の行事で「携帯用スリッパ、新調すればよかったな」と思うこと、今までありませんでしたか?卒園式、入園式、保護者会、発表会など、時折訪れる「携帯用スリッパ」が必要な場面。結構な回数で「買い換えればよかったな」と思うのですが、つい、そのまま自宅にある適当なものでやり過ごしてしまっていました、、、しかし昨年、保護者会の役員になったのをキッカケに「そろそろキチンとしたものを」と思い直し、ようやく新調したのが【bon moment 「しっかりクッションの携帯スリッパ」】です。まるでバブーシュスリッパのようシュッとしたVカットの携帯用スリッパ。シンプルな黒いスリッパだからこそ、このちょっとしたデザインが「キチンと感」を出してくれますね。シューズタイプの携帯用スリッパとも悩んだのですが「保護者が集まる行事の際に玄関でサッとはけそうだな」と思いこちらのスリッパを選びました。見た目はお家でも使えそうなスリッパですが、平らにして付属の収納袋に入れることができます。折りたたまずに収納できるので、保護者で混雑する保育園の入り口で慌てることもなくなりました。入園式、卒園式などの暗めの色味の多い、フォーマルな服装や持ち物に合わせやすいのも気に入っています。式典などのキチンとした場所でも「家っぽさ」が出ないのが、この携帯用スリッパの大きな魅力です。足元の冷え対策にわが家は積雪の多い地域で暮らしていて、冬の時期の保育園の廊下や、式典の間など、足元が本当に冷えるんですよね、、、そんな時も、この携帯用スリッパなら厚手の靴下でも難なくはくことができます。また、クッション性のある厚底仕上げになっているので、歩きやすいうえに足元も冷えにくい。安心感のある履き心地になっています。夫用にLLサイズをしかも、こちらの携帯用スリッパ、ユニセックス仕様で、リニューアルに伴いサイズも4展開に、、、!ちょうど、夫婦二人で保育園に行く用事が近々あったので、この機会に夫の分も新調しました。(サイズの目安)・Sサイズの目安→22~23cm・Mサイズの目安→23.5~24.5cm・Lサイズの目安→25~26.5cm・LLサイズの目安→27~28.5cm私は普段の足のサイズが23.5cmでMサイズを、夫は普段の足のサイズが27cmでLLサイズを選びました。男性でもはきやすいデザインですし、夫からも「はきやすいね」と好印象でよかったです。保育園、小学校、と長い付き合いになりそう頻繁に使うものではないですが、保育園や学校訪問と使う機会が意外と多いのが携帯用スリッパ。毎回使うたびに「これにしてよかったな」と思う、見た目も機能面も大満足のアイテムです。保護者として行事や式典に参加するときの「必須アイテム」になりました。 【ご紹介したアイテム】入学入園、卒園卒業式、普段の学校行事での訪問時にもサッと履けるスリッパタイプの携帯シューズ。折り畳み式ではないので、収納もらくらく。男女兼用にもおすすめのデザインです。⇒ bon moment しっかりクッションの携帯スリッパ 携帯シューズ Vカットデザイン ユニセックス対応/ボンモマン【送料無料】 よしかわりな地方暮らしの主婦。小さな家に家族4人暮らし。シンプルで理にかなったもの選びを意識しています。
2024年02月14日みなさんは、パートナーが携帯に夢中になっているのを見たことはありますか?なかには、そこから浮気を疑ってしまう人もいるようで……。今回は、体験談をコミカルに描く人気クリエイターのライコミちゃん(@ricomichan)の人気漫画『これって浮気ですか? 』をご紹介します。夫は浮気している?夫と息子の3人で過ごす生活に、幸せを感じていたライコミちゃん。しかし、少し前まで携帯を気にしていなかった夫の様子がおかしいと感じます。夫の様子をパート先の同僚に話すと、浮気していると断言されてしまいました。夫を信じつつも携帯を背後から覗いてみると、誰かと連絡を取り合っているようで……。直接聞いてみることに……明るく聞いてみる……あからさまに動揺する夫夫は何か隠している……?夫に携帯で何をしているのか、何事もないように聞いてみたライコミちゃん。そして、ライコミちゃんはやはり夫が浮気をしていると思い、夫の携帯に手を伸ばします。その後、夫が連絡を取り合っていたのはライコミちゃんの職場の同僚だったと判明。同僚と話をつけ、夫と仲直りをしたライコミちゃんは平和に暮らすのでした。携帯に夢中で浮気疑惑のある夫……あなたはどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/ライコミちゃん)※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2024年02月05日みなさんは、パートナーの携帯を見たことはありますか?なかには、”浮気”を疑って携帯を見てしまう人もいるようで……。今回は、体験談をコミカルに描く人気クリエイターのライコミちゃん(@ricomichan)の人気漫画『これって浮気ですか?』をご紹介します。漫画のあらすじ夫と息子の3人で過ごす生活に、幸せを感じていたライコミちゃん。しかし、最近は夫の様子が最近おかしいと感じています。少し前まで、携帯のことなど気にしていなかったのに、急に肌身離さず気にするようになった夫。夫の様子に、思わずパート先で溜息をつくと……。同僚が声をかけてくれ……事情を説明し……これは浮気!?ライコミちゃんは携帯を見る……?パート先の同僚に相談すると、「浮気よ!」と言われてしまったライコミちゃん。そして、夫の背後から携帯の画面を覗いてみます。その後、夫と連絡を取っていたのはライコミちゃんの職場の女性だったと判明!同僚と話した結果、「男性は浮気するのか実験してた」と夫を実験台にされたと知り激怒するのでした。