「メールやSNSなしには考えられないのが今の生活。コミュニケーションのほとんどが、テキストを介して行われる時代です」とは、博報堂クリエイティブプロデューサーのひきたよしあきさん。その中で、「心に残る文」「読まれる文」も変わってきているという。「まず求められるのが、簡潔な文章。日々膨大なテキストに接して、人はみんな“読み疲れ”しています。さらにスマホで文章を読むことが普通になり、画面をスクロールしながら単語を拾い読みする人も増えている。そうしたことから、1分とかからずに読める、コンパクトな文が好まれる傾向にあります」ただし、単に短いだけでは心に残らないし、興味を持たれない。その中にいかに興味を引く場面を作っていくかがカギになる。「相手の言葉に賛同するひと言を添える、シーンが目に浮かぶように具体的なポイントを絞って書く。会話と同じように、相手が思わず返事をしたくなるような言葉を選ぶことが、印象に残る文章を書く上では大切です」短くても心を動かす文章、3つの極意をご紹介します。インタラクティブな文章で、相手の気持ちを惹き付ける。メールやSNSには、ただ「了解です」と返したり「いいね」を押すのではなく、「『〇〇という意見、面白いですね』など、相手の文章を引用するインタラクティブ(相互作用的)なコメントを。引用はその人を承認する行為。自分が認められると、こちらにも興味を持ってくれる。会話と同じで、相手の文を“読む”力が必要です」。文章を書く前に、笑顔を作る。ラブレターだと思って挑もう。「上機嫌で書いた文章は、おのずと他人にも気持ち良く届きます。文章を書くときはまず笑顔を作り、相手へのラブレターだと思って取りかかって。いかに分かりやすく、こちらの熱意を伝えるかと模索することで、いつもの報告書や企画書も違った内容に」。目尻を下げる、口角を上げる。それだけでも効果アリだから、ぜひ試して。目指すは「画文一致体」。情景を切り取って感情に訴える。「印象的な出来事は、場面を絵のように具体的に書くことで、臨場感が伝わります。言文一致体ならぬ、“画文一致体”です」と、ひきたさん。「例えば水族館で見たイルカの感想も『かわいかった』ではなく、『水面から飛び出したとき、口もとが笑っていた』とすれば、情景が目に浮かぶ。読む人の感情に訴える一文になります」ひきたよしあきさん博報堂クリエイティブプロデューサー。スピーチライター、コピーライターであり、大学で講義も。著書に『博報堂スピーチライターが教える 短くても伝わる文章のコツ』(かんき出版)。※『anan』2019年2月13日号より。写真・市原慶子取材、文・新田草子(by anan編集部)
2019年02月06日誰だって慣れない環境ではミスをしてしまうもの。社会人になるとそんなビジネスシーンが増えますよね。そこで、会食のマナーで失敗してしまったことを、anan総研メンバーに聞いてみました。文・三谷真美【アンアン総研リサーチ】会食で失敗したこととは?酔っ払いすぎて…「一番偉い人にずっと飲まされていたせいで酔っ払ってしまい、その人の口に一升瓶を突っ込んで『お前が飲めー』と飲ませていたらしい。翌日『覚えていなくて、本当に申し訳ございません』と先方の会社へ謝罪に行きました」(33歳・その他)「飲むと気が大きくなってしまうのか、取引先のおじさんのネクタイを引っ張ったり、腕を組んだり。後日きちんと謝罪したら笑って許してくれましたが、これを年下の男性にしていたらセクハラになりかねないですよね……これからは気をつけます」(28歳・自営業)クライアントの気分を害しては仕事に支障が出るので気をつけましょう。とはいえ、お酒を一緒に飲むことで親近感を持ってもらえたりかわいがられることもあるので、相手を見極めることが大切です。会場の場所を間違えた「ボスに会場の場所を間違えて伝えてしまったことがあります。内輪の懇親会だったため大事にはならなかったものの、ひたすら謝り、今は場所のチェックを何度もするようになりました」(33歳・派遣社員)「会食場所へ向かっている時に、マップのピン位置が動いてしまったらしく、ついたら別の場所だった。そんなに遠くはなかったので少しの遅刻ですみましたが、怒られました」(30歳・会社員)実際の会場がすごく遠かった場合、その会食自体が無駄になってしまうことも。似たような名前の場所はたくさんあるので、きちんと住所と名前を確認するようにしましょう。配るはずの資料が…「打ち合わせ込みの会食だったのに、資料を忘れてしまったことがあります。パソコンの画面を覗いてもらいながら説明したので、すごく見にくかったと思います」(30歳・その他)「お店の予約をしてくれたのが先方の秘書さんだったので、相手の人数を把握していなかったんです。思っていたよりも先方の人数が多く、配るはずの資料が足りませんでした」(32歳・会社員)資料を見ながらの会食では、資料を印刷して持っていくのがベター。足りなくならないように、多めに持参するようにしましょう。マナーがわからない「お土産を袋のまま渡してしまい、上司に怒られた」(27歳・会社員)「間違えて上座に座ってしまいました。先輩に注意され、すぐに立って謝ったので怒られはしなかったけど、恥ずかしかったです」(24歳・会社員)「カバンを机の上に置いて、先方に嫌な顔をされました。私はなぜだかわからなかったのですが、同行していた人が下に置いてくれました」(23歳・会社員)「お酌するべき席としなくてもいい席の見極めができない」(23歳・会社員)お土産は袋から出して渡す、奥の席が上座だけど、景色がきれいに見える場合は上座の位置が変わる、カバンは机に置かない、などビジネスマナーはたくさんあって覚えきれないですよね。ですが、そんなことで仕事が台無しになってはもったいないので、最低限のマナーを覚え、使いこなせるようになりましょう。クライアントにガチギレ「セクハラされて、相手方に対して怒り散らしました。間違ったことはしていないと思っているので、フォローしなかったのですが、先輩には『もう少しうまく怒るなりかわしなさい』とアドバイスされました」(27歳・会社員)セクハラをするほうが悪いし、それを許してはいけません。ですが仕事相手の場合、トラブルにならないように、うまく受け流したり注意するすべを身につけていて損はなさそうです。お酒の注ぎ方がわからない「普段お酒を飲まないのでお酒の注ぎ方がわからず、ラベルを下にしたままビールを注いだり、こぼしてしまったこともあります」(30歳・専門職)慣れていないものは仕方ないので、ひと言「慣れていなくてすみません」と声をかけ、こぼしたり、ガチャガチャ音を立てないように注意を払いましょう。ラベルを上にしてお酌する、ラベルを目上の方に向けて瓶を置く、などのマナーは、お酒を飲まない人でも覚えておいたほうがよさそうです。うまく会話できない「人見知りなのもあって、会食の席でうまく話すことができません。私はいつも “無口な人” になってしまうので、その場を盛り上げることができる先輩を尊敬します」(34歳・会社員)人見知りを治すのは簡単ではないかもしれませんが、仕事の席ではスマートに会話ができたほうがトク。事前に話すことをいくつか想定したり、相手のことを3回は褒めるなどのマイルールを作って臨んでみては?会食で今後の仕事が決まることも会食での振る舞いによって、親密性を深めることも、気を悪くさせてしまうこともあります。緊張はかえってミスにつながりやすいので、事前準備をしっかりして挑みましょう。©zoranm/Gettyimages©edhar/Gettyimages
2019年01月07日LINEはとても便利。スマホを持っている、ほとんどの人が使っています。でもまだLINEがなかったころは、メールを利用していましたよね?メールはメールなりに、良いところがありました。そこで今回は、LINEが浸透していないころの“好きな人との胸キュンメールエピソード”をご紹介します。文・塚田牧夫2人の名前が入ったアドレス「数年前、付き合っている女の子がいたんですが、新しく好きな人ができてしまい、別れることに。すごくいい子だったから、最後は誠意を見せようと、ちゃんとすべてを正直に伝えて別れました。でも、結局新しい子とは半年しか続かなかった。すると急に、前の彼女が恋しくなったんですね。で、メールしてみようかな……と。そこで思い出したんです。彼女のアドレスは、俺とその子の2人の名前が入ってたんですね。だから絶対もう変わってるだろう……って。だけど、一応“久しぶり”と届かないであろうメールを送った。そうしたら返信が来た!アドレスが変わってなかったんです。感動しましたよ。そのあとヨリを戻しました」ノリオ(仮名)/31歳空メールだと思ったら「デート中、彼女と些細なことでケンカをしてしまいました。お互い意地っ張りなところがあり、謝らずに終わり、モヤモヤした感じで家に帰りました。翌日、彼女からメールが来たんです。タイトルに“おはよう”とだけ書いてあって、文章がないんです。まだ怒ってんだろうな……と思いました。でも、何気なく画面をスクロールしたんですね。そうしたら、すごく下のほうに“昨日はごめんね”と書かれてました。可愛いなぁと思いました。っていうか、気付いてよかった」カマチ(仮名)/33歳「LINEはやりません」「7年くらい前、付き合っていた彼がいて、その人が浮気をしたんです。といっても、女性と2人で食事に行ったくらいだったんだけど。私としては許せなかったんですね。すると彼は、“浮気なんて絶対しない”と。“もう食事も行かない”と言ってくれました。そして、丁度そのころ、LINEが普及し始めたんですね。彼とメールのやり取りで、“LINE始める?”みたいな会話をしていました。でも私としては、LINEは連絡先が交換しやすそうで、浮気につながるんじゃないかって思ったんですね。それを彼の伝えたら、“なら俺はLINEはやりません”って言ってくれました。キュンとしましたよね」イクミ(仮名)/33歳“好きな人との胸キュンメールエピソード”をご紹介しました。メールには、LINEでのやり取りにはない味わいのようなものがありました。これから好きな人ができたとき、急にメールなんてしてみると、新たな展開が期待できるかもしれません。(C) tkc-taka / PIXTA(ピクスタ)(C) Dean Drobot / shutterstock(C) NeonShot / shutterstock
