食事はデートの定番ですが、男性に引かれてしまうマナー違反があります。食事デートではどんな点に注意すべきでしょうか?満足できる写真を撮影するまで食べない美味しそうでオシャレな食事が並ぶと、テンションが上がって写真を撮ろうとする人も多いです。彼女の嬉しそうな表情を見ていると、彼も満足するかもしれません。ただ写真写りを気にして何度も撮影する人がいます。出来立ての良い状態で運んできて貰っているのに、写真に時間をかけていてはせっかくの料理も台無しです。最初はニコニコと眺めていた男性も次第にウンザリし、楽しい気分も消え失せてしまいます。写真を撮るなら1~3回ぐらいで済ませておき、何度もしつこく写真を撮り直すのは避けた方が賢明です。料理を残す元々小食であまり食べられない、デートに緊張して喉に入っていかないなど、人によって食べられない理由は様々です。ただお皿に大量に残してしまうと、男性は「美味しくなかったのかな」「デートが楽しくないのかな」と心配になるものです。もし食事をする前にあまり食べられないと感じるなら最初から注文し過ぎない、または大皿を2人で取り分けるメニューを選ぶようにします。また彼に大食いだと思われたくないと無理に食事を残すのは無駄な努力です。男性は決して小食の女性が好みという訳ではありません。美味しそうに食事を食べてくれる女性の方が気持ち良く、また一緒にデートしたいと感じるものです。自分でメニューを決めないのに食事に文句を言う男性に何を注文するか聞かれた時に「何でも良い」と答える女性は多いです。その言葉通り、出された食事を何でも美味しく食べてくれると問題ありませんが、明らかに不満顔をしてしまうのはNGです。「今日は中華の気分では無かった」とか「揚げ物はカロリーが気になる」と文句を言うのなら、最初の注文時に伝えておけば良いだけです。男性も彼女に喜んで貰おうと気を使ってメニューを選んでいたのに、不服な顔をして食事をされてはガッカリします。そしてもう二度と彼女とは食事をしたくないと思う可能性もあります。
2020年01月26日デートで高級レストランに行くと緊張してしまう方もいるでしょう。いざという時に恥をかかないように、正しい食事のマナーを紹介します。テーブルナプキンの使い方にもマナーがある!高級レストランに行くとナプキンが用意されていることがありますよね。ナプキンの使い方1つで、相手の印象も大きく変わるので注意してください。まずナプキンは二つ折りにして使うのがマナーです。折り目の部分がお腹にくるように膝上に置いて、上品に食事をしましょう。トイレなどで席を立つ場合は、座席の上に置くようにしましょう。机の上に置くと食事が済んだという合図なので、食事が終わるまでは机に置いてはいけません。帰る時はナプキンを適当にたたみ、机に置いておきましょう。しっかり綺麗にたたむ人もいますが、これはマナー違反です。綺麗にたたんでしまうと、美味しくないという意味になってしまうので注意してください。グラスには口紅がつかないように!ワインなどを飲む時、口紅がクラスについてしまうことがありますよね。その時にナプキンで拭く人もいますが良くありません。ナプキンでグラスを服と、細かな傷がついてしまうからです。指で拭き取ることもありますが、これもあまり美しくないのでやらないようにしましょう。基本的には口紅がつかないように食事前に拭きとっておく、もしくはナプキンで口をふいてから飲み物を飲むようにしてください。グラスの持ち方はどうすればよい?グラスの持ち方にもマナーがあります。女性がワインなどを飲む時、変なグラスの持ち方をしていると男性はドン引きしてしまうので注意してくださいね。まず、お酒が注がれていない状態のグラスを持つことはマナー違反です。飲み物が注がれるまでは、グラスに触れないようにしましょう。お酒を飲む時は、グラスの部分ではなく持ち手の部分を持ってください。親指と中指、薬指を使って持つと美しいシルエットになります。彼氏と乾杯する時は、グラス同士を合わせてはいけません。乾杯というとついつい「カチン!」とグラスを合わせたくなりますが、高級レストランではNGです。グラスを目の高さ程度まで持ち上げて、アイコンタクトで乾杯しましょう。
2020年01月11日正しい『テーブルマナー』を身に付けることで、相手に好印象を与えることができます。マナーに自信を持てることで、コミュニケーションを心から楽しめるようになりますよ。洋食や和食など、シーンごとの基本的な『テーブルマナー』について理解しましょう!テーブルマナーができる人の印象は?格式高いレストランに行くと、卓上にずらりと並べられたナイフ・フォークをどう扱うべきか困った経験はありませんか?学ぶ機会の少ない『テーブルマナー』について、人々の声をチェックしてみましょう。育ちがよいと思われやすい卓上に配置されたナイフやフォーク・スプーンを必要な場面ごとに正しく手に取るには、何度か『訓練』が必要なものです。そうしたマナーが自然に身に付いているということは、両親がテーブルマナーについてのしつけをされていたり、自分でマナー教室に通ったりと、テーブルマナーが『必要』とされる環境で育ったという証拠です。迷うことなく、適切なカトラリーを手に持つ姿は、相手に『育ちのよさ』を印象付けるでしょう。公私を問わずよい印象を持たれる『テーブルマナー』を『礼儀』として捉える人は少なくありません。テーブルマナー1つで人の印象全てが決まってしまうことはありませんが、格式高い場所で正しいテーブルマナーができることは、『礼儀正しい人』としてイメージされやすいでしょう。たとえプライベートの場であっても、そうした姿は仕事をする上での『信頼性』などにもつながります。見た目を磨くことはもちろん、知識や教養として『テーブルマナー』を身に付けることで、その人自身の輝きが増すといえるでしょう!料理別マナーの基本 洋食編難しそうなイメージが強い『テーブルマナー』ですが、基本ポイントはそう多くありません。大まかなシーンに分けて、基本のテーブルマナーをチェックしてみましょう!まずは使用頻度の高い『洋食編』を紹介します。着席までのマナー『テーブルマナー』は、卓上だけではなく、『お店に到着した瞬間』から始まります。ドアを開けてお店に入った後、席に着くまでのポイントを整理してみましょう。上着や大きなバッグなど、席で使用しない荷物を預ける案内係→女性→男性の順で、席まで向かう案内係が女性の席を引く or 男性が女性の席を引く着席までのポイントは『レディーファースト』であることです。少し気恥ずかしいかもしれませんが、男性は女性をエスコートし、女性は男性の後に付いていくことを意識しましょう。ナプキンの扱い方『テーブルマナー』には『ナプキン』の扱い方も含まれます。たった1枚のナプキンも『食前』『食事の途中』『食後』によって扱い方がそれぞれ異なります。シーンごとでの扱い方をチェックしてみましょう。『オードブルが運ばれる直前』に、ナプキンを広げる食事中に離席するときは、半分に軽く折りたたみ、『椅子の上』に置くレストランを後にするときは、全体をラフに折りたたみ『テーブルの上』に置く上記3つのポイントの中で、特に重要なのは『食後』です。つい、きっちりとたたみたくなりますが、きれいにたたんでしまうと実は『満足できなかった』というサインなのです。気持ちを伝えるためにも、テーブルマナーを正しく理解しましょう!食事をする際のマナー非常に目に付くテーブルマナーといえば、やはり『食事中』ですよね。ずらりと並べられたカトラリーに最初は驚いてしまうかもしれませんが、実はさほど難しいルールはありません。基本ポイントをチェックしてみましょう!お皿を挟んだ『右側』『左側』のカトラリー共に『外側』から使用するお皿の奥にある小さなスプーンやフォークは『デザート用』に使用する食事中のカトラリーは『八の字』に置く食後のカトラリーは『右側にそろえて』置くたった4つのポイントを意識するだけでも、印象が大きく異なります。レストランによってルールが変わることはありませんので、基本のポイントを押さえましょう。料理別マナーの基本 和食編続いて、『和食』のテーブルマナーについて紹介します。日常的なルールをそのまま生かせるため、洋食編よりも難しくないでしょう。プラスアルファのマナーを学んで、自信を持って場に臨みましょう。着席までのマナー会食などの『仕事』の場合には、『着席』がポイントです。着席までのほんのわずかな間でも、気を抜かずに取り組みましょう。主なマナーを以下に紹介します。ふすまの前で正座し、引き手に近い手でふすまを5~10cmほど開けるふすまを開けた手と逆の手を使って、半分までふすまを開けるふすまから手を離し、両手を床にそろえて会釈し、立ち上がる入室の際は『敷居を踏まない』。敷居・たたみのへりを越えて入室する慣れるまでは一つ一つを意識しないと難しいかもしれませんが、無理な体勢を取ることはないため、慣れれば『一連の動作』として自然に行えるでしょう。おしぼりの使い方カジュアルなレストランや居酒屋で使う『おしぼり』と違って、おしぼりにも『テーブルマナー』が存在します。具体的な使い方をチェックしてみましょう。右手で取り上げ、左手に持ち変える両手を拭く拭いた面が『内側』になるように折りたたむ男性がおしぼりを使用する際には、顔や首回りを拭くことがありますが、こうした使い方はNGです。食事をする際のマナー食事シーンでは、日頃から耳にする『1つの料理だけを食べない』『お茶碗に手を添えて食べる』『お茶碗の上に箸をかけない』といったことがそのままテーブルマナーに生かされます。上記以外にポイントとなる項目をチェックしていきましょう。体を軸に、右側にある物は『右手』、左側にある物は『左手』で取る盛り合わせ料理の場合、左から右の順で味が濃くなるため、食べる際は『左から』いただく国が違えばマナーも違う?世界の料理マナー『テーブルマナー』といえば、何となくフレンチやイタリアンなどの『レストラン』を連想する人が多いのではないでしょうか?あまりなじみのない国の場合にも慌てずに済むよう、世界の料理マナーについて学びましょう。お隣の国 韓国・中国まずは、日本と同じアジアの国である『韓国』『中国』のテーブルマナーについて紹介します。『韓国』のテーブルマナーでは『年長者の動き』がポイントとなります。例えば、ご飯を食べる際には、まず『年長者が食べ始める』までは食べないことが基本です。また、お酒を飲む際には、年長者と杯を交わしても、背を向けたり、横を向いたりしてお酒を飲んでいることが見えないようにしましょう。『中国』では、仕事の場であったとしても『楽しく、みんなでワイワイ』といったカジュアルさがテーブルマナーにも求められます。そのため、「満足・満腹です」「十分なおかずの量でした」ということを表すため、『少し料理を残す』ことが正しいマナーとされますよ。カレーが有名 インド料理料理を手でいただくなど、一見テーブルマナーとは無関係そうに思える『インド』ですが、宗教観念に基づいたテーブルマナーが存在します。インドで『左手』は『不浄の手』とされていることから、左手で食べ物を扱うことはマナー違反とされます。また、それと同じく『食べ残し』にも非常に厳しい国です。たとえ、苦手な食べ物であったとしても、出された物は完食するようにしましょう。自由な国に思えるインドですが、その自由は、宗教・文化に基づいた厳格なルールの上に成り立つものです。仕事などでインドからの来賓であってもテーブルマナーに自信がないときには、事前に確認などをした方がよいでしょう。イタリア料理のマナー会食はもちろん、プライベートでも誕生日やお祝い事で使われる『イタリアン』では、意外なテーブルマナーがありますよ。それは、『余計な調味料をオーダーしない』ことです。カジュアルイタリアンでは、追加でチーズやペッパーソースなどをオーダーできることがほとんどですが、格式高いレストランではそうした行為はNGです。出された料理にトッピングを加えることは、『料理人の味付けがまずい』ということを意味するため、正しく場を使い分けるようにしましょう。本格的に学びたい マナー教室の選び方本やインターネットから『テーブルマナー』についての知識をどれほど得ても、実際の場面で手こずることもあるでしょう。日常にテーブルマナーを取り入れるには、マナー教室などで本格的に学ぶことがおすすめです。教室の選び方をチェックしてみましょう!体験レッスンで授業の雰囲気をつかむインターネットを使って『テーブルマナー教室』と調べれば、数多くの情報に触れることができますよね。そこでどれほど口コミ評価の高い教室を見つけたとしても、まずは『体験レッスン』に通って、雰囲気を見てみましょう。インターネット上の評価はあくまでも『他人からの評価』であるため、そこで申し込みを決めてしまっては、万が一合わなかったときに長く続けることができません。実際に足を運んでみて、『教室の雰囲気』をはじめとした『通いやすさ』『授業料』『授業内容』など、総合的な項目から判断するようにしましょう。費用の高い・安いだけで選ばないマナー教室に限らず、習い事の費用はまさに『ピンからキリまで』です。確かに『費用の高低』は、1つの目安にはなりますが、価格が安いには安いなりの理由があり、また、高いからといって授業内容が担保されているわけではありません。日々仕事に追われる会社員の人がマナー教室を選ぶことは、とても労力のかかることですが、時間とお金をかけて長く付き合う場所です。『学びたいマナー内容』と『払ってもよい価格』をあらかじめ設けて、そのバランスを正しく見極めながら、教室を選びましょう。正しいマナーで食事の時間をもっと楽しく正しい『テーブルマナー』を身に付けると、敷居の高いレストランでも自信を持って臨むことができます。あなたが迷わずナイフやフォークを手にし、食事を楽しむ姿は、相手に対して『余裕さ』『好印象』を与えるでしょう。テーブルマナーには細かなルールがありますが、1度しっかりと覚えれば、自然に体が動くようになりますよ。テーブルマナーの『知識を深めたい』のか、それとも『実践したい』のかを目的で切り分けて、マナー教室なども検討してみるとよいでしょう。
