トラブルにならなそうな人とだけやりとりすればいいとも思うのですが、どうでしょうか?今、LINEでの人間関係トラブルが頻発していて、メディアでもよくとり上げられていますよね。LINEは手軽に仲間と連絡をとり合える便利ツールに違いないのですが、それゆえ、些細な行き違いも生まれやすいのです。そこで、全国の20代~30代の男女100人に、「あなたは、LINEがきっかけで距離を置くようになった人は何人いますか?」というアンケートを行なってみました。すると、平均で0.6人ということが判明。1人いるかいないかという微妙な数字。しかし、そもそもLINEを利用していないという人が85%もいたことが明らかに!そして、この人達からは、LINEはトラブルが多いのでやりたくないという意見が多くみられました。どうやら、LINEトラブルが話題になりすぎて、LINEそのものをできない人が増えているようです。これ、具体的にはどんな考えで避けているのでしょうか?寄せられたコメントをのぞいてみましょう。■説教・性生活暴露・お金の無心など悲惨なLINE体験今回のアンケートでは、関係が壊れた人数の他に、その人とLINEでどんなやりとりをしたのかも質問してみました。すると、以下のような距離を置きたくなって当然というエピソードばかりが!「3人。クレクレちゃんで、参ったから。とにかくうざかった」「2人。人生においての説教をされた気がする。あと、出会い系で知り合った人、しつこいからブロックした」「2人います。突然“お金貸して~”と言われてドン引き」「1人。聞きたくもない、自身の性生活の話を連投する。しかもしつこく聞いてきてウザかった」「1人。ラインの乗っ取りが災いして、相手にアカウントの横流しの濡れ衣を着せたが、その後、音信不通に」う~ん、これはちょっと悲惨……。どれも、人間不信になりそうな感じがします。こういった話を聞くと、確かにLINEは嫌になるかも……。■LINEはトラブルになりそうでやりたくない派の意見そして、実際にLINEを利用していない人達の意見を見てみたところ、以下のような理由が寄せられました。「既読を無視とかされると嫌だから」「もし仮に使ってても、親しくない人にはLINEを使っていないことにしておく」「(悪気はないのに忙しいと)既読を無視をしてしまいそうなので、していません」「トラブった話をよく聞くのでしていません」「LINEは揉めそうなので、手を出していません。かたくなに拒否」どれも仰る通りではあるのですが、LINEが便利で楽しいツールだけに、何だかもったいない気も……。■信頼のおける相手とならLINEでもトラブル知らず!そして、LINEを利用している人を男女別でみると、女性の利用者が67.7%と、圧倒的に女性が多いことがわかりました。そのため、トラブルを抱えている人も女性がほとんど。しかし当然、女性でも便利にLINEを利用している人も……。最後は、その人達のコメントもご紹介しましょう。「トラブルはない。不必要に交流しないので」「人間関係が壊れたことはありません。実際に仲の良い人としかやらないので」「そもそも、トラブルになるような人とは付き合わないのでトラブルがありません」確かに、トラブルにならなそうな人とだけやりとりすればいい話でもありますよね。気心の知れた相手となら、多少の誤解が生じても、仲間を通じるなどして、すぐに修正できます。というわけで、LINE食わず嫌いにならず、トラブルになりそうな人だけIDを秘密にして、うまく利用してみては?そうすれば、もっとコミュニケーションも楽しくなるはずですよ。(文/富士峰子)【調査概要】調査方法:インターネットリサーチ『簡単アンケート』調査期間:2014年12月3日(水)調査対象:全国20代~30代の男女1o0名
2015年01月11日日本法規情報はこのほど、法律関連サイトの運用情報やユーザーへのアンケートを元にした、「離婚」に関する意識調査の結果を発表した。調査は2014年11月1日~30日に行われ、有効回答数は3,102名。○離婚理由上位は…DV、浮気、借金国民生活白書によると、男性側の離婚申し立て理由として多いのが「性格が合わない」で、女性側の理由としては「暴力を振るう(DV)」や「生活費を渡さない」などが多いとされてきたが、以前同社が実施した調査(調査期間2013年11月1日~30日/有効回答数6,102名)の結果では、「DV(16.0%)」「浮気(14.0%)」「借金(13.0%)」といった理由のほかに、「夫婦の会話がない(7.0%)」「家事に協力的でない(5.0%)」「子育てに関する考え方の違い(6.0%)」などを理由としてあげる人も多く、離婚理由の多様化が見受けられた。○離婚後のトラブル、7割が「金銭問題」離婚理由が多様化している近年、離婚後もさまざまなトラブルが起こっているケースが多々あるとのこと。そこで今回は、離婚後のトラブルを経験した人を対象に、そのトラブルの内容について調査したところ、最も多かったトラブルは「養育費が支払われない(30.0%)」だった。次いで「慰謝料が支払われない(22.0%)」や「子供に会わせてもらえない(20.0%)」といった内容が2割に達し、以下多い順に「進学等の理由で養育費を増額してほしいが応じてくれない(18.0%)」「離婚後も付きまとわれて困っている(8.0%)」「離婚後の相手の両親との付き合い方で困っている(2.0%)」と続いた。離婚時に取り決めた養育費や慰謝料が支払われないといったトラブルが、半数以上を占める結果となった。
2015年01月07日東京都内のトラブル解決をサポートする「行政書士ADRセンター東京」は2015年2月27日、「地域猫シンポジウム2015」を開催する。○地域猫トラブルの解決に「調停(ADR)」の活用を同イベントは、地域猫問題の解決方法を共に考えるためのシンポジウム。今回が第2回目の開催となる。第1部では、実際に地域猫団体が抱えているトラブルや解決に至った事例の発表を、第2部では行政書士ADRセンター東京による模擬調停を実施する。特に後半の模擬調停では、地域猫に関する架空の事件を題材に、当事者が調停人のサポートを受けながらトラブル解決を図っていく一連の流れを見ることができる。地域猫をめぐっては、住民同士のほか、地域猫にただ餌やりをするだけの活動と誤解されるなど地域猫団体と住民との間でのトラブルも増えている。また、地域猫の虐待や不審死事件など、猫に関するトラブルは地域住民にとっても大きな問題となっているという。そこで、同センターでは、地域猫団体が抱える問題や課題を共に考え、「調停(ADR)」による解決を提案するための同シンポジウムを開催。同シンポジウムを通して、地域猫トラブルの解決には調停による話し合いという方法があることや、実際の調停がどのように行われているのかなどを多くの人々に知って欲しい、としている。開催日時は、2015年2月27日8時~20時(受付:17時30分~)。会場は、東京都行政書士会「行政書士会館」地下1階(東京都目黒区青葉台3-1-6)。参加費は無料。申し込み方法など詳細は、同センターWebページにて確認のこと。
2014年12月25日バッファローは17日、IEEE802.11b/g/n対応の無線LANルータ「WSR-300HP」を発表した。1月中旬より発売する。価格は6,600円(税別)。2.4GHz帯のIEEE802.11b/g/nに対応する無線LANルータ。アンテナ数は2本で、通信速度は最大300Mbps(理論値)。Wi-Fiガイド用アプリ「Dr.Wi-Fi」を用意することで、ルータの導入時に起こりがちなWi-Fiのトラブルを解決まで導く。ほかにも、ルータの各種設定が行えるアプリ「QRsetup」も用意する。スマートフォン用アプリ「StationRadar」では「Wi-Fiリモコン」が利用可能。スマートフォンなどのブラウザからインターネット初期設定が行える。無線LANの接続機能はAOSSとWPSに対応。インタフェースは、Gigabit Ethernet対応の有線LANポート×3基と、WANポート×1基を搭載。無線LANセキュリティはWPA2-PSK(AES)、WPA/WPA2 mixed PSK(AES)、WEP(128bit / 64bit)。Any接続拒否も利用可能。本体サイズはW140×D31×H140mm、重量は約232g。対応OSはWindows XP(SP3) / Vista / 7 / 8 / 8.1、Mac OS X 10.5~10.9、Android 2.2以降、iOS 5以降。
2014年12月17日今、LINEに関するトラブルがたびたびメディアでとり上げられています。テレビの情報番組『あさイチ』でも、LINEから陰湿ないじめに発展したケースが紹介され、話題になりました。LINE外しやアカウントのっとりなど、実際に、大なり小なり、苦い思いをしたという人も少なくないのでは?言うまでもなく、SNS利用に関する問題は、社会に影響を及ぼす度合が大きいのも特徴です。となれば、ここはやはり、SNS利用のマナーに関する法律を国が作るべきなのではないでしょうか?そこで、全国20代~30代の男女各50人に「SNS利用のマナーに関する法律を国が作るべきだと思いませんか?」というアンケートを実施してみました。その結果、「はい」と回答した人が36%もいることがわかりました!なお「いいえ」は59%、「よくわからない」はたったの5%でした。使い方さえ誤らなければ、超便利で楽しいSNS。しかしそれを、マナーではなく、法律で取り締まるべきという人が3割を超えているわけですから、これはやはり只事ではありません。みなさん、SNSで一体どんなトラブルがあったのでしょうか?また、どのようにSNSを捉えているのでしょうか?それぞれの回答に対しての理由と合わせ、みていきましょう。■SNSの法規制を希望する男性は女性の3倍!アンケート結果を男女別にも比較してみました。すると、「はい」と回答した男性が9%だったのに対し、女性は27%にまでのぼっていました。実に3倍です!確かに、ニュースなどを見ていると、陰湿ないじめもさることながら、ストーカー事件など、女性が被害を被るケースが多いですよね。そのため女性は、身の危険を守るという観点からも「SNS利用には法規制が必要だ」と考えてしまうのかもしれませんね。■そもそもSNS利用の際は精神的余裕が必要今回のアンケートでは、その回答に対しての理由も質問してみました。まずは、「はい」と回答した人たちの中から、いくつかご紹介しましょう。「表現の自由も無制限ではないのは、規制して当たり前!」「規制しても、現状を改善はできないのではないでしょうか。いじめは世の中からなくならないものだと思います」「LINEでIDが乗っ取られ大変な思いをしたし、悪用する人が世の中に多いので法律が必要です」「とくに子供に対するSNSの規制は作った方がいいと思います。今は、スマートフォンで何でもできてしまうので」無知な子供には大人が教えてあげるだけでなく、国がある程度の規制を作った方がトラブルを回避できるのかもしれませんね。一方、「いいえ」と回答した人達からは、全体的に「法律で決めるほどのことではない」という意見が目立ちました。具体的には、次のようなコメントが寄せられました。「SNSのマナーは教えるべきです。でも、法律の前にSNSのシステムの見直しで改善される部分もあると思います」「そういうのは法律云々ではなく、学校や各家庭で子供に教えるべき問題です」「ネチケットに限らず、しつけにしても色んな事を家族で話し合い教育する時間を意識的に作らないのだと思います。法律を作るのは簡単だけど、法律を守らない人はみんな犯罪者になるのでしょうか?犯罪者を量産するだけに思えますが……」このように、「いいえ」の回答者には、社会のシステムを変えるとか、家庭や学校でのしつけを徹底することを述べる人が多くいました。中には、究極の解決法を説く人がいました!「法律を作るというより、SNS自体を廃止したほうがいいと思います。私も、以前SNSを利用していたが、ありことない噂を立てられ、ノイローゼーになりました。でも、それでSNS自体使わなくなったら気にならなくなったので……」確かに、SNSを利用していない人も世の中にはごまんといます。その人達が社会や仲間内から取り残されているかといえば、とくにそんなこともないような……?みなさんはどう思いますか?……とはいえ、使い方さえ誤らなければ、超便利で楽しいSNS。まずは自分自身からマナーを意識して使用してみては?その上で、変な人に関わらないとか、マナー違反の人に対してはやんわり教えてあげるといった、心の余裕があるといいかもしれませんね。(文/富士峰子)【調査概要】調査方法:インターネットリサーチ『簡単アンケート』調査期間:2014年11月21日 (金)調査対象:全国20代~30代の男女各50名