2018年12月29日ビジネスマナーを秘書100人に調査!ぐるなびが運営する日本最大の秘書コミュニティ「こちら秘書室」の秘書さんたちにアンケートを実施しました! メールのお作法や飲み会の断り方など、現役秘書直伝の “めっちゃ使える” マナーをご紹介。今回は手土産について「やってはいけないこと」をリサーチしました!手土産のビジネスマナー、知ってる?取引先を訪問するときや、接待したあとの帰り際など、ビジネスシーンで手土産を渡す機会は意外とあるもの。上司から「手土産、用意しておいて!」と言われた時、どんなものを選べばいいのか迷ったことはありませんか?そこで、ビジネス手土産について「絶対にやってはいけないこと」「意外と間違えやすいこと」について、現役秘書100人に聞いてみました!絶対に「選んではいけない」手土産は…まずは、秘書さんたちが絶対に「選んではいけない」と回答しているビジネス手土産ベスト5をご紹介!日持ちのしないもの「常温で日持ちが2週間以上するものを選ぶ」(40歳・製造)「夏場の生ものはNG」(40歳・IT関連)「単身赴任の方に生もの、賞味期限が短いものをお渡ししない」(51歳・IT)アンケートで一番多かった回答が、「日持ちのしないもの」。これはビジネスに限らず手土産の基本ですよね。「遠方へ帰る方に生ものなどを渡さない」(49歳・IT系)という意見もありましたが、相手の立場にたって選ぶのが大事なポイントです。重いもの「かさばる、重い等、持ち運びしにくいものは避ける」(37歳・外食)「出張先では、荷物になる場合は郵送させていただく」(46歳・IT)「遠くから来られているお客様に、重いお菓子(ビン詰等)は避ける」(29歳・製造系)重いものやかさばるものは、先方も困りますが、持っていく自分たちも大変。ただ、「小さくて軽ければいいというものでもない。ある程度のサイズと重さが必要」(33歳・専門商社)という回答もあるので、重さにこだわりすぎてもよくないようです。手間のかかるもの「温度管理が必要なものは避ける」(32歳・IT系)「後片付けに手間のかかる物は避ける(もみ殻に入った新鮮な果物など)」(39歳・病院)「部署宛に差し上げる場合、個別包装でないものはNG。切ったり分けたりする手間がかかる」(49歳・金融)以前勤めていた会社で、生チョコケーキをホールでいただいたことがあり、切りわけるのに一苦労。さらに、包丁やお皿にチョコがべったりとついてしまったので、洗うのも手間でした。どんなにおいしくても、個包装にしたほうが無難かもしれません。競合メーカーのもの「競合メーカーのものにならないよう気をつける。総合商社などは特に注意」(35歳・製造業)これは、ビジネス手土産ならではの注意点ですね。お菓子メーカーでも、親会社は意外な大手企業のことがあるので、きちんと調べてから購入するのがベスト。先方の所在地にあるもの「先方の会社の近くで売っているものを差し上げてはいけない」(30歳・IT系)「京都の人へ静岡や八女のお茶、など相手の地元の名産と重なる品」(45歳・情報サービス)こちらは、一般的な手土産でも使えるマナーですよね。「他で好評だった品物を取り寄せたら、先方の所在地にあるメーカーだったので使えなかった」(36歳・製造業)という回答もありましたが、渡す前にきちんと所在地を確認する、という秘書さんの姿勢を見習いたいですね。ビジネス手土産「渡し方」のマナーは…?品物を選んだら、あとは渡すだけですが、この場面も気を抜いてはいけません!紙袋はどうするのか、誰が渡すのか……など、いろいろマナーがあるようです。紙袋は基本NG「紙袋に入れたまま手渡してはいけない」(44歳・製造)「必ず台の上に置き、持つ時も両手で。お渡し担当は事前に打ち合わせしておく」(51歳・IT系)基本、紙袋のままお渡しするのはNGのようですが、時には紙袋ごと渡したほうがいい場面があるかもしれません。そんな時は「『紙袋のままで申し訳ありません』と言葉を添える」(45歳・情報サービス)とすればよさそうです。上司から渡す「同行していても必ず上司からお客様へ手渡しするように、場の準備をする」(46歳・IT)「秘書からの手渡しであっても、『上司からです』と必ず伝えてお渡しする」(39歳・病院)上司や先輩と一緒に出かけたとき、うっかり自分が渡さないように気をつけたいですね。ちなみに、ビジネス手土産では「のし」も気になるところ。今回のアンケートでも「のしの種類は絶対に間違えてはいけない」(45歳・コンサル)という意見もいくつかありました。のしについては、『接待の手土産』公式サイトに詳しく載っているので、チェックしてみてください。接待の手土産:大切な贈り物に。覚えておきたい手土産「のし」のルール気遣いが大事!手土産についてのビジネスマナー、いかがでしたか?日持ちや重さ、競合するかどうかなど、注意点がいろいろあって、なかなか選ぶのが大変そうです。でも、「気遣いが伝われば基本的には問題ない」(29歳・コンサル)という意見もあるので、先方が喜ぶ顔を想像しながら肩ひじ張らずに手土産を選んでみてくださいね。Information取材協力:ぐるなび「こちら秘書室」©Artsanova/Gettyimages©tolgart/Gettyimages
2018年12月14日社会人になると挨拶の仕方やメールのマナーなど、今までは何となくやり過ごしていたことに困惑するようになりますよね。ビジネスシーンでよくある「名刺交換」も、どうしたらいいのか悩まされるもののひとつ。そこでanan総研メンバーに、名刺交換で失敗してしまったことや、もらった名刺の扱いに困ったことなどを聞いてみました。同じ過ちをしないために、しっかり大人のルールを身につけましょう。文・三谷真美【アンアン総研リサーチ】名刺交換で失敗してしまったこととは?もらった名刺をテーブルに並べるはずが…「いただいた名刺は『名刺入れの上に乗せる』、『席順通りに並べる』って勉強したけど、名刺入れはひとつしか持ってないし、先方の人数が多すぎて全部並べたらどう考えてもおかしい時があるんです。名刺交換だけして席を立った偉い方の名刺とか…どうしたらいいのかわからなさすぎます(涙)」(25歳・会社員)ビジネスマナーとしていろいろルールのある名刺交換ですが、実際のところ正しく理解している人は少なかったり、マナー通りだとスムーズにいかないことが多いのも事実。そんな時はマナーに縛られず、臨機応変な対応をした方が仕事のできる人に思われるはず。この場合、名刺入れの上に乗せるのは一番偉い役職の人。もし名刺を見てもわからなければ一番最初に名刺交換をした人にしましょう。全ての名刺を並べてもいいのですが、資料を広げる時に落としてしまいそうなら、一声かけて名刺入れにしまっても大丈夫です。また、名刺は偉い人から順に並べるというマナーがあるけど、名前と顔を一致させるために席順通りに並べてもOKです。覚えてなくて二度目の名刺交換「名刺の管理をしっかりしていなかったせいで、2回目に会った人に名刺交換をお願いしてしまいました。相手の方は覚えていたようですごく嫌な顔をされ、『名刺ケースを全て失くしてしまって』と言い訳しましたが、そもそも名刺ケースを失くしたって、社会人としてダメですよね(汗)。それからは名刺に相手の特徴を書き込み、事前にどなたと名刺交換したのかを確認するようにしています」(33歳・その他)一度ご挨拶した人なのに覚えておらず名刺交換…なんてことも社会人あるあるかもしれません。一度で顔や名前を覚えられたらベストですが、忘れてしまいそうなら特徴を記録したり、オリジナルの管理をしましょう。長時間立ち話している時の名刺の位置は?「『名刺交換をした後は胸より高い位置で持つ』と勉強していたのですが、名刺交換の後に長時間の立ち話をする時はどうしたらいいのでしょうか? 慣れていなさすぎて、ひたすら胸の高さでキープし続けてたのですが、腕は疲れるし、正解が気になって話がまともに聞けなかったです」(22歳・大学生)社会人になりたてだと、何もかもが慣れなくてどう振る舞ったらいいか悩んでしまいますよね。ですが全てのマナーは、相手への気遣いや尊敬を表すためのもの。相手の方が嫌な思いをしないように配慮しながら腕を降ろしたり、名刺をしまってもいいのかもしれません。もらった名刺の扱いはどうする?「いただいた名刺の保管方法に困っています。気づいたら莫大な数になっているし、かといって捨てていいのかもよくわからない。しかもサイズが小さかったり、変わった形をしていたり、オシャレすぎる名刺はケースにきちんと収まらずに困ります」(24歳・マスコミ)もらった名刺の保管方法は人それぞれ。社名順や仕事の企画ごとにファイリングする人が多い中、名刺アプリに取り込んだり連絡先をスマホに登録して名刺自体は処分する人もいます。相手の名刺を落としてしまった「以前、会社員をしていた時なのですが、もらったはずの名刺を落として帰ってきたことがありました。道端などではなく、どう考えても名刺交換をしたクライアント先の会議室……。一緒に名刺交換をした上司に連絡先を聞き、即座に謝罪のメールと電話をしました。『ご丁寧にありがとう』と言っていただけたので、そのままにせず、正直に謝罪してよかったと思います」(33歳・主婦)名刺はその人の顔であって、個人情報がたくさん詰まっているもの。紛失しないように細心の注意を払うべきですが、もし落としてしまったら……。自分の家やデスクで紛失したのにわざわざ伝えるのは信用を失う危険があるのでオススメできませんが、明らかに相手の会社の中で、しかも自分が落として帰ったことが明白なら、素直に謝罪するのが良さそうです。名刺交換は緊張しなくてOK名刺交換は社会人にとってとても大切なことですが、名刺交換がすごくうまくいったからといって相手からの好印象を手に入れられるわけではありません。それよりも大切なのはコミュニケーション能力。急いでいる場合や、次に名刺交換をする人を待たせている場合などは別ですが、いただいた名刺を見て、ひと言くらいコメントができるとなお良し。名前の読み方でも部署名や役職などについて質問したり、相手に印象づけられるようなビジネスマンを目指しましょう。©Satoshi-K/Gettyimages©diane39/Gettyimages©diane39/Gettyimages
2018年12月10日ビジネスマナーを秘書100人に調査!ぐるなびが運営する日本最大の秘書コミュニティ「こちら秘書室」の秘書さんたちにアンケートを実施しました!メールのお作法や飲み会の断り方など、現役秘書直伝の“めっちゃ使える”マナーをご紹介!初回はビジネスメール。これだけはやってはいけないNG失敗メールをお伝えします!NGなメール作法をチェック!例えば取引先にメールを書くとき、「こんな表現していいのかな?」と不安になっても、メールぐらいで上司に相談しづらいもの。そんなビジネスメールで「絶対にやってはいけないこと」「意外と間違えやすいこと」について、現役秘書さん100人に聞いてみました!あなたがふだん送っているメール、もしかしたらマナー違反かも……。秘書さんのリアルな意見、さっそく見てみましょう!絶対に「やってはいけない」のは…名前の間違い「相手の企業名・肩書、氏名の間違いは絶対にNG」(47歳・サービス業)「ご芳名の誤変換例)伊東伊藤など」(56歳・公益財団法人)「社名、役職名、名前は名刺どおりの正式名称でお送りする」(42歳・不動産)アンケートで一番多かった回答が、「名前の間違い」。社名や役職名も含めて宛先の誤記は「絶対にダメ」と書いている人も多く、やはり一番気をつけなければならない点のようです。敬語の間違い「『お』と『ご』の使いわけ」(31歳・IT)「『させていただく』症候群(拝見させていただきます、など)」(45歳・企業向け情報サービス)「『御社』と『貴社』を間違えている秘書さんが意外と多い」(30歳・IT系)メールに限らず、敬語の使い方はなかなか難しいですよね。失礼にならないようにと気をつかいすぎて、二重敬語なっている人も多いのでは。「謙譲語と尊敬語を混同する」(47歳・総合電機)という回答もありましたので、この機会に敬語の基本をおさらいしておきましょう!宛先の間違い「宛先間違いはインシデントになるので、送信ボタンを押してから30秒は相手に送られない設定にしている(37歳・製造)「宛先が同姓の場合など特に注意」(42歳・医療)「アドレス入力欄が自動で予測変換して入力されるメーラーの場合、要注意」(48歳・その他通信)これも、やりがちなミスですよね。でも、もし大切な機密情報を間違った宛先に送ってしまったら、大問題になりかねません。最近はパソコンでなくスマホで仕事メールを送る機会も増えているので、特に注意する必要がありそうです。ほかに回答が多かったNG行為は、「資料の添付忘れ」。添付漏れがないかチェックするのはもちろん、「正しいファイルを添付したかも確認する」(46歳・人材)、「容量の大きい資料は添付しない」(44歳・製造)という点も見習いたいですね。