行動が怪しい夫……あなたはどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/ライコミちゃん)※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2024年02月01日皆さんは、失礼な接客を受けた経験はありますか?今回は、携帯ショップでの店員の態度にまつわるエピソードと読者の感想を紹介します。イラスト:筝湖みう未払いの携帯料金ある日、主人公のもとに携帯料金の支払いについての手紙が届きました。確認すると、未払いの携帯料金があったことが発覚。すぐに連絡すると支払いだけなら予約なしでも対応してくれるとのことで、主人公は仕事終わりに携帯ショップへ行きました。笑顔で「どのようなご用件でしょうか?」と接客してくれる店員でしたが…。態度が一変出典:愛カツ支払いがしたいことと「支払い残金の確認をお願いしたくて…」と店員に伝える主人公。しかし用件を伝えた途端、店員から笑顔が消え態度が一変してしまったのです。違和感を覚えながらも、未払い分を支払った主人公。そして「他に未払いはないか確認してもらえますか?」と聞くと、ため息をつきながら「通知がきた分だけだと思いますよ」と言う店員。そんな店員の面倒くさそうな態度に、唖然としてしまう主人公なのでした。読者の感想接客業ですし、あからさまに面倒くさそうな態度を出すのはどうなのかなと感じました。店員さんからあまりに理不尽な対応を受けた主人公は、とても気の毒だと思います。(50代/女性)店員の態度の変わりように驚いてしまいました。時間がかかるような面倒な作業だったとしても、仕事である以上はしっかりと対応してほしいですね…。(20代/女性)※この記事はユーザーのエピソードをもとに作成しています。※実際に募集した感想をもとに記事化しています。(愛カツ編集部)
2024年01月28日携帯のプランやサービスはいろいいろあるため、自分に合ったプランで使いたいですよね。もしも彼氏が、自分名義の携帯で好き勝手課金していたら、あなたはどうしますか?今回は携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描いた、はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの漫画『携帯ショップで警察沙汰になった話』をご紹介します。※この漫画にはデートDVの表現がありますのでご注意ください。もしデートDVの被害に遭ったら、また周りの人が遭っていたら、内閣府の「DV相談プラス」までご相談を。女性客が来店……携帯ショップで働く須磨さん。ある日、女性客から、彼氏が使用する自分名義のスマホを解約したいと言われます。契約内容の確認をしてみると、月の利用料金が10万円を超えていることが発覚……。スマホゲームに夢中の彼氏は、女性客に手をあげることもあるということで、須磨さんは解約以外の方法を提案します。プランの見直しを提案し……既定のデータ使用量を超えると……低速になると……彼氏を刺激したくない……低速になるとゲームができなくなる可能性を考え、プランの見直しはやめた女性客。フィルタリングで様子を見ることにしますが、彼氏にパスワードを見られてしまいます。その後、女性客はスマホを解約しますが彼氏に見つかって再契約させられそうになり、トイレに逃げ込んだところで警察に助けられたのでした。彼女名義のスマホで多額の課金を繰り返す彼氏……、あなただったらこんなときどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/@harapekomonrrow)※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2024年01月20日皆さんは、生活費に衝撃を受けたことはありますか?今回は、初めて携帯電話を手にした高校生のエピソードを紹介します。イラスト:衣月ユーヒ携帯を手にして…あまりの嬉しさに…翌月に事件勃発!?大人になって振り返ると…通話料や通信料の存在を知らず、メールや電話を使いすぎてしまった主人公。高額請求を母親に叱られ、お小遣いから引かれてしまいました…。大人になると、子どもの携帯代を注意する親の気持ちもわかりますよね。※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。(CoordiSnap編集部)
2024年01月16日今まで使っていたものから新しいものへ変えると、はじめは使い勝手が分からず大変ですよね。もし自分の働く携帯ショップに、スマホに不慣れなお客さんが理不尽なクレームを入れてきたら、あなたはどう対応しますか?今回は携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描いた、はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの漫画『携帯ショップはクレームだらけ』をご紹介します。電池の持ちが悪い……?携帯ショップで働いている須磨さん。ある日、年配の女性が来店し「スマホの電池の持ちがガラケーより悪い」と文句を言ってきます。返品を要求してくる女性に須磨さんは困惑。Wi-Fiの説明をしますが、専門用語が全く分からない女性はスマホを買ったことを後悔し……。冷静な夫……追及は続き……話がまとまったところで……※飲のみに→のみに渋々納得するお客様……なんとか落ち着き……夫の説得で、バッテリーの修理をすることにした年配女性。しかし、修理がその場でできないとわかったとたんに「職務放棄だ!」と言って、再び怒り始めます。その後、他の修理店に向かった女性ですが、そこでも門前払いされてしまい、再び須磨さんのいる携帯ショップへ修理の依頼にやってくるのでした。スマホの電池持ちに不満を爆発させる年配女性……、あなただったらこんなときどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/@harapekomonrrow)※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2024年01月10日実際に募集した「乗り物トラブルエピソード」を漫画にして紹介します!公共交通機関の中にいるときに、電話がかかってきたらあなたは出ますか?今回は、マナー違反と感じたトラブルエピソードです。イラスト/@23ca電車に乗っていたらおばあさんの電話が鳴ってる切るかと思ったら…え!?10分以上も話し続けて周囲も微妙な雰囲気電車内で大声で通話するのはマナー違反ですよね。通知音もできるだけオフにしておきたいところです。※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。(愛カツ編集部)