2014年12月04日消費者庁は1日、インターネット取引における消費者の知識向上を目指す「インターネット消費者トラブル防止キャンペーン」を開始した。公式サイトやWeb広告を展開し、ネット取引に時のトラブルに注意を促す。実施期間は2014年12月1日から12月31日まで。キャンペーンでは、消費者生活相談が比較的多いという「ネット通販」「口コミ」「サクラサイト」「オンラインゲーム」の4分野で、トラブル事例や注意するポイントを掲載する。サクラサイトでは「無料SNSで好きなタレントのページにリンクを貼って利用していると、そのタレントから直接メッセージが届き、別サイトに誘導され、メール交換のポイント購入で260万支払った」といった事例を紹介。また、オンラインゲームでは「無料をうたうゲームサイトに登録後、娘が本当のお金が必要だと思わずアイテムを多数購入して遊んだところ、カード会社から10万円の請求があった」といった例などが紹介されている。同庁は、贈答品や冬物衣料の需要増加を背景に、12月を「特にインターネット通販での消費者トラブルが増加する時期」としており、改めて取引時の注意ポイントを確認し、トラブルに巻き込まれないよう注意を喚起している。
2014年12月03日国民生活センターは18日、キャッシュレス決済を悪用する業者とのトラブルが増加しているとして、消費者に注意を呼びかけた。近年、クレジットカードやプリペイドカードに代表される電子マネーなどを利用する場面が増えている。しかし、利便性・効率性の陰で、全国の消費生活センターや国民生活センターには、新しいタイプの消費者トラブルが寄せられているという。例えば、様々な決済の仕組みの中に問題のある業者が入り込んで消費者トラブルが発生したり、プリペイドカード等を不正に取得しようとする悪質業者とのトラブルだ。近年のプリペイドカードは「サーバ型」が増えており、この場合はカード番号だけで利用することができる。また、メールアドレスだけでやりとりできる番号等だけが発行される電子ギフト券もあり、悪質な業者がそれらの仕組みを悪用しているという。相談事例には、「指示されるままにコンビニで支払い、相手の電子マネーにチャージしてしまった」「クレジットカードで電子ギフト券を購入して業者に送ってしまった」などの被害が寄せられている。同センターは、キャッシュレス決済を利用する際は、表示や金額を確認した上で支払い手続きを行うほか、プリペイドカード番号を業者に伝えたり、指示された番号にチャージしたりしないよう助言。被害に遭った場合は、早急にプリペイドカード発行会社に連絡し、最寄りの消費生活センター等に相談するよう呼びかけている。
2014年11月19日花王はこのほど、頭皮トラブルは汗ばむ夏だけではなく、乾燥する秋冬にも多く発生することを明らかにした。同社が頭皮トラブルの発生率を調査したところ、頭皮が赤くなる「赤斑(こうはん)」や「フケ」「吹き出物」は、夏よりも秋冬の発生率の方が高いことが明らかとなった。肌と同様に頭皮も季節による変化を受けていることがわかっている。頭皮トラブルの原因は、季節の変化による頭皮の水分量と皮脂量の変化にあるという。気温が低くなる秋冬には、分泌された皮脂が髪に移行する量が少ないため、頭皮上により多くの皮脂が残りやすい。残った皮脂は長時間たつと、頭皮への刺激となり、紅斑を引き起こしやすくなる。フケが発生する理由としては、湿度の低下が挙げられる。空気が乾燥すると、頭皮からの水分蒸散量が増え、頭皮が乾燥した状態になるためだ。従来、フケは皮脂と菌が原因となって発生する油性のフケが一般的だったが、近年、毎日洗髪する人が多いことから、油性のフケは減少し、頭皮の乾燥によるフケが多くを占めるようになっている。頭皮が乾燥すると、地肌を守るために、細胞の生まれ変わりのリズムが早まる。秋冬は、それら角質の乱れや炎症などに起因するフケが多いのが特徴だという。同社によると、頭皮の皮脂腺は体の中で最も多く、額(ひたい)の約2倍にもなるとのこと。皮脂による紅斑などの炎症やトラブルを防ぐには、十分な地肌の洗浄をすることがポイントと言える。さらに、頭皮の乾燥からくるフケを防ぐには、適度なうるおいを補給して乾燥を防ぐことと、地肌の生まれ変わりのリズムを整えることも大切だという。
2014年11月07日○トラブル同梱版恒例行事となった新型「iPhone」発売日の大行列。郊外のソフトバンクショップを回れば、当日発売分を並ばずにゲットできることは珍しくもないというツッコミは野暮でしょう。行列に並ぶことが目的化されているからです。出荷台数は順調に推移し、さっくりと1000万台を越えたとアナウンス。しかし、そのアップルから「0.2」の匂いがしてなりません。中国勢による低価格スマホが、シェアを急拡大しているといった外部要因ではありません。かつての悪夢がデジャブのように浮かんで消えないからです。iPhone6の発売に合わせて発表された「iOS8」が不具合続き。これは「0.2」ではなくいつものアップル。アップルの新製品は「トラブル同梱」というのが、スタンダードだからです。トラブルを嫌うなら、経験則からいって、最低でも3カ月は手を出してはいけません。問題はiPhone6の際立つ特徴が「大きくなった」だけということ。「iPhone6 Plus」に至っては「小ぶりのiPad mini」という声も上がっています。本稿は「新型iPad」の予想発売日の一週間前に執筆しているため、「新型iPad mini」のサイズはわかりませんが、首都圏近郊のスーパー銭湯の露天風呂での若者たちの会話を紹介します。○らしさを捨てたよね「iPhone6買う?」「買わない。でかすぎる」「大画面ならギャラクシー(サムスン)だよね」「そう、大きいとiPhoneらしさがないよね」彼らの主張する「らしさ」の定義はわかりませんが、大画面にはサムスンという先行者がいます。また、同時に発表した「iWatchi」についても同じくサムスンが「GEAR」をすでに発売しています。アップル製品が「トラブル同梱」でも支持されたのは、それを上回る「オリジナリティ」があったからです。「アップルらしさ」とは洗練された筐体と、フレンドリーなOS、なにより他社に類を見ない「オリジナリティ」にありました。これはアップルの創業者故スティーブ・ジョブズも敬愛した全盛期の「ソニー」と重なります。そして、iPhoneに「Plus」が加わったように、増え続けるラインナップが、かつての記憶を呼び起こします。○フランチャイズ展開したアップルiPad、iPad mini、iPhone6 Plus、iPhone6、iPod Touch。Webにアクセスでき、音楽が聴け持ち運びが容易という共通項の商品が5種類(2014年10月10日現在、記憶容量やカラーバリエーションを除く、以下同)。また、祖業である「パソコン」もノートパソコンの「MacBook」が「Air」と「Pro」、デスクトップの「Mac mini」「iMac」「Mac Pro」とこれまた5種類。筐体もコンセプトも異なる商品をこれだけ擁しているのはアップルぐらいです。野放図に増やしたラインナップは、経営の負担となることを、90年代のアップルはすでに経験しています。ちなみにサムスンのGALAXY(ギャラクシー)のフラグシップモデルはS、Note、Tabの3種類だけ。ジョブズを追放したアップルは、しばらくもせず停滞をはじめました。多くのラインナップを抱えながら、そのすべてが独創性に乏しい中途半端な仕上がりになったからです。社内において、開発プロジェクトが乱立していたのです。そこでモトローラやIBMなど、他のパソコンメーカーにOSを提供する「互換機」で、Windows陣営に対抗しようと狙います。しかし、「互換機」とはフランチャイズ展開するようなものでありがたみが薄れます。ましてアップルへの期待は、大将のコダワリが売りの寿司屋のそれです。そしてファンは離れ、くり返し「身売り」が報じられたのが90年代の中ごろ、いまから20年前です。○ジョブズはいない歴史に学ぶなら、いま、もっとも危惧するのは「iOS互換機」の登場です。かつての失策を、Googleの「Android」への対抗策としてチョイスするなら「アップル0.2」どころではありません。復帰したジョブズは、増えすぎたラインナップを整理統合し、互換機政策も撤回し、反転攻勢のきっかけになったオリジナリティ溢れる「MacOS 8.0」を世に出します。奇しくも現在の「iOS」も同じバージョンナンバーですが、今もこれからもアップルに、ジョブズが戻ってくることはありません。つまり、かつての過ちの先に、救世主は待っていません。四半世紀を超えるアップルファンとして、いまの成功を継続し、同じ轍を踏まないように願うばかりです。しかし、iOSを更新すると「U2のアルバムが勝手にダウンロードされる」ことに不安を拭いきれません。U2とアップルの関係は、「iTunes Music Store」を展開するにあたり、ジョブズがボーカルのボノを口説き落としたころからの蜜月関係。アップルファンなら誰もが知るところで、サービスのつもりだったのでしょう。しかし、なにより「自由」を求めたジョブズなら、それが盟友の名盤であっても、音楽を強制するような真似はしなかったことでしょう。ここにも「0.2」の黒い影を見つけます。○エンタープライズ1.0への箴言「「らしさ」を失った先輩はソニー」宮脇 睦(みやわきあつし)プログラマーを振り出しにさまざまな社会経験を積んだ後、有限会社アズモードを設立。営業の現場を知る強みを生かし、Webとリアルビジネスの融合を目指した「営業戦略付きホームページ」を提供している。コラムニストとして精力的に活動し、「Web担当者Forum(インプレスビジネスメディア)」、「通販支援ブログ(スクロール360)」でも連載しているほか、漫画原作も手がける。著書に『Web2.0が殺すもの』『楽天市場がなくなる日』(ともに洋泉社)がある。最新刊は7月10日に発行された電子書籍「食べログ化する政治~ネット世論と幼児化と山本太郎~」筆者ブログ「ITジャーナリスト宮脇睦の本当のことが言えない世界の片隅で」
2014年10月21日日本法規情報はこのほど、「近隣トラブル」に関する調査の結果を公表した。同調査は、8月23日から9月23日にかけて実施し、男性412人 女性638人からなる1,050人から有効回答を得た。○解決には法律家や弁護士に相談を同調査の結果、「近隣トラブルに遭ったことはない」と回答した人が57%、「近隣トラブルに遭ったことがある」と回答した人は43%となった。半数近くが近隣トラブルを経験しており、身近な問題であることが浮き彫りとなった。「近隣トラブルの内容」については、「騒音」が最も多く31%だった。以下、「ペットの排泄物や鳴き声」が15%、「違法駐車」が13%、「ゴミの不法投棄」が10%、「境界線の問題」が9%、「理由が分からないが難癖をつける人がいる」が8%、「タバコの煙・ポイ捨て」が7%、「車体への傷」が7%となった。
2014年10月01日○トラブルの主戦場は、裏サイトから一般のコミュニティサイトに友人や教師のうわさ話、誹謗中傷などが掲示板に書き込まれ、5、6年ほど前に「ネットいじめ」として社会的問題にまでなった「学校裏サイト」。だが、最近はあまり話題にのぼらなくなった。しかしその理由は、学校内の悪意ある情報をネット上に流通するケースが減少するなど、ネットを介してのトラブルが沈静化してきているからではない。むしろ今は、かたちを変えて拡大する傾向にあり、問題はますます深刻化している。特にトラブルが起きやすいのが、SNSなどのコミュニティサイトだ。子どもでもSNSサイトを気軽に使えるようになったことで、実社会では親交のない人との接点も増えてきている。さらに、最近ではスマートフォンの普及により、誰でもリアルタイムに動画配信等を行えるようになっているのも、子どもがトラブルを起こしたり、トラブルに巻き込まれたりするリスクを高めている。ネット上のトラブルの代表的なものが、いわゆる「炎上」である。スマートフォンで撮影した動画や画像を簡単にSNSサイトなどにアップできてしまうことから、思わぬ経緯で人々の興味を引き、炎上を招くケースが増えているのである。こうした事態に対し、授業の中で安全なネット利用の方法について触れたり、専門家を招いてネットの安全利用に関する教室を開いたりと、啓発活動に取り組む学校も増えてはいる。しかし、高校生にもなれば普通のセミナーでは興味を示さなくなってくるため、何かしらの工夫も必要となるようだ。「実際に起きたトラブルの事例など、身近な話題を出しながら説明してほしいという依頼も増えています」とコメントするのは、企業のレピュテーション対策などを手がけ、全国の学校で児童・生徒向けのセミナーなども展開しているピットクルーで、経営企画管理部 新事業企画開拓課長を務める齋藤良和氏だ。○7割近い保護者が、自治体や学校の啓発活動に期待マイナビニュースはこの夏、子どもを持つ保護者の会員244名を対象に「子供のネット利用に関するアンケート」を実施した。その結果を見ると、トラブルを未然に防ぐために、自治体や私立学校が専門家に依頼し、見守りや啓発活動を行うことの必要性を感じている保護者の割合は7割近くにも達することが判明した。そして、子どもがネットトラブルに遭うなど困った時に相談できそうな人が身近にいないとする保護者も6割の割合を超えているのだ。さらに、実際にトラブルに遭った際の対処法を事前に子どもと話し合っているか?という質問に対しては、7割以上の保護者が話し合っていないという。この結果に対して齋藤氏は次のような見解を示す。「保護者の方々は、子どもがスマートフォンなどを使って何をしているのか把握しきれずに不安を抱いているものの、具体的にどのような対策をすればいいのかわからない、という状況に置かれているのでしょう。今はスマートフォンを使ってなんでもできてしまいますから、リスクも大きくなります。それに、子どもがスマートフォンを持っているのに対して、保護者の方はガラケーのままというケースも多く、リテラシーにギャップが生じている点も対策が難しいと感じさせている要因でしょう」このようなギャップにより、どうしても保護者は最新のネット事情についていけなく、苦手意識を持ってしまいがちになる。すると、“子どもが大丈夫と言っているから”と、とりあえず何もしなかったり、そもそもネットで何が危険なのかを具体的に説明できなかったりと、子どもに安全なネット利用法を保護者だけで教えることはますます困難になってしまっているのだ。○全国10,000校以上の実績があるスクールネットパトロール2008年よりピットクルーが展開している「スクールネットパトロール」は、教育委員会からの委託による27自治体、公立私立学校を含めて10,000以上の学校での実績を誇る。契約ごとに“ネットパトロール”の専門スタッフが付き、日々検索などを行いながら、状況をまとめて管理者に報告するとともに、怪しげな兆候が見られれば迅速に対応する体制が整っているのである。「自動的にネット上を巡回するシステムもありますが、それだけでは新たに登場するサイトや、子ども達の使うネット用語の変化についていくことができないため、現状はナレッジやガイドラインをもとに目視を中心に対応した方が効果的です」と齋藤氏は語る。スクールネットパトロールのサービス内容は大きく3つからなる。まず1つ目が、インターネット利用実態調査だ。子どもたちがどのようにネットを利用しているのか、その実態を定期的なレポートにまとめ、各自治体の教育委員会や私立学校などへ提出しているのである。調査には過去5年間の活動で培ったノウハウが生かされており、システムと人の目線の双方による監視体制を整えている。もし自殺や事件に巻き込まれそうな兆候を発見した場合には、各教委に対して緊急連絡を行う。実際過去に、ネットに投稿された内容から自殺の兆候を見抜いて学校に報告し、最悪の事態を未然に防いだ事例などもあるという。2つ目は、学校向けサポートサービスである。これには、トラブル対応の相談窓口、ネットトレンド情報提供といったサービスが含まれている。トラブル対応窓口では、問題が発生した場合の問い合わせや対応策について、これまでの経験と実績を生かした適切なアドバイスを提供している。「学校や家庭でトラブルの未然防止にも利用していただけるように、子ども達への指導に役立つ情報を提供することを心がけています」(齋藤氏)そして3つ目が、啓発活動である。これまでネットパトロールを通じて培ったノウハウやこれまでの対応実績をもとに、教職員や保護者、子ども向けのセミナーの実施、それにネットパトロール調査マニュアルや啓発リーフレットの提供も行っている。「全国のネット利用状況を分析したデータが蓄積されているのに加えて、学識経験者、学校関係者、保護者との連携も行っているので、より効果的な情報提供が可能となっています」(齋藤氏)ネットには危険が多いが、それ以上に役立つこともたくさんある。子どもたちに対しては、ただネットから遠ざけるのではなく、より安全に使えるように教育したり、環境を整えたりすることが今後ますます求められるようになるだろう。そのためには、自治体や学校、通信事業者、そして保護者がそれぞれの役割を果たしつつ連携しながら、子どもたちを見守ることができるような社会を築いていく必要があるだろう。調査時期:2014年8月22日~2014年8月28日調査対象:マイナビニュース会員子どもを持つ保護者限定調査数: 244名(男性129名、女性115名)調査方法:インターネットログイン式アンケート
2014年09月29日美容脱毛専門サロン「ミュゼプラチナム」はこのほど、関東地区・関西地区の女子高校生、短大・専門学校生、女子大生600人と娘を持つ母親200人を対象に実施した「脱毛に関する意識調査」の結果を明らかにした。調査期間は7月23日~28日。まず女子学生に、自分でムダ毛の手入れをして、トラブルや失敗を経験したことはあるか質問したところ、80.2%が「ある」と回答した。「ある」と回答した女性に、脱毛サロンやクリニックなど、専門施設で脱毛をしてみたいか(現在している人は引き続き利用したいか)尋ねると、71.0%が「利用してみたい」、12.1%が「利用してみたいが、理由があっていけない」と答えた。また、ムダ毛の自己処理をしている女子学生に、ムダ毛の手入れについてどのように感じるか聞いたところ、すべての年代で「とても面倒」「ちょっと面倒」と回答した人が95%以上という結果となった。次に、ムダ毛の中ではどの部位が気になるか尋ねたところ、「アンダーヘア」と答えた割合は、好きな人がいる女性では44.0%だったのに対し、好きな人のいない女性では20.1%と、2倍の差が見られた。さらに、好きな人がいる女性と好きな人のいない女性では「太もも」と「へそ下」に関しても10%以上の差があった。娘を持つ母親に、娘は自分のムダ毛を気にしているか聞いたところ、73.0%が「気にしている、気にしていると思う」と回答した。また、娘が脱毛サロンへ通うことを勧めるか尋ねてみると、「進んで勧めたい」が8.0%、「条件によっては勧めたい」が35.5%と、約4割が脱毛サロンへ通うことに対し賛成していた。賛成の理由で最も多かったのは「仕上がりがきれいだから」で81.3%であった。「条件によっては勧めたい」と答えた人に、その条件とは何か聞いてみると、「安全性が信頼できること」(71.8%)、「サロンの信頼度が高い場合」(53.5%)、「納得できる価格である場合」(50.7%)などの回答が見られた。一方で、娘の脱毛サロン通いに反対派の人(14.0%)にその理由を尋ねると、「高いお金がかかるから」が最も多く64.3%が回答した。
2014年09月26日天候の悪化やケガ、滑落など山のトラブルは数多くある。特に標高の高い富士登山で起こりうるトラブルとして、「高山病」のリスクがあげられるだろう。最近では「高度障害」と呼ぶ場合もあるが、これは高所で活動することで血中の酸素が低下し、身体に様々な変調を起こす症状のことである。○標高2,300~2,500mあたりから発症高度障害は個人の酸素摂取力により個人差があるが、標高2,300~2,500mあたりから発症することが多い。低酸素状態でも効率よく酸素が取り込める能力があれば、高度障害にはなりにくい。この酸素摂取力はなにも心肺機能だけによるものではなく、血中のヘモグロビン量にも関係してくる。ヘモグロビンは摂取した酸素を身体に満遍なく届けてくれるタンパク質だが、その量が低いと必然的に高所では呼吸が苦しくなる。富士山など高度障害になる可能性がある登山では、心身(血液も)ともに健康な状態で登ることが必要と言える。また、年齢や性別など関わらずなる可能性があるため、「自分は体力があるから」は参考にならない。○頭痛などを感じたら高度障害の可能性が実際、高度障害になるとどうなるのか? 具体的には頭痛や吐き気、めまい、手足のむくみ、脈拍が速くなるなどの症状が現れる。軽度の場合、風邪や二日酔いような症状に感じてしまうかもしれないが、最悪の場合は死にいたることもある。これらの症状が出た場合は無理をせず休憩すること。少し休み、呼吸を深くすることで改善する場合もある。また、携帯酸素を吸うなどの対症療法はあるが、それでも改善しない場合は、勇気をもって下山するのがベストだ。「登りたい」という気持ちも分かるが、根本的な治療は高度を下げることでしかない。ただし、せっかく楽しみにしている富士登山中にそうならないためにも、以下の5つに注意して予防に努めたい。1)高度順応を行う高度順応(高度順化ともいう)は、いわゆる低酸素状態に身体を慣らすこと。登り口がある5合目に着いてもすぐに登山を始めずに、準備や散策を行い30分~1時間ほど順応させるとよい。特に吉田口は土産屋などが多く退屈することなく順応できる(時間がつぶせる)。高度に対して不安がある場合は、余裕をもってそのあたりの時間のロスも含めて計画するといいだろう。2)ゆっくり深く呼吸する普段よりも呼吸に気を付けることが大切。たくさんの空気を取り入れるつもりで、大きく呼吸すること。疲労が蓄積してくるとどうしても浅い呼吸になりがちなので、腹式呼吸を取り入れてもいいだろう。3)身体を締め付けないようにする腹式呼吸をよりスムーズにするために、ズボンのベルトやバックパック(リュックサック)の腹部ベルトなどは、あまりきつく締め付けないようにしよう。これが原因で気分が悪くしまう場合もある。その点で、ジーンズのようなぴったりした衣類は登山に向かないと言えるだろう。4)ゆっくり自分のペースで登る高度障害になってしまう原因のひとつが、ハイペースで登ること。結果的に呼吸を乱してしまうことになる。筋力的にはハイペースで登ることができても、心肺および血液が高所向けの身体になっているかは判断がつきにくいので、ゆっくり自分のペースで登りたい。そのためには、ゆとりを持った登山スケジュールも必要になる。5)水分をしっかりとる脱水症状になると血液の粘土が高まり、たとえ酸素を運ぶ良質なヘモグロビンをもっていても、その活動が阻害される。それを予防するためにも、こまめな水分補給が必要だ。バックパックの取り出しやすいところにペットボトルなどを入れておき、休憩時間以外にも一口ずつ補給していくとよい。また事前の備えとして、鉄分が不足すると血中のヘモグロビンが減少し、吸った酸素をうまく体内に取り込めなくなってしまうため、できれば普段から鉄分を意識的に摂取しておこう。※本文と写真は関係ありません
2014年07月16日「肌色がくすんでる」、「毛穴が目立つ」。本格的な夏目前の今、上昇する気温とともに肌トラブル指数も上がっていませんか?実は、夏の肌は紫外線や冷房などで常に激しいストレスにさらされっぱなし。さらに、体力の低下や、中と外の気温差にうまく身体がついていかず、肌のターンオーバーが乱れた結果、乾燥もしやすくなります。今、鏡で見えている肌は1ヶ月前に作られた肌!つまり、夏の乾燥を放っておくと、秋の初めにはもっとダメージを受けた肌が待っているということ!そうならないためにも、今こそ積極的な保湿ケアが重要。「保湿は1日にしてならず」ということで、簡単に保湿力をアップできちゃう“ホイル顔湿布”をご紹介します。ホイル顔湿布のやり方★用意するもの・アルミホイル・はさみ・コットン(今回は5枚に割ける大判タイプを使用しました!)・化粧水・乳液(またはクリーム)★ホイルマスクの作り方1.アルミホイルを20cm程度(雑誌の横幅くらい)にカット。2.顔の上下にマスクするため、1のアルミホイルを中心で半分にカットする(ハガキのような形になるよ)。3.切り分けた1枚を半分に折って、さらにもう一度半分に折り畳む。4.ホイルマスク上側:目の部分を作るため、3でできたアルミホイルの上のほうにはさみを入れて穴をあける。ホイルマスク下側:切り分けたもう1枚のアルミホイルを半分に折って、真ん中あたりに穴をあける(ここが口の部分になるよ)。★やり方1.コットンに、たっぷり化粧水をしみ込ませる。2.コットンを、顔全体を覆える数に割いたら、コットンを引き伸ばし、肌にフィットさせてコットンパックの状態に(おでこ、両頬、鼻、口の計5枚は最低用意しましょう)。3.アルミホイルでホイルマスク作成。4.3で作成したホイルマスクを顔全体に隙間なく覆い、5分間めぐらせる。ホイルパックの良い所は、即効性&コットンの乾きにくさ。肌を蒸すような感覚なので、一度で肌がやわらかくなって、まるで湯上がりのようにポッと血色が良くなります。また、乾燥がやわらいでツヤが出るので、メイクノリも最高!ぜひ夏のメイク前に試してみてくださいね。Photo by Pinterest
2014年06月13日よく「性格は顔に出る」と言いますが、実は私、最近それよりももっと衝撃的な話を聞いてしまったのです!それはズバリ「肌にも性格が出る」というお話。なかでも肌トラブルは、性格だけでなく生活習慣もバレてしまうので要注意なのだそう。ここまで読んでドキリとしたあなた。おそらく腹黒くて不規則な生活をしていますね?そんな肌に性格が出てしまうと困るあなたのために、大人女史に多い肌悩みからチラ見えする性格&解決法をご紹介します!「大人ニキビ」は闘争心むきだしの男勝りな性格!?まずは、一度できると何度も繰り返すうえ、すぐには消すことができないという、まるで現世での煩悩のような「大人ニキビ」。これに悩まされているときは、「周りに負けたくない」とか「プレッシャーの中でも成果を出したい」などと、男性的な性格が強まっている時なんだそうです。実は私も、フリーランスになってから口周りの大人ニキビに悩まされるようになったのですが、確かに日を追うごとに男性より強くなっていく自分を実感しています。そんな大人ニキビの原因は、ホルモンバランスの乱れや乾燥、ストレスや食べ物、生活習慣など実に様々。即効ケアが難しいこの肌悩みを解消するためには、日頃のケアが大事です。とくに「乾燥するのに大人ニキビができる!」という人は、基礎化粧品を変えるのもひとつの手。個人的には、私と同じく大人ニキビで悩んでいるというANGIEライターの<ponさんの記事>で、「潤いキープ力とニキビケア効果を実感している!」とご紹介されている「富士フイルムのルナメアAC 」が気になっています。すみません、身内の口コミに弱い私です……(女史ってそんなとこありますよね!?)。「乾燥」に悩む人は、恋愛に奥手だけど観察力は鋭い!最後は、全ての肌の悩みはここから始まる……と言っても過言ではない「乾燥」。この肌悩みを抱えている人は、内向的でおとなしい性格の人が多いんだそう。恋愛には奥手ですが、仕事はコツコツ地道にやり遂げ、観察力が鋭いので知的な仕事に向いているそうです。とくに乾燥がひどいときは、乳液パックがおすすめ。3分でモッチリ肌へ導いてくれますよ♪<乳液パックのやり方>コットンに乳液を塗り広げて乾燥する部分に約3分間置くだけ。乳液には、水分だけでなく油分も含まれているので皮膚を柔らかくする効果があります。メイク前に仕込んでおけば、ファンデーションの持ちが格段にアップします。いかがでしたか?色白が七難隠すなら、「肌トラブルゼロは女史の腹の内隠す」かも!?墨汁のようにドス黒い腹も、美肌になれば自然と仏のような心に変身できちゃうかもしれませんね。【参考】※肌を見れば性格がわかる!?皮膚科医によるお肌占いPhoto by Pinterest
2014年05月10日「闇金ウシジマくん」をご存知でしょうか。闇金融の世界とそこで堕ちていく人々をリアリズムたっぷりに描いた怪作で、『ビッグコミックスピリッツ』(小学館)で連載開始されるやたちまち人気となりました。以後、テレビドラマ化を経て、2014年5月には劇場版第2弾となる新作が上映。そして、スマートフォン向け動画配信サービス「dビデオ powered by BeeTV」で放映されるオリジナルドラマでは、お笑い芸人のロバート秋山が出演することが発表され、話題となるなど、その勢いはとどまることを知りません。今回は「闇金ウシジマくん」人気にあやかり、マイナビニュース読者300人に「金銭トラブルに巻き込まれた経験」を聞いてみました。○身近な人とのトラブルに要注意世の中の皆さんは、どのくらいの割合で「金銭トラブル」に巻き込まれているのでしょう?アンケートによれば、「これまでに金銭トラブルに巻き込まれたことがありますか?」という質問に対して、13%にあたる39人が「ある」と回答。「トラブル相手は誰でしたか?」という質問には、「友人」が38.5%、「家族・親戚」が20.5%と、このふたつで過半数を占める結果となりました。ちなみに、「見知らぬ個人」と答えたのは2.6%と少ないんですね。家族や友人など、身近な相手なればこそ、金銭でもめた際にトラブルになりやすいのかもしれません。具体的に内容を見ていきましょう。「会社の同期の奴が、キャバクラに入れあげて全国各地の同期連中から金をかりまくって逃げた。消費者金融も借りてた模様」(43歳・情報IT)もはや全国規模で起きた金銭トラブルです。今その彼はどこで何をして暮らしているんでしょうか…。「彼氏が病院代がないと泣きついてきたのでお金を貸したら、結局はギャンブルに使っていたみたいで、お金を返してもらえなかった」(27歳・金融証券)病院代が…と嘘をつかれてしまうと、断るのも難しいですよね。ちゃんと別れましたか?「大学時代のサークルで、会計を担当していた仲間が25万円ほどのお金を使い込んでいたことが発覚した」(29歳・情報IT)たかがサークルと言えど、会費などがたくさん集まればそれなりの金額になりますもんね。などなど、場所や相手に関係なく金銭トラブルが起きていることが分かります。気心が知れた相手だからこそ、大きなお金を預けてしまい、そのことがトラブルにつながってしまうようです。○怪しげな業者や会社にも気をつけて!また一方で、金銭トラブルの相手が「業者や会社などの団体」だという方も、17.9%とおおよそ2割にのぼりました。その内情についても見ていきましょう。「賃貸マンションから退出したのに敷金を2カ月たっても返却してこなかった」(41歳・商社卸)最近テレビでもよく見かけるトラブルですよね!対処法をきちんと勉強しておいたほうが良さそうです。「働いていた会社で、お給料を支払うと言われていたのに、支払われなかった」(48歳・マスコミ広告)不景気などの時に頻発する会社との給与の未払い。「勤めていた会社に計画倒産された」(29歳・金融証券)なんて声もありました。「20歳になった時に怪しい電話がかかってきて、変な会員権を買わされた」(33歳・情報IT)どこからか個人情報が漏れていたんでしょうか…。変な会員っていう内容も気になります。○もっとえげつない金銭トラブルは、オリジナルドラマでチェックさて、いかがでしたか?皆さん、さまざまな金銭トラブルに巻き込まれているんですねー。「自分は大丈夫」なんて思わずに気をつけて頂きたいところなのですが、「もっとえげつないトラブルを見たい」という気持ちがあるのは事実。そんなあなたには…dビデオ powered by BeeTVで配信される「闇金ウシジマくん」のオリジナルドラマがおすすめ!今回独占配信されるオリジナルドラマは、原作ファンからの支持も厚いエピソード「スーパータクシーくん編」を取り上げ、ドラマや映画シリーズと同じキャスト、スタッフが集結。お笑いトリオ・ロバート秋山竜次が演じる主人公の変態タクシー運転手・諸星が、自分の欲望の赴くままに借金を重ね、徐々に追い詰められていく姿は必見ですよー。筆者もちょっとだけ作品を拝見したのですが、作品全体に流れる怪しさと、ロバート秋山竜次のもつ正体不明な雰囲気がとてもマッチしていて、良い相乗効果を生んでいると思いました。この「神」キャスティング、考えた人天才かもしれません…。みなさんもぜひチェックしてみてはいかがでしょう?調査時期: 2014/03/05~2014/03/10調査対象: マイナビニュース会員調査方法: インターネットログイン式アンケート
2014年03月13日残業代のトラブル!事前申請を超えた分は支払われない?私の会社では、残業をする場合、本人の事前申請と上司の承認が必要です。これまでは、申請時間を越えても、実際に働いた分の残業代が支払われていたんですが、今月からは、事前申請の時間を超えた分の残業代は、支払われないことになりました。これって違法ではないのでしょうか?残業代って働く人にとっても企業にとっても永遠のテーマですよね。私自身も先日、タクシーの運転手さんと話をしたとき、運転手さんが「いや~、●●時までに洗車も終わらせて帰宅しないと始末書書かされちゃうんですよ。最近厳しくなって…」と言っていました。その運転手さんは「もっと働かせて欲しい。」と思っていたようですが、企業が労働基準法や36協定に沿って適切な労働時間を守るよう、従業員に対して指導監督しているなんて、いい会社だと思います。今回の相談者さんの会社のように、企業の中には、従業員の適切な労働時間を把握し、管理するための手段として、残業することについて事前承認制を導入しているところがあります。これは、承認制にすることにより、本当に必要な残業以外をさせないという効果があるといえます。ただ、到底定時では終わらないほど多くの仕事を任せておきながら、いざ残業の申請をすると承認しない会社もあるようですから注意が必要です。制度を悪用してしまっているんですね。従業員からすると、残業の申請をしても許可されないけど仕事は終わらないから、申請をせず残業したり、家に持ち帰って処理したりせざるを得なくなります。結果、その仕事をするために費やした時間に対する残業代は払われません。というのも、残業代が発生するべき労働時間というためには、使用者の指揮命令下に置かれていたと言えなければならないのですが、承認制の下では、残業に対する承認があって初めて指揮命令下に置かれていたものと評価されることになるからです。ただ、先ほどのケースのように時間内では到底終わらない量の仕事を振られていた場合には、それによって残業を余儀なくされたことが証明できれば、承認がなくとも指揮命令によって残業をしていたことになりますから、諦めてはいけません。今回の相談者さんのケースでは、事前申請を超えた時間について、会社はいきなり残業代を支払わなくなったということですが、このケースでは、「いきなり」というところがポイントとなります。これまでは申請時間を超えた時間についても支払われていたということは、その超過時間について、会社が指揮命令していたと認めていたということです。それが急に支払われなくなった、すなわち指揮命令下ではなくなったというためには、それなりに合理的な理由が必要とされるでしょう。しかしながら、どうやらそんな理由はなさそうです。そうすると、超過時間分についてもやっぱり残業代を支払わなければならないでしょう。このように、このケースの場合は、きちんと給与を支払わないと残業代が未払いであるとして違法となる可能性が高いといえます。無用な問題を起こさないためにも、このくらいの時間はかかるかもしれないと、あらかじめ少し多めの申告をしておくのはどうでしょうか。アディーレ法律事務所刈谷龍太弁護士(東京弁護士会所属)中央大学法科大学院卒業。司法修習第64期。弁護士法人アディーレ法律事務所で、パワハラ・不当解雇・残業代未払いなどのいわゆる「労働問題」を専門に扱う部署に所属。問題点を的確につく仕事ぶりは、評価が高い。趣味はサッカー・フットサル。特技はモノマネ。テレビも大好きで、ニュースだけでなくドラマからバラエティ番組まで幅広くチェックしている。公式ブログ「こちら弁護士刈谷龍太の労働相談所」では、労働問題などの気になる記事を「実おもニュース」(実におもしろいニュース)として、独自の視点から解説している。●刈谷龍太プロフィールページ●労働トラブル解決サイト●こちら弁護士刈谷龍太の労働相談所
2014年02月27日35歳以上での出産である「高齢出産」。妊娠、分べん時においてリスクがあるとされているが、女性の高学歴化、晩婚化により、年々高齢出産の傾向にある。様々な覚悟をしながらも、実際に高齢出産に挑み、育児を続ける女性たちに、高齢出産ならではの苦労や感じることをたずねてみた。まずは実際に妊娠・分べん時にリスクを乗り越えたと答えた人の経験談から。「妊娠糖尿病になりかけたり、分べん時間が異常に長かったりと、高齢出産じゃなかったらこんなに苦労しなかったのかなと思った」(36歳会社員 0歳女児)。「2人目が39歳で高齢出産。28週で前期破水で入院し、34週での出産となった上に、陣痛中に逆子になるなどトラブルが続いた。産んだ後も身体が大変。1人目は何の問題もなかったので、明らかに年齢の差を感じた」(45歳パート 15歳女児・6歳男児)。一方、妊娠・分べん時は問題なく過ごせたものの、その後の育児では肉体的な困難を挙げる人がほとんどだった。「生後2カ月くらいの時に、抱っこによるけんしょう炎と腰痛に悩まされ、もっと若かったらこんなことで悩まなかったろうに……と思った」(39歳会社員 0歳男児)。「33歳と37歳で出産したが、男児のパワーについていくことに体力不足を感じたり、2人目の妊娠中はぜん息気味になり、1人目の時にはない衰えを感じた。年齢的にも体力的にも3人目はないと思った」(38歳主婦 5歳男児・1歳女児)。○日常生活でも感じる"年齢の差"やはり高齢での妊娠・出産は可能ではあっても、子育てには相応の体力が必要で、覚悟がいるようだ。また、日々の行動などで高齢出産を実感するという声もあった。「ベビーカーを乳母車と言ってしまうとき、年齢を感じる」(38歳会社員 1歳女児)。「自分自身は高齢出産ではなかったが、高齢出産の人はママ友に溶けこむのも大変そうだなと思うことがある。妙に距離を置かれて、"さん"付けで呼ばれていたり……」(37歳主婦 7歳・3歳男児)。確かに、子供が保育園や幼稚園、学校へ通って社会生活を送るようになると、保護者の年齢層の幅の広さに驚き、年齢を意識せざるを得ない機会が多くなる。高齢出産は無事に産んでからも闘い。その後も続く葛藤は年齢には関係ないものだが、子宝という恵みを噛みしめながら苦難を乗り切っていきたいものである。
2014年01月07日国民生活センターは12日、子どものオンラインゲームに関する相談件数が急増しているとして、大人は子どもに利用させるオンラインゲームの仕組みや利用実態を理解し、スマートフォンやクレジットカードの管理責任を徹底するよう、注意を呼びかけた。PIO-NET(パイオネット:全国消費生活情報ネットワーク・システム)によると、オンラインゲームに関する相談件数は、2009年以降、年々増加している。2012年度は、2009年の1,437件と比べて約4倍の5,616件と過去最高を記録。2013年度も、11月15日現在で3,181件と前年同時期と同水準の相談が寄せられており、その中で、契約当事者が未成年者である相談は、前年同時期の約2.5倍と大幅に増加している。相談件数のうち契約当事者が未成年者の件数の推移を見ると、2009年度は378件、2010年度は353件、2011年度は781件、2012年度は1,371件、2013年度は1,341件(前年同時期は532件)。2012年度は全体の約20%だったが、2013年度は約40%に増加し、契約当時者の低年齢化が急速に進んでいることが明らかになった。オンラインゲームの平均契約購入金額を見た場合、全体では約21万円だったのに対し、未成年者の相談に限定すると約23万円と、金額が大きくなる傾向が見られた。また、契約購入金額の分布を調べたところ、2012年度と比べて10万円以上100万円未満の割合が増加しており、高額化していることもわかった。支払手段にはクレジットカードが利用されることが多く、未成年者においては7割以上がクレジットカードの利用をしたケースだった。相談事例を見ると、「孫がゲーム機でオンラインゲームをし、祖父のカードで決済をした」「娘が親のスマートフォンでゲームをし、課金時に親がパスワードを入力した」「息子が携帯型音楽プレーヤーを使いオンラインゲームで有料アイテムを購入していた」といったものが寄せられた。これらの相談事例からは、「クレジットカード等の仕組みを理解していなくても、子どもは決済の手続きを容易に行っている」「大人はオンラインゲームの決済の仕組み等を十分に理解していない」「スマートフォンやタブレット端末のIDに、クレジットカード情報を登録していたり、機器をそのまま子どもに渡して使わせている」などの問題点が浮き彫りになった。国民生活センターは、「親子でスマートフォンやゲーム機の機器やゲームの仕組みについて確認する」「大人はクレジットカードの管理について、注意する」などのアドバイスを行うとともに、トラブルに遭った場合は、最寄りの消費生活センターに相談するよう呼びかけている。
2013年12月13日マンションに住んでいますが、隣の奥さんがタバコを吸う人で、ベランダで一服します。新築マンションで、しかも小さい子どもがいるから家の中では吸わないようにしているのでしょうが、こちらは洗濯物に臭いがつきそうだし、網戸にしていると部屋の中に臭いが入ってくるのでとても不愉快です。タバコの吸い殻がこちらの敷地に飛んでくることはありませんが、煙に迷惑しているという意味で何か法律にひっかかることはありませんか?(モクモク)マンショントラブルの中で、異臭問題に悩まされている方も多いと思います。私もよく隣の人のタバコの臭いに悩まされました。ベランダで吸われると、換気扇を通して、隣の部屋にまで臭いが流れてくるのですよね…。私自身はタバコを吸わないので本当に迷惑で不快な思いをしました。さて、毎度おなじみになってきましたが、法律上、わざともしくは不注意によって、人に損害を与えた場合、損害賠償責任を負わなければなりません。そのため、異臭によって損害が生じたり、精神的な苦痛を被ったりした場合には、損害賠償を請求することができる場合もあります。また、通常、賃貸借契約書には、「他の入居者に迷惑を及ぼす行為をした場合には、賃貸借契約を解除する」との文言があると思います。そのため、異臭によって他の住民に迷惑をかけ、大家さんなどに何度も注意されたにもかかわらず、何ら改善しない場合には、賃貸借契約を解除される可能性もあります。そして、建物の区分所有等に関する法律では、「区分所有者は、建物の保存に有害な行為その他建物の管理又は使用に関し区分所有者の共同の利益に反する行為をしてはならない」と規定しており、場合によっては管理組合等を通じて、臭いを止めるように必要な措置を求めたり、あまりにもひどく、全く改善しない場合にはマンションからの退出等を請求できたりすることもできます。 また悪臭防止法という法律では、国民の責務として、「何人も、住居が集合している地域においては、飲食物の調理、愛がんする動物の飼養その他その日常生活における行為に伴い悪臭が発生し、周辺地域における住民の生活環境が損なわれることのないように努める」必要があるとしています。でも、こちらも騒音トラブルと同じで、ちょっとの臭いだけで損害賠償を請求されたり、賃貸借契約を解除されたりしたら、安心して生活することができませんよね。マンションなどは多数の人が入居し、共同生活をしている以上、どうしてもある程度の臭いは発生してしまいます。そこで、騒音トラブルでも出てきた言葉でもありますが、「受忍限度」といい、「この程度の臭いまでなら我慢しましょうよ」というラインがあり、それを超えたら損害賠償を請求することができると考えられます。もっとも、騒音トラブルと異なり、異臭トラブルについては具体的な基準がありません。そのため、具体的な事案によって、臭いの程度、頻度、発生する時間帯、損害の程度を考慮して、判断していくことになると思います。今回のご相談では、新築のマンションにお住まいで、隣の奥様がベランダで煙草を吸うことによって、煙草の臭いがご相談者の方の洗濯物につきそうだし、網戸にしていると部屋の中に臭いが入ってきて不愉快だということですね。これは私も経験があるため、お気持ちがすごくわかります。このような場合、程度の問題ではありますが、臭いが生じる頻度が多く、生活や身体に支障が生じるほどであれば、損害賠償の対象になる可能性もあります。また、生活に支障が生じるのであれば、マンションの管理組合に対して、臭いを止めるように必要な措置をお願いするのも良いかもしれません。「家」というのは、人が、自分の心や体をリフレッシュするための休息や、明日への活力を生み、大事な人たちとかけがえのない時間を過ごすための大切な場所でもあります。ですので、みなさんが快適に過ごせるように隣室への気遣いも大事にしたいですね。アディーレ法律事務所佐藤大和弁護士(東京弁護士会所属)債務整理、交通事故被害、離婚問題、刑事事件など幅広い案件を扱うアディーレ法律事務所に所属。三重大学人文学部卒業後、立命館大学法科大学院にて法律を学ぶ。弁護士を明確に目指し始めたのは、大学3年生の初め頃。ボランティアサークル部長としてのボランティア活動がきっかけ。弁護士としての信念は『「人の笑顔」と「つながり」を守ること』。親しみやすい人柄から、テレビやラジオ、雑誌などメディア出演でも人気を呼んでいる。子どもの将来を守るための法教育に注力し静岡英和学院大学短期大学部の非常勤講師として2年連続民法を学生に教える(2013年)。●ブログ大和魂で行こう!●アディーレ法律事務所HP
2013年12月05日■隣人の生活音がうるさい。テレビの音や、大工のような音。夜中も続いて睡眠を妨害されるのは訴えられる!?(るどるふ)■隣に引越してきた人の「いびき」がとにかくうるさくて困っています。しかも、その人は早寝遅起き、土日のほとんども寝て過ごしているようなので、常に「いびき」を聞かされている状態です。テレビなどの騒音とは違うので管理会社にも言えません。でも、自分ばかりが我慢して、当の本人が何も気付いていないことが腹立たしくて仕方ないです。(ケロののろけ)■ベランダに布団を干して、布団をバンバン叩く住人がいます。ベランダに布団を干すことはマンションの景観を崩すので禁止とされていますが、その住人は管理人のいない時間帯を狙って布団叩きをします。注意しても止めないと思いますが、どうしたらいいのでしょうか?(チョビ)読者の皆さんのなかにも騒音問題に悩まされている人は多いのではないでしょうか。私自身も隣の部屋の人の鼻をかむ音、夜中に騒いでいる声などに何度も悩まされてきました。さて、法律上、わざともしくは不注意によって、人に損害を与えた場合、損害賠償責任を負わなければなりません。そのため、騒音によって精神的な苦痛等が生じた場合、損害賠償をすることができる場合もあります。また、通常、賃貸借契約書には、「他の入居者に迷惑を及ぼす行為をした場合には、賃貸借契約を解除する」との文言があると思います。そのため、騒音によって他の住民に迷惑をかけ、大家さんなどに何度も注意されたにもかかわらず、何ら改善しない場合には、賃貸借契約を解除される可能性があります。 ただ、ちょっとうるさかっただけで損害賠償を請求されたり、賃貸借契約を解除されたりしたら、安心して生活することができませんよね。マンションなどは多数の人が入居し、共同生活をしている以上、ある程度の生活音は仕方がありませんし…。そこで、ちょっと難しい法律用語で、「受忍限度」といいますが、「この程度の音までなら我慢しましょうよ」というラインが決められているのです。 では、どの程度の騒音まで我慢すればいいのかというと、法律や国で定められている環境基準では、2車線以上の車線を有する道路に面していない住宅地では、昼間(午前6時から午後10時まで)は55デシベル以下、つまり小声の会話程度の大きさ、夜間(午後10時から翌日の午前6時まで)は45デシベル以下、つまり小雨の音程度の大きさなら、我慢すべき「受忍限度」とされています。逆に言えば、この数値を超えるような大きさの音は『騒音』というわけです。 では、今回のご相談の場合について考えていきましょう。まず、テレビの音や、大工のような音が夜中も続いて睡眠を妨害されるという相談ですね。大工のような音は、「小雨の音程度」とはいえませんね。そのため、騒音が続き、睡眠障害等になった場合は、損害賠償を請求することもできますし、大家さんに対して「他の入居者に迷惑を及ぼす行為」として賃貸借契約の解除をお願いすることもできると思います。次に「いびき」の問題ですが、このケースはなかなか難しいと思います。いびきは、本人の意識とは別に生じるものですし、だれでも少なからず生じるものであります。もっとも、生活実感としてかなりうるさいと感じられる大きな音であれば、一度大家さんから改善をお願いするのも良いかもしれえません。最後に、ベランダの壁に布団を干してバンバンと布団を叩く音ですね。こちらは、そもそもマンションで禁止されていることですので、大家さんに改善をお願いし、改善しない場合には「他の入居者に迷惑を及ぼす行為」として賃貸借契約の解除をお願いすることもできると思います。隣人との騒音トラブルに発展してしまうと、お互い感情的になってしまい、解決はなかなか難しくなります。無用なトラブルを避けるためにも、日ごろから隣室への気遣いはお忘れなく!アディーレ法律事務所佐藤大和弁護士(東京弁護士会所属)債務整理、交通事故被害、離婚問題、刑事事件、労働問題など幅広い案件を扱うアディーレ法律事務所に所属。子どもの将来を守るための法教育に注力する一方で、弁護士を身近にするべくテレビ・雑誌などに多数出演。2012年に静岡英和学院大学短期大学部の非常勤講師として学生に教えた民法の講義が好評で、引き続き今年4月より、同校短期大学部の全学年を対象とした「生活と法律」の講義をわかりやく教えている。公式ブログ「大和魂で行こう!」も更新中。●ブログ大和魂で行こう!●アディーレ法律事務所HP
2013年11月14日今度、幼稚園のお遊戯会があるのですが、その子どもの配役をめぐってママ友との間で、気まずい空気が流れています。お遊戯会の前に、そのママ友の家に子どもと一緒に遊びに行ったときは、異常なほどクーラー設定温度を下げて、子どもにアイスを出すなど、体調を壊してしまうようなことをされました。案の定、子どもはお腹を壊し、お遊戯会の配役を代わらざるを得ませんでした。とても、悪質な嫌がらせだと思うのですが、このママ友に慰謝料を請求できますか?最近では、ママ友間のトラブルも増えてきており、ママ友間のいじめ問題もあるようです。本来、子どもの見本にならなければならない大人がこれでは困りますね。さて、今回のご相談について説明しましょう。まず、慰謝料請求ができるかどうかですが、子どもが、お腹を壊している以上、損害賠償請求はできます。法律上、わざともしくは不注意によって損害を与えた以上は、損害賠償責任を負わなければなりません。今回のご相談では、わざと異常にクーラー設定温度を下げたり、子どもにアイスを出したりと、体調を壊すようなことをして、その結果、子どもはお腹を壊していますよね。ですので、お腹を壊したことに対する損害、つまり治療費や慰謝料等を請求することはできます。また、わざとお腹を壊すようにしたのであれば、場合によっては傷害罪という罪にもなります。そして、相手方のママ友から、「そんなつもりはなかったのよ」と言われたとしても、法律では、そのような行為をすれば「体を壊してしまうかもしれない」という認識があれば犯罪は成立すると言われています。ですので、今回は、異常にクーラー設定温度を下げたり、子どもにアイスを出したりしており、お腹を壊す可能性を認識していなかったという弁解は通用しないでしょうね。自分のお子さんに良い配役を、という親が子どもを想うお気持ちはわかりますが、今回の事実を知ってはお子さんが悲しむと思います。お腹を壊してしまったお子さんも傷ついてますしね。お子さんに恥じない立派な背中を示すためにも、嫌がらせはやめましょうね。友人とお茶をしていたら携帯電話にクレジット会社から電話があり、「今、どちらにいらっしゃいますか?」と聞かれたので居場所を答えたら、「たった今、●●であなたのクレジットカードで高額なブランド品が購入されています」と言われました。カードを止め、お金も保証してもらいましたが、どこでスキミングされたかわかりません。普段の利用履歴から、遠方でブランド品の大量購入はありえないと判断したと聞きましたが、地元で小額を使われた場合はスキミングでも、持ち主に支払いの義務があるのでしょうか?最近は、銀行のATMの上部や横からカメラを設置しての盗撮も多く、またATMにカードの情報を抜き取る機械が設置されていることもあり、かなり用心しないと気づいたらカードの情報が抜き取られているということも…。技術の進歩は大歓迎ですが、怖い世の中ですね。まず「スキミング」とは、カードの磁気部分に記録されている会員番号や口座番号などのデータを、機械で読み取る行為を言います。この点について、銀行等のキャッシュカードのスキミング被害については、預金者保護法という法律があるため、どういう場合に持ち主に支払義務があるのか、ある程度明確になっています。では、今回のご相談のようにクレジットカードの場合はどうでしょうか?実は、信販会社等のクレジットカードについては、預金者保護法による保護の対象外とされており、各社が規定している約款等を基準にして、持ち主に支払い義務があるかどうかを判断していくことになります。被害にあった場合、「自分は使っていない!」として、支払わなくても良いと思うかもしれませんが、約款等に偽造カードや不正使用に関する規定がない場合は、法的にはともかくとして、事実上、持ち主が支払いの責任を負うこともあります。本来、クレジットカードは本人しか使えないわけですから、カード会社としては、使用したデータが残っている以上、本人が使用したものと判断しても仕方がありません。結局は、カード会社がケースバイケースで判断しているというのが実情です。現地点では、カードを所有している方々は、利用限度額を設けたり、スキミングされないように専用のカードケースやサムネイルのようなシートを貼ったりと自己防衛策講じたりすることが大切だといえますね。アディーレ法律事務所佐藤大和弁護士(東京弁護士会所属)債務整理、交通事故被害、離婚問題、刑事事件など幅広い案件を扱うアディーレ法律事務所に所属。子どもの将来を守るための法教育に注力する一方で、弁護士を身近にするべくテレビ・雑誌などに多数出演。静岡英和学院大学短期大学部の非常勤講師として民法を学生にわかりやすく教える(2012年)。また、公式ブログ「大和魂で行こう!」も更新中。●ブログ大和魂で行こう!●アディーレ法律事務所HP【シロクロつけるOL法律相談所】by シティリビングWeb恋愛や仕事のこと・・・忙しい毎日の中でプチトラブルはつきないもの。でも、わざわざ弁護士に相談するほどでもないけど、これって法律的にはどうなの!?なんて思うこともしばしば。そんなモヤモヤを美人&イケメン弁護士がズバッと解消!
2013年10月18日ファイテンは9月26日に、ランナーの足をサポートするランニングソックス「足王(ソッキング)」を発売した。同商品は、世界陸上選手権にも出場した、元長距離ランナー高尾憲司氏が開発に携わった。「ランナーの役に立つソックス」を目指し、足の形状や足圧を分析。市民ランナーの試着調査もくり返し行い、2年半の開発期間をかけて誕生した。ソックスは、過剰な機能がそぎ落とし、ランニングに必要な機能だけを搭載している。足首をしっかり固定する横ブレ防止機能、衝撃を吸収・分散するアーチ低下防止機能など、ランニング中、足の各部位に生じる様々なトラブルに対処するために素材や縫製にこだわって仕上げた。タイプは5本指タイプと丸つま先タイプの2種。カラーは、ブラック/レッド、ホワイト/ブルー、ブルー/イエロー、レッド/ネイビー、グリーン/オレンジ。価格は、丸つま先タイプは1,785円、5本指タイプは1,890円。商品の詳細は、ファイテンオフィシャルストアでも公開している。【拡大画像を含む完全版はこちら】
2013年09月30日この春から一人暮らしを始めた方も多いのではないでしょうか。住む前から配慮しておくことで、退去後の思わぬトラブルを避けることも可能です。チェックと対策をしておき、後でもめ事にならないように準備しておきましょう。■結露、カビ対策を覚えておこう国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、結露によるカビ、シミは大家さんまたオーナーに報告が必要で、手入れを怠り放置してカビやシミをつくってしまった場合は自然損耗と認められず、原状回復費を支払わなければならないとされています。入居前に結露によるカビ、シミを見つけたときは記録しておくことはもちろん、大家さんまたオーナーへ報告し、自分がつくったシミや汚れではないことを確認してもらいましょう。また結露が激しい部屋の場合には結露対策をあらかじめ、確認しておくのがベストです。市販の結露防止グッズを用意したり、換気に注意したりして部屋を利用するようにしましょう。■引っ越し作業でキズがつかないように注意しよう引っ越し作業でできたひっかきキズは、善管注意義務違反(善良な管理者の注意義務違反、原則的な注意義務のこと)又は過失に該当し、原状回復費用を負担しなければならないことが多いようです。引っ越し作業でできたキズは、引っ越し事業者で加入している保険で対応してもらえます(保険に加入していなくても、事業者側の責任となります)。引っ越し作業では、キズがつかないよう養生してくれる会社を選ぶと同時に、家屋についての賠償責任にも速やかに対応してくれるような会社を選びましょう。時間がたつと、引っ越し作業でついたキズかそうでないかがあやふやになり、対応してもらうのが困難になることもあります。■どんなキズ、汚れも事前に写真で撮って、保管しておこう退去時に立ち会いはあっても、入居前の立ち会いをしてくれるところは多くありません。入居前に部屋についているキズや汚れは日付入りの写真で撮影しておき、保管しておきましょう。退去時に、自分がつけていないキズや汚れの原状回復費用を請求されることのないよう、あらかじめ対策が必要です。■設備の耐用年数をチェックしておこう国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、耐用年数によって原状回復義務が借りた側に発生する場合と発生しない場合があるとされています。例えば畳床(畳の中に入っている板、心材)、カーペット、クッションフロアは6年で価値が1円となり、長く住み続けた場合の原状回復費用負担は最低1円です。その他にも流し台なら5年、エアコンやガスレンジなら6年、便器や洗面台なら15年など、耐用年数が決められているもの、それを過ぎると価値が1円になるものは、原状回復費用負担は最低1円とされています。ただし、いつから使われているのか、わからないものも多いはず。数年で転居を予定している場合は、入居前に設備が新品なのか、それとも以前の入居者から使われ始めているのかは、オーナーや不動産会社などへ細かく確認しておくとよいでしょう。■家具にはキズ防止対策を部屋の模様替えなどで、つい家具を引きずって、床にキズなどをつけないようにあらかじめキズ防止対策を採っておきましょう。家具の足や設置部分に、保護シートを貼ったり、保護マットの上に家具を乗せたりする方法があります。家具転倒防止用のシートやマットも併用すれば、地震対策にもなり一石二鳥です。・参考:国土交通省・原状回復をめぐるトラブルとガイドライン【拡大画像を含む完全版はこちら】
2013年05月22日モナコ発のフットケアブランド「アキレン」が靴ずれやむくみを防止する「アキレン シンデレラ コンフォートクリーム」を2013年4月22日に新発売する。「アキレン」はセレブの国、モナコで生まれたフットケア専門ブランド。1日中靴を履きながら働く人たちの、足のトラブルを解消するために生まれた。現在では、世界40カ国で販売されており、マラソンランナーやサッカー選手などの足を酷使するアスリート選手なども愛用している。品質には定評があり、世界中のフットケア治療などの医療現場でも使われているほど。主な有効成分は、保湿効果や栄養が高く、トラブルの修復改善をする「シアバター」、殺菌・消臭作用のある「ローズマリーエッセンシャルオイル」、栄養を多く含み、肌を柔らかくすることによりむくみの改善を図る「サンフラワーシード 」。乾燥したカサカサかかとにも保湿効果があるほか、靴ずれ、タコ、マメ、マッサージに使用することでむくみの改善、保湿、殺菌、消臭する効果がある。また、使い続けることで、硬くなった角質を柔らかくする。使用方法は、朝と夜の1日2回、靴を履く前と脱いだ後に、優しく足をマッサージするように塗りこむ。製品の販売は、バラエティショップ(プラザスタイル、LOFT、東急ハンズ、shop in)などで随時、開始する。アキレン シンデレラ コンフォートクリーム75ml 1,470円(税込)30ml 840円(税込)2013年4月22日新発売元の記事を読む
2013年04月06日自宅の前に、いつも動物のフンが落ちている。隣の畑で野焼きをしていて、洗濯物に臭いがついて困っている。そんなご近所トラブルに悩まされたことはありませんか?その後の人間関係を考えると、直接文句を言うのも気が引けます。最終的には警察を頼ったり、裁判を起こしたりする解決方法もありますが、そこまでする気にはならないものです。何とか解決したい!という場合、まずは役所に相談してみるのも一つの方法。役所で近隣トラブル対応を担当している職員さんに、お話を聞いてみました。「飼い主のいる犬や猫の場合、そのフンの始末は飼い主の責任です。そこで、こういった相談があれば、広報でマナーの向上を訴えかけます。ほかにも、狂犬病予防接種の際にはフンを取るための便利グッズを販売し、飼い主たちに購入を促しています。それでも迷惑行為が続くようなら、その地区の自治会に対して、糞害(ふんがい)予防のための看板設置を提案することもあります」――看板は、意外と効果が高いようです。自分の家の敷地内であれば、お手製の看板を設置してみるのも良いかもしれません。ただ、公道には勝手に看板を付けることができませんので、役所に相談してみましょう。「野焼きの煙などで困っているというケースですが、実は、雑草や農作物の残りなどを畑で燃やす行為に関して、それを禁止する法律はありません。ビニールなどのゴミを燃やすことは禁止されていますが、草木や農作物”だけ”を燃やしている場合は、『やめなさい』とは言えないのです。ただ、迷惑を被っている人がいれば、そのまま放っておくわけにはいきません。野焼きが行われている時間帯を教えていただければ、役所の職員が現場へ出向き、直接指導します。もちろん、燃やしているものの内容も確認し、野焼きが禁止されているものを燃やしていれば、即刻やめるように注意します。そして、草木などの場合でも時間帯、場所、燃やす量、風向きなど考えて、近隣住民に迷惑をかけないための工夫をするように指導します」――今回お話をうかがった役所では、独自の取り組みとして木くずや草の分別収集を行っているため、野焼きが減っているそうです。野焼きの煙に悩んでいる人は、まずは一度どんなものを燃やしているのか、役所の人に相談して確認してもらうと良いかもしれませんね。「騒音というのは、非常に難しい問題です。例えば、隣の家が夜中まで騒いでいる、といった相談を受けても、役所では立ち入ることができません。しかし、店舗や工場から出される騒音の場合には、対応が可能な場合もあるのです。騒音には基準が設けられていますので、もしもその基準値を上回っているようであれば、指導を行うことができます。ただし、基準が地域の区分によって異なることもあり、相談する場合には管轄範囲の広い都道府県庁の方が良いでしょう。工事現場の騒音に関しては、私たち役所職員が対応に当たっています。相談を受けたら現場へ行き、作業方法や作業時間に関する指導を直接行います」――住居地域などは騒音の基準値が比較的低く設定されていますが、工業地域や商業地域なら基準値は高いとのこと。しかし、どんなにうるさいと思っても、基準値を超えていない限り、騒音の解消を求めることができません。住む場所を選ぶときには、こういった用地の種類にも注意したいところです。「役所で対応を行っても、解決しない問題もあると思います。そういった場合、最終的には弁護士に相談をして、裁判を……という流れになるかもしれません。しかし、その一つ前のステップとして、役所が行っている行政相談を活用するという方法があります。役所の行っている無料の行政相談では、弁護士が相談内容をお聞きして、解決のためのアドバイスを行っています」――なお、こういった近隣トラブルへの対応方法は、自治体によって異なる場合があるそうです。もし、現在何か身近なトラブルを抱えている場合は、一度役所へ相談してみてはいかがでしょうか?一人でもんもんと悩むよりも、良い解決方法が見つかるかもしれません。(OFFICE-SANGA 森川ほしの)【拡大画像を含む完全版はこちら】