メールの書き方でNGなのは…?次にご紹介するのは、メールの書き方や内容について「やってはいけないこと」。絵文字・スタンプ「絵文字などは使わない」(43歳・製造業)「相手が絵文字などを使ってきても、相手との関係を考えて安易に同じようにはしない」(50歳・情報系)「LINE等のSNSを使用する際はスタンプを使わない」(42歳・教育)やはり、絵文字はNGのようです。とはいえ相手が使っていると、合わせたほうがいいのかなぁと迷いますよね。そんなときは「親しき中にも礼儀あり」(25歳・IT)という意見を参考にするとよさそうです。口語表現「口語で文章を書かないこと」(38歳・卸売業)「何度かやりとりしていても、『!』や『笑』、また口語で使用される言い回しを使わない」(26歳・通信建設業)「親しくとも『い』抜き言葉・『ら』抜き言葉を避けるなど、正しい日本語を使う」(36歳・保険)文体も、どう書けばよいのか気になる部分です。「あまりビジネスライクにならないようにしたい。女性なので」(53歳・IT系)という回答もありましたが、その“さじ加減”が難しいところ。相手との関係性を見極めるのも大事なのかもしれません。長いメール「社内外問わず、ダラダラ書かない。簡潔に」(46歳・広告関係)「丁寧すぎて、かえってわかりにくい文章にならないように」(47歳・総合電機)「推察で書かない。事実をわかりやすく簡潔に書く。相手の立場に立って常に配慮を忘れずに」(46歳・総合エネルギー企業)さすがプロ秘書、常に相手の状況を考えてメールを送っているんですね。先方に気持ちよく読んでもらえるメールを書けるよう、秘書さんたちの意見を参考にしてみましょう。返信でのNG行為は…?最後は、メールを返信する際のマナーについて、ご紹介します。返信が遅れる「アポイントの返信は迅速に。返信が遅れるときは、先にその旨をお知らせする」(49歳・IT)「調整中のやりとりについては基本的に1日以内には返信をする」(26歳・通信建設業)「24時間以内に何らかのお返事をする。回答できない場合でも、状況を知らせることが大切」(46歳・総合エネルギー企業)ビジネスの世界では24時間以内の返信が常識。遅れる場合でも放置せず、メール受信したことだけでも相手に伝えておくとよさそうです。でも、返信するのが夜になってしまったときは、どうすればいいのでしょう?「営業時間外のメール送信はしない」(44歳・製造)「メールだからといって、遅い時間(21時以降)や早朝(8時前)にはメールしない」(30歳・IT)職種によっては、夜メールがOKな場合もありますが、一般的には時間外はさけたほうがいいのかもしれませんね。スマートなメールを書こう!ビジネスメールのマナー、いかがでしたか?現役秘書さんたちの常識、とっても参考になりますよね。SNSでの気楽なやりとりに慣れていると、ビジネスメールは堅苦しく感じますが、基本的なマナーは知っておきたいところ。秘書さんたちの意見を参考に、スマートなメールを書いてみてくださいね!Information取材協力:ぐるなび「こちら秘書室」©LittleBee80/Gettyimages©nicomenijes/Gettyimages©nensuria/Gettyimages
2018年12月05日社会人になると誰もが悩まされるビジネスマナー。そこで、どんな業種やポジションでも使うことの多いビジネスメールの失敗談を、anan総研メンバーに聞いてみました。みんなの赤っ恥や怒られエピソードから、正解メールや失敗しないコツを学びましょう。文・三谷真美【アンアン総研リサーチ】ビジネスシーンでの失敗メールとは?誤送信で…「クライアントから送られてきたクレームメールを、社内の担当者に転送するつもりが、間違ってクライアント本人に送ってしまったことがあります。その結果、追加のクレームになりました(涙)」(32歳・会社員)「競合の数社にメールを送っている際に、宛名を変えそびれて送信…他社にも声をかけていることが先方に伝わってしまい、上司にすごく怒られました」(31歳・会社員)「Bccで一斉送信するところを間違ってccで送ったために、全員のアドレスが流出。数多くの送信先からクレームがきました」(32歳・PR)「文章を書いている途中で送ってしまうこと自体は、先方を怒らせるほどでもないと思うのですが、宛名の名前を書いて“様”をつける前の“呼び捨ての状態”で送ってしまった時は冷やっとします」(33歳・その他)一番多い失敗談が誤送信。社外秘や個人情報はトラブルの元なので、送信前に宛先確認を徹底したほうがよさそうです。ショートキーやパソコンの反応が悪く何度もクリックしたせいで誤送信してしまうケースも多いので、パソコンの設定で改善できないか確認してみましょう。正しいメールマナーがわからない「社長と社員の名前を横並びで書いてしまい、先方にキレられました」(26歳・契約社員)「お客様へのメールに社内向けの言葉で送ってしまい、ccに入れていた上司からお叱りを受けました。今でも、敬語と謙譲語の使い方に悩んでいます」(27歳・会社員)ビジネスメールでの宛名は、役職順であれば名前を横に並べても縦に並べてもいいとされています。ですが平社員と横並びになっていることで気分を害してしまう人もいるようなので、先方の人柄を配慮して送る必要があるのかもしれません。敬語と謙譲語が混ざっている他にも、過剰敬語や「よろしかったでしょうか」などの存在しない敬語を使っている人が多いように思います。言葉使いに関する本がたくさん出ているので、メールや電話対応が多い人は一度勉強するとよさそうです。常識知らず!?「夜中3時頃にメールを送ったら、常識がないと怒られました」(32歳・会社員)「仕事関係の人に『はい、オッケーです!』と返信したら、ラフすぎると怒られた(笑)」(33歳・アーティスト)業種によってはカジュアルな対応が好まれることもありますが、最低限のマナーは守っていたほうがよさそう。メールを受け取る人の気持ちを考えて送りましょう。確認不足でちょいミス「クライアントの“junko”さんにメールが送れず、宛先を確認したら“j”を入れ忘れて“unko”になっていた(笑)」(32歳・会社員)「先方からの返信がなく、強気で催促の電話をしたら『とっくに送った』と言われ……迷惑メールに紛れているのを見落としていただけでした」(28歳・出版関係)アドレスの打ち間違いは情報漏洩に繋がる可能性があるので注意が必要です。初めてメールのやり取りをする相手の場合は迷惑メールに届いてしまうこともあるので、先方に問い合わせる前にはチェックましょう。トラブルを大きくしないためには速やかな謝罪が大切ビジネスメールで失敗した時の対処法は、「謝罪のメールをすぐに送る」が圧倒的に多く、「メールを送って電話をする」、「菓子折りを持って謝罪に直接伺う」、「会った時に謝る」など。「マナーを知らないから教えて欲しいと話したらかわいがってもらえた」なんて人もいました。言いわけなどはせずに、素直に謝ることが失敗を最小限に抑えるポイントなのかもしれません。©DjelicS/Gettyimages©Eva-Katalin/Gettyimages
2018年12月04日忙しいときには電話に出るのすら面倒という人も出現し始めた昨今、メールの重要性はますます増しています。ビジネスメールに関する最新マナーを覚えて仕事をスマートにこなしましょう。普段はLINEやメッセンジャーなどの短文でのやりとりが多いため、「仕事の長文メールは苦手…」という人もいるのでは?だからといって、「かしこまりました」「お願い申し上げます」など、形式ばった言い回しを使い続けていると他人行儀と受けとられる可能性も…。「メールの使われ方は時代とともに日々変化しています。いつでもメールができる時代だからこそ、相手のトーンや関係性に合わせることが大切。<失礼にならない距離を保つ>のではなく<関係がよくなる距離に変えていく>ことがポイントです。<メールの前に電話>が慣例でしたが、緊急以外は<メールが先>がいまの常識という人も増えました。形式にとらわれず、心を込めた言葉を使うコミュニケーション力を身につけて」(キャリアアドバイザー・井上真里さん)最新マナーに合わせ、今すぐアップグレード!異動の際の「挨拶」と「欠勤」連絡の2つの例を見ていきましょう。挨拶…思い出を振り返り、心を込めてご挨拶。異動が決まったら、異動先と新しい連絡先を伝える。進行中の案件があれば後任者を紹介し相手に迷惑をかけないよう早めにフォローを。「送信先が多いので一斉メールになりがちですが、単なる報告だけに終わらせないように。<相手に敬意をはらう><文頭・文末の挨拶をしっかりする>という基本マナーを押さえつつ気持ちを込めて」<Point!>特にお世話になった人には「営業部で○○のお仕事をご一緒させていただきました際は、本当にありがとうございました。」など、思い出や感謝の言葉を添えると心のこもったメールになる。連絡…まずは電話。メールでフォローを。欠勤する場合は、電話連絡が基本!ただし、影響が出る仕事がある場合は、内容や対応についてメールしてフォローしましょう。「会議を休む場合などに、急きょ代理をお願いする人がいれば、その人には必ず電話を入れ確認をとりましょう」<Point!>・件名には「本日4月19日欠勤のご連絡」のように、いつ休むか日付を入れる。・社内宛ては「様」ではなく「さん」。・欠勤することで、何に影響が出てどう対応しているかを明記し混乱を防ぐ。・次回の出勤日の目処を書く。いのうえ・まりキャリアアドバイザー。企業の採用担当としてのべ6000名超を指導。新入社員へのマナー研修も数多く手がける。※『anan』2017年4月26日号より。イラスト・小迎裕美子(by anan編集部)※2017年4月21日作成
2018年11月04日ビジネスメールを送るとき、「こんな時はどうしたらいいのだろう?」と悩むことありますよね。あなたの好感度をアップさせちゃうメールマナーをおさらいしましょう!文・尾崎ムギ子【アンアン総研リサーチ】vol.43anan総研メンバーへのアンケート調査では、78%の人が「ビジネスメールの書き方を学んだことがない」という結果になりました。そのアンケート調査で、ビジネスメールについてのお悩みについて聞いたところ、特に多かったのが、“クレームの伝え方”。そこで今回は、直井章子さん(アイ・コミュニケーション)に、クレームなど ‟言いくいことの伝え方” について教えてもらいました。「伝えにくいこと」「言いにくいこと」は “褒めポイント” とセットで直井さん 「伝える目的が何か」ということを考えましょう。相手への改善の要求だったり、提案だったり、相手を一方的に否定する内容でなければ聞き入れてもらえると思います。相手と状況によりますが、褒めるポイントがあれば、マイナスなことだけでなく、プラスのこともセットで伝えるといいですね。その際、“先にマイナスなことを伝えて、プラスのことで締める” と、プラスのイメージで終わります。まずは褒める、というやり方もありますが、相手への注意でメールが終わると、マイナスイメージが残る可能性があります。どちらにしても、一方的に攻めることにならないよう、「気になる点があるのですが……」といった柔らかい入り方がよいと思います。ではここから、メンバーからの具体的な質問に答えていただきましょう!終わらないメール。「延々と返事が返ってくる場合、どうやってメールを終わらせればよいですか?」(20歳・学生)直井さん 通常は、「1.5往復」が理想的です。日程調整のメールで、1通目で候補日を挙げて、「この中でご都合いかがでしょう?」とたずねるとします。2通目は、「○日(□曜日)の△時だと都合がいい」と返ってくる。3通目で、「分かりました。その日に伺います」という1.5往復で完結するのがよいですね。3通目がないと、相手が(この日程でいいの?)と不安になるので、「分かりました」というメールを必ず送りましょう。さらに相手から「よろしくお願いします」という返事がきて、こちらも「ありがとうございます」というように、メールが続いてしまう場合もありますよね。これは基本的に不要なやり取りです。ただ、中には “自分が終わらせたい” という人もいるので、相手に合わせてもいいと思います。「仲の良い人へのビジネスメールは、固くなり過ぎると距離を感じてしまうのが悩みです」(23歳・教育)直井さん 仲の良い相手に対しては、固くなり過ぎないように、柔らかい表現を使うのもよいですね。一方、関係性が築けていない相手だと、相手がどう感じるかがわからなくて悩む方が多いです。なので、まずはスタンダードな型を身に着けて、その上で応用していく、というのが順番としてはいいと思います。型というのは、「宛名、挨拶、名乗り、メールの用件、詳しい説明、結びの挨拶、署名」という流れです。まずは、型をしっかり身に付けるとよいですね。PROFILE直井章子/広報、販売促進、営業の仕事を通じメールコミュニケーション力は重要であるという問題意識から、ビジネスメール教育の専門家として活動中。教育研修プログラムの開発、講演、執筆など多岐に渡る。著書『ビジネスメールの常識・非常識』(日経BP社)。ビジネスメールコミュニケーション講座開催情報はこちらから