2023年12月29日皆さんは、思わぬトラブルに遭遇したことはありますか?今回は、携帯が壊れてしまった女性のエピソードと読者の感想を紹介します!イラスト:正行携帯の画面が…突如、携帯の画面が真っ暗になったまま動かなくなった主人公。機械に詳しい友人に相談するも解決せず、携帯ショップで見てもらうことにしました。ところが、予約なしで来店した主人公は「2時間待ちですか!?」と思わず絶句。店員には「それぐらいが普通です」と返されてしまいます。週末で大混雑…出典:愛カツようやく順番が回ってきた主人公は、店員に機種変更することを希望します。愛想の悪い店員から、手順の書いた紙を渡されて「ご自身でデータの移し替えをお願いします」と言われ、不安になる主人公。家に帰ってみてみると、前の携帯からアクセスしなければならず…自分だけでは対処できない状況にパニックになってしまうのでした。読者の感想お店の混雑は仕方ないですが、データの移し替えができなかったのは大変でしたね…。主人公がモヤモヤしてしまうのも無理はないでしょう。(30代/女性)このようなトラブルにあってしまって、主人公に同情してしまいます…。時間がかかったのにデータの移し替えができなくて、がっかりしてしまったでしょうね。(20代/女性)※この記事はユーザーのエピソードをもとに作成しています。※実際に募集した感想をもとに記事化しています。(愛カツ編集部)
2023年12月15日今回は、人気のマンガをクイズ形式で紹介します!マンガのストーリーがどんな結末になるか考えてみてくださいね。イラスト:正行携帯画面が真っ暗に出典:愛カツ翌日携帯ショップへ出典:愛カツ2時間待ち出典:愛カツここでクイズこの後データの移し替えを依頼する主人公に対して店員はどのような対応をしたでしょうか?ヒント!主人公は淡々と話す店員を「少し怖い」と感じていました。淡々と話す店員出典:愛カツ正解は…正解は「データの移し替えの手順を書いた紙を渡した」でした。店員にデータの移し替えをお願いすると「お客様自身で」と言われた主人公。帰宅後、手順が書いてある書類を見ながら携帯を操作することになりました…。※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。(愛カツ編集部)
2023年12月03日皆さんは金銭関係の悩みはありますか?今回は「夫の携帯代が高額な理由」を紹介します。イラスト:のりぬこ『夫の携帯代が高額な理由』結婚して5年目の主人公。共働きのため、携帯代は各自で支払っていました。そんなある日、夫のクレジットカードの請求書を見た主人公は驚愕。なんと携帯代だけで、10万円も請求されていたのです。激怒した主人公が、夫を問い詰めると…。理由を白状出典:CoordiSnap夫は「オンラインゲームで課金した」と白状しました。それを聞いた主人公は「いくら自分で稼いだお金だからって、高すぎ!」と夫を注意します。勝手に高額のお金を自分のためだけに使われ、ショックを受けた主人公だったのでした。対策した結果…オンラインゲームで課金をして、10万円もの携帯代を支払っていた夫。そんな夫に驚いた主人公のエピソードでした。※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。(CoordiSnap編集部)
2023年11月27日携帯ショップでは多種多様なお客様を対応します。もしパートナーの携帯電話を解約した後、パートナーに連れられ再来店してきたら……?携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描く、漫画家はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの『携帯ショップで警察沙汰になった話』の衝撃シーンをお届けします。※この漫画にはデートDVの表現がありますのでご注意ください。もしデートDVの被害に遭ったら、また周りの人が遭っていたら、内閣府の「DV相談プラス」までご相談を。女性客がパートナーに連れられ再来店……携帯ショップで勤務している須磨さんは、彼氏の携帯を解約しに来た女性客に不信感を抱くも、名義が彼女本人で使用料が約10万円であることが発覚します。須磨さんが女性客に料金の内訳を確認すると、彼氏がゲームで使っていることが判明し最終的に女性客は解約を希望し、迷いながらも須磨さんは解約の手続きを行うことに。その後、再び女性客が彼氏とともに来店し……!?怪しい雰囲気で……?須磨さんの辛い状況とは……?誰にも相談できない状況だった……ほかの従業員たちは接客で忙しそう……。対応に困る場面で、こういう時こそ頼りたいのに誰にも相談できなかった須磨さん。その後、須磨さんは2人の様子に違和感を覚えつつも、仕方なく接客することに。そしてスキを見て店長に相談した結果、警察沙汰に発展することになったのでした……!!この漫画に読者は『険悪な雰囲気のカップルが来店したとして、それを察した上でさらに違和感や背景に瞬時に考えを巡らせることができる人ってなかなかいないと思います。