2013年04月01日最近は通勤手段として奨励する会社もあるほど、自転車は私たちの生活にとって不可欠な乗り物です。でも一方で、自転車のルール違反、マナー違反から来るトラブルも深刻。それに日本の道は狭くて障害物や死角がいっぱいあり、自分はちゃんと乗っているつもりでも、いつトラブルにあうかわかりません。そこであらためて自転車の交通事故の状況と、事故への備えについて、日本損害保険協会の大坪護さんに聞いてみました。■歩道は走ってもいい?ダメ?――交通事故全体のうち、自転車乗用中の事故件数の割合は2007年で20.5%と微増し、2008年と2009年で21.2%とピークに、以降はやや下がる傾向にあります。「増加した2008年には道路交通法の改正があったため、それをきっかけに自転車事故に対して注目が高まり、認知件数が増加したとも考えられます。その意味では、認知されていない事故が潜在的にもっと存在する可能性があります」――一既に数字だけではわからないと言えないそうですが、自転車事故に注意しなければならないことには変わりなし。具体的にはどんな事故が多かったのでしょうか?「急に進路変更したときの安全不確認等による事故が多いようです。次いで、一時不停止、信号無視。また、路上駐車の車の影から飛び出すなど、路駐の多い道路も危険です。さらに自転車を運転していて十分に注意しなくてはいけないのが、歩道上で歩行者に接触する事故。お年寄りのバッグに自転車のハンドルがからまって引き倒してしまい、お年寄りが重傷を負ってしまったという事故もありました。ちなみに歩道上の事故は100%自転車側の過失となる可能性が高いんですよ」――でも、2008年の法改正で自転車は歩道を走ってよくなったのでは?だとしたら五分五分とまではいかなくても、全責任が自転車ということは……。「車道と同じように『走っていい』わけではありません。あくまで原則は、車道を走らなければならないのです。車道を走っては危ない場合など、歩道を通行することも認められる場合がありますが、そうした場合でも歩道を徐行しなければなりません。場合によっては自転車を降りる必要もあります。ですから、万一、歩道上で歩行者との間で事故が起きたら、その責任は自転車側が負うことが基本となります」■通勤での事故、会社の責任は?――歩道は歩行者が優先ということなんですね。ところで、事故を起こすとどうなっちゃうのでしょうか?「刑事と民事で責任が問われますが、民事の場合は損害賠償責任となります。自転車の事故を軽く見てはいけません。相手に与えてしまった損害は、自動車の事故でも自転車の事故でも変わりませんから。被害者の治療費だけではなく、慰謝料や逸失利益など損害賠償責任を負うことになります。例えば、女子高校生が夜間、携帯電話を操作しながら無灯火で走行し、前方を歩行中の看護師(50代)の女性と衝突し、看護師に重大な障害(歩行困難)が残るという事故があったのですが、その賠償額は5,000万円でした」。――ご、5,000万円なんて払えません……。「そのためには、個人賠償責任保険をおすすめします。これは単体の保険ではなく、傷害保険や火災保険、自動車保険の特約として契約することができるものです。自動車事故以外のさまざまな対人事故、物損事故が補償の対象なので、自転車を利用される方は、加入を考えてもいいかとは思います」――ところでもし、通勤途中に事故を起こした場合は、当然、被害者への損害賠償は会社が負担してくれるんですよね?「これは難しいところです。明らかに業務中の事故であれば、会社に責任を問うことも可能ですが、ご自身の意思で自転車通勤するのであれば、自己責任になるものと注意したほうがいいでしょう」経費削減ができて、エコで健康的な自転車。でも、相手にケガをさせたり、自分が死んでしまっては、全然エコではなくなっちゃいます。ルールを守る、いざというときの備えをしておく、の2刀流で理想の自転車ライフを目指しましょう!大坪護一般社団法人日本損害保険協会業務企画部自動車・海上グループ・グループリーダー(OFFICE-SANGA 平野智美)
2013年02月13日せっかく楽しみにしていた旅行が、ちょっとした失敗や不意のトラブルに見舞われて困ったことはありませんか?筆者の周囲では、「彼氏との旅行で元彼と行ったところに連れて行かれてばれた」や「社員旅行で酔った勢いで脱いでしまった」などという声が……。そこで、旅行での「失敗」エピソードについてマイナビニュース会員の皆さんに聞いてみました。調査期間:2012/10/10~2012/10/14アンケート対象:マイナビニュース会員有効回答数 1,000件(ウェブログイン式)■貴重品を失くした、宿がぼろい、骨折……ダメージは大きい第1位は、「忘れ物・落とし物」で、30人(3.0%)でした。「コンタクトを忘れた」(28歳/女性)、「財布を落とした」(60歳/男性)など日常的な忘れ物や落とし物が多いなか、「温泉のげた箱のカギをお風呂でなくして探すのに時間がかかり、飛行機の時間に間に合わなくなりそうだった」(32歳/女性)「デジカメを池ぽちゃ」(32歳/女性)など、旅ならではの思いもよらないトラブルがあるようです。第2位は、「旅館がボロかったこと」(23歳/女性ほか)が 19人(1.9%)で、「パンフレットに載っていたホテルの写真にだまされた」(47歳/男性)「ミステリーツアーに参加したら、すごくボロいホテルだった」(32歳/女性)など、宿の期待はずれに落胆する声がたくさん挙がりました。第3位は、「体調不良やけが」が16人(1.6%)。「転んで骨を折った」(26歳/男性)「ベトナム旅行で屋台に行って、帰りの飛行機でおなかをこわし、その後2週間ぐらい調子が悪いままだった。死ぬかと思った」(32歳/女性)など。せっかくの楽しい気分が急な病気やけがで台無しに。体調管理には普段以上に気をつけなくては、ということでしょう。そのほか、「迷子になった」(41歳/女性ほか)や、「電車を乗り間違え、あわてて引き返した」(24歳/女性)などの「交通トラブル」と、「気の合わない友達と行ってしまった」(41歳/女性)、 「一緒に行くメンツを間違えた」(28歳/男性)など「同行者とのトラブル」が続きます。「スリにあった」(27歳/男性ほか)など犯罪に巻き込まれた人や、「雨」(22歳/男性ほか)など天気の不運を挙げた人もいました。■変にけちらない。備えは大事次に、「旅の失敗から学んだ教訓」について聞いたところ、「見る場所はしっかり決めておいて、暇になったときの対処方法も検討しておくとよい」(23歳/男性)や、「ガイドブックをうのみにしない」(32歳/女性)など、事前調査や情報確認の大切さを実感している人が多い様子。「ホテルが安いのにはそれなりの理由があるということで、変にけちらないようにした」(27歳/女性)と、旅の方針を決めている人もいます。海外でのトラブルも多く、「せがまれて一緒に写真を撮ったら、お金を支払わされた」(29歳/女性)という人は、「知らない人をすぐに信用しない」(同上女性)や、タクシーの金銭トラブルを逃れた経験から、「個別のやりとりには、ICレコーダー、ビデオなどを活用する」(63歳/男性)という慎重派さんも登場。「スーツケースを紛失したが、保険に加入していたので無事請求できた」(29歳/男性)という人は、「携行品のトラブルに対応する海外旅行の保険にはきちんと入っておく」(同上男性)と、トラブルへの具体的な「備え」を強調します。しかし、どんなに備えても天気のことだけは難しく、「アウトドアの計画で、台風がやってきて中止になってしまった」(26歳/女性)という人は、「天候をずっとチェックしていたが、自然現象はどうにもならない」(同上女性)と諦観の様子。また、同じく荒天で、「沖縄まで行ったのに、台風でホテルから出られなかった」(51歳/女性)という人は、「そのときはもったいないことしたと思った。でも後で思うと、それもいい思い出になっている」(同上女性)と振り返っています。旅の恥はかきすて、と言いますが、「英語が通じないのでもっと勉強」(50歳/男性)と、帰国後の目標を見つけたり、「旅行は何が起きるかわからないのでたくましくなる」(32歳/女性)、「すべては後からネタになるので、良い思い出として笑うこと」(29歳/女性)という失敗をポジティブにとらえる意見を参考に、次の旅の充実につなげたいものです。皆さん、ありがとうございました。(雷田光×ユンブル)
2012年12月25日ソニー損害保険は10月16日~10月22日にかけて、自家用車を所有し、月に1回以上車を運転する18歳~59歳の男女を対象に、全国カーライフ実態調査を実施した。有効回答数は3,000件。まず、今までに経験したことがある車のトラブルを聞いたところ、「バッテリー上がり」(54.7%)と「タイヤのパンク」(51.2%)を経験している人は半数。「キー閉じ込み」が34.5%でそれに続いた。「経験したことのあるカートラブルはない」は19.2%で、ドライバーの8割は何らかのカートラブルを経験したことがあることが明らかとなった。車のトラブルを経験したことがある人を対象に、どのように対処したかを聞いたところ、1位は「ロードサービス会社に連絡をした」(37.9%)、2位「家族・知人を呼んだ」(32.3%)、3位「自分で対処した」(25.7%)。「自動車保険会社に連絡をした」は12.9%で、自動車保険会社のロードサービスを利用するという意識があまり浸透していないことが分かった。車を運転していて、危うく起こしそうになった事故の場面について複数回答で聞いた。すると、「居眠り運転による事故」(35.9%)、「追突事故」(35.4%)、「自転車との事故」(35.0%)が全て3割半を超えている。「今までに、起こしそうになった事故はない」は12.4%で、9割弱の方は何らかのヒヤリハット経験があるようだ。また、この1年で起こしそうになった事故では、「自転車との事故」(14.4%)がトップ。通勤・通学を主な運転目的としている層は「自転車との事故」(16.7%)の割合が比較的高く、自転車通勤・通学者との接触事故を起こしそうになっていると思われる。続いて、2012年秋ごろから各保険会社で導入されている“新等級制度”について知っているか聞いたところ、「内容を知っている」は1割(10.4%)と低かった。「聞いたことがある程度」(24.8%)と合わせても新等級制度の認知率は3割半(35.2%)にとどまった。【拡大画像を含む完全版はこちら】
2012年12月25日アパートやマンションなどの集合住宅で、自分では普通に暮らしているつもりが、実は周囲に迷惑をかけていた……。人に言われて初めて分かる“マナー違反”が自分にもあるかもしれません。そんな「困った住人」にならないために、今回「マイナビ賃貸」では、10年以上ワンルーム住宅を貸している大家さんに本音をうかがってみました。困った住人とはどんな人なのでしょうか。あなたも心当たりあるのでは?■禁断のペット「犬や猫を隠れて飼うのは論外ですが、契約書に書いていないリスや小鳥、爬虫(はちゅう)類も困りますね。ささいな用があって訪問した時に、ヘビがいてびっくりしたことがありました」特にモモンガやハムスターは夜行性なので、夜飛んだり動き回ったりで、思わぬ騒音になっていることも。小さいから、飼っても大丈夫と思いがちですが、NGの場合も多いようです。また、水槽をずらりと並べるのも、重すぎて床の強度が心配ですし、湿気も多くなるため、かなり迷惑度は高いそうです。■ごみ出しのマナー「ごみは、収集日の朝に出してもらうことになっているのですが、夜遅くや未明に出す人がいて、しかもきちんとネットをしないので毎回カラスに荒らされ、ご近所から苦情が来たことがありました。最低限のルールは守ってほしいですね」自分ではきちんと出していると思っていたのに、後でカラスにつつかれて生ごみが散乱していた、ということもないとは限りません。ごみの分別や、朝決められた時間に出すのは、結構大変ですが、社会人として、そこは何とか頑張りたいものですね。■直接、隣人と交渉する人「隣のドアをどんどんたたいて『うるさい!』と怒鳴る人や、『洗濯物にタバコのにおいがうつった』とベランダ越しに注意する人など、直接、本人に苦情を言うのはやめてほしいです。住民同士のトラブルを避けるためにも、必ず管理会社や大家を通してください」管理会社や大家さんを通すとかえって事が大きくなると思っていましたが、そうではないのですね。隣人のことで困っていることがあれば、管理会社などにまず相談する、“大人の対応”が大切なようです。■家賃の滞納「仕事で忙しく、うっかり忘れてしまうのか、家賃を滞納する人が結構います……」家賃は口座引き落としではなく、管理会社や大家さんの口座に振り込みが必要な場合も多いといいます。「自分は絶対に滞納なんてしない」と思っている人でも、仕事をしているとつい金融機関に行くのを忘れがちに。気をつけたいポイントです。夜中に騒ぐ、大音量で音楽を聴く、などの騒音はもちろん、自分も周囲も快適に暮らすために「困った住人」にはなりたくありませんね。今回お話をうかがった方もそうですが、大家さんの多くは、その地域に長く住み、地域貢献のつもりで貸しているシニア世代です。さわやかなあいさつを心掛け、仲良くしていれば、宅配を預かってもらえたり、緊急時にも頼りになりそう。大家さんに迷惑をかけないだけでなく、いいコミュニケーションをとることができれば、さらに快適さは増すこと間違いなしです。文●青山みなみ(エフスタイル)【拡大画像を含む完全版はこちら】
2012年12月21日東京マウントガールズ
兄の連れてきた婚約者は…
いきすぎた自然派ママがこわい