2018年10月12日ビジネスで成果を出す「色」とは?10月27日、東京都港区南青山において、ビジネスにおける色や美容の効果を学び、活かすための女性限定セミナー「色を味方に!ビジネスで成果を出す、ファッションとメイク講座」が開催される。講師は色彩検定1級で化粧品検定1級、カラー&ビューティートータルアドバイザーの筧沙奈恵氏である。参加料は3,500円で、現在、申し込みを受け付けている。パーソナルカラー自己診断など人間は環境や他者の認識の多くを視覚に頼っており、色彩が自身や他者の心理にもたらす影響は脳科学や心理学の分野などでも研究されている。2児の母である筧沙奈恵氏は読者モデルとして活躍し、多数のメディアで活躍。また、マンツーマンレッスン講師や、セミナー講師としても活動している。この日の講座では、ビジネスの世界で活躍している筧氏が仕事に活かせるファッションとメイクを講義。ビジネスで活かせる色の効果や、パーソナルカラーの自己診断などが予定されている。日時: 10月27日(土) 10:00~12:00場所: 表参道 新オフィス東京都港区南青山3丁目7-21表参道駅A4出口 徒歩5分費用: 3,500円申込: 受付中(SHElikesのサイトより引用)申し込み方法など、詳しい情報は以下URLのSHElikesのサイトで確認を。(画像はSHElikesのサイトより)【参考】※色を味方に!ビジネスで成果を出す、ファッションとメイク講座
2018年10月11日女性はメールが頻繁に男性から来るか、返信がすぐに来るかということで相手の気持ちを量ろうとします。でも実は男性はそこまでメールに対して思い入れが無い事がほとんど。今回は、恋人からメールが来ない!と不安を感じている女性の悩みを解決してくれる情報をご紹介します。男性にとってはただの連絡手段女性はメールをただの連絡手段とは思っておらず、相手の気持ちを確かめるためのツールだと考えていることが多いです。「いつも返信が遅いのは好きじゃなくなったからじゃないかな」「いつもメールしたらすぐ返してくれるから私たちラブラブなんだ」というような話をするのは女性の方が圧倒的に多いのです。でも男性はそこまでの意味をメールに求めていないことが多いのです。だから特に話す事がなければメールもしませんし、目的の無い会話ならどこかで飽きて返信することを止めてしまうこともあります。でもそれは決して彼女のことを嫌いになったからとか、気持ちが冷めたからではないのです。むしろそれが男性にとっては通常の状態なのです。男性からのメールが来ないと不安になってしまう女性は、まずこのことを知っておきましょう。人は状況が分からないと悪い想像をしてしまうメールのラリーが続いているときは、「今何してる~?」というような会話もできますよね。そうすると返信が無い瞬間があっても、今はお風呂だなとか、運転中だな、とか分かります。だけどよく考えたらそれも本当かどうかわかりませんよね?でも人間とは不思議なもので、相手が何をしているのか分からない状況になった途端に悪い想像をしてしまうのです。だから連絡が無いと不安になるのはある意味人間として当たり前の心理状態。逆にそうやって心のメカニズムを知り、割り切って考えた方が不安を忘れられます。相手と連絡がつかない時は、『なにしてるんだろう』という想像は危険。切り替えて自分の生活に気持ちを戻しましょう。男性は女性ほどメールにこだわりませんから、どうしてもメールを送る頻度は女性よりも少なくなりがち。そこに相手の状況が分からないと悪い想像をしてしまう人間の心理が重なって、女性はとっても不安な気持ちになってしまうのです。不安に思ってしまった時こそ、男と女で違うんだ!と気持ちを切り替えていきましょう。
2018年07月05日最近、若い世代を中心にメールのマナー違反が目立っていると、ITジャーナリストの高橋暁子さんは指摘する。頻発のデジタルトラブルは誠実な心配りで回避できる。「SNS世代は、メールの正しい使い方を知らない人が多いんです。さらに、公私の境目なくSNSを使用して、仕事がらみの炎上トラブルになることも増えています」と高橋さん。マナーは、相手の立場に立つのが基本。相手を不快にさせない心配りさえできれば、知識が未熟な部分を補える、とマナーコンサルタントの西出ひろ子さんは言う。「どんな場面でも心を込めること。自分がされて嫌なことは相手にしないこと。デジタルが普及した時代だからこそ、こうした誠実さが一層大切になっているのです」お二方にデジタルマナーについてのみんなの疑問に答えていただきました。「お世話になっております。」は全てのメールにつけるべき?→どんなメールでも冒頭挨拶は必須。SNS世代でメールに慣れていない人は、挨拶なしにいきなり用件を書き始めることもあるとか。「ビジネスメールで挨拶なしは失礼ですし、ぶっきらぼうな印象に。新社会人はまずルールとして、冒頭の挨拶フレーズは毎回入れると覚えましょう」(高橋さん)「マナーとしては必須ですが、同じ人と1日に何度もメールをする場合などには、『お世話になっております。●●社の△△です』と毎回書くと、丁寧すぎて相手の負担になることも。相手との関係性や状況を見極めて使い分けられるようになると理想的」(西出さん)急いで返信したい時、スマートフォンからだと失礼にあたる?→PCメールへの返信は、スマホからでもOK。ビジネスにおいて、すばやい対応は大切なところ。外出先で受け取ったメールにすぐに返信する必要がある時は、スマホを使って対応しよう。「本来、ビジネスでは会社のPCメールが正式。緊急の時は、PCから送るメールと同じ署名をつけてスマホで送りましょう。急ぎでない場合は、会社に戻ってPCから送るのがベター」(西出さん)「今の時代、スマホから返信すること自体は失礼ではないけれど、『出先なのでスマホから失礼します』とひと言つけると、丁寧な印象になります」(高橋さん)西出ひろ子さん互いが幸せになるためのマナーを提供するヒロコマナーグループの代表。真心を重視するマナー指導に定評がある。マナー評論家としてメディアでも活躍中。著書は80冊以上。高橋暁子さん教員を経てITジャーナリストに。SNS、情報リテラシー教育を専門に、執筆や講演を行う。著書に『ソーシャルメディア中毒』(幻冬舎エデュケーション新書)などがある。※『anan』2018年4月18日号より。イラスト・サヲリブラウン文・熊坂麻美(by anan編集部)
2018年04月13日仕事には小さなピンチがつきもの。みんなが困っているそのピンチ時の対応方法をマナーの達人であるコラムニストの石原壮一郎さん、人材育成トレーナー・浅井真紀子さんのお二人に教えていただきました。電車の遅延で会社に遅刻。車内なので連絡はメールでいい?それとも降りて電話をかけて、さらに遅刻してもいい?(建築・24歳)→人に迷惑がかかる場合は、メールより電話が◎。「会議があるとか、お客様が来るとか、自分が遅れることで誰かに迷惑がかかる場合は、メールだと相手が見ない可能性があるので、いったん降りて電話をかけたほうが正確です」(石原さん)。「1分でも早く会社に行かなければいけないなら、メールで一報を送り、乗り換えの駅などで電話を。そもそも遅刻はNGですが、一度上司と緊急時の連絡方法を確認しておくことも大切です」(浅井さん)先輩とのカジュアルな打ち合わせ。スマホでメモを取るのはアリ?(美容・24歳)→不快感を与えかねないので、やめたほうがいい。「スマートフォンが社内でどう捉えられているのかにもよりますが、基本的にはNGでしょう。というのも、スマホは多機能ゆえに『もしかして私用のメールを打っているのでは』といった疑念や不快感を相手に与えかねません」(浅井さん)。「やめたほうがいいと思いますが、他にどうしてもメモを取る術がない場合は、ひと言断った上で、先輩に画面が見えるように打つのがマナーです」(石原さん)上司のメールに「返信不要」のひと言が。「かしこまりました」などの一報も本当になくていい?(アパレル・27歳)→行き違いを防ぐためにも、念のため拝受のひと言を。要件が完結しているメールに対してつけられがちなこの文言。「そうはいっても相手は上司。届いていない、見ていないなどの不安を与えないため、『お気遣いありがとうございます。拝受しました』と、ひと言送ったほうがよさそうです」(石原さん)。「不要とはいえ、その方の真意は測りかねます。上司の普段の様子を窺って、返すべきかどうか判断してみてください」(浅井さん)石原壮一郎さんコラムニスト。『大人の人間関係』(日本文芸社)など、大人力についての著書多数。「伊勢うどん友の会」を立ち上げ、伊勢うどんを広める活動も。浅井真紀子さん人材育成トレーナー。「ホテルインターコンチネンタル東京ベイ」研修担当支配人。ホテルレストラン協会テーブルマナーマスター講師。トップス¥16,000パンツ¥16,000(共にデミルクス ビームス)眼鏡¥35,000(オリバー ピープルズ)時計¥33,500(ラーソン&ジェニングス)以上デミルクス ビームス 新宿TEL:03・5339・9070シューズ¥14,800(ステイタス/シップス 渋谷店TEL:03・3496・0481)※『anan』2018年4月18日号より。写真・中島慶子スタイリスト・仮屋薗寛子ヘア&メイク・高松由佳モデル・原田ゆかイラスト・菜々子文・保手濱奈美(by anan編集部)