柔軟な接客ができる人、知識や対応力のある人に自分もなりたいです……。』『彼氏が彼女の手を押さえている場面は怖いです。携帯を解約して、また同じ日に連れて来るなんて異常。でも、そこでちゃんとお客様を見て観察している主人公は偉いです。』『店員さんとして、お客様のプライベートに口出しするような態度は日頃慎まれていることでしょう。ですがこのお話の場合は人助けに値すると思われます。』『同じ日に2回も来るということは、何かあるのかなと疑ってしまって当然だと思います。』と実にさまざまな声が寄せられました。解約したその日のうちに……パートナーの携帯を解約したその日のうちに、今度はパートナーと再来店されたら“おかしい”と感じますよね。その後の話で須磨さんは、携帯の再契約を強要する彼氏に困惑するも、先ほどは相談できなかったものの接客を終えた店長に助けを借りることができたのでした。お客様の様子がなんだかおかしい……あなただったら、こんなときどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/@harapekomonrrow)※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2023年11月27日接客業をしていると、さまざまなお客さんの対応をしますよね。もしあなたなら、彼氏の携帯を解約しに来た女性客に、どのような対応をとりますか?今回は携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描いた、はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの漫画『携帯ショップで警察沙汰になった話』をご紹介します。※この漫画にはデートDVの表現がありますのでご注意ください。もしデートDVの被害に遭ったら、また周りの人が遭っていたら、内閣府の「DV相談プラス」までご相談を。女性客に違和感……携帯ショップで勤務している須磨さん。ある日、携帯ショップを訪れた女性客が『彼氏の携帯を解約したい』と言ってきて……。契約者は……彼氏は本当に忙しい……?契約者と実際の使用者が違うことはよくあることだという須磨さん。使用者は彼氏ですが女性名義の携帯だったため、特に問題はないと判断します。その後、彼氏の毎月の使用料が約10万円だということが発覚し、須磨さんは訳ありだと察するのでした。この漫画に読者からは『本人が来ていなくて、怪我だらけなんて怪しいし心配でしかない!』『女性客の顔に絆創膏が貼っていたので一瞬で彼氏の暴力だと分かりました。しかし、DVはするは毎月の支払金額が、10万円とはとんでもない彼氏だと思いました。』『携帯の使用者と名義人が違うというケースって、その理由には本当に様々な可能性があるんだ……と、普段考えもしない人間模様を携帯ショップのお話で垣間見た感じです。こういうときに冷静に接客しながら憶測したり最善の対応を行う方々もすごいなあと思いました。』と実にさまざまな声が寄せられました。決意を胸にやってきた女性客携帯を解約したいと一人でやってきた女性客。彼氏が毎月ゲームに課金していることを知ると怒りに震え、須磨さんに事情を話します。彼女名義の携帯でゲームに課金する彼氏……、あなただったらこんなときどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/@harapekomonrrow)※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2023年11月25日携帯の料金をもう少し抑えたいと、プランの見直しをすることもありますよね。もしあなたの彼氏が自分名義の携帯でゲームに課金していたら、どうしますか?今回は携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描いた、はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの漫画『携帯ショップで警察沙汰になった話』をご紹介します。※この漫画にはデートDVの表現がありますのでご注意ください。もしデートDVの被害に遭ったら、また周りの人が遭っていたら、内閣府の「DV相談プラス」までご相談を。彼氏に無理やり……自分名義で契約している彼のスマホを解約しに、携帯ショップを訪れた女性客。そこで彼がゲームの課金で月10万円使っていることが発覚します。店員の須磨さんの提案でフィルタリングを設定するも失敗し解約することに。しかし、そのことを知った彼氏は激怒し、再契約させようと女性客を携帯ショップへ無理やり連れていき……。個室のトイレへ……電話の相手は?女性客の友人女性客が無理やり彼氏に連れていかれる際に、電話をしていた友人。心配になり、再度女性客に電話をかけてきます。その後、女性客は友人に相談しますが、彼氏に怯え店のトイレから出られなくなってしまうのでした。この漫画に読者からは『凄く胸が痛くなる話です。とんでもない男と付き合ってしまいましたね。とにかく早く別れた方がいいです。警察にも相談したいですが、別れ話を切り出したらまた何か色々言われるでしょうね。』『こんな事、現実にあるんだと思いました。彼氏の非常識さに、怒りが沸いてきます。彼女さんはSOSを他の人にできる人だからまだ救いはあるけども、これができない人だったらと思うとゾっとしますね。』『人のお金だからと無限に使う彼はありえないです。相談していた友人から電話がかかってきたことで警察が介入する展開となったようですが、もし友人からの連絡がなければ再び契約されられて今度は高額のお金を使われても何も言えなくなっていただろうと怖くなりました。名義人ではない人の高額利用に対して携帯ショップの店員がうまく間に入れないものかと考えてしまいました。』と実にさまざまな声が寄せられました。