2019年12月26日「飲みすぎたなぁ…」と飲み会後に後悔することはありませんか。そう感じるほど酔っているとしたら、それは飲み会中にドン引きされるような行動をとっているかもしれません。大人の女性なら、お酒は楽しく嗜みたいですよね。そこで今回は、飲み会では避けたいNG行動を紹介します。1. 無理にお酒をすすめる「今日はお祝いだから」などと、アルコールが苦手な方にもお酒をすすめてはいませんか。近年では、こうした行為は「アルコールハラスメント」と呼ばれています。少量のお酒でも体調不良を起こす人もいるでしょう。飲めない人に、「だらしない」、「飲み続ければアルコールに強くなる」といった言葉をかけるのもNG。人それぞれ体質が違うことを理解しましょう。2. 持論を熱く語り出す酔いがまわると、仕事や恋愛について熱く語り出す人もいるのではないでしょうか。もちろん、何事にも真剣な姿は素晴らしいと思います。しかし、アルコールがまわった状態では、無意識にヒートアップしてしまい、相手が引いてしまうことも。また、酔っていると気が強くなり説教しがちになるので、注意が必要です。3. 店員さんへの態度が横柄お酒を飲むと、気が緩んだり、気が強くなったりすることも多いでしょう。その結果、店員さんへの対応が横柄になってはいませんか。そうした態度をみて、「あの人の本性はあんな感じなんだな」と幻滅されることもあるでしょう。酔っ払っているときこそ、店員さんへの態度が大きくなっていないか注意するようにしましょう。4. 声が大きくなりすぎるお酒を飲んでテンションが高くなり、声が大きくなることもあるでしょう。しかし、声にもTPOがあります。それが守られていないと、「空気読めない人だな」と思われることも。お店やその場の雰囲気によっては、落ち着いてお酒を楽しみたい人も多くいるでしょう。そうした場では、大声で騒ぐのは控えるようにしましょう。普段からそうした酔い癖がある方は、予め飲む量を減らして調節することをおすすめします。5. しつこくボディタッチをする意中の男性に好かれたいからと、お酒の勢いを借りてボディタッチを増やす人もいるかもしれません。しかしそうした行為は、セクハラになることもあるのです。中には、「興味ない人にベッタリされて不快だった」「あざとすぎて嫌になった」という意見も。お互いに惹かれあっている関係なら良いかもしれませんが、まだ浅い関係の場合は、そうした行動は控えるようにしましょう。6. 泣く泣き上戸の人もいるでしょう。しかし、飲み会の席で泣かれても、周囲はどう対応したらいいか困ってしまいます。また、楽しかった雰囲気が一気に冷めてしまうこともあるかもしれません。そのため、酔うと泣きやすくなる方は、飲み会ではアルコール量を控えるなど、調節するようにしましょう。翌日に昨晩の失態を謝っても、「もう飲み会に呼ばないようにしよう」と思われていることもあるでしょう。そうならないためにも、普段から酔うとどうなりやすいのかチェックしておくことが大切です。7. 武勇伝を語るお酒の場で「昔はこうだった」と、過去の栄光を語り出すのは、男性に多いイメージがあるかもしれません。しかし、意外と女性もこのような話を始める人も多いのです。周りからは「ハイ、ハイ」と軽くあしらわれることもあるでしょう。また、気が強くなった分、相手に「こうだからあなたはダメなんだ」、「こうしなさいよ」などと、上から目線で説教し始めて、場の空気がしらけてしまうことも。過去を大切にするのも良いですが、その場の空気を壊さないようにお酒を楽しみたいですね。8. テーブルマナーが雑になる酔ってくると判断力が鈍ります。その結果、テーブルマナーがないがしろになってはいませんか。箸で人のことを指したり、大きな音をたてて食べたりなど。意外とそうしたシーンは見られているものです。そのため、飲み会の場こそ、きちんとした作法でお料理を楽しめる女性でありたいですね。お酒を飲むと、普段と性格が変わってしまうという人もいるかもしれません。しかし、そうした状況でも人に迷惑をかけずに過ごすのが大人のマナーではないでしょうか。「自分がされて嫌なことはしない」。これを念頭にお酒を楽しみたいですね。また、特に大事な飲み会では、アルコール量を控えるなど工夫しましょう。
2019年12月01日手軽に使えて自分から発信できるSNSです。彼氏に見られても恥ずかしくないようマナーを守って投稿したいものですね。アンチに言い返している姿はダサいSNSを利用していれば誰でも遭遇するのがアンチの存在です。アンチコメントを残されると腹が立ち、ついつい言い返してしまいたくなります。でも、少し待ってください。その書き込み、彼氏も見ているかもしれませんよ。アンチに言い返してる姿は正直格好が悪いものです。そんな時には相手にせず、二度と会わないようにスマートにブロックまたはミュート機能をを利用し、心のなかで舌を出しておきましょう。彼氏の愚痴や友達の悪口は慎んで…SNSは共感してくれる人が多いので、ついつい自分の心の中をひけらかしすぎてしまいがちです。彼氏の愚痴や友達の悪口を盛大に書きなぐったSNSを彼氏が見つけてしまった時には、あまり良い気分になるはずがありませんね。いい女を演じたいのであれば、SNS上でも徹底したいところです。もし、我慢できない!そんな時には鍵アカウントやサブアカウントを使うという必殺技もあります。嫌がらせやアンチコメントはドン引きです彼氏が偶然タレントやモデルのSNSを閲覧した時に、彼女がアンチコメントを残していたら、はっきり言ってドン引きです。SNSは何でも書き込みやすいので、人間の汚い部分が露わになってしまいがちです。アンチコメントは誰かが見ているかもしれないということを常に頭の片隅に置いておくことで、アンチコメントを書き込みたいという衝動をぐっと堪えることができます。政治性の強いメッセージはほどほどに政治性の強い主張というのは、彼氏でなくても結構な確率で引かれてしまいます。自分では書き込みをしていなくても、リツイートやいいねに政治性の強い主張がずらーっと並んでいると、その人の政治的立場や思想が見え隠れするものです。たまになら良いのですが、あまりにも頻繁に自分の政治主張をしすぎると、ドン引きされてしまいます。政治に関心が高く、どうしても政治的な主張を自ら発したい場合には、別のアカウントを作って、そこで発言をしてみてはいかがでしょうか。
2019年11月25日「まずは食事でも」と、ランチや飲みに出かけるのが異性との親交を深める第一歩ですよね。食事のマナーが悪いと、それだけで好感度が下がってしまいます。そこで、今回は、ライター・牧ぐりこが男性のみなさんに「ドン引きした女性の食事マナー」について聞いてきました。文・牧ぐりこワイングラスを鷲掴み「女性とのデートにおしゃれなワインバルを予約したのですが、女の子のグラスの持ち方が独特で驚いてしまいました。ワイングラスの脚を、ジュースのコップを持つように鷲掴みにして飲むんです。大人の女性の優雅さからはかけ離れた、子どものような所作でした。これまで全くみたことのない行動だったので『これからも、自分の当たり前が彼女には通じないのかもしれない…』と思えて、それ以降連絡をとっていません」(32歳・IT関係)ワイングラスに関わるマナーは多岐にわたるので、正解を定めるのは難しいものですが、脚をギュッと5本指と手のひらで握るのは、見ていて美しいものではありません。価値観が合うかどうかは、マナーや心配りなど、細かい行動で判断されてしまうもの。食器の持ち方ひとつで「価値観が違う」と足切りされてしまう可能性を考えると、美しいテーブルマナーを身に着けて損はなさそうです。左手を添えない「10歳年下の女の子とご飯にいく機会がありました。ですが、食事をしていてなんだか落ち着かない。よく観察したところ、彼女が左手を添えずに右手だけでものを食べていることに気づきました。ちょっとしたことですが、1人1皿の料理の場合は特に気をつけてほしいと思いましたね」(35歳・通信)日本では、左手をお皿に添えるか、テーブルの上に置くことがマナーだとされています。右手だけで食事をしていると、偉そうな印象、粗野な印象を与えてしまうので気をつけましょう。ナイフとフォークを使えない「記念日だったので、彼女のことを喜ばせようとホテルのフレンチに連れていきました。そこで初めて発覚したのが、彼女はナイフとフォークを使えないということ……。右手のナイフで危なっかしく食材を切ったあと、フォークに持ち替えて食事していました。それが原因で嫌いになることはないですが、もう高級レストランには誘わないと誓いました」(31歳・公務員)カトラリーを上手に使えないと、特別な日に恥ずかしい思いをするかもしれません。最近は動画投稿サイトなどでわかりやすくマナーを勉強できるので、大事なお出かけの前に予習してみては?クチャクチャ食べる「言語道断! といろいろな場所で批判されているのに、どうしていなくならないんでしょうか。口をあけてクチャクチャ食べる女性とは、絶対に食事したくないですね……」(32歳・飲食店)古今東西、クチャラーは批判されるものです。自分ではなかなか気づけないことですから、気のおけない友達に気になる食事のマナーがないか、チェックしてもらうのも手かもしれません。以上「一緒に食事はムリ!」と感じたマナーのエピソードでした。「食事マナーひとつで足切りする男なんて嫌い」という意見もあるかもしれませんが、価値観や育ちの違いを最も身近に感じさせるのが「食事中」です。せっかくなら、美しいなマナーを身に着けて、上品レディを目指してみては…?©South_agency/Gettyimages©iprogressman/Gettyimages©vadimguzhva/Gettyimages©Photodjo/Gettyimages
2019年11月19日いくら流行のファッションで身を固めても、食事のマナーがちゃんとできていなかったら、恋愛対象から外されてしまうかもしれませんよ。グラスについた口紅はどうする?洋食レストランでは、テーブルにナプキンが用意されていることが多いですね。でも、ナプキンの使い方を正しく理解していない女性も意外と多いんです。まず、ナプキンは席に着いたらすぐに取り、二つ折りにして山側を自分のおなかに向けてひざにかけます。食事の合間に口元をぬぐうときは、ナプキンの内側を使うようにしましょう。そして、間違って認識しがちなのが、グラスに口紅がついてしまったときです。ナプキンでグラスを直接拭いてしまってはいけません。ついた口紅を指で拭き取ってから、その指をナプキンでぬぐうのが正しいマナーなのです。ハイスペ男性は、そういう細かい部分をちゃんと見ていますよ。フィンガーボウルではどうやって指を洗う?次は、フィンガーボウルの正しい使い方を紹介します。料理と一緒にフィンガーボウルが提供されたら、「この料理は手を使って食べても構いませんよ」というサインです。用意されたフィンガーボウルは、メインのお皿の左側に置くようにしましょう。指をどっぷりつけたり、バシャバシャと音をたてるのは、もってのほかですが、大人女子が知っておくべきマナーとして大事なのは、両手の指を同時に入れてはいけないことです。最初に右手指、続けて左手指を片方ずつ第2関節まで軽く浸して、洗い終わったらナプキンで指先の水気を取るのが正しいマナーです。香水のつけすぎに注意お目当ての男性とデートするときは、香りで相手を魅了したい気分になりますよね。でも食事デートの際は、できるだけ香水を控えるようにしましょう。ハイスペ男性はレストランにおける料理というものを、シェフの作品であると捉える傾向があります。つまり、香水のにおいで料理の味を邪魔するのは、失礼にあたいするのです。同席者の男性だけでなく、シェフに対する配慮を忘れないのが、大人女性のマナーだといえます。夢中になって写真を撮っていませんか?また、おしゃれな料理が出てきたときは、思わず写真に撮りたくなりますが、シャッター音やフラッシュは、周りのお客さんの迷惑になることがあります。個室以外では、できるだけ控えるようにしましょう。