2018年04月12日筆者が学生だった頃、学校で『不幸のメール』(当時はチェーンメールと呼ばれていました)が流行りました。「このメールを一週間以内に10人に送らないと不幸なことが起きる」といった内容で、「まさか〜」と思いつつもなんだか怖くなって送ってしまったことがあります。今考えればバカバカしいイタズラなのでしょうけれど…ふと今思うのは、あれは犯罪にならないのだろうか?ということ。虎ノ門法律経済事務所の齋藤健博弁護士士にお伺いし、解明してみました! ■「●人に送らないと不幸になる。」という内容の場合Q.犯罪になりますか?A.犯罪、とまでは即断できません。Q.犯罪になる事例があるとしたら何の罪になるのでしょう?A.強要罪の可能性があります。しかし、その内容次第です。たとえば、なにか商品を不当な価格で売りつけるなどの手段を内容としていれば、知らないうちに詐欺罪に加担してしまうことになりえます。その内容が、脅迫的に売りつけるものであれば、恐喝罪に加担したことになります。この場合、恐喝や詐欺罪の幇助罪の成立可能性があります。Q.その際の罰則は?A.補助の場合、正犯の刑を減刑されます。しかし、詐欺や恐喝は、詐欺が10年以下の懲役のみ。強盗などに比較すれば刑の重さはありませんが、それでも重い部類といえましょう。 ■「●人に送れば幸せになる。」という内容の場合Q.犯罪になりますか?A.とくに犯罪にはなりません。Q.「幸せになる」という内容なら人をおとしめるツールにはならなさそうですもんね。A.それでももし、「送れば幸せになる。」というのが、たとえば商品の購入に結びついていたりすれば、詐欺や恐喝の問題が生じることはあるでしょう。 ■信じて送ってしまった人は…Q.信じて悪意なく送ってしまった人も罪に問われますか?A.この場合は、信じて送付している以上は故意がないともいえそうです。しかし、自分自身がメールを送付している事実についての認識は生じているので、故意を争うことはできないでしょう。これらがおれおれ詐欺や恐喝などに用いられてしまうと、やはり詐欺罪・恐喝罪に問われます。Q.なるほど…その場合の罰則はどういったものでしょう?A.詐欺罪・恐喝罪の幇助の可能性がありますので、減刑はありえますが、10年以下の懲役です。 ■さいごにチェーンメールに人を不幸にしたり、幸せにしたりするパワーはありません。さまざまな詐欺や違法な商法が横行する現代では、こういったものも悪用されかねませんので、安易に人に送るのはやめましょう。 *弁護士監修/ 虎ノ門法律経済事務所池袋支店齋藤健博弁護士(弁護士となってから、数々の不倫・離婚問題を解決。弁護士として働くかたわら、慶應義塾大学にて法務研究科助教も務める)*取材・執筆/アシロ編集部*画像pixtaより使用画像はイメージです不幸のメールは違法になるの?はシェアしたくなる法律相談所で公開された投稿です。不幸のメールは違法になるの?はシェアしたくなる法律相談所で公開された投稿です。
2018年03月30日「神田うのさんが、奇妙なメールを友人に送りまくっているようです……」 そんな困惑の声が編集部に寄せられた。セレブタレントでおなじみの神田うの(42)だが、メールは意外な内容だった。《香港の風水専門家によれば》として、こう綴っていたのだ。 《今年2月のような月は、私たちの人生の間に2度と来ないといいます。なぜなら月曜日が4日、火曜日が4日、水曜日が4日、木曜日が4日、金曜日が4日、土曜日が4日、日曜日が4日で構成されているから。すべての曜日が4日で構成されているのです》 友人たちに送られたメールは“今年2月がまたとないチャンスである”と強調されていた。 《このような2月は、823年に一度発生します。これが、とてつもない“長者”を呼びます。最低5人にこの内容を送れば、4日以内にお金が到着するでしょう。中国の風水によれば、これを読んでから11分以内に送らなければならないといいます》 しかし823年に一度どころか、昨年2月も月曜日から日曜までのすべてが4回あった。さらに来年も同じく、すべての曜日が4回ずつで構成されている。 このような迷惑メールによる被害は後を絶たないという。受け取った人が複数の知人に転送していくことで、ねずみ算式に広がっていく。“チェーンメール”とも呼ばれており、総務省も注意を呼び掛けている。ITジャーナリストの三上洋氏はこう語る。 「チェーンメールが厄介なのは、拡散が“善意”のもとで行われること。今回の風水メールもそうですが、『友人が幸せになるために送ってあげないと!』と思って転送してしまう。“送ることが迷惑である”という認識がない。そこが、いちばん厄介だと言えます」 うののメールも《みなさま、お金持ちになりましょう!》と締めくくられている。 「うのさんは“根がまっすぐ”なので、人のことを疑うよりもまず信じるタイプ。そこが彼女のいいところなのですが、過去には信頼していたベビーシッターに裏切られて窃盗の被害にあったこともありました。家族同然の付き合いだったシッターさんを、うのさんは信じ切っていたんです。それだけに、ショックも大きかったそうです」(芸能関係者) 15年6月に本誌がスクープした、うののベビーシッターによる窃盗事件。自宅から無くなった金品は、全70点で3千万円だった。だが不審に気づいてから、事件が表面化するまでには1年近くもかかっている。 それだけ“まっすぐ”な彼女だからこそ、今回も善意でメールを送ってしまったのだろう。 だがチェーンメールの転送は、意外にも多くの危険をはらんでいるという。前出の三上氏がこう続ける。 「チェーンメールの問題は、3つあります。まずは単純に、迷惑をかけてしまうこと。2つめは、デマの原因になること。一昨年の熊本地震の際に、『動物園からライオンが逃げた』というデマがTwitterで拡散した事例がありました。そして3つめが、実社会に影響を与えてしまうことです。いま述べたライオン事件では、動物園に電話が殺到してしまいました。結果、元の送信者は偽計業務妨害の容疑で逮捕されています」 ましてや、うのは芸能人。与える影響も大きい。そして彼女自身にも、思わぬ悪影響を及ぼしかねない。 「今回のメールには『4日以内にお金が届く』と書いてありますから、それを信じた人との間でトラブルになる可能性もあるでしょう。そのことが原因で友達を失ったり、信頼を傷つけてしまうことにもなりかねません。また今回のメールがもし金儲けの一環だとしたら、うのさん自身に火の粉がふりかかる危険性もあります。有名人であればメールを信じてしまう人も多いはず。その影響力の大きさを、認識しなければなりません」 トラブルに巻き込まれないためにも、怪しいメールには十分気をつけてほしい。
2018年01月30日いまや男女間のやり取りは、LINEが主流。便利で連絡も取りやすく、LINEのおかげで交際に至ったというカップルも多いはず。しかし、メールも侮ってはいけません。ときにLINEよりも優れた効果を発揮することもあります。そこで、“男へのアプローチをLINEではなくメールにすべき理由”についてご紹介させて頂きましょう。文・塚田牧夫タイトルで引き付けられるメールには“件名”という欄があります。開いたときにまずパッと目に入る部分です。仕事中など時間のないときは、タイトルだけを見て保留にしておく場合もあります。このタイトルが魅力的だと、内容が気になって仕方がなくなります。仕事中もソワソワ。この「ドキドキしている時間がいい」という感想を持つ男性は多いものです。LINEだとどうしても一気に情報が入ってきてしまう。その前のやり取りまで見えてしまいますからね。便利だけど、ある意味、味気ない……。なので、もしメールを送るなら件名は空欄にせず、相手の気を引くような魅力的なものにすべきです。いったん冷静になれる恋をしていると、どうしてもテンションが上がってしまいますよね? デートに誘われたら嬉しいし、舞い上がるような気持ちになるでしょう。LINEはそういった感情が出やすい。ただ、相手も同じテンションとは限りません。嬉しさ爆発的なメッセージを送ってしまうと、温度差を感じさせてしまい、引かれてしまうかもしれません。メールであれば、即座に送り返すようなことはしないはず。文章を作ったあと、確認のために見返すでしょう。ここでいったん冷静になる時間があります。“恋愛に焦りは禁物”というのは誰もが分かっていること。メールであればこの鉄則に自然とならうことができるんです。古風な女性をアピール男はどこか古風な女性を求めているところがあります。それは“古風=清楚”というイメージに繋がるから。また、おしとやかな印象も受けます。だから極端に言えば、スマホをピピッと操作して簡単に連絡を取り合うよりも、手紙でのやり取りを望んでいます。でも、さすがにそれは重い。なので、メールでのやり取りが好ましい。LINEよりも、メールには心がこもっている感じがします。「真剣さが伝わる」という男性の意見も多くあります。メールを送る際は、文章は丁寧に、改行なんかもするといっそう良い印象を与えられるでしょう。やり取りが長く続くLINEでのやり取りは会話に近く、相手の反応がすぐに分かるのがメリット。ただ、スムーズな分、短時間で済んでしまいます。それに対して、メールはやり取りの頻度がどうしても落ちます。すると必然的にやり取りは長く続くことになります。メールは質問の答えがすぐに分からず、もどかしさを感じることもあります。でも、そのもどかしさが相手を想う時間になる。想う時間が増えれば、自然とその人のなかでのあなたの存在も大きくなっていくでしょう。“男へのアプローチをLINEではなくメールにすべき理由”をご紹介しました。LINEにもメールにもそれぞれメリットはあります。どちらが有利かは相手にもよる。LINEで攻めてうんともすんとも言わないようなら、メールを試すなど工夫してみましょう。(C) Stock-Asso / Shutterstock(C) AstroStar / Shutterstock(C) Irina Bg / Shutterstock(C) baranq / Shutterstock
2018年01月29日先日、千葉県柏市に住む女性が知人男性に3日間で83通のメールを送ったとして、ストーカー規制法違反の疑いで逮捕される事件が発生し、話題になりました。一体何通メールを送ると「ストーカー規制法違反」になるのか。明確な基準はあるのか。法律事務所アルシエンの清水陽平弁護士に、ご意見を伺いました。Q.メールを何通送ると「ストーカー規制法違反」になる?*画像はイメージです:明確な基準はありません。「具体的に何通送れば逮捕ということはありません。法律上は、“拒まれたにもかかわらず、連続して…電子メールの送信等をすること”が“つきまとい等”とされており、これを反復した場合にストーカー行為とされます。これに当てはまるといえるのであればよく、具体的に何通送ったのかということで分水嶺とされるわけではありません」(清水弁護士) 自分の愛を受け入れてほしいという気持ちから、メールを送り続けたくなってしまうのでしょうが、拒まれたにもかかわらず大量に送信してしまうと、ストーカーと認定されてしまうようです。感情をコントロールすることはなかなか難しいと思いますが、相手に拒絶された場合は、諦める方向で考えたほうが良さそうですね。 *取材協力弁護士:弁護士 清水陽平(法律事務所アルシエン。インターネット上でされる誹謗中傷への対策、炎上対策のほか、名誉・プライバシー関連訴訟などに対応。)*取材・文:櫻井哲夫(本サイトでは弁護士様の回答をわかりやすく伝えるために日々奮闘し、丁寧な記事執筆を心がけております。仕事依頼も随時受け付けています)【画像】イメージです*naka / PIXTA(ピクスタ)