友人だけが頼り……自分のことを心配してくれる友人に助けを求めた女性客。早く別れるよう友人から言われますが、なかなか決断できずどうすればいいのかわからなくなってしまいます。無理やり携帯を再契約させようとする彼氏……あなただったら、こんなときどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/@harapekomonrrow)※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2023年11月21日携帯ひとつでゲームや音楽が楽しめるため、生活には欠かせないという人もいますよね。もしあなたなら、彼氏がゲームに課金しすぎているとき、どうやって止めますか?携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描く、漫画家はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの『携帯ショップで警察沙汰になった話』をご紹介します。※この漫画にはデートDVの表現がありますのでご注意ください。もしデートDVの被害に遭ったら、また周りの人が遭っていたら、内閣府の「DV相談プラス」までご相談を。解約に来た女性客……ある日、彼氏の携帯を解約しに来た女性客が来店。名義は女性客だったため、店員の須磨さんは契約内容を確認すると、使用料が約10万円であることが発覚します。料金の内訳を確認すると、ゲームに課金していることが分かり、女性客に「フィルタリング」を提案。女性客は早速、彼氏の寝ている隙にフィルタリングを設定したのですが……。彼氏に見つかり……女性客は解約を希望し、迷いながらも須磨さんは解約の手続きを行うことに。その後、携帯が使えず怒り狂った彼氏と遭遇してしまった女性客は「もう無理!」と言いますが……!?彼氏が連れてきた場所は?携帯ショップ勝手に携帯を解約した女性客に怒り、無理やり携帯ショップに連れて行く彼氏。やっと支払いから解放されたと思った女性客でしたが、新しい携帯を買わされそうになります。その後、携帯ショップに着いた2人でしたが、女性客はトイレに閉じこもり友人に助けを求めるのでした。この漫画に読者からは『女性にはこんな紐彼氏なんて早く捨てて幸せになって欲しい!彼氏の携帯代10万円を肩代わりできる貴方はすごい!』『彼女への誠意も常識も欠けている彼氏とは一刻も早く別れるべきだと思いました。』『逆ギレして再契約させに携帯ショップに無理矢理連れて行くとは、本当に彼女を財布としか思っていないのだと感じます。経緯からすると彼氏はスマホ依存なのかもしれませんが、それにしても酷すぎると思いました。』と実にさまざまな声が寄せられました。彼から逃げられず……彼氏に内緒で携帯を解約できたところまでは順調に行っていた女性客。しかしすぐに彼氏にバレてしまい、今度は最新の15万円程する携帯を要求されます。多額の課金で携帯を解約されたことに怒る彼氏……あなただったら、こんなときどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/@harapekomonrrow)※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2023年11月20日皆さんは、携帯ショップで理不尽な対応をされたことはありますか?今回は携帯ショップで激怒されたエピソードと読者の感想を紹介します。イラスト:筝湖みう面倒くさそうな店員主人公が携帯料金を支払うために、携帯ショップを訪れたときのことです。携帯料金の未払いがあると通知が来たことを店員に伝えると、店員の態度が変わります。さらに、他にも未払いがないか確認してもらうようお願いすると、明らかに面倒くさそうな態度をとられました。「調べるのに時間がかかるんですよね」と渋る店員に主人公はイラッとします。頑なに調べようとしない…出典:愛カツ主人公は他に未払いで思い当たることはありません。店員は「それなら調べなくても大丈夫じゃないですか?」と頑なに調べようとしてくれないのです。他のショップで確認したときは未払いがなかったことを伝えると「他のショップのことを言われても…」と冷たくあしらう店員。店員の態度があまりにもひどいので、主人公は我慢の限界がきます。主人公が「お時間がかかるならもう大丈夫です」と言うと…。「えっ今さらですか!?今調べてるんですけど?」と店員は驚きます。そして「私も暇ではないんですよ」と店員に激怒されました。結局主人公は通知がきた未払い分の支払いだけ済ませて帰ることに。涙をこらえながら「こんな接客しかできない店、二度と行かない!!」と誓った主人公なのでした。読者の感想なにが店員の癪に障ったのでしょうか…。もう少し優しく対応してもらいたいものですね。(30代/女性)確認してほしいだけなのに、こんな言い方をされると悲しいですね。今後は別のショップで対応してもらうべきだなと思いました。(20代/女性)※この記事はユーザーのエピソードをもとに作成しています。※実際に募集した感想をもとに記事化しています。(愛カツ編集部)