2019年10月22日仕事をしていて「このビジネスマナーは、もっと早くに知っておきたかった」と感じたことはありませんか?出世を目指すアラサー女性なら今すぐ覚えておきたいビジネスマナーを紹介します。名刺交換は訪問してきた側からビジネスにおいて名刺は初対面の人に自分が何者であるかを伝えてくれる重要なツールです。名刺交換の際に上司から部下の順に交換することは新入社員の頃にも教わる基本的なルールですよね。さらにこれを知っていたら一歩リードできる、意外と知られていないマナーに「来客者と交換するときは自分から先に出してはいけない」というものがあります。挨拶はこちらから率先して言葉を掛けながらも、名刺交換は訪問してきた側が差し出してから行うようにしましょう。片手で交換するのはマナー違反?片手で名刺を差し出してくる人もいますがこれはマナー違反ではありません。この場合は「あえて同時に名刺交換をしましょう」というメッセージなのです。たとえば相手が右手のみで名刺を差し出してきたら、自分のほうは名刺入れを左手に持ちその手で名刺を受け取るのが、正しいビジネスマナーです。お茶出しのときはフキンも一緒に!大事なお客様が来社して、上司からお茶出しを頼まれた時。お茶を必ずお盆に乗せて運ぶのは常識ですが、フキンも一緒にお盆に乗せるのが一歩進んだビジネスマナーです。なぜフキンを持っていくのかというと、お茶の水滴がテーブルについたときにすぐふき取ることができるからです。お客様に安心感を与え、大事な資料が紙に濡れないので机上に出しやすくなるという心理的効果もあります。メールは簡潔に&要件ごとに送ろう長文のメールを受信したとき、読むのに苦労した経験はありませんか?ビジネスメールにおいては本文が30行程度まで、という暗黙の了解があります。長文のメールはかえって用件が伝わりにくくなるというリスクもあるので、できる限り文章は簡潔にまとめるようにしましょう。だらだらと長い文書で相手にストレスを与えないことも、大切なビジネスマナーです。また、30行以下のメールであっても1通に複数の用件を記載するのはやめましょう。必ず用件ごとに件名を変えて、別メールで送信するのが鉄則です。さらに大容量の添付ファイルはダウンロードに時間がかかって迷惑をかけてしまうので、メールでファイルを送る必要がある時はできる限り容量を抑えるようにしましょう。
2019年08月25日今回は、デート中のマナーについてお届けします。アラサー男子は、女子のどういった言動をマナー違反だと感じると思いますか?デートのドタキャン……これは彼はマナー違反と感じるでしょうね。でも、これだけではないんですね。ほかにはどんなことを彼はマナー違反だと感じているのでしょうか。さっそく見ていきましょう!■ 彼のことを黙って値踏みしない「彼が選んだこの焼肉屋さんって、なんか昭和の安っぽい雰囲気だなあ。彼、もしかして感性が昭和のダサダサ系?」などと、ひとりで腹の中で思ってはいけないということです。思ったことは口にする!アラサーにもなれば、これがデートにおけるマナーになります。なんでもかんでも思ったことを口にすればええんか?と思った人、そうではないんですね。口にする言葉を選ばないと!相手に配慮しつつ適切な言葉を選ぶこと。これは昔からデートにおけるマナーだったそうです。1800年代のフランスとかを舞台にした恋愛ドラマ(オペラ)には、そんな感じで、マナーを守りつつ楽しくデートする男女がよく登場します。もっともその時代の「物語の主人公になるほどの」男女って、教養の有無が問題視されていたので、相手に配慮した言葉の選び方がマナーとして捉えられていたのだろうと思います。黙って彼のことを値踏みして、デートが終わってSNSに「タルいデートだった」とか書きこまないこと!■ 夜の予定は先に彼に伝えておく今日はエッチするのかしないのか、先に彼に伝えておく(彼と決めておく)というのも、アラサーにもなれば、デートのマナーになるでしょうね。あなただって「今日のデート、エッチ有りかな?なしかな?」なんて思って、デートの間じゅうずっと気を揉むのイヤでしょ?彼だってイヤなんですよ。「エッチしようか」と言ったら「わたしのカラダが目当てなの?」と言われ、言わなければ「この男、ヘタレなの?」と思われ、もう散々な目にあってきたわけですよ、彼は。アラサーにもなれば、楽しく健全なデート&エッチをするべきなんです。■ 会計時には財布を出すそぶりくらいはするこれも定番ネタですよね。お金なんて持っている人が出せばそれでいいのだけれど、でもアラサー男子は、基本、カネを持ってないから。女子の方がまだ持っていることもままあります。貯金が500万ある人といえば…アラサー男子の中にはそう多くないかと思います。女子は…意外な人が500万持っていたりしますもんね。ホント、どこで貯めたのそれ?ってなもんです、男にしてみたら。そんなカネのない人間がお会計をしているのだから、財布を出すそぶりくらいしないと。■ おわりに3つご紹介しました。とくに強調したいのは、上の2つ、つまり、彼のことを黙って値踏みしないことと、エッチの有無を先に決めておくことです。この2つをちゃんとやらないと、デートが楽しくなりません。女子はそうでもないのかもしれないけど、男にとってはとても窮屈なデートに思えてくるのです。「俺が選んだこのレストランのことを、彼女はどう思っているのだろう?」なんて心配しつつ食べるチキンライスの不味さったらありません。今日はヤラせてくれるのかな?とソワソワしつつ飲む酒の落ち着かなさったらありません。そういう男の気持ちがわからない女子のことを、男たちはマナーの悪い女子と呼ぶのです。そういう気持ちがわかってくれているのであれば、デート中にスマホをいじりまくろうと、お会計時に財布を出さなかろうと、そんなのどうぞご自由に、です。(ひとみしょう/作家)(愛カツ編集部)presented by愛カツ ()
2019年08月21日仕事でも恋愛でも、この人なら信頼できると思わせてくれる人がいます。そんな人は職場でも重宝され、恋人にも大切にされます。では、信頼される人にはどんな特徴があるのでしょうか。時間を守るどんな時でも、約束を守る人は信頼されます。職場でも、納期のある仕事に関しては充分間に合うようにスケジュールを立て、周囲の人と協力し合って進められる人は、会社の中でも信頼され、結果的に取引先とも良い関係を結べます。恋人同士でも、デートの時間にいつも遅れるのに連絡がない、待たせておいて謝りもしないのでは、相手に呆れられてしまいかねません。それが続けば、近しい間柄でも信頼を失ってしまいます。約束した時間を守る、もし急用等で遅れたり行けなくなったらドタキャンせずに必ず連絡できるよう普段から心がければ、恋人だけでなく、友人や職場の人にも信頼される人になります。相手の話を聴き、秘密を守るいくら恋人同士でも、自分が話している時に、明らかにつまらなそうな表情だったり、スマホをいじりながらという態度ではガッカリされてしまいます。人は、自分の話を聞いて欲しいと思うものです。真剣な話や深刻な悩みならなおさらです。きちんと相手に向き合い、相手の話を軽々しく笑ったり否定したりせずに聞くだけで、この人は自分の話をきいてくれている、と相手は嬉しくなります。その人は、あなたにだから自分の気持ちを打ち明けたのかもしれません。もしその人が他の人には話さないで欲しいと希望するなら、ここだけの話と言って他の人に話すのは絶対にやめましょう。人の噂はいつの間にか広まります。ビジネスでも、大切な仕事の打ち合わせ時にはメモをとりながら、きちんと話を聞く人、口外してはいけないと言われたことを守る人は信頼されます。他人のせいにしない職場でミスをした時に自分の非を認めて謝る人は多いでしょう。でも、中には自分はやっていない、悪くない、と言い張る人がいます。それどころか、他人のせいにして逃げようとする人もいます。そんな人は信頼されません。もし、職場で自分がしたことではないのに、やったことにされそうな時は、きっぱり自分ではないと言う勇気も時には必要ですが、自分のミスを誰かのせいにすれば、少なくともその誰かはあなたに対して不信感を持ってしまいます。恋人との関係も同じです。悪いことは全て自分以外の誰かのせいだと言ってばかりいたら、恋人の気持ちも離れてしまうでしょう。何を言われても我慢するということではなく、自分が悪いと思ったら言い訳をせずにまず謝る、それからきちんとした理由があれば話す、そうした潔い態度でいれば、あなたが理不尽なめに遭った時、それはあなたのせいではないと信じてもらえるはずです。約束や秘密を守る、相手を大切にする態度が信頼につながる恋愛とビジネス、両方において信頼される人の特徴は、時間や約束、秘密を守れる、相手が話をする時にきちんと聞けるという点です。恋人に対してもこれらを守れば、相手は自分は大切にされているのだと感じます。信頼は恋人とのつながりも強くする可能性につながるのです。
2019年08月20日キスにもマナーがあることをご存知ですか?エッチやデートにも一通りのマナーがあるように、キスにも嫌われないためのマナーがあるのです。女性が良かれと思いやっていることでも、男性は「迷惑…」と感じていることもあったりします。自分のことばかりでなく彼の気持ちも考えながら、キスのマナーを守っていきましょう。キスのマナーをしっかり守るために、今回は「彼に嫌われないためのキスマナー」を紹介していきます。日頃から臭活をしておこう(ニオイ対策)臭活の中でも、特に口臭予防です。たとえば、・歯磨きをこまめにする・口内環境を良くするため歯医者に通う・舌苔を予防する・コーヒーなどの口臭を助長するものを控える・臭活サプリを飲むなどなど。ちょっとした日頃の習慣を変えることで、口臭は改善されることが多いです。「口が臭い」=「近くで話すのもちょっときつい」=「キスなんてもってのほか!」となりやすいため、口臭対策はとても重要なキスマナーです。周りの目を気にする(場所選び)男性によっては、「人目が気になる場所でキスすることが苦手」という人もいます。「いちゃいちゃするカップルを見ていてイライラするし、自分もしたくない」という男性もいるでしょう。そのため、ラブラブな時期は、つい人目を気にせず彼にキスを求めてしまうかもしれませんが、彼の性格を考えた上で、必要なときはぐっと堪えましょう。人目がないところで思う存分、いちゃいちゃすればいいのですから。人目を気にする人は、気にしない人の予想をはるかに上回るレベルで、人前でのキスがストレスになります。「これくらいいじゃん」と思わず、彼の気持ちを汲んであげましょう。グロスのつけ過ぎに気をつける(メイク選び)グロスたっぷりの女性とキスしたあと「唇がネチャついて不快」と感じた経験のある男性は多いそうです。・女性は自分を魅力的に見せたい、・男性に素敵な唇だと思ってもらいたいという気持ちから良かれと思い、グロスを多めにつけますが、その多めのグロスが逆効果となっていることもあるのです。確かにグロスを多めにつける、艶っぽく見え魅力が増すかもしれません。でも、つけ過ぎは不快感に繋がるため注意が必要です。まとめ彼に嫌われないためのキスマナーとは、この3つです。・臭活を日常に取り入れる・周りの目を気にする(男性のタイプにより)・グロスのつけ過ぎはNGだと知るマナーは、いきなり身につくものではありません。普段から心がけておくことで、男性から素敵なキスを求められる女性になることができますよ。
2019年05月19日彼のお家に交際のあいさつをしに行くことがありますよね。「気に入ってもらえるだろうか」、「まず何を言うんだっけ?」と、緊張で心臓が飛び出そうだという人は多いのではないでしょうか。そこで今回は、彼の親に気に入ってもらえるための抑えるべきマナーを3つご紹介いたします。1. キレイめスタイルで印象良く!第一印象は見た目が大事!キレイめなワンピースやパンツで清潔感を出しましょう。ポイントはひらりと揺れ動くアイテムを取り入れること。例えば、今流行りのワイドパンツは、若い世代には人気がありますが親世代にはカジュアルすぎて、「こんな格好で初めての挨拶に来るなんて…」なんて思われるかもしれません。しかし、サテン地のようなさらりとした生地のゆったりとしたパンツならどうでしょう?「キレイなズボン履いているのね」なんて褒められることだってあるかもしれません。あまりゆるすぎてどこかに引っ掛けそうな服は選ぶべきではありませんが、ある程度動きのある服を着ると、動きもしなやかに見えるためオススメですよ。2. 髪型はお辞儀をしたときに顔にかからないように「よろしくお願いします」とお辞儀をした際、顔に髪がかかってしまって手で避けるという行動はあまり格好いいものではありません。また、彼の親への挨拶をすると、たいてい「ご飯食べていったら?」と声をかけてくれる場合も多いです。そんなとき、髪の毛をかきあげながら食事をするわけにもいきませんね。あなたが行動を起こすたびに髪の毛が邪魔になってしまうのは印象ダウンの原因にもなってしまいますよ。3. 手土産は金額よりも気持ち彼の親のところへ挨拶に行き、手土産を持参しないのはあり得ませんよね。そのとき、どのようなものを持って行くのが良いか、悩んでしまうかと思います。「とりあえず高いものを買って…」と、考える人もいるかもしれません。しかし、手土産は金額よりも気持ち。地元で評判のお菓子を持参したり、彼から親が好きなものを聞くというのもハズレがないので安心です。部屋に通されたあとに正座をし、「〇〇さん(彼の名前)から、和菓子が好きだと聞いたので」、「お口に合えば嬉しいです」など、ひと言添えて紙袋から出して渡すのがマナーですよ。いかがでしたか?よく「つまらないものですが…」と渡す人がいますが、それは「つまらないものを持ってきたのね」と思われてしまいます。あなたが緊張していることは向こうも重々承知。あとは、あなたなりに一生懸命話せば、彼の親もあなたのことをわかろうとしてくれるはずですよ。