2017年12月18日婚活市場では、必ずしも純粋な気持ちで出会いを求めている人ばかりではありません。特に街コンや合コンは、ネットワークビジネスや自分のお店の宣伝の為に参加している人も結構多いです。私は、正直ネットワークビジネスが悪いとは思いません。世の中には、アフィリエイト・不労所得など色々な稼ぎ方があります。私は、それを否定する気は一切ありません。問題は、真剣に出会いを求めている人の弱みにつけこむ心ではないでしょうか?今回は、私の婚活経験を元に「婚活でネットワークビジネスに勧誘してきた男女」を紹介したいと思います。「将来セレブになりたい」が夢の爪噛み女まだ私が20代前半の頃の話です。ある合コンで、初対面の女性の髪を「綺麗な髪ですね。どんなシャンプー使っているんですか?」と褒めたら、凄く喜ばれて「あなた、面白いから今度合コン呼ぶね。電話番号教えて。」と声をかけられた事がありました。見た目はハーフモデルのように綺麗で、いかにもモテそうな女性でした。彼女には実際に合コンに誘われ、トーク力も上手で美人なのに気さく。なぜ合コンなんかやっているのかよくわからない人でしたが、あえて「何で合コンなんかやっているんですか?」と聞けないオーラがありました。彼女の車に乗せてもらった事もあるのですが、とにかく伸びた爪をバリバリと噛むんです。将来ネイリストになる為にお金を貯めてるといっていたのですが、何故爪先をボロボロにするのか意味がわかりませんでした。彼女は「私はね、セレブになるのが夢なの。飛行機はファーストクラスでワインを飲むの。その為に起業して成功したいんだ。」と口癖のように言っていました。「叶うといいね」と私は返答していました。ある日「絶対イイ女になれるセミナーってのがあるんだけど、来ない?」と誘われ、興味本位でついていったら、ネットワークビジネスの洗脳系セミナーでした。その後、化粧品を売られそうになったので「買うので勘弁してください。その代わり、もう関わりたくないです」といったら、「じゃあ」と言って輸入製のテレビを買わされそうになりました。あれから恐怖のあまり人間不信になりかけましたが、縁も無事切って二度と会う事はなくなりました。それ以来、むやみに他人の髪を褒めてはいけないと悟りました。銭湯デートでシャンプーとリンスを強引にカバンに入れる男性街コンで知り合った10歳以上年下の男性。最初のデートはカフェだったのですが、「僕は実は酷いアトピーだったんだけど、このサプリを飲んで人生が変わったんだ」と言って泣き出されました。訳がわからないので、とりあえず「今は肌がキレイだから、良かったね」と慰めました。その後、銭湯デートに行ったのですが勝手に私のカバンに彼が売りたいシャンプーやリンスを大量に入れてきました。しかも、ボトルが凄く大きすぎて重いんですよね。「消費者の気持ち無視して商品開発してんの?」って若干キレそうになりながらも、銭湯ではシャンプーを怖くて使いませんでした。その後「シャンプーの使用感どうだった?凄いでしょ?人生ほんと変わるよ!」と煩い。その後、即その男性のLINEをブロックしました。金ネックの占い師を紹介する男性バーベキュー合コンで知り合った男性に、「今度、俺の知り合いで凄く占い当たる人がいるから会わない?」と誘われました。興味本位でついていったら、金ネックの厳つい男性が登場。ホロスコープと手相を見てもらいました。手相に関しては、私も少し勉強していた事もあり「これは、こうじゃないですかね?」と言い返していたら「へぇ。君、もしよかったら僕と一緒に占いしないかね?」と誘われました。その後、何ヶ月後に男性から美顔器の勧誘メールが届きました。あの占い師と彼の関係は定かではありませんが、不思議な体験でした。婚活でネットワークビジネスに誘う男性・女性の特徴まとめ実は他にも誘われた事が多々あるのですが、どの人も心の隙間や弱みにつけこんで来るような人が多かったように思います。私はネットワークビジネスが悪いとは思いませんが、もし商品を売るなら正々堂々と「これ買いませんか?いいものですよ」と言って欲しいものだなと思います。
2017年11月08日事情があって別れてお友達に戻った元カレ。自分の中では「お友達」と割り切ったけれど、相手にはまだ気持ちが残っていて、しつこくメールやLINEが来るシチュエーションは戸惑いを隠せないものです。今回は別れた彼がしつこくLINEやメールをしてくるときの対処法についてご紹介します。無視をする次の恋愛を考えたいのに元カレからしつこくメールやLINEが来ると、戸惑いつつ返信する方が少なくないのではないでしょうか。けれどもその態度こそが、彼の行為を助長している可能性があります。その理由は男女の思考の違いにあります。女性は上書き型で、次の恋愛に自分の視線が向いた瞬間、元カレから次の情報にアップデートされます。しかし男性はストック型で、次の恋愛に意識が向いても元カノの情報は消されません。気持ちが離れたのなら、そのことが元カレにしっかりと伝わるようにしばらく返信を控えましょう。無視をすることで、もう気がないことが否応なく通じます。よりを戻せない理由を伝える無視をしてもしつこくアプローチしてきたり、遊びに誘ってきたりするようなら、はっきり言葉にして伝える必要があります。「もうよりを戻す気はない」ときっぱり告げて、理由を加えましょう。きっぱり言うのはちょっと気が引けるという女性も少なくありません。しかし男性の方が女性よりも鈍感な生き物です。特に恋愛感情が強い状態では冷静に状況を見渡すゆとりがありません。そのような状況下であれば、元カレにはっきり言って教えてあげる必要があります。第三者を活用する自分で伝えても冗談として受け取られたり、むしろ発言がエスカレートしたりするのなら、ストーカーに変わる恐れもあります。一人で対処しようとせずに、男友達などに相談をし、効果的に男性の力を借りましょう。元カレが知らない男性から止めるように告知することで、本当に嫌がっていることが伝わります。もしそれでも行動が変わらないようなら、警察への相談も念頭に置きましょう。いずれにしても一人で何とかしようとするのではなく、男手やしかるべき機関の活用をするのが効果的です。元カレがしつこくメールやLINEをしてくると、付き合っていたころの思いがある分、惰性で返信してしまうこともあることでしょう。しかしそれは逆効果。よりを戻す気がないならば、無視をしたり、気がないことを告げたりなどの対処をし、きっぱりと意思表明をすることが大切です。
2017年11月02日彼氏がいるときに元カレから「会おうよ」とメールが来た場合にはどうしますか。人によっては気にせず会う方もいるかもしれませんが、お付き合いしている彼氏のタイプによっては浮気を疑われることにもなりかねません。不必要な喧嘩や別れを避けるためにも、ここでは状況に合わせた対処法をご紹介します。メールや電話だけの関係にする今お付き合いしている彼氏が心配性であったり独占欲が強かったりする場合には、元カレと会うと浮気していると思われるかもしれません。たとえあなたにその気がなかったとしても、一度浮気のレッテルを張られてしまうと、疑いを晴らすのは大変ですし、別れを余儀なくされるケースが少なからず存在します。もめごとを避けるためにも、今彼が心配性や束縛癖などがある場合には直接会うのは控えましょう。どうしても連絡したいのなら、メールや電話だけにとどめるのがベターです。二人きりで会うのを避ける今の彼氏が束縛や心配などをしない場合でも、二人で会うことでよりを戻すきっかけになることが多々あります。女性の場合、恋愛は上書き型ですが、男性の場合はストック型です。下心があって連絡していることも珍しくはないので、二人で会うのは避けるのが無難です。例えば、共通の友人や関係者を誘ってみんなで会うことで、面倒ごとになるのを回避できます。元さやに戻りたいなら会うもしあなたの中で、元カレとよりを戻したい気持ちや今の彼氏と別れたい気持ちがあるのなら、もちろん会うのはありです。ただし、お酒の席で会うとセフレやセカンドの関係でずるずると浮気状態になることも考えられます。スッキリしない関係を避けたいのなら、カフェなどで会うようにしましょう。あらかじめ手を打つことで、たとえ元さやに戻ることになったとしても、シラフであれば冷静な判断ができ、泥沼にならずに済みます。昔付き合っていた人から突然「会おう」と言われると、当時の楽しかった思い出がよぎって会いたいと感じることも少なくないことでしょう。けれども注意をしないと泥沼の関係に陥って悩む羽目になることもあります。事前にトラブル回避のために気を付けて、最善の方法を選択しましょう。
2017年09月14日養命酒製造はこのほど、「ビジネスウーマンの疲れの実態」に関する調査結果を明らかにした。同調査は6月30日~7月4日、全国の20歳~39歳の未婚のビジネスウーマン1,000名を対象にインターネットで実施したもの。リラックスしようとしてもできない(気が休まらない)ことにどの程度あてはまるか聞いたところ、合計で63.1%が「非常にあてはまる」「ややあてはまる」と回答した。心身が過剰に緊張し、ゆるめたくてもなかなか自分でゆるめられない状態を過緊張と言うが、約6割のビジネスウーマンがそのような状態であることがわかった。「疲れを感じている」にどの程度あてはまるか尋ねたところ、合わせて83.7%が「非常にあてはまる」または「ややあてはまる」と回答した。また、過緊張の状態にある人は「あてはまる」と回答した割合が95.9%で、ほとんどが疲労感を覚えていることがわかった。自分自身では、どのようなことが疲れの原因になっていると思うか聞くと、「仕事の人間関係」(50.2%)が最も多かった。次いで「仕事の内容」(44.5%)、「気温・湿度(じめじめした暑さなど)」(35.2%)、「仕事の量(労働時間・残業など)」(30.8%)で、上位には仕事に関連する事柄が多かった。過緊張の状態別にみると、過緊張の人はそうでない人よりも「仕事の人間関係」(過緊張である58.8%、過緊張でない35.5%、以下同順)が20ポイント以上高かった。「仕事の内容」(50.6%、34.1%)や「金銭事情・金銭的不安(収入や家計)」(32.5%、18.4%)も15ポイント前後高い。そのほか、「睡眠不足・睡眠障害」(25.5%、12.5%)」や「生活のメリハリ不足」(17.3%、7.9%)などでも、過緊張の人はそうでない人よりも割合が高かった。最近の生活で経験した出来事について、「やりたいことや予定があったのに、だらだらして休日を過ごす」ことがどのくらいあるか聞いた。その結果、「ある」と回答した割合は過緊張の人は82.1%で、過緊張でない人(53.2%)の1.5倍だった。また、「思考力や集中力が欠け、作業の質や量が低下する(ささいなミスをするなど)ことがある」は、過緊張の人は76.7%で、過緊張でない人(37.2%)の2.1倍とっている。疲れがたまったときに現れやすい自覚症状を聞いたところ、「疲れが肌に出る」(50.9%)や「疲れやすい体質になった(すぐに疲れる)」(49.8%)、「体力が衰えた(ちょっとした運動でへとへとになる)」(44.0%)が上位を占めた。「最近、暑さに参ってきた/夏バテだと感じる」にどの程度あてはまるか尋ねると、64.1%が「非常にあてはまる」もしくは「ややあてはまる」と回答した。特に過緊張の人は75.0%があてはまると回答しており、過緊張でない人(45.5%)の1.6倍となっている。
