秘書100人が証言！「ダメなビジネスメール」やってはいけない書き方とNGマナー

（46歳・総合エネルギー企業）

ビジネスの世界では24時間以内の返信が常識。遅れる場合でも放置せず、メール受信したことだけでも相手に伝えておくとよさそうです。でも、返信するのが夜になってしまったときは、どうすればいいのでしょう？

「営業時間外のメール送信はしない」（44歳・製造）
「メールだからといって、遅い時間（21時以降）や早朝（8時前）にはメールしない」（30歳・IT）

職種によっては、夜メールがOKな場合もありますが、一般的には時間外はさけたほうがいいのかもしれませんね。

スマートなメールを書こう！

ビジネスメールのマナー、いかがでしたか？現役秘書さんたちの常識、とっても参考になりますよね。SNSでの気楽なやりとりに慣れていると、ビジネスメールは堅苦しく感じますが、基本的なマナーは知っておきたいところ。秘書さんたちの意見を参考に、スマートなメールを書いてみてくださいね！

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取材協力：ぐるなび「こちら秘書室」

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