2019年05月09日社会人1年目、「今考えるとありえない…」失敗や行動をしてしまった、という人も多いのでは? 今回は、アラサー女子に、新人時代の赤っ恥体験を教えてもらいました! 新社会人のみなさま、ぜひ参考にしてください!文・オリ子【アンアン総研リサーチ】アラサー女子が語る、社会人1年目の大失態社会の “暗黙の常識” を知らなかった「飲み会で無礼講と言われて、いろいろやらかしたら、次の日まで怒られた!」(34歳・会社員)「アパレル店員をしていて、やめる月に人気商品を社割で購入したら『もうすぐやめるんだから、空気読んでもう少し考えて行動して』と怒られた。当時23歳の私には、当然の権利なのにどうして怒られなくてならないのかわかるようでわからなかったです(笑)。いろいろと気を使わなくてはいけないのだと大人の世界を知りました」(30歳・自営業)学生では当たり前だったことも、社会に出ると非常識認定されてしまうことも。これはもう、経験の中で身につけていくしかないのかもしれませんね。TPOに合わせた服装を知らなかった「リボンが付いたスーツを着て出勤したら、リボンを外されました」(26歳・会社員)「入社式で明るめの茶髪にグレーのパンツスーツで行ったら、みんな黒髪に黒スーツでひとりだけ目立っていた。今でも同期にネタにされています」(30歳・専門職)「教師の時に巻き髪をしていて校長に呼び出された。ゴムも紺色か黒色か茶色にしなさいと言われて、私は高校生なのかな?と思った」(27歳・専門職)「金融機関に勤めているとき、業務中はスーツ、通勤は好きな私服でOKだったので本当に何も考えずに好きな服装で会社に行っていましたが、あるとき仕事帰りに同期とご飯に行ったら『派手すぎ』と驚かれました。今思うとショートパンツのセットアップ(しかも上下レース)でありえないなぁと思っています」(32歳・契約社員)新社会人の多くが失敗しがちなのが、服装ではないでしょうか? 制服があっても、ネイルやヘアスタイル、メイクが社会人としてふさわしくないと指摘されるケースも。会社は、自己主張する場ではなく、あくまでも仕事をする場、とわきまえておくのがいいのかも。つい本音がポロリ「転職活動していることを堂々と上司に言ってしまった」(29歳・会社員)「先輩に叱られているときに『新人ですから、できないのが当たり前なので、落ち込んでいません』と言ったらさらに怒られた」(31歳・会社員)「タメ語で報告」(24歳・自営業)本音と建て前をうまく使い分けることが新社会人の心得なのかもしれません。敬語もしっかりと身につけたいですね。失敗は必ず糧となる!開き直りはよくないですが、失敗することで何かを得られ、人は成長できるもの。失敗を恐れずに、頑張れ新社会人!©fizkes/Gettyimages©tihomir_todorov/Gettyimages
2019年04月07日好きな男性とのデート、それは幸せなひと時であると同時に勝負のひと時でもあります。なぜなら、そのデートの女性の言動によって男性の気持ちは熱くも冷たくもなるからです。だからこそ、デートの時には女性への注意点がいくつかあり、例えば「遅刻しない」、「奢りを当然のように思わない」などが一般的ですよね。さて、デートするからにはその中で食事をする機会もあるでしょうし、それ以前に食事を一緒に楽しむためだけに会うこともあるでしょう。そして、好きな男性との食事のひと時の女性の言動が恋愛に影響するのです。食事の後の展開を望む時のマナー食事してそれで終わりなら問題ないですが、その後の展開を期待する女性は多いと思います。特にその食事が夜ならば、時間的にその後に甘い時間を過ごせるかもしれないですからね。一方で何事もなく食事だけで終わるケースもありますが、その後の展開があるかないかの運命の分かれ道は食事中の女性の言動で決まることもあります。あなたがもしその後の展開を望むなら、守るべきマナーがあることを知っておきましょう。(1) 注文のマナー食事の後に甘い展開が待っていたとして、そこで行う行為はキスやセックスです。最も、セックスの場合はホテルに場所を移すでしょうから大きな問題はないですが、キスの場合は注文するメニューにこだわらないと大問題を起こします。と言うのも、メニューによっては口臭が発生し、それを予感した男性がキスに誘おうとしなくなるからです。例えばペペロンチーノを注文したとしたら、口臭が気になってしまい、食事の後に女性とキスしたいと思う男性は少ないでしょう。(2) 食べ方のマナー食べ終わった後のお皿が綺麗でないと、食べ方が汚く見えてしまいます。そして食べ方が汚く見えることで女性に対しての清潔なイメージが失われてしまいます。清潔なイメージを失うことで男性がキスやセックスに抵抗を感じてしまえば、その場では誘おうとしなくなるでしょう。つまり、女性の食べ方が汚いことでキスやセックスしたい男性の気持ちが失われてしまうのです。食事のひと時で好感度アップするマナー男性の女性への好感度は、その女性と接している時の女性の言動で常に変動し、それは食事のひと時であっても例外ではありません。食事のひと時は気が休まると感じる瞬間の一つですが、それでも女性の言動次第で男性の気持ちに変化が起こります。素敵な女性を意識しようと作法的なマナーばかりに注意してはいけません。恋する男と女がいるからこそのマナーもあるのです。(1) 奢ってくれた男性へのマナー食事を男性が奢ってくれた場合のマナーです。この時はデート代を出してもらった時と同じで、必ず男性にありがとうの一言を伝えましょう。食事代がそれほど高くない場合、女性も感謝の一言を忘れてしまうことがあります。しかし、金額の大きさに関係なく奢ってもらって当然の態度は男性からの印象を悪くさせるため、例え安くても感謝の一言を忘れてはいけません。(2) スマホのマナー男性と食事する時にスマホを触るとイメージが悪くなる…それは当然であり、女性も自覚して注意していると思います。しかし、ここでお伝えするスマホのマナーとはそのことではなくマナーモードのことです。これは意外と忘れてしまいがちで、マナーモードになっていないと着信やLINEの通知音がに鳴ってしまいます。会話中なら会話を遮ることになりますし、場がしらけてしまう原因になるので注意してください。まとめデートしてその夜に一緒に食事をする…この流れはあるあるですが、「デートの終わり=恋の駆け引きの終わり」ではありません。その後の食事も恋の駆け引きは続いており、ここでのマナーを間違ってしまうとその後の展開が期待できなくなってしまいます。また、その後の展開どころか印象自体を悪くさせてしまう可能性すらあるため、ディナーのひと時とは言え油断してはいけません。written by Ryuka
2019年04月02日4月から社会人という方もいるでしょう。入社してしばらくは、名刺の渡し方、メールの書き方など、基本的なことを学ぶ機会が多いと思います。そこで今日は、東進ゼミナール 可児本校 塾長・北浜健市さんと一足先に“社会人の基本!正しい敬語の使い方”を学びましょう。監修・東進ゼミナール 可児本校 塾長 北浜健市問題上司から「俺の作った資料を見ておけ!」とメールが。返信時に、適切な言葉づかいは?(1)拝見させていただきます。(2)拝見申し上げます。(3)拝見いたします。(4)拝見します。正解(4)拝見します。(1)~(3)の間違いポイント(1)「拝見させていただきます」は、謙譲語の「~ていただく」の前に「させる」という使役の助動詞がついた言葉です。自分が何かをするときに相手(立場の上の人)の許可を得たり、それによって恩恵を受けたりすることに恐縮する気持ちを表します。上司から資料を見ておくように指示があったのを、再び許可を得る必要などありません。また、上司から送られた資料を見るのに恐縮する必要もありません。よって、この場合の返答として、「拝見させていただきます」は不適切です。(2)「拝見申し上げます」の「申し上げる」は「言う」の謙譲語です。「拝見」(=資料を読むこと)と「申し上げる」(=言うこと)を同時に行うのは不自然なので、「拝見申し上げます」も間違いです。(3)で使われている「拝見いたします」の「いたします」も「する」の謙譲語です。「拝見する」+「いたします」は二重敬語になります。二重敬語は回りくどく、相手に丁寧すぎる印象を与えてしまうため、「拝見いたします」も不適切な表現です。他のビジネスシーンでの「拝見」の使い方「拝む(おがむ)」の「拝」という漢字には、自分のことをへりくだる意味が含まれています。また、「拝見」は文字や文章だけでなく、図や写真、絵や出来事、人や物などを見る(目にする)ときにも使うことができます。これに対して「拝読」は読むことに主眼をおいた謙譲語ですから、文字や文章に対してのみ使うことができるのです。「貴社のホームページを拝見しました。とても見やすく、ユーザビリティの高いサイトだと思いました」「先日送っていただいた写真を拝見したところ、いくつか疑問が生まれました」「ご無沙汰しております。久しぶりに部長のお姿を拝見して安心しました」「資料を見ておいてください」と後輩から依頼された場合の答え方後輩や部下に対してまで、「拝見します」という言葉を用いるのは不適切です。後輩や部下から「資料を見ておいてください」と依頼されたときは、「後で目を通しておきます」とか「見ておきます」、「内容を確認します」と答えるようにしましょう。© grebeshkovmaxim / PIXTA(ピクスタ)© よぴんこ(yopinco) / PIXTA(ピクスタ)© HM / PIXTA(ピクスタ)© Pangaea / PIXTA(ピクスタ)© YUJI / PIXTA(ピクスタ)
2019年03月28日ナイフ&フォークの使う順番テーブルに着いた瞬間、ズラリと勢揃いしたカトラリーの数に圧倒されてしまった…なんて経験がある人も少なくないはず。どれが何? その答えは簡単。「カトラリーは、両端から順に」使っていきます。魚用ナイフのソーススプーンの持ち方魚料理のナイフとして使うソーススプーンは「鉛筆を握るような形」が基本です。ぎゅっと握りしめてしまわず、軽く持つのがポイントです。お肉用のナイフ&フォークの持ち方さぁ、続いてメインディッシュ。肉用のナイフとフォークは、「人差し指でそれぞれしっかりと固定」して。柄の部分を上から押さえて力を加えつつ、涼しい顔はキープして。ナイフを引くときに切るようにするのがコツです。中座のサインワインを飲んだり、ナプキンで口もとを押さえたり、ちょっと一休みのときは? フォークの先を下向きに、ナイフの刃を手前に向け、「ハの字にさせて皿の中に」置きます。お皿の中に置くことで、ひっかけてしまったりなどの心配もないですね。食べ終わったときのサインとびきりのディナーもいよいよ終盤。食べ終えたらナイフとフォークは皿の上に。ここでは、「右側から斜めに」並べておいてください。フォークは上、ナイフの刃は手前を向けると危なくないですね。デザートも同様。ナイフとフォーク、またはスプーンとフォークを皿の上に斜めに並べて置いてください。“ミス日本やミス・ユニバースの指導を務めてきた清水彰子によるフィニッシングスクール"セイバイアキコ"。大人の女性が輝くために必要なこと、幸せになる為の考え方、これからの女性の生き方は?女性の問いに応えながら、あなただけの個性と魅力を育てます。”出典:監修/セイバイアキコ 清水彰子