2017年08月14日ハイスペックな男性と接する機会が多い職業といえば秘書。上司はだいたい役員以上だし、来客もそれと同等の人々ですよね。そんな秘書の女性たちに、出世する男性のメールの特徴を教えてもらいました。協力してくれたのは、運輸関係役員秘書のA子さん(30歳)、サービス業社長秘書のB子さん(34歳)の2名です。ハイレベルな男子に興味があるなら、ぜひ参考にしてくださいね。■「出世する男」のメールの特徴【1】メールのレスポンスが早い「メールって溜まると返信するのもひと仕事になりますよね。出世する男性は、スキマ時間でどんどん返信していきます。レスポンスが早いというのは、つまり決断力があるってこと!」(A子)【2】質問にキチンと答えている「たまに肝心の質問への返答がない人がいますが、これはダメな例。お互いにとって時間のムダです。出世する男性はメールの趣旨を理解して、質問にキチンと答えてくれます」(B子)【3】メールの文面が簡潔「簡潔でわかりやすいメールをくれる方は、みなさん出世してますね。画面をスクロールしなくても、用件や回答がキチンと把握できるような書き方と言えばいいでしょうか。頭の中が整理されていて、時間の使い方も上手なんだろうなと思います」(B子)【4】ビジネスメールの基本を押さえている「簡潔なメールが良いとはいえ、相手に失礼があってはいけない、と考えられるのが出世する男性です。“宛名+挨拶+用件+締めの言葉+署名”というビジネスメールの基本をしっかり押さえているのがポイント。特に時候の挨拶や締めの言葉はマストです」(A子)以上4点が「出世する男」のメールの特徴なのだそう。それでは、このような男性にはどんなメール・LINEを送ったらいいのでしょうか?■女性からのメール・LINEの送り方◎メールの場合【1】LINE感覚のやり取りはしないおはよう、おやすみの挨拶、自分の身の回りのよしなし事などは、いちいち書く必要ナシ。【2】長文メールは送らない忙しい男性への長文メールは禁止。込み入った用件は電話しましょう。◎LINEの場合【1】用件がある時にのみ連絡する女性は用がなくてもLINEを送りがちですが、用件がある時にのみ簡潔に送ったほうが好感度は高くなります。【2】面倒な駆け引きはしない相手のLINEをスルーしたり、自分からLINEするのを止めたり、焦らしたりといった駆け引きは極力やめましょう。出世する男性は忙しいもの。そのような駆け引きに巻き込もうとする女性とは関わりを持ちたがりません。■出世する男性は彼女を大切にするなお、前述の秘書さんはこんなお話もしてくれました。「出世する男性は家族やパートナーを大切にしていて、仕事とプライベートのどちらも充実しています」(A子)つまり、こういう男性とお付き合いしたら、メールやLINEの返信に一喜一憂することなく、どーんと構えていたほうがいいってこと。彼が「出世する男」に当てはまるメールを書く人物で、且つあなたに好意を持っているのなら、たとえ連絡の頻度が少なく感じても、浮気の心配をすることなくお付き合いできそうです。同じ職場や取引先の彼は「出世する男」かどうか…気になったらメールを読み返してみるといいかもしれません。(文=神宮寺みみ子)
2017年04月13日日々の生活にちょっと疲れてた、行き詰まった…と感じたとき。本や雑誌、インターネットなどの情報から、現状を打破するためのヒントを得ようと思う人も多いのではないでしょうか?ときには、そのヒントが意外なところで見つかることも。今回は、「ビジネス書」の中にそのヒントを探してみました。ママの生活とは無縁そうにも思える「ビジネス書」ですが、じつは日々の暮らしにも生かせるヒントがたくさんあるのです。■自分自身の「悩みの克服法」が見える!『道は開ける』(デール・カーネギー著、香山晶訳/創元社)『道は開ける』は、デール・カーネギー氏の著書『HOW TO STOP WORRYING AND START LIVING』を日本語に訳したもの。カーネギー氏は、いまでいうところの企業研修の講師などを行っていた人物で、現在もなお広く読まれる、自己啓発本の古典として知られています。本書のテーマはズバリ、「悩み」とその「克服法」。1章の「悩みに関する基本事項」から、最終章「疲労と悩みを予防し心身を充実させる方法」まで、悩みとは何なのか? どうすれば克服できるのか? ということが、とても具体的に、そしてわかりやすく書かれています。また、この本にはたくさんの悩みに関する名言が登場します。さまざまな分野で活躍する人物が、「悩み」とその「克服法」についてどのように考え、どんな言葉を残したのか?それらをひとつひとつ読み進めていくうちに、自分自身の「悩みの克服法」が見えてくるかもしれません。■「人間関係がちょっとキツイな…」と感じているママに『伝え方が9割』の著者の佐々木圭一氏は、米国で広告賞を受賞するなど、世界を舞台に活躍するコピーライター。ヒットを生み出し続ける著者が、その経験と試行錯誤から得た「伝え方の技術」をわかりやすく記した一冊です。本書の大きな特徴は、「技術」や「コツ」が非常に具体的に、まるで数学の公式のように解説されていること。コピーを作るために…というよりも、むしろ日常で使いやすいように「伝え方の技術」を説明してくれています。だから「人間関係がちょっとキツイな…」と感じているママにはとくにおすすめです。この本を自分のバイブルとして、書かれている公式を普段の会話に当てはめてみると、もっと人間関係が楽になるかもしれません。■ママ友との関係に悩んでいる人に『私はどうして販売外交に成功したか』(フランク・ベドガー著、土屋健訳/ダイヤモンド社)続いて紹介するのは、『私はどうして販売外交に成功したか』という営業技術本です。「営業なんて私には関係ないわ」と思うかもしれませんが、本書はどちらかといえばテクニックよりも営業としての姿勢や心構えについて書かれた本。仕事はもちろん、プライベートでも役立つたくさんの言葉にであえます。また本書は、著者が営業マンとして成長していくプロセスを記した、ひとつの物語として読むこともできます。ときには著者の失敗談も盛り込まれ、そこからまた試行錯誤を繰り返し、トライし続ける著者の物語を読み進めていくうちに、こちらにも情熱・勇気が湧いてくる、そんな一冊です。ママ友との関係に悩んでいる人、緊張してうまく会話ができないと落ち込んでいるママが、一歩前に進むことができる本となっています。■モヤモヤの正体がわからないときに『やってのける~意志力を使わずに自分を動かす~』は、コロンビア大学の心理学博士による世界的ベストセラーの日本語訳。行動を起こしたければ、どうすれば良いのか? どうすればモチベーションが上がるのか? そのための具体的な方法を教えてくれる一冊です。本書で語られるのは、仕事に行き詰っているとき、やる気をなくしているときはもちろん、プライベートで息苦しさを感じているとき、落ち込んでいるときなど、生活のあらゆる場面に生かせる「やってのけるための戦略」。具体的に解説されていますので、「まずは頭で理解して、納得しないと進めない」というタイプの人にはとくにおすすめです。何だかわからないモヤモヤの正体と、その解消法が見つかるかもしれません。たとえば専業主婦のママだって、育児・家事という「仕事」をして、そこにはさまざまな人間関係があって、問われるスキルもあって…と、ビジネスと共通する部分をたくさん持っているはずです。しんどいな、つらいな…と感じたら、ビジネス書に解決の糸口を求めてみるのもひとつの手ではないでしょうか? 今回紹介した書籍の中に、今のみなさんにあう一冊があれば幸いです。・『道は開ける 新装版』(デール・カーネギー著、香山晶訳/創元社) ・『伝え方が9割』(佐々木圭一著/ダイヤモンド社) ・『私はどうして販売外交に成功したか (Life & business series)』(フランク・ベドガー著、土屋健訳/ダイヤモンド社) ・『やってのける ~意志力を使わずに自分を動かす~』(ハイディ・グラント・ハルバーソン著、児島修訳/大和書房)
2017年01月20日ちょっとしたやりとりなら、メールやLINEで済ませることができる時代になりました。手間もかからないし忙しいときには大助かりですが、相手の感情が読み取れず心のすれ違いが起こってしまうときもありますよね。そんなときはゆったり手紙を書いてみるのはいかがでしょうか。少しの時間を割いて、相手のことを考えながら書き進めていけば、思いがじんわり染み込んでいくはずです。大人になって初めてできた友人からのメッセージ私がした体験をご紹介させてください。私には息子がいます。その息子が幼稚園に通っていたころ、1人のお母さんと知り合いになりました。とても気が合い、学生のころに戻ったようにおしゃべりが楽しく、話が尽きることはありません。そんな風に感じられた相手は大人になってから初めてで、すぐに2人で遊びに行く仲になりました。そんな中、わが家は急に引っ越し・転園することに。するとそのお母さんから手紙をもらいました。そこには息子へのエールとともに「○○ちゃんと友だちになれてうれしかった」と、私へのメッセージがつづられていました。「ママ友=子育てに役立つ情報を交換し合うだけの相手」という私の思い込みを捨てさせてくれた「友だち」。そして彼女が私と同じように感じていてくれたことが手紙の文面から伝わってきて、心が温かくなりました。直筆の手紙はこんなところが良い!手紙にはメールやLINEにはない良さがたくさんあります。実際にもらってみて良いなと感じたのは「ずっと手元に残しておける」点です。読み返したいとき、あのときの気持ちを思いだしたいとき、その手にのせて目にできるのはうれしい!また「筆跡、字体が分かる」のも良いところ。「こういう字を書く人なんだ」と相手の新たな一面を知ることができます。そして手紙を書いてくれたということは「自分のために時間を割いてくれた」ということ。その人の温かさが直に伝わってくるのが、手紙の最大の魅力なのだと思います。手紙を出す相手は自分でもOK誰かに向けて手紙を書くことをおすすめしてきましたが、中には書きたい相手がすぐに思い浮かばないこともあります。そんなときは自分に手紙を書いてみてはいかがでしょうか。書く内容は「書きたいこと」で大丈夫。自分がこれまでやってきたことや、これからどうしていきたいか、今悩んでいることなど何でも書いてみましょう。書くことで自分が今置かれている状況がハッキリしたり、無意識に生じていた心の澱が吐きだされスッキリするかもしれません。瀬戸内海に浮かぶ栗島には届け先の分からない手紙が届く「漂流郵便局」があります。ここには過去、現在、未来のものや、こと、人に向けた手紙がいつかどこかに届くまで、漂流郵便局留めという形で預けられています。もし自分宛に手紙を出したいときは、ここに送ってみるのも良いかもしれませんね。漂流郵便局はプロジェクト型アート作品のひとつであり「返事がなくとも語りかけ続ける」という価値を発信しています。営業時間内に訪れば、留められた手紙を読ませてもらうこともできますよ。思いを一枚の紙にのせて届ける。考えて、迷って、書きつづる手紙の良さに、ぜひふれてみてくださいね。参照:漂流郵便局
2017年01月03日女性同士だとなかなか起こらないことかもしれませんが、LINEやメールに返信をしない男性は多いものです。返事がないと不安になり、余計なことをあれこれ考えてしまって、落ち着かない時間を過ごしてしまいますよね。では、男性はどうして「スルー」することができるのでしょうか?そもそも、返信が必要だと思っていない返信しない一番の理由はこれであることが多いです。男性にとってLINEやメールはあくまで連絡手段の一つなので、用事が終われば終了、わざわざ返事をする必要があるとは思っていないんですね。また、女性のように雑談を続けることが得意ではなく、「意味のある内容」にしか興味がない、ということもあります。淡白で寂しいなと思うかもしれませんが、逆に男性が返しやすい内容を考えて送ることで、あなたへの関心を引き出すこともできます。返信の内容が思いつかないまま時間が経ってしまった例えば気になる人からLINEやメールがくると誰でも嬉しいと思いますが、返信の内容にとても気を遣う、ということはありませんか?内容にもよるかもしれませんが、男性は女性ほど言葉でのコミュニケーションが得意ではなく、メールをどう返せば良いか悩むことがしばしばあるようです。また、相手の反応が気になって上手く言葉を選べない、ということもあり得ます。そうして時間が経ってしまい、返すタイミングを失ってしまったり、返信すること自体、めんどくなくなってしまうんですね。実は駆け引きの可能性も「LINEやメールの返信はあえて遅らせる」というテクニックがありますが、男性でも意識して使っている人は時々います。というより、「すぐに返すと暇な人って思われそう」「すぐ反応すると好意を持っているとバレそう」という不安から、返信のタイミングを考えてしまうんですね。相手もあなたを意識していれば、どうしても自分の反応がどうとられるかということを考えてしまいます。単純だと思われがちな男性心理ですが、時には複雑になることも。相手から返信がないことを考え過ぎたり、いきなり責めたりせずに、少し様子を見てあげるとその後の良いコミュニケーションにつながるかもしれません。