2023年11月19日携帯ショップにはさまざまなお客さんが来ますよね。もしあなたなら、彼氏が自分名義の携帯でゲームに課金していたら、携帯を解約しますか?携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描く、漫画家はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの『携帯ショップで警察沙汰になった話』をご紹介します。※この漫画にはデートDVの表現がありますのでご注意ください。もしデートDVの被害に遭ったら、また周りの人が遭っていたら、内閣府の「DV相談プラス」までご相談を。女性客が来店……ある日、彼氏の携帯を解約しに来た女性客が来店。名義は女性客だったため、店員の須磨さんは契約内容を確認すると、使用料が約10万円であることが発覚します。料金の内訳を確認すると、ゲームに課金していることが分かり、女性客に「フィルタリング」を提案。女性客は早速、彼氏の寝ている隙にフィルタリングを設定したのですが……。店長の意見は……躊躇する理由とは?彼氏からの報復を懸念フィルタリングが失敗に終わってしまった女性客。精神的にも限界のため、解約を申し出ます。その後、須磨さんは今後の彼女が心配で悩みますが、彼女の意思を尊重し解約の手続きを行うのでした。この漫画に読者からは『事件に発展しかねませんね。彼女の身に危険があったら大変です。』『携帯ショップにいらっしゃるお客様から、こんなふうに様々な複雑な人間模様が垣間見えることもあるんですね……。淡々と解約手続きだけをすることも仕事だけれど、お客の事情を汲み取って最善のお手伝いが出来たらと思ってしまう接客業者ならではの悩みもあるのだなと思いました。』『お客様の解約の申し出に応えるべきという、上司の判断は何も間違ってはいないと思います。ただ安易にそれに従うだけでなく、お客様の状態を見てそれでいいのか判断を躊躇できる、彼女の観察力が凄いと思いました。』と実にさまざまな声が寄せられました。一番いい方法は……?本来ならお客さんの望み通りにすべきですが、彼氏との関係悪化を心配し、解約に躊躇する須磨さん。女性客が幸せになるには、どうすればいいのか真剣に考えます。彼氏の課金に悩む彼女……あなただったら、こんなときどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/@harapekomonrrow)※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2023年11月18日多種多様なお客様の対応をする接客業。もし、あなたがお客様の対応に困ったら……?携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描く、漫画家はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの『携帯ショップで警察沙汰になった話』を紹介します!女性客が来店……携帯ショップで勤務している須磨さん。ある日、お店に女性客がやってきて……?女性客の返答とは……?彼氏の携帯……本人不在の状態で彼氏の携帯を解約したいと来店した女性客。そもそも他人の携帯を解約できるのでしょうか……?その後、須磨さんは彼氏の携帯の名義人が“女性客”であることを知るのでした!この漫画に読者は『本人不在で他人の携帯を解約するなんて、何かワケありそうだと思いました。』『携帯は必ず本人が来店しないと解約することができないルールがあるはずです。ですから女性名義の彼氏所有の携帯を解約をするというのは普通のことだと思いました。ただ、どうして女性の名義なのかが気になります。』『事情がありそうなお客さんの対応もしなくてはならない店員さんが本当に大変そうだと感じました。携帯電話ショップには本当に色々なお客さんが来店するイメージなので、都度お客さんの話を聞いて対応しなくてはいけない店員さん達に頭が下がる思いで漫画を読んでいました。』など、女性客を怪しいというコメントが多く寄せられました。こんなときどうする?彼氏の携帯を解約しに来たのには、何か事情がありそうですね。今回須磨さんは、女性客の来店目的に少し驚いた様子でした。他人の携帯を解約したいと来店するお客様……あなただったら、こんなときどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/@harapekomonrrow)※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2023年11月17日今は携帯ひとつで支払いできるものも増えて便利ですよね。もし、自分の彼氏の携帯代がはるかに高かったら、あなたなら許せますか?携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描く、漫画家はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの『携帯ショップで警察沙汰になった話』をご紹介します。女性客が来店……携帯ショップで勤務している須磨さん。ある日、彼氏の携帯を解約しに来た女性客に不信感を抱くも、名義が彼女本人だとわかりました。そこで契約内容を確認すると、使用料が約10万円であることが発覚したのです。請求内容を見せると……女性客の反応は……?怒りに震えるありえない金額に怒りを隠せない様子の彼女。須磨さんは彼女から、彼氏がゲームに課金していることを聞き、同情します。その後、解約したがる彼女に、その前の手段として、フィルタリングやプランの見直しなど、できそうな対策を提案するのでした。この漫画に読者からは『携帯料金などはちゃんと確認しないと分からないものなので、他人が払っていたら特にわからないと思う。それをいいことに課金しまくる彼はちょっとおかしい。』『携帯料金が約10万円もかかっているなんて普通ではあり得ないので、びっくりするし絶望してしまうと思った。』『ゲームの課金というのもありますが最近はスマホでまとめて支払いなど買い物でも使用することができますからね。彼女さんはまさかここまでスマホを使っているということを知らなかったのでしょう。携帯ショップが修羅場化しそうです。』と実にさまざまな声が寄せられました。支払いは彼女なのに……理由はわかりませんが、支払いを彼女にさせながらゲームに多額の課金をしている彼氏。内訳を知った彼女は怒りに震え、彼氏に言わないまま解約しようとします。彼女名義の携帯で月10万円使う彼氏……あなただったら、こんなときどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/@harapekomonrrow)※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2023年11月16日携帯を契約している名義人と実際の使用者が異なるということはよくありますよね。もしあなたなら、彼氏が自分名義の携帯を好き放題使っていても許せますか?携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描く、漫画家はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの『携帯ショップで警察沙汰になった話』をご紹介します。女性客が来店……"※この漫画にはDVの表現がありますのでご注意ください。もしDVの被害に遭ったら、また周りの人が遭っていたら、内閣府の「DV相談プラス」までご相談を。"携帯ショップで勤務している須磨さん。ある日、彼氏の携帯を解約しに来た女性客に不信感を抱くも、名義が彼女本人だとわかり……。彼氏の携帯使用料は……?10万円以上!月の使用料が10万円以上と知り、彼氏はゲームなどで課金しているのではないかと考えた須磨さん。解約前に彼女と内訳を確認すると、彼女はその請求額に怒り心頭の様子……。その後、彼女と彼の関係が悪化するのを防ぐため、須磨さんは解約以外の方法もあることを伝えるのでした。この漫画に読者からは『自分の名義で使いたい放題去れてしまうとさすがにキレてしまいそうです。すぐに解約などをして、そんなルーズな相手とも関係性を切ることをお勧めします。』『彼女名義だからこそ、たかが外れたように使ってしまったのだと思います。自分のお金ではないという安心感から好き勝手に使用し、結果積み重なった金額が高額になっているのだと感じます。とてもお金に対してルーズな彼だと感じゾッとしました。』『彼女のことが本当に好きなのかが疑われる額だと思う。ヒモなのかなと思う。彼女も本当にすごいと思う、こんな金額を払えるのは。』と実にさまざまな声が寄せられました。自分の携帯ではないのに……実際に使っているのは彼氏でも、支払いは彼女のため、一刻も早く解約したいと考える彼女。経済的デートDVも立派な「DV」ですよね。須磨さんは彼女から事情を聴き、解約は最終手段として残したうえで、フィルタリングやプランの見直しを提案します。自分名義の携帯使用料が月10万円……あなただったら、こんなときどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/@harapekomonrrow)※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2023年11月15日皆さんは電話の相手に驚いたことはありますか?今回は「飲食店への予約の電話」を紹介します。イラスト:いのくち記念日に外食「今日記念日じゃん」と言う彼氏に、久しぶりに外食しようと提案した主人公。「居酒屋なんてどうかな?」と言うと、彼氏も賛成してくれました。主人公は「予約しておくね~」と言い、予約をしようとしたのですが…。予約できない?出典:愛カツ電話で当日の予約ができるかと聞いた主人公。すると「予約は受け付けてないんですけど」と言われてしまいました。当日予約できたはずだと思った主人公ですが、諦めて別の店にしようとしたそのとき…。電話をかけた居酒屋から折り返しの電話があり「こちらの指導不足で申し訳ありません!当日予約可能です!」と謝罪されました。半額にしてくれると言われましたが、結局別の店に行くことにした主人公たちでした。予約する気がなくなってしまった当日予約ができると聞いていたのに断られてしまった主人公。後で謝罪されましたが、予約する気になれなかったエピソードでした。※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。(愛カツ編集部)
2023年10月26日今回は、人気のマンガをクイズ形式で紹介します!マンガのストーリーがどんな結末になるか考えてみてくださいね。イラスト:高橋まい彼女と電話をしたまま寝落ち出典:愛カツ朝起きると…出典:愛カツ彼女が怯えていた出典:愛カツここでクイズ彼女が感じた通話中の違和感とはなんでしょうか?ヒント!彼女は得体の知れない恐怖に包まれました。寝たのかと思っていたが…出典:愛カツ正解は…正解は「電話口からトントンという音がした」でした。電話口から聞こえてきた謎の音に怯える彼女。事情を聞いた主人公は「へ?」と心あたりがないようです…。※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。(愛カツ編集部)
2023年10月12日今回は、携帯が壊れてしまった女性のエピソードを紹介します。ある日突然、主人公の携帯画面が真っ暗になり動かなくなってしまいました。詳しい友人に見てもらいましたが…。携帯が動かなくなってしまった…携帯ショップへ行くと…週末で混雑…データの移し替えは…ロボットみたい携帯が壊れてしまい、ショップへ行くと大混雑。店員の案内を聞いて、データの移し替えを自宅ですることにしたようですが…。はたして、無事にできるのでしょうか。作画:正行原案:愛カツ読者編集:愛カツ編集部
2023年10月05日お客様の中には、耳を疑うような要求をしてくる方もいますよね。今回は携帯ショップ店員の体験をもとに、その苦労をコミカルに描いた、はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの『携帯ショップはクレームだらけ』をお届けします!クレーマー……ある日、“スマホの電池持ち”についてお客さまからクレームを受けたショップ店員さん。お客さまの「返金しろ」と言う要求に対応していると……?店員さんの提案とは……?バッテリー交換を提案し……機種変更だと時間がかかると判断した店員さんは、バッテリー交換を提案します。お客さまもこの提案に納得し、クレームを1度は解決することに成功します!しかしその後、新たにクレームを同じお客さまから付けられてしまうのでした……。読者の感想……『自分でスマートフォンを選んでおいて、後でそんなことを言われてもなと思いました。冷静に対応できる店員さんがすごいです。』『電池持ちの問題でショップに来られたなら、バッテリー交換をおすすめしたのは良いと思う。クレームをつける人は、どんな些細なことでも言ってきますよね。』『メールと電話だけ使えればいい……。お客さんの気持ちもわかります。余計な機能が付き過ぎていて理不尽さを感じてしまうのも無理ないかなと。』など、店員側とお客さん側の両方の声に寄り添う意見が集まりました。ニーズの把握が大切……お客さんの要望を丁寧にヒアリングし、お客さまが納得する解決策を提案することに成功した店員さん。臨機応変な対応は素晴らしいですよね。あなただったら、何度もクレームをつけてくるお客様をどう対処しますか……?(MOREDOOR編集部)(イラスト/@harapekomonrrow)※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2023年09月24日多種多様なお客様の対応をする携帯ショップ。もしパートナーの携帯を解約したいというお客様がいたら……?携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描く、漫画家はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの『携帯ショップで警察沙汰になった話』の話の展開を予想していただく、クイズをお届けします!女性客が来店……携帯ショップで勤務している須磨さん。ある日、彼氏の携帯を解約しに来た女性客に不信感を抱くも、名義が彼女本人だとわかりました。そこで契約内容を確認すると、使用料が約10万円であることが発覚します。須磨さんが女性客に料金の内訳を確認すると、彼氏がゲームで使っていることが判明し、「フィルタリング」を提案。女性客は早速、彼氏の寝ている隙に、フィルタリングを設定。しかし、彼氏にパスワードを知られ、対策は失敗に終わります。女性客は解約を希望し、迷いながらも須磨さんは解約の手続きを行うことに。携帯が使えない事態に彼氏は、案の定怒り狂い……。ここでクイズです!この後、携帯を解約し、一安心していたはずの女性客を“ある悲劇”が襲います。その内容とは、一体どんなものだったでしょうか?ヒントとして、女性客は彼氏の元に帰るつもりはなかったようです……。女性客を襲った悲劇とは?正解は「彼氏と遭遇した」携帯が使えず、怒り狂う彼氏。そんな彼氏の元には帰らず、友達の家に行こうとしていた女性客。これは大ピンチ……!?その後、女性客は彼氏に携帯の解約がバレてしまい、再契約を強要されるのでした……!こんなときどうする?携帯を解約して一安心したのも束の間でしたね……。その後の話で女性客は、怒り狂った彼氏に無理やり携帯ショップに連れて行かれることになります。彼氏の携帯を解約したい……あなただったら、こんなときどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/@harapekomonrrow)※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2023年09月17日多種多様なお客様の対応をする携帯ショップ。もし彼氏の携帯料金で悩むお客様から解約を申し出られたら、どうしますか……?携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描く、漫画家はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの『携帯ショップで警察沙汰になった話』の話の展開を予想していただく、クイズをお届けします。※この漫画にはデートDVの表現がありますのでご注意ください。もしデートDVの被害に遭ったら、また周りの人が遭っていたら、内閣府の「DV相談プラス」までご相談を。女性客が来店……携帯ショップで勤務している須磨さん。ある日、彼氏の携帯を解約しに来た女性客に不信感を抱くも、名義が彼女本人だとわかりました。そこで契約内容を確認すると、使用料が約10万円であることが発覚します。須磨さんが女性客に料金の内訳を確認すると、彼氏がゲームで使っていることが判明し、「フィルタリング」を提案。女性客は早速、彼氏の寝ている隙に、フィルタリングを設定。しかし、彼氏にパスワードを知られ、対策は失敗に終わります。女性客は解約を希望し、迷いながらも須磨さんは解約の手続きを行うことに……。ここでクイズです!この後、彼氏の携帯を解約した女性客は“ある思い”を抱きます。その内容とは、一体どんなものだったでしょうか?ヒントとして、女性客は彼氏の携帯料金を毎月10万円近く支払っていました……。女性客の思いとは?正解は「やっとお金から解放される」携帯を解約して一安心した女性客。でも携帯を解約された彼氏が黙っているはずないですよね……。その後、女性客は彼氏に携帯の再契約を強要され、再び携帯ショップを訪れることになるのでした……!こんなときどうする?女性客が彼氏に報復されないか心配しながらも、携帯を解約した須磨さん。経済的なデートDVを受けているかもしれないお客様が来店……あなただったら、こんなときどう対処しますか?(MOREDOOR編集部)(イラスト/@harapekomonrrow)※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。
2023年09月14日