2019年03月14日この記事では、ママ友の家にお呼ばれしたときのマナーについて紹介しています。ちょっとした振る舞いでママ友から嫌われないために、手土産は持参する、おむつ替えのときは声をかけ、替えたおむつは持ち帰る、散らかしたおもちゃは片付けるなど、注意点がありそうです。 新しく知り合ったママ友。家を行き来するようになるとぐっと距離は近づきますが、ちょっとした振る舞いで「この人、非常識かも?」「もう家には呼びたくない」と思われてしまうかもしれません。今回は、私がママたちと交流する中で大切だなと感じた「ママ友宅を訪問するときに意識したほうがいいマナー」について紹介します。 手みやげを持参!ママ友の家に招待されたとき、「手ぶらで来てね」と言われることがありますが、真に受けないほうがいいというケースも……。気心が知れている場合は別として、付き合いの浅いママ友であれば手みやげを持参したほうが安心です。 私は、ケーキなどの生菓子はお茶請けと被ると困るので、クッキーやチョコレートなどの日持ちのするお菓子を持って行くようにしています! 複数のママで集まるときは小分けのものが分けやすく、余ったときにも持ち帰りやすくて喜ばれます。赤ちゃんや子どもにお菓子を買っていくときは、念のためアレルギーの有無を確認しておいたほうがいいと思います。 おむつは持ち帰る!赤ちゃん連れの訪問で、最も常識が試されるのは「おむつ替え」と言っても過言ではありません。私が気を付けているのは、ママ友の許可なしにおむつ替えをしないこと。特にカーペットやソファの上で勝手におむつ替えをするような行為は、間違いなく嫌がられると思います。なぜならおむつ替えの途中でおもらしをしたら、布製品はそうじが大変だからです。 私の場合、おむつ替えのときは必ず「どこでおむつを替えたらいいかな」と確認し、持参したシートやタオルを敷いてから取り替えます。そして、汚れたおむつはビニール袋に入れて持ち帰ること。ママ友が「うちで処理するよ」と言ってくれたら甘えてもいいのかもしれませんが、自分から「捨てていっていい?」と切り出すのは控えるようにしています。 おもちゃなどの片付けを忘れない!赤ちゃんが散らかしたおもちゃは、帰宅する前にきっちり片付けます。どこに何をしまうかは、その家なりのルールがあるので、ママ友に聞きながら片付けるようにしています! また、大人が使ったグラスやお皿などはキッチンに下げるか、運びやすいように重ねておきます。ただ、キッチンを見られるのが恥ずかしいという人やお皿を重ねられるのを嫌だなと感じる人もいると思うので、勝手にずかずかと入りこむのは控え、「お皿はどこに下げる? 重ねても大丈夫?」と聞くなど、一言ことわってから動くように心がけています。 せっかくできたママ友とはお互いいい関係を築きたいですよね。ママ友付き合いを円滑にするためにも、家を訪問するときのマナーには今後も気を付けていきたいと思います。 イラストレーター/Michika 著者:ライター 妹尾香雪女性誌・書籍・WEBなどで、女性のライフスタイルについて執筆。プライベートでは一児の母として子育ての真っ只中。ワーキングマザーとして自身の育児体験に基づいた記事を提供している。
2019年03月13日和室には上座と下座がある和室での席は一般的に上座と下座があります。目上の方やお客様がいらしたときは、上座に案内して敬意やおもてなしの気持ちを表します。お客様を案内し終えたら、自身も下座に座ります。上座の位置を把握しよう出入り口から一番遠い床の間の前の席が上座となり、出入り口に一番近い席が下座となります。床の間と出入り口が近い場合には、一番奥の席が上座となります。和室に入る際の襖の開け方襖の開け方にもルールがあります。開ける前に襖に向かってつま先を立てて座りましょう。背筋はしっかりと伸ばしておいてください。複数回に分け襖を開ける次に、取っ手に近い方の手を使って襖を少し開けましょう。その手を襖下から20㎝くらいのところに下げてから、体の中心まですっと開けてください。襖を開け正座に直し一礼する襖を開けた手を左右入れ変えて、体が入る広さまで開けましょう。つま先を立てていた足を正座に直してから、部屋に入る前に軽く礼をしてください。和室に入ってから襖を閉める所作部屋に入ったら、襖を閉める所作です。開けるときと同じ動作を繰り返します。まず、襖に向かってつま先を立てて座りましょう。襖に近い方の手を使い中央まで閉めてください。複数回に分けて閉める襖を体の中央まで閉めたら、手を入れ変えて柱に手が触れるところまで閉めてください。最後に同じ手できちんと閉め切ります。開けるときと同様、複数回に分けて閉めるようにしてください。和室での歩く所作のルール和室では畳の中心を歩くように意識しましょう。敷居や畳のヘリを踏むのはマナー違反。理由は諸説ありますが、畳や敷居の劣化を防ぐためなどともいわれています。和室での立ち振る舞いについてご紹介しました。上座や下座、襖の開け閉めなどの和室でのマナーをしっかりと理解し、美しい所作を日々心がけましょう。
2019年03月11日お茶のいれ方まずは、湯呑みにお茶を注ぐ前に、一度お湯を入れて湯呑みを温めておくのがポイント。こうすることで、お茶が冷めにくくなります。そして、急須にお茶っ葉・お湯を入れたら、揺すらずそのまま1分ほど蒸らします。2人分以上を入れる際には、お茶の濃さが均一になるように数回に分けて順番に注いでいきます。分量は、湯呑みの7分目くらいを目安にすると美しく見えます。おぼんに茶托と湯呑みをのせるときは、別々にセットしましょう。お茶の出し方準備ができたら、テーブルの端(下座側)でお茶をセットします。サイドテーブルがある場合はそこで作業しましょう。茶托に湯呑みをセットします。基本的にお客様の右側から「どうぞ」と、両手もしくは左手を添えて静かに差し出します。お話し中の場合は、目礼のみでOK。茶碗に絵柄がある場合は、お客様の正面に絵柄がくるように注意します。
2019年03月11日座る際は下座から斜め45度の位置で座布団に座る際はまず、真正面ではなく座布団の下座から斜め45度の位置に立ちます。そこから腰を落とし、膝をつきます。手をグーにして移動する座布団に入ったとき、体の向きは相手に対して斜めになっています。手をグーにして体を支えながら相手の真正面まで移動します。片膝ずつ移動する座布団の上での移動は、片膝ずつ。相手の正面に座り、手を膝に置きます。これで座る所作は完了です。座布団から立つときのマナー座布団から立つときもマナーがあるので気をつけましょう。まず膝をついたまま、つま先を立てて座ります。降りるときも下座から座るときと同様、立つときも下座から。下座から足を引いて出し、片膝ずつ座布団から降りていきます。座布団の下座に座り、正面を向きましょう。挨拶をするタイミング立ち去る際に相手に挨拶をするタイミングは、座布団を降りてから。座布団の上に乗ったまま挨拶をしないように気をつけましょう。相手に一礼してから立ち去ります。座布団は動かさない用意された座布団は、招待者からのおもてなしの表れ。自分の座る位置から少しずれていたとしても、動かすのはマナー違反です。置かれている座布団の位置にそのまま座りましょう。座布団には立って乗らないついついやってしまいそうな座布団の上に立つ行為も、マナー違反のひとつ。ひとつひとつの動作を丁寧に、美しい立ち振る舞いを心がけましょう。意外と知られていない座布団の座り方や立ち方のマナー。しっかりと習得し、丁寧な所作でお客様をお迎えできるようにしましょう。
2019年03月06日この連載では「とりあえず、ここだけは押さえておきたい♡」というマナーをご紹介しています。マナーのツボを押さえている女子は、それだけで好印象に♡ 今回は、結婚式の服装にまつわるマナーをご紹介します。あなたは結婚式の招待状に“平服で”と書いてあったら、どんな服で臨みますか?文・並木まき■“平服”は普段着ではない!結婚式にお招きを受けた際、“平服で”と書かれていると、文字どおり平時の服、つまり普段着で出席していいような気がします。しかし、実はこの“平服”という言葉、本当は“略礼装”という意味なのです。結婚式などのハレの場には、本来フォーマルで出席すべきですが、主催者側の意向で「略式の礼装でいいですよ」と伝えているのです。“平服”だからといって、普段どおりの服装で出席してしまうと、他のゲストからギョッとされてしまいます。ご注意を。■具体的に“平服”って何を着ていけばいい?イブニングドレスやカクテルドレスを着ていく必要はないけれど、新郎新婦の門出を祝う正式な場である以上、それなりのファッションで出席するがマナー。まずは、パーティや披露宴が行われる会場の規模や新郎新婦の交友関係などによって、どの程度までおめかしが許されるかを考えて。ただ、おめかしをし過ぎると逆に周囲から浮いてしまうことも……。ドレッシーなワンピースやスーツ、きれいめなジャケットスタイルをセレクトすればまず間違いはありません。また、一般的に“花嫁の色”とされている白い服は、平服指定があっても当然ご法度。また、白を使っていなくとも、花嫁さんより華やかに見える服装はNGです。当日の主役は花嫁さんであることを忘れずに、新郎新婦を祝福する気持ちで服を選びましょう。カジュアルな結婚式も増えているけれど、ハレの日には略礼装をしてお祝いの気持ちを表すことがゲストのマナー。“平服”指定があっても、デニム・スニーカーのような、“THE・普段着”で出席するのはマナー違反です。彼と一緒にお友達や同僚の結婚式に参加することもあるでしょう。ふたり揃ってマナーを守ったファッションで臨んで♡©IVASHstudio / Shutterstock©Halfpoint / Shutterstock※2018年2月24日作成
2019年03月01日お箸のマナーは、実は人から見られているもの。タブーなお箸の使い方・16パターンを動画で詳しくご紹介。食事のときに「やってはいけないマナー」を把握して、正しいお箸の使い方ができているか見直しましょう。寄せ箸器の中に箸をかけて、自分のほうに寄せる「寄せ箸」。箸をいったん箸置きに置いてから、必ず両手で食器の移動を行いましょう。重ね箸ひとつの料理ばかりを続けて食べる「重ね箸」。好きなものばかり食べたくなるのは分かりますが、バランスよく食事をしましょう。ねぶり箸箸の先をなめたり、口にくわえたりする「ねぶり箸」。一緒に食事をしている相手に不快な気分を与えてしまいます。移り箸箸をつけたのに別の料理に移る「移り箸」。次のものを口にするのは、一度箸をつけたものを食べ終えてからにしましょう。刺し箸食べ物に箸を突き刺す「刺し箸」。箸をうまく使いこなせていない、という幼稚な印象を与えてしまうかもしれません。もぎ箸箸についた汚れを口でもぎ取る「もぎ箸」も、だらしない印象を与えてしまうのでタブーです。振り上げ箸箸でものや人を指したり、振り上げたりする「振り上げ箸」。受け取る相手に嫌な思いをさせてしまうので気をつけましょう。渡し箸よくやってしまいがちな「渡し箸」。箸を休ませるときは茶碗などに箸をかけずに、きちんと箸置きの上に置きましょう。ないときは、箸袋を畳んで代用してください。涙箸料理の汁をポタポタ落としながら食べる「涙箸」をすることで、テーブルの上や洋服が汚れてしまいます。器を持ち上げるか、取り皿で受けるようにしてください。せせり箸箸で歯をつつき、ようじがわりに使う「せせり箸」。気になったときは空いている方の手で隠して、つまようじで行いましょう。ご飯に箸を立てるご飯に箸を立てることは、仏前のお供えと同じ形をしているためタブーです。押し込み箸口に入れたものを、さらに箸で押し込む「押し込み箸」は、“がっついてる”という印象を与えてしまいます。落ち着きのある、上品な食事を心がけて。迷い箸箸を皿から皿へと迷わす「迷い箸」。美しい食事には、潔い決断力も必要です。スマートな動作を心がけて。探り箸料理を箸で探る「探り箸」。料理は目でも味わうもの。せっかくの盛り付けが台無しになってしまうので上から順にいただきましょう。拾い箸箸から箸へと料理を渡す「拾い箸」。料理はお皿に置いてもらいましょう。かき込み箸器に直接口をつけて箸でかき込んで食べる「かき込み箸」。がっついている印象を与えてしまいます。上品な箸使いで差をつけよう!16のタブーな箸の使い方を覚えておくと、食事のときに必ず役にたちます。上品な箸の使い方をマスターして、食事の時間をさらに有意義にしましょう。“ミス日本やミス・ユニバースの指導を務めてきた清水彰子によるフィニッシングスクール"セイバイアキコ"。大人の女性が輝くために必要なこと、幸せになる為の考え方、これからの女性の生き方は?女性の問いに応えながら、あなただけの個性と魅力を育てます。”出典:
2019年02月25日ビジネスマナーを秘書100人に調査! ぐるなびが運営する日本最大の秘書コミュニティ「こちら秘書室」の秘書さんたちにアンケートを実施しました! 現役秘書直伝の“めっちゃ使える”ビジネスマナー、今回のテーマは、ランチのお誘いを受けたときの「失礼のない断り方」。秘書さんたちが使っている断り方の実例をご紹介!ランチに誘われたら…?上司や取引先からランチのお誘いをうけたら、どう対応していますか?ランチタイムはプライベートのSNSをチェックしたり、銀行やコンビニに行ったりと自分のために使いたい日もありますよね。そんなとき、どんなふうに断ればマナー違反にならないのでしょう?そこで、ビジネスマナーを知り尽くした現役秘書さん100人に「失礼のない断り方」をリサーチしました!ビジネスランチの「うまい断り方」は…?仕事が片付いていないので…「大変申し訳ありませんが、仕事が片付かず、今回は遠慮させてください」(37歳・保険)「お声がけありがとうございます。本日は仕事が立て込んでいるため、お気持ちだけいただきます」(37歳・広告業)アンケートでもっとも多かった回答が、仕事を理由にする断り方でした。特に「仕事が立て込んでいる」という理由なら、上司にも取引先にも使えそうです。ミーティングがあるので…「お誘いありがとうございます。残念ですが、ちょうどランチミーティングが入ってまして…。ぜひご一緒したかったのですが申し訳ございません」(43歳・製造業)取り引き先など社外の人から誘われたときは、ランチミーティングを口実に断ると角が立たないですよね。まずお誘いへのお礼をいってから断るとスマートです。午後の準備があるので…「申し訳ございません、午後の準備ができておりませんので、またの機会にご一緒させていただけないでしょうか」(43歳・製造業)「せっかくですが、13時からの会議の準備がありご一緒できません」(42歳・卸売業)こちらも、仕事を口実にした断り方です。特に「13時からの会議」など具体的なスケジュールを提示されると、先方にも忙しさがリアルに伝わりそうです。電話番をするので…「席にて電話番の担当業務があるため、外出ができません」(49歳・IT)「本日はクライアントからのお電話をお待ちしている状況ですので、またの機会にお誘いいただきたいです」(43歳・金融)電話番の業務があるといわれたら、先方もあきらめざるを得ないですよね。次回へのフォローも入れておくと、印象がよくなりそうです。お弁当があるので…「お声がけありがとうございます。あいにくお弁当を持参しておりますので、またの機会にお願いします」(32歳・情報系)「せっかくのお誘いではございますが、本日は既に購入してきてしまいました。申し訳ございません」(44歳・製造業)お弁当という理由も無難で使いやすそうです。今日のランチタイムはひとりでのんびりしたいと思ったら、事前に昼食を準備しておきましょう。ダイエットしているので…「ダイエット中なので、食事を控えめにしています」(49歳・会計士事務所)「今日はお腹を壊しているので、またお腹いっぱい食べられるときにお願いします!」(38歳・金融)ダイエットや体調不良なども口実になりますね。ダイエットを理由にすれば、職場で間食もできなくなるので、本当にやせられるかも。上司とのランチは断れない?!取引先からのお誘いは断れても、上司とのランチは断れない、という意見も結構ありました。「上司だと、自分のスケジュールがばれているので断れない」(39歳・医療)「上司からでしたら業務のうちだと思っているので緊急案件さえなければ行きます」(48歳・団体)確かに、同じ社内にいたら仕事を口実に断ることは難しそうです。上司からのお誘いであれば、業務と思って、断らないほうがいいのかも。それでも行きたくないときは……「あいにく先約があり、今回は遠慮させていただきます」(33歳・IT系)上記のように、「先約・都合がある」と具体的な理由を述べず、やんわり丁寧にお断りするとよさそうです。スマートに断ろう!ランチの断り方編、いかがでしたか?上司や取引先とのランチ、たまにならいいけれど、いつも誘われてしまうとけっこう面倒ですよね。ランチも業務と割り切って、行けるときは参加して、行きたくないときには秘書さんの意見を参考に、スマートに断ってみてくださいね!Information取材協力:ぐるなび「こちら秘書室」©LDProd/Gettyimages©RossHelen/Gettyimages
2019年01月15日ビジネスマナーを秘書100人に調査! ぐるなびが運営する日本最大の秘書コミュニティ「こちら秘書室」の秘書さんたちにアンケートを実施しました! 現役秘書直伝の“めっちゃ使える”ビジネスマナー、今回のテーマは、電話応対で「絶対にやってはいけないこと」。秘書さんたちがダメ出ししたNGマナーをご紹介!正しい電話応対、できてますか?ビジネスシーンで避けて通れないのが電話応対。とはいえ、携帯電話の普及などから、20~30代や新入社員にとって固定電話はなかなかハードルが高め。自分専用の携帯電話とは違い、会社の固定電話には誰からかかってくるのか予測がつかず、さらに相手の名前を聞いたり、用件を聞いたり、上司に正しく取り次ぎをしたりと、瞬時にさまざまな判断を迫られます。そのうえ、きちんとしたビジネス用語も使わなければなりません……。そんな電話応対がストレスになり、会社を辞める人がけっこういるという話も。そこで、今回はビジネスマナーを熟知した現役秘書100人に、電話応対で「絶対にやってはいけないNGマナー」を聞いてきました!ビジネス電話応対のNGマナーは…待たせたらダメ!「3コール以内に出る」(42歳・金融業)「『少々お待ち下さい』で保留音30秒以上はアウト」(45歳・情報サービス)電話応対のNGマナーでもっとも多かったものが、「先方を待たせたらダメ」という意見。電話が鳴ったときはもちろん、いったん保留にしたときも待たせるのはNG。保留の場合、「回答に時間がかかりそうなときは、お待たせせず折り返す」(41歳・不動産)とよさそうです。敬語ミスはダメ!「『お名前を頂戴できますか?』というのは間違い」(33歳・専門商社)「『○○さん、おられますか?』はNG。正しくは『いらっしゃいますか』」(47歳・総合電機)「『とんでもございません』は誤り。『とんでもないことでございます』という」(46歳・総合エネルギー)どれも、やりがちなミスですね。ちなみに、「お名前を頂戴…」は、「お名前を伺ってもよろしいでしょうか」であればOK。語尾は伸ばさない!「『えーと』などの口癖が出てしまいそうになること」(34歳・メーカー)「語尾を伸ばすのはNG(でーす、ですー、○○ですねー、など)」(40歳・製造)「『○○なんですけど』など、ビジネス用語以外の言葉やくだけた言葉」(46歳・製造業)はじめはきちんと応対していても、話が込み入ってきたり、先方が親しげに話してきたりすると、つい口癖が出る可能性があります。どんな状況でも丁寧な言葉づかいで応対するのがベスト。ほかに、「『ええ』という相づちが失礼だと知らない人が多い」(38歳・卸売業)という意見も。「はい」を使うほうがよいそうです。聞き取りミスもNG!「相手の社名・名前がきちんと聞き取れないのに、取り次いでしまうこと」(30歳・商社)「相手が名乗らない場合でも、焦らず落ち着いてお名前・ご所属を伺う」(48歳・その他通信)この聞き取りミス、特に新人のころはやりがちですよね。先方が早口で名乗り、さらに急いでいる様子が伝わってきたりすると、再度名前を聞き直すのが申し訳なくて、とりあえず上司に取り次いでしまった……という経験、私もあります。用件を聞かなきゃダメ「用件を聞かずに、電話を切らない」(30歳・IT)先方の会社名、名前を聞いてから取り次ぐのが基本ですが、担当者が不在の場合などは用件を確認することも必要になってきます。電話応対の際には、メモを取る準備もお忘れなく。セールス電話はつながない!「『○○様に面識がある』『先日お話しした』など嘘をつく営業電話が増えている。不用意につないだり、予定を教えたりしてはいけない」(30歳・IT系)「売り込みの電話に対して、こちらから名前・異動先などの情報を与えてはいけない」(32歳・飲料メーカー)セールス電話かどうかを見抜くのは難しいですよね。とりあえず相手の用件を聞いてから取り次ぐといいのかもしれません。ちなみに、「セールスかも?! と思うような相手でも、何が関係するかわからないので、言葉遣いは丁寧に」(45歳・エネルギー)という意見もありました。上司に「さん」をつけない!「社外からの電話に対して、社内の人間に『さん』をつけたり敬語を使ってはいけない」(41歳・不動産)これも新人のころにやりがちなミスです。特に上司に対しては敬語を使いたくなるので注意。ちなみに、大使館勤務の秘書さんは「日本ほど上司をへりくだらせて言わない。Dr.や大使などの敬称は残す」と回答。業界によって違いがあるのもおもしろいですね。居場所を伝えない!「上司の不在理由は具体的に言ってはいけない。来客中、出張中などにとどめる」(33歳・専門商社)「不在の際に居場所を伝えない」(31歳・IT)例えば上司がトイレに行っている場合、「ただいまトイレに行っております」でなはく、「席を外しております」となりますよね。通院や海外旅行などで不在のときも、具体的に言わないのがビジネスマナー。個人情報も伝えない!「上司の携帯番号を教えるのはNG」(43歳・会計コンサル)「上司の個人的なことを教えない」(35歳・製造業)知り合いを装ってかけてくるセールス電話の可能性もあるので、不用意に個人情報を伝えないよう気をつけたいですね。ガチャ切りはダメ!「電話を切る際、『ガチャン』と雑に切ること。なるべく音が鳴らないよう、最後まで丁寧にするべき」(32歳・輸送)「相手より先に受話器を置かない。相手の通話が切れたのを確認しておくようにしている」(46歳・製造業)スマホと違って、固定電話は受話器の扱いにも注意が必要です。どんなに忙しくても、電話が切れるそのときまで、丁寧に応対したいですね。電話をこわがらないで!電話応対のNGマナー、いかがでしたか?今まで、いろいろなビジネスマナーを秘書さんにリサーチしてきましたが、今回の電話応対は特にNG項目が多くありました。NGマナー以外でも、例えば相手からかかってきた電話で、自分の用件も伝えるときは「いただいたお電話で恐縮ですが…」とひとこと入れる、等の意見もあり、電話の作法は実にさまざまです。しかも、臨機応変に対応しなければならないので、電話に出るのが嫌になりますよね。でも、電話は実践を重ねていかないとスキルアップするのは無理。秘書さんの意見を参考に、こわがらず逃げず、1コールでさっと受話器を取れるようチャレンジしてみてくださいね!Information取材協力:ぐるなび「こちら秘書室」©Deagreez/Gettyimages©g-stockstudio/Gettyimages
2019年01月14日ビジネスマナーを秘書100人に調査! ぐるなびが運営する日本最大の秘書コミュニティ「こちら秘書室」の秘書さんたちにアンケートを実施しました! 現役秘書直伝の“めっちゃ使える”ビジネスマナー、今回のテーマは、残業を依頼されたときの「失礼のない断り方」。秘書さんたちが使っている断り方の実例をご紹介!もし残業を頼まれたら…?上司から残業を頼まれたとき、どんなふうに断っていますか?大切な予定があるときや、疲れているから帰りたいときなど、いろいろ残業したくない理由はありますよね。そんなとき、どう断ればマナー違反にならないのでしょう?そこで、ビジネスマナーに詳しい現役秘書100人に「失礼のない断り方」をリサーチしました!残業の「うまい断り方」は…?明日の朝でいかがでしょう…「大変恐縮ながら、所用のため本日は難しそうです。代わりに、明日朝早めに出勤するかたちでいかがでしょうか」(31歳・法律事務所)「今日は、予定を入れてしまいまして。明日朝の対応でもよろしいでしょうか」(49歳・IT)アンケートでもっとも多かった回答が、提案型の断り方。残業しない代わりに翌日の早朝や午前中に対応する、と申し出るパターンです。単に断るだけでなく提案もする、という点、参考になりますね。家でやりますので…「今日は家の事情で早く帰宅しなければならないため、残業をすることはできません。しかしながら、お急ぎの件でございましたら、家で対応いたしますので、ご用件をお聞かせください」(48歳・エネルギー)こちらも提案しながら残業を断るパターンです。「家に持ち帰ってまで仕事しなくていいよ」といってもらえたらラッキーですが、そうはならない可能性大。夜に仕事をする覚悟を決めて提案したほうがよさそうです。〇時までは対応できます…「本日は外せない所用があり難しいです。〇時までは可能ですので、そこまで精一杯やらせていただきます」(20歳・情報通信系)残業可能な時間を具体的に提案して断るパターンです。これなら、仕事をする意欲を見せられるので、上司の印象もあまり悪くはならないかもしれません。また、次のような断り方も参考になります。「本日は早く帰る予定がございまして、残業はできかねます。退勤するまでの間でしたら、時間をつくってお手伝いさせていただきますので、よろしくお願いいたします」(48歳・団体)残業はしないけど、帰るまでの間に上司からの頼まれ仕事を優先的にやる、と提案すれば、相手も納得してくれそうです。同僚がやりますので…「同僚との事前調整を行ったうえで、先約のため、引き受けられないことを伝え、お詫びする。内容により代わりに同僚で対応が可能か聞く」(37歳・サービス業)身代わりを立てるパターンです。困ったときはお互い様。残業をお願いする代わりに、きちんと別の機会に同僚の仕事を引き受けることもお忘れなく。家庭の事情で…「恐れ入りますが、家庭の事情により、残業については致しかねる次第でございます。ご了承いただきますようお願いいたします」(30歳・メーカー)家庭の事情といわれたら、残業の強要はしづらいですよね。別の機会にリカバーする、という提案もしない場合は、とにかく低姿勢で丁寧にお断りしたほうがよさそうです。体調が…「体調不良につき本日は失礼いたします。明朝でよろしければ対応いたします」(20歳・IT)「本日は病院の予約を入れてしまっておりまして、残業は難しいです」(45歳・IT系)体調不良や通院など、体のことで残業を断る場合には具体的に伝えたほうがよさそうです。健康第一ですから、上司も無理強いしないでしょう。セミナーがあるので…「本日はどうしても受講したいセミナーがありまして、申し訳ございませんが明朝早くの対応でもよろしいでしょうか?」(43歳・金融)仕事にプラスになるセミナーに通っているなら、具体的な内容を伝えてみてもよさそうです。逆に、ストレス解消のジム通いなどであれば、「先約がある・都合が悪い」とあいまいワードで逃げたほうが無難。言葉選びにも気をつけたいですね。うまく断ってみて!残業の断り方編、いかがでしたか?当たり前のように残業を強いられる職場や、みなが遅くまで仕事をしている会社では、なかなか自分だけ断るのも大変かもしれません。実際に「残業は断れません…」と回答した秘書さんたちも何名かいました。とはいえ、どうしても帰らなければならないときは、この実例を参考に、マナー違反にならないよう、うまく断ってみてくださいね!Information取材協力:ぐるなび「こちら秘書室」©AntonioGuillem/Gettyimages©RapidEye/Gettyimages
2019年01月13日ビジネスマナーを秘書100人に調査! ぐるなびが運営する日本最大の秘書コミュニティ「こちら秘書室」の秘書さんたちにアンケートを実施しました! 現役秘書直伝の “めっちゃ使える” ビジネスマナー、今回のテーマは、仕事場でのファッションで「絶対にやってはいけないこと」。秘書さんたちが教えてくれたNGマナーをご紹介!職場のファッション、どうしてる?毎日どんなファッションで仕事に出かけていますか?制服があったり、カジュアルOKだったりと職種によってさまざまだと思いますが、社会人としての一般常識は知っておきたいところ。そこで、ビジネスマナーに精通した現役秘書100人に、仕事場でのファッションで「絶対にやってはいけないNGマナー」を聞いてきました!職場ファッションのNGマナーは…露出はダメーっ!「胸もとが開き過ぎる服装」(32歳・IT系)「すべての季節で肘、膝は出さない。鎖骨もすべては出さない」(42歳・教育)「スーツでも、スカート丈が膝丈より短いとソファーに座ったとき正面のクライアントが目のやり場に困る」(50歳・金融)アンケートでもっとも多かった回答が、露出に関するもの。特にノースリーブとミニスカートは「絶対NG」という意見が多数ありました。夏に流行したシースルー素材のトップスも要注意。腕がすべて見えるのは避けるなど、工夫したほうがいいようです。下着のラインもダメ!「体や下着のラインが見えるようなタイトな服装は控える」(46歳・情報サービス)「下着の線が出るようなぴったりしたデザインの洋服は避ける。あくまでも上品に」(51歳・IT系)下着が見えるのはもちろん、そのラインも見えたらマナー違反。ビジネスシーンでなくても、例えば電車の中で下着の線がバッチリ見える女性がいたら、気になりますよね。これは男性目線というより女性が同性に対して注意したくなるマナーなのかもしれません。素足もNG!「夏場でも素足でオフィスに入らない」(46歳・製造業)「生足はみっともないので夏でもストッキング着用」(48歳・その他サービス)職場での生足は、やはりイメージがよくないようです。ちなみに、アラサー世代以下の秘書さんたちから「素足NG」の回答は寄せられませんでした。素足に関しては、世代によって受け止め方が異なるのかもしれません。カジュアルすぎる!「カジュアルなワークパンツ、カーゴパンツなどは履かない」(36歳・文具製造業)「デニム生地の衣服はカジュアルすぎるのでNG」(32歳・IT系)「突然の来客でも、すぐにジャケットを羽織ってお客様にお会いできる服装にしている」(32歳・輸送)ビジネス・カジュアルがOKな職場でも、くだけすぎないよう注意したほうがよさそうです。また、「常にジャケットを用意している」と答える秘書さんも多くいました。とりあえずジャケットがあると、いざという時に安心ですね。ヒラヒラ…は避ける「お茶出し等するので、袖がヒラヒラするものは着ない」(24歳・石油・ガス系)袖フリルのトップスがトレンドになっていた時期もありましたが、ヒラヒラ…もNGなんですね。ほかに、「長めのネックレスはお茶出しでかがんだときに危ないのでつけない」(31歳・金融関係)、「茶器を傷つけないように指輪はしない」(45歳・情報サービス)など、お茶出しに支障があるファッションは避ける、という回答がいくつもありました。だらしないのもダメ!「周りに不快感をあたえないような服にすること」(40歳・製造業)「フォーマルなデザインの物でも、しわがついていたり毛玉だらけなのはNG」(44歳・メーカー)「だらしなく見える服装、安っぽい服はNG」(47歳・総合電機)経験を積んでいる秘書さんたちの回答は、やや厳しめ。でも、確かに納得できるものばかりですね。サンダルはダメ!「ミュールはカジュアルすぎるのでNG」(40歳・IT関係)「他社を訪問した際に事務サンダルで来客応対をされたことがあるが、それはマナー違反」(35歳・外資コンサル)「オープントゥの靴をはいてはいけないと先輩から注意された」(36歳・製造業)さらに、ウェッジソールやスニーカー、ブーツもNGとのこと。では、どんな靴であれぱOKなのでしょう?次のNGマナーも見てみましょう。ヒールも避ける?!「意外と動き回ることも多いので、ヒールを履かないようにしている」(37歳・製造)「防災と音の理由からハイヒールは履かない」(46歳・情報サービス)ただ、「ヒールは必須」(金融系)という人もいて、回答はわかれました。「更衣室で履き替えればOK」という職場もあるので、先輩方の様子を見ながら仕事柄に合うものを選択するとよさそうです。メイク&ネイル&アクセは…?「派手な化粧やネイル、大ぶりのアクセサリーはNG」(46歳・製造業)「イヤリングは電話の邪魔になるので控えている」(40歳・IT関連)「社内外とも役員に接するので、髪色・髪型・ネイル・アクセは自分の親の目線で考えて悪目立ちしないようにしている」(32歳・飲料メーカー)やりすぎメイクはもちろんダメですが、「ノーメイクもNG」という意見もありました。やはり、なんでもバランスが大事なんですね。TPOにあったファッションを!仕事場でのNGファッション、いかがでしたか?「自分の好みよりも職場では無難なものを着ている」(30歳・IT)と回答した方もいましたが、オフィスでは、周囲に不快感を与えないファッションをするのが基本。トレンドのおしゃれな服装でも、TPOにあっていなければ悪目立ちするだけです。秘書さんの意見を参考に、ビジネスマナーにあったファッションを取り入れてみてくださいね!Information取材協力:ぐるなび「こちら秘書室」©Paul Bradbury/Gettyimages©RossHelen/Gettyimages
2019年01月09日誰だって慣れない環境ではミスをしてしまうもの。社会人になるとそんなビジネスシーンが増えますよね。そこで、会食のマナーで失敗してしまったことを、anan総研メンバーに聞いてみました。文・三谷真美【アンアン総研リサーチ】会食で失敗したこととは?酔っ払いすぎて…「一番偉い人にずっと飲まされていたせいで酔っ払ってしまい、その人の口に一升瓶を突っ込んで『お前が飲めー』と飲ませていたらしい。翌日『覚えていなくて、本当に申し訳ございません』と先方の会社へ謝罪に行きました」(33歳・その他)「飲むと気が大きくなってしまうのか、取引先のおじさんのネクタイを引っ張ったり、腕を組んだり。後日きちんと謝罪したら笑って許してくれましたが、これを年下の男性にしていたらセクハラになりかねないですよね……これからは気をつけます」(28歳・自営業)クライアントの気分を害しては仕事に支障が出るので気をつけましょう。とはいえ、お酒を一緒に飲むことで親近感を持ってもらえたりかわいがられることもあるので、相手を見極めることが大切です。会場の場所を間違えた「ボスに会場の場所を間違えて伝えてしまったことがあります。内輪の懇親会だったため大事にはならなかったものの、ひたすら謝り、今は場所のチェックを何度もするようになりました」(33歳・派遣社員)「会食場所へ向かっている時に、マップのピン位置が動いてしまったらしく、ついたら別の場所だった。そんなに遠くはなかったので少しの遅刻ですみましたが、怒られました」(30歳・会社員)実際の会場がすごく遠かった場合、その会食自体が無駄になってしまうことも。似たような名前の場所はたくさんあるので、きちんと住所と名前を確認するようにしましょう。配るはずの資料が…「打ち合わせ込みの会食だったのに、資料を忘れてしまったことがあります。パソコンの画面を覗いてもらいながら説明したので、すごく見にくかったと思います」(30歳・その他)「お店の予約をしてくれたのが先方の秘書さんだったので、相手の人数を把握していなかったんです。思っていたよりも先方の人数が多く、配るはずの資料が足りませんでした」(32歳・会社員)資料を見ながらの会食では、資料を印刷して持っていくのがベター。足りなくならないように、多めに持参するようにしましょう。マナーがわからない「お土産を袋のまま渡してしまい、上司に怒られた」(27歳・会社員)「間違えて上座に座ってしまいました。先輩に注意され、すぐに立って謝ったので怒られはしなかったけど、恥ずかしかったです」(24歳・会社員)「カバンを机の上に置いて、先方に嫌な顔をされました。私はなぜだかわからなかったのですが、同行していた人が下に置いてくれました」(23歳・会社員)「お酌するべき席としなくてもいい席の見極めができない」(23歳・会社員)お土産は袋から出して渡す、奥の席が上座だけど、景色がきれいに見える場合は上座の位置が変わる、カバンは机に置かない、などビジネスマナーはたくさんあって覚えきれないですよね。ですが、そんなことで仕事が台無しになってはもったいないので、最低限のマナーを覚え、使いこなせるようになりましょう。クライアントにガチギレ「セクハラされて、相手方に対して怒り散らしました。間違ったことはしていないと思っているので、フォローしなかったのですが、先輩には『もう少しうまく怒るなりかわしなさい』とアドバイスされました」(27歳・会社員)セクハラをするほうが悪いし、それを許してはいけません。ですが仕事相手の場合、トラブルにならないように、うまく受け流したり注意するすべを身につけていて損はなさそうです。お酒の注ぎ方がわからない「普段お酒を飲まないのでお酒の注ぎ方がわからず、ラベルを下にしたままビールを注いだり、こぼしてしまったこともあります」(30歳・専門職)慣れていないものは仕方ないので、ひと言「慣れていなくてすみません」と声をかけ、こぼしたり、ガチャガチャ音を立てないように注意を払いましょう。ラベルを上にしてお酌する、ラベルを目上の方に向けて瓶を置く、などのマナーは、お酒を飲まない人でも覚えておいたほうがよさそうです。うまく会話できない「人見知りなのもあって、会食の席でうまく話すことができません。私はいつも “無口な人” になってしまうので、その場を盛り上げることができる先輩を尊敬します」(34歳・会社員)人見知りを治すのは簡単ではないかもしれませんが、仕事の席ではスマートに会話ができたほうがトク。事前に話すことをいくつか想定したり、相手のことを3回は褒めるなどのマイルールを作って臨んでみては?会食で今後の仕事が決まることも会食での振る舞いによって、親密性を深めることも、気を悪くさせてしまうこともあります。緊張はかえってミスにつながりやすいので、事前準備をしっかりして挑みましょう。©zoranm/Gettyimages©edhar/Gettyimages
2019年01月07日ビジネスマナーを秘書100人に調査! ぐるなびが運営する日本最大の秘書コミュニティ「こちら秘書室」の秘書さんたちにアンケートを実施しました! 現役秘書直伝の“めっちゃ使える”ビジネスマナー、今回のテーマは、接待のお誘いを受けたときの「失礼のない断り方」。秘書さんたちが使っている断り方の実例をご紹介!もし接待に誘われたら…?接待のお誘いを受けたとき、どんなふうに断っていますか?上司から参加をお願いされる場合もあれば、取引先から直接ご案内が届くこともありますよね。どうしても行けないとき、あるいは行きたくないとき、どんなふうに断れば角が立たないのでしょう?そこで、ビジネスマナーを知り尽くしている現役秘書さん100人に「失礼のない断り方」を聞いてみました!秘書お墨付きの「断り方」は…?身の丈に合わないので…「お声がけありがとうございます。私には身の丈に合わない場かと思いますので恐れながら遠慮させていただきます」(32歳・情報系)「大変光栄ではございますが、私が参加させていただくには大きなお席ですので、今回は辞退させていただきたいと存じます」(40歳・IT系)アンケートで多かった回答が、自分の立場ではふさわしくない、と謙遜して辞退を申し出るパターン。これならば、先方を立てている形になりますので、角が立たないですよね。若輩者なので…「ご指名頂き、身に余る光栄です。しかしながら、私のような若輩者ではまだご同席させて頂くには未熟ですので、ご遠慮させていただきたいです…」(44歳・製造業)こちらも同じように謙遜した言い回しで断るパターンです。ちなみに、ビジネスの場で使われる「若輩者」は、ふつう年齢ではなく経験などが浅い「未熟者」を指します。ある程度の経験を積んだ人が謙遜して使う言葉なので、入社したての若い人が使うのは避けたほうがよさそうです。力不足なので…「私のようなものが分不相応ですので……」(33歳・金融)「みなさま方の中に私では力不足で心苦しいので……」(48歳・団体)「力不足」や「分不相応」など、謙遜の言葉もいろいろありますね。「力不足」と同様に「役不足」という言葉も使いがちですが、「役不足」は、その人の本来の力量に対して役目が軽すぎることを表す言葉。いまでは正反対の「力不足」を表す言葉として使う人も増えていますが、正しい表現ではないので注意が必要です。緊張してしまうので…「私が行っても何の力にもなれず、緊張してしまうばかりなので、出席を控えようかと思います」(48歳・海運)単に謙遜するだけでなく、「緊張する」という個人的な感情を入れるのも悪くないですね。正直な人柄を先方に与えることができそうです。私よりも適任が…「私よりも適任がいるかと存じます! あまり接待のような場所は慣れていないもので、今回は辞退させてください」(30歳・建設業)「せっかくお誘いいただきましたが、私より○○さんのほうが先方と懇意にされているので適任ではないでしょうか」(56歳・運輸業)謙遜して、さらに他の人に振るという断り方です。ただ、身代わりにされた人にはちょっと恨まれるかも……。お酒が飲めないので…「お酒も飲めずかえって気を遣わせてしまうこととなりますため、恐縮ながらこの度は遠慮させていただきます」(44歳・情報通信業)「申し訳ございませんが、アルコールアレルギーの為、お酒の席は失礼させていただいております」(34歳・教育)お酒がダメと言われたら、先方も誘いづらいですよね。やんわりと断る方法としてよさそうです。お邪魔になるので…「人数が多くなりますと、あまりお話はできなくなってしまいませんでしょうか。お邪魔になってしまいますので、今回は失礼させていただきます」(47歳・商社)「私が席にいてはできない案件等のお話もあるでしょうし、今回はどうぞ辞退させてください」(31歳・法律事務所)こちらも謙遜タイプの断り方です。でも、先方は邪魔ではないから誘っているので、この断り方では切り返されるかも……。面識がないので…「せっかくの機会なのですが、私は先方の方とほとんど面識がなく、相手の方も気を遣われるかも知れません。申し訳ございませんが今回は欠席をしてもよろしいでしょうか」(37歳・製造業)上司から接待への参加を促された場合に使える断り方です。面識がなくても、接待の場で先方に紹介したいという意向があるかもしれないので、そんなときは逃げずに出席しましょう。予定があるので…「ご一緒させていただきたいのは山々なのですが、あいにくその日は他に予定が入っており、日程調整が難しい状況です」(33歳・IT系)「参加してみたいですが、子どもが待っているので……夜は難しいです」(38歳・金融)これらは、もっともスタンダードな断り方ですね。あいまいに「予定・先約」といったり、具体的に家族の用事を伝えたり、自分なりにアレンジして使えそうです。感謝とお詫びを入れて断ろう!接待の断り方編、いかがでしたか?どの回答にも、断りの理由とともに、お誘いへの感謝と欠席のお詫び言葉が入っていました。これも大事なポイントですね。「どんな接待でも断りません」と回答した頼もしい秘書さんも何人かいましたが、さまざまな事情で参加できない場合は、ぜひこの断り方を参考に、うまく逃げてみてくださいね!Information取材協力:ぐるなび「こちら秘書室」©AndreyPopov/Gettyimages©monkeybusinessimages/Gettyimages
2018年12月27日素敵なレストランでのデートや、きちんとした和室での会食。せっかくのおいしい料理も自分のマナーが気になって集中できない…。そんな残念な思いをしないためにも、大人の女性なら覚えておきたい基本のマナーを確認してみましょう。日本女性のたしなみ! 和のマナーを確認正しい所作でおもてなし「和室のマナー」基本的に、出入り口から一番遠い床の間の前にあたる席が上座となります。お客さまを案内したら、自身は出入り口付近の下座に座るのがベター。つま先を立てて座り左右の手を入れ替えながら、複数回に分けて少しずつ襖を開けましょう。部屋に入る前は正座に直し、軽く礼をしてください。襖を閉める際も同様に。入室したら、和室では畳の中心部分を歩くように心がけてください。敷居や畳のへりを踏むのはタブーとされているので要注意。意外と知られていない「座布団のマナー」座布団に座る際は、真正面ではなく下座より斜め45度の位置から膝をつきます。その後、両手をグーにして体重を支えながら片膝ずつ動かして、正面に座り直します。座布団から立つ際も同様に下座から。つま先を立てたら、片膝ずつ座布団から降りるようにしましょう。退席時の最後の挨拶は、座布団を降りた後に。座布団の位置を動かしたり、座布団の上に立ったりするのはNGです。座布団は招待者からのおもてなしを意味しているので、丁寧に扱ってください。16のNG行為をまとめてチェック「箸のマナー」毎日使うものだからこそ、マナー違反には気をつけたいもの。そんな箸のタブー行為を、改めて確認してみましょう。やってしまいがちなタブー行為に、食器を箸で自分の方へ動かす「寄せ箸」や箸の先を口にくわえる「ねぶり箸」、また箸で食べ物を突き刺す「刺し箸」などがあります。箸を休ませる際に茶碗などの食器の上に置く行為も、実は「渡し箸」というタブー行為。箸置きを使いましょう。ない場合は箸袋を代用してください。食事の場でも美しく! 洋のマナーを確認確認しておきたい「ナフキンのテーブルマナー」レストランで必ず利用するナフキン。小さめのものは、膝が隠れるように広げてから脚の上にのせましょう。表面が汚れないように、縫い目がある裏側を上にするのがマナーです。滑りやすい素材の服のせいで、気がついたらナフキンがテーブルの下に…。なんて経験はありませんか。そんなときは、手前側を少し下に折り曲げて使用すると安定します。食事を終え席を立つ際は、きれいに畳まず、ふんわりとテーブルの上に置きましょう。きちんと揃ったナフキンは、“食事がおいしくなかった”という意味になってしまいます。優雅な気分で上品に「ワインを飲む際のマナー」ワインを注いでもらう際、グラスは基本テーブルの上。相手が注ぎやすい位置まで動かす場合も、テーブル上を滑らせるように移動させましょう。手で持ち上げるのはNGです。繊細なワイングラスでの乾杯は、グラス同士をぶつけたりせず、目の高さまで持ち上げるだけ。また手の温度でワインの風味を変えてしまわないよう、脚を持つのをお忘れなく。グラスの上にそっと手をかざせば、それはスマートにワインのおかわりを断るサイン。雰囲気を壊すことなく、“もういりません”と相手に伝えられます。簡単おさらい「フォーク&ナイフのマナー」テーブルの上にずらっと並んだカトラリー。両端のものから順に手に取るようにしましょう。間違えて使ってしまっても、焦らなくて大丈夫。気にしすぎないことも大切です。料理を切る際は、ナイフを引くときに力を込めて。細かく動かしすぎても上手に切れず、見た目もよくありません。両人差し指でカトラリーをしっかりと押さえるのがポイントです。前のめりにならないように、姿勢を正して食事を楽しみましょう。カトラリーをお皿の上に並べたら、食べ終わりの合図。フォークの歯先は上に、ナイフの刃は手前に向け、右側から斜めにして並べます。
2018年12月27日ビジネスマナーを秘書100人に調査! ぐるなびが運営する日本最大の秘書コミュニティ「こちら秘書室」の秘書さんたちにアンケートを実施しました! 現役秘書直伝の“めっちゃ使える”ビジネスマナー、今回のテーマは、お礼状を送る際に「やってはいけないこと」。秘書さんたちが教えてくれたNGマナーをご紹介!お礼状のマナー、知ってる?取引先から接待されたり、プロジェクトなどでお世話になったりしたときなど、ビジネスシーンでお礼状を書く機会はけっこうあります。でも、改まったお礼状を書きなれていないと、時候のあいさつなど出だしの部分から難しく感じませんか?そこで、ふだんからサクサクとお礼状を書いている現役秘書100人に、ビジネス相手にお礼状を送る際の「絶対にやってはいけないNGマナー」をリサーチしました!ビジネスお礼状のNGマナーは…名前や役職が違ってる!「社名・役職・名前・住所は慣れた相手であっても毎回必ずWebや担当者同士で確認する。合併や移転があるので」(32歳・飲料メーカー)「相手の肩書が新しくなっていることを知らずに古い肩書のまま送ってしまうのはNG」(44歳・メーカー)アンケートでもっとも多かった回答が、「名前や役職の間違い」。これらを間違えると、「せっかくの謝意も打ち消される」(39歳・病院)ことになり、致命傷になりかねません。名前や役職の部分は、先方に送る前に何度も確認する習慣をつけたいですね。時候のあいさつがずれてる!「時候のごあいさつのずれに気をつける」(30歳・商社)「拝啓時下~平素は~敬具などの頭語、結語、季節のあいさつは必ず入れる」(41歳・不動産)手紙用の言い回しや季節のあいさつを間違えてしまうと、ビジネスマナー以前に、一般常識がないと思われてしまうかもしれません。今までメール中心で手紙に接する機会が少なかった人は、「手紙の書き方」の基本ルールをおさらいしておくとよさそうです。送るのが遅いっ!「とにかくスピード重視。即日、遅くとも翌日までに送る」(42歳・不動産)「翌日には発送するため、事前に作成しておく」(30歳・IT)ほかにも「即日投函」や「すぐに発送すべき」などの言葉が並んでいました。お礼状は早く出すのが鉄則のようです。「ご清祥」と「ご清栄」は違う!「『ご清祥』と『ご清栄』の違いがわかっていない方が多い。『ご清祥』は個人向け」(30歳・IT系)パソコンで定型あいさつ文を自動挿入して作成してしまうと、言葉の間違いに気づきにくいかもしれません。「ご清祥」は、相手が元気で幸せに暮らしていることをよろこぶあいさつ言葉。主として個人あてに送る手紙に使います。「お体ご自愛…」はNG!「お体ご自愛くださいは『ご自愛』にすべて包括されているので『お体』を入れるのはNG」(44歳・製造)「ご自愛」には「自分で自分の身を大切にする」という意味があるので、「お体ご自愛」にすると同じ意味の言葉を並べた“重ね言葉”になってしまいます。先方の名前が下になってる!「相手のお名前が、行の下のほう(もしくは右端のほう)に来ることがないよう気をつける」(48歳・その他通信)これも、手紙の基本マナーですが、ふだんから書きなれていないと、わかりませんよね。私も社会人1年目のとき、上司から指摘されて気をつけるようになりました。類例として、自分の名前や「私」などが行頭に来ないようにする、という点にも気をつけたいですね。改行ポイントがおかしい!「感謝の言葉の途中で改行になることを避ける」(36歳・保険)「文末と文頭に一単語がわかれないように改行する」(46歳・情報サービス)こちらも手紙の基本マナー。せっかく良い内容の手紙を書いても、変なところで改行していると幼稚な文面に見えてしまうので、注意が必要です。テンプレートを丸ごとコピペしている!「テンプレートのコピーはNG」(39歳・製造業)「定型文でなく、必ず当日の様子などオリジナルの文面を盛り込む」(35歳・外資コンサル)ネット検索すれば、いくらでも手紙の定型文は出てきますが、丸ごとコピペするのはNG。相手にも必ず手抜きしたことはバレます。洗練された文章でなくてもいいので、「素直なお礼の気持ちが伝わる文章にする」(47歳・総合電機)のが大事!手書きの部分がひとつもない!「お礼状はすべてPCで作成しない。封筒の宛名や署名等、手書きの部分を入れる」(46歳・広告関係)「パソコン出力でも手書きのひと言を添える」(37歳・医療)手書きがいいのはわかっていても、パソコンで作成するのがやっぱり楽。でも、手書きの手紙には特別感があるので、ここぞというときには、ぜひ時間をかけてお礼状を書いてみてください。手紙のスキルは役に立つ!ビジネスお礼状のNGマナー、いかがでしたか?メールやSNSなどの簡潔なやりとりに慣れていると、手紙はさまざまなルールがあって面倒に感じますよね。でも、きちんとしたお礼状が書けるようになっておくと、ビジネスの場面だけでなく、プライベートでも必ず役に立つときがきます。まずは身近な友だちに手書きのお礼状を書いてみるなど、この機会に手紙を書く習慣を身につけてみては?Information取材協力:ぐるなび「こちら秘書室」©Deagreez/Gettyimages©sergio_kumer/Gettyimages©dardespot/Gettyimages
2018年12月24日