2016年11月25日コートメール(COTE MER)とアダムハヴァ バイ シェプフング(Adam Havve By Schöpfung)とのコラボレーションライン「アダムメール(Adam MER)」がセレクトショップ・ヌビアン ハラジュクの限定ストアで展開される。期間は2016年11月3日(木)から6日(日)まで。アダムハヴァ バイ シェプフングは、「ファッション」「音楽」「アート」の三要素をミックスしたデザインが特徴。また、中世後期のヨーロッパの貴族にみられる、壮麗な装飾品などを現代のスタイルに落とし込んでいるブランドだ。コートメール2017年春夏コレクションのランウェイショーで発表された、アダムハヴァとのコラボレーションライン「アダムメール」のウェア5点は、ストリート一色に染まっていながら、ヴィンテージリメイク風のデザインが目に留まる。パーカーの片方の袖にデニムを使用したデザインや、迷彩柄のロングTシャツは袖の部分のみチェック柄に。また、Tシャツには両ブランド名を融合させたロゴを刻んだ。ウェアはいずれもロングスリーブを取り入れている。さらに期間中は、モデルとしてランウェイに登場した、ドーベルマンインフィニティのスウェイ(SWAY・劇団EXILEの野替愁平)とのコラボレーションアイテムも展示される予定だ。【詳細】Adam MER POP UP SHOP期間:2016年11月3日(木)〜6日(日)場所:ヌビアン ハラジュク住所:東京都渋谷区神宮前3丁目21−7営業時間:11:00〜21:00TEL:03-6447-0207
2016年10月30日飲み会や女子会で盛り上がってついつい飲みすぎた日の翌日、携帯を見てみると元彼にメールしていた……なんて経験はありませんか?酔っぱらって誰かにメールや電話をしてしまい、朝になって後悔するという経験は、誰でも一度はあるのではないでしょうか。今回は、酔った勢いでメールをしてしまうという失敗を防ぐ方法をご紹介します。酔っぱらって元彼にメールをしたくなる心理とは?多くの女性が経験のある、酔って元彼にメールをしてしまうという行為。これはどういったメカニズムなんでしょうか?酔っぱらうと気が大きくなったり、大胆になったりしますよね。これはアルコールの麻酔作用により、普段は理性が働いて抑えられている感情が出てくるためなのだとか。理性のブレーキが外れて、いつもは隠していた本当の気持ちが出てくるのですね。女性が酔っぱらったときにメールや電話をしたくなるのは、気になっている人や元彼が多いからだそうです。酔ったときに元彼に連絡したくなるということは、元彼と連絡を取りたいという未練が心のどこかにあるからかもしれません。元彼との関係や気持ちを、いったん整理してみるということも大事です。言いたいことや聞いてみたいことがあるなら、酔っぱらっていないときにきちんと聞いてみてもいいかもしれませんね。簡単にできる予防方法酔っぱらいメールを防ぐために、すぐにできる対策をご紹介します。友達に携帯を預ける酔っぱらってしまう前に、友達に携帯を預けてしまえば安心です。お酒に強くてあまり酔っぱらわない友人にお願いしておきましょう。その日だけ携帯のロック番号を変える携帯のロック番号をお酒を飲んでいる間だけ変えておくというのも効果的です。どこかにメモしておいて、酔っぱらっているときは携帯を操作できないようにしておきましょう。思い切って連作先を削除酔っぱらいメールを防ぐ一番効果的な方法は、連絡先をアドレス帳から削除してしまうことです。酔っぱらうたびにひやひやしたり、後悔したりするくらいなら、思い切って元彼の連絡先や忘れられない人の過去のメールなどは削除してしまいましょう。それでもだめな人は、アプリを使おう!メールの後悔を防ぐためのアプリも出ています。今回ご紹介するアプリもぜひ試してみてください。Don’t Dial(Android)Don’ Dialは連絡先をブロックしてくれるアプリです。「翌朝の8時まで」など時間を指定してロックすれば翌朝まで、酔っぱらって連絡することを防ぐことができます。Drunk Lock(Android)酔っぱらいメールや電話を防ぐことができるのはもちろん、TwitterやFacbookなどのSNSでも酔っぱらって恥ずかしい投稿をしてしまうのを防ぐことができるアプリがDrunk Lockです。ロックを解除するには、数学の問題を解かなければいけません。問題は簡単なものから大学レベルの難解な問題まで、事前に指定しておくことができます。酔っぱらい電話 NO!(iOS)連絡先に登録してある電話番号とメールアドレスを1〜48時間の間、非表示にしておくことができる酔っぱらい電話NO!。制限することができる連絡先は何件でも登録可能なので、不安な方は友人や会社の人なども登録しておくといいかもしれません。Drunk Mode(iOS)連絡先を12時間まで非表示にしておけるアプリがDrunk Modeです。安全に家まで帰れたか友達に知らせてくれる機能など、酔っぱらったときに色々と助けてくれるアプリなので、お酒が好きな方は入れておくといいですよ。酔っぱらった知人からのメールや電話は、迷惑がられることがほとんどです。元彼や周りの人に嫌な印象を与えかねません。お酒に弱くてどうしても連絡をしてしまうという方は、普段から酔っぱらいメールを防ぐ対策を取っておくようにしましょう。安心して心置きなくお酒を楽しむことができるようになりますよ!
2016年10月03日メールといえば、ビジネスには欠かせないコミュニケーションツール。近年はLINEを使用する人も増えていますが、それでも、ビジネスメールの基本とマナーは、社会人としての必須スキルのひとつです。これはビジネスシーンだけに限ったことではありません。ママ友と約束を交わすとき、子どもの行事についての打ち合わせをするときなど、ママの日常生活でも、ビジネスメールのマナーが大いに役立つシーンはたくさんあります。今回はそんな、プライベートでも役立つビジネスメールのマナーとコツを紹介します。■「件名」を上手に使うビジネスメールでは、件名は省略せず、きちんと記入するのが正しいマナーとされています。これは、相手がメールを受け取ったときに、そのメールがどんな内容のものなのか、ひと目で判断できるようにするため。たとえば、たくさん来ているメールの中から必要なものを探して先に読みたいとき、すぐに「これだ!」とわかる件名になっていると助かりますね。プライベートのメールでは件名をあまり使用しない人も多いようですが、大事な連絡や、かならず返信してほしい場合、頼みごとなどの内容なら、件名にその旨を明記しておくと親切です。たとえば、ママ友の集まりを企画していて、その詳細を連絡するような場合には、後日そのメールを見ながら会場に来る人もいるでしょう。そんなときに、件名ですぐに必要なメールが探せると、とても便利です。さらに、【ご確認ください】、【ご報告】、【返信をお待ちしています】、【12日ママ友会の詳細】のように、【】を使って強調すると、よりわかりやすくなります。■文章は短く、簡潔にメールは、携帯やスマホで確認することが多いため、短く、簡潔に書くよう意識しましょう。文字がぎっしり詰まっていると読みづらいので、適宜改行を入れつつ、相手の読みやすさを考えて、文字数が多くならないよう配慮することが大切です。メールの要旨は、本文の最初に書くのがビジネスメールの基本。先にダラダラと詳細や理由などを書いてしまうと、メールの受け手はどこが大事な部分か判断しづらくなります。そのため、ビジネスメールでは要旨(または結論)→詳細(または理由)が基本です。友だち同士のメールなら、「元気?」「最近、こんなことがあったよ」と近況報告からスタートするのも良いでしょう。ただし、日時・場所の連絡や、大切な報告など、絶対に確認してもらいたい内容があれば、やはりビジネスメールと同じように、できるだけ本文の最初の方に持ってきた方が親切です。■内容が長くなるときは箇条書きたとえば、【明日の持ち物】の連絡をするときに、「水筒とお弁当、ビニールシート、タオル、虫よけ、帽子…」と、横並びに物が並んでいると、確認しづらくなってしまいます。内容が長くなる、項目が複数あるといった場合には、改行して箇条書きにしましょう。ビジネスメールのマナーなんて、プライベートでは関係ない! と思うかもしれません。しかし、マナーの根底にあるものは「相手に対する思いやり」。友だち同士のやりとりにも、通じるところはたくさんあるはず。「相手に気持ちよく読んでもらいたい」と思う気持ちを、「メールのマナー」という形で示したいですね。
2016年08月21日これから暑い夏の季節。メールでアツアツラブラブな会話を楽しんでいる子もいるかもしれないね。こうしてメールで恋愛気分が盛り上がってくると、やっぱり実際に会ってみたくなっちゃうのが人の性。そのくせ、会ってみて後悔したっていう残念なケースもあったりする。メールではあんなに意気投合してたのに、会ってみるとなぜか気まずい雰囲気・・・・・・。目の前にいる人は、本当にあの楽しかった彼なのかって思うくらい。一体全体どっちが本当の彼なんだろう?■1.彼には悪気はないメールでやりとりしてるときって、あまり文章を音読したりはしないよね。だけど、頭の中で文字を読み上げていたりすることってないかな。自分の文は自分の声で黙読するけど、相手からの返事は誰の声で読み上げられているんだろう。知らず知らずのうちに、理想の男子の声を再生していたりして。だから、会ってみて想像してた声と違ったりするとショックなんだよね。「その声であの話をしてたんだぁ」って思ったらそれだけでがっかり・・・・・・。こんなときは、彼には悪気はないってことを思い出そう。あなたを騙そうとしたわけではなく、こちら側が勝手に期待していただけだもんね。外見も含めて、表面的な部分にはだんだん慣れていくから、もう少しだけかかわってみてもいいかもよ。■2.メールの話題を振る相手の声とか外見とかはだんだん慣れるけど、態度や振る舞いについてはどうだろう。たとえば彼が背中を丸めて縮こまっていたり、逆に王様みたいにふんぞり返っていたり、あるいは姿勢は正しくてもどこか遠くの一点を見つめて身動きしないでいたりすると、「なんだか違うな・・・・・・」って感じがするよね。そういう態度が他人に悪い印象を与えることなんて、みんな知っててもおかしくない。でもやっちゃうのはなぜかっていうと、ただ緊張しているからっていうだけだったりするよ。初めて会うときって誰だって多かれ少なかれ緊張しちゃうもんね。そんなときは今までメールで話していた話題を振ってみよう。雰囲気が和んでメールみたいにフランクに話せるかもしれないよ。■3.ちょっと待つメールでのやりとりは、実際に対面して話すのとは違って、相手の顔が見られないよね。相手の顔を見ながらじゃないからこそ意思疎通が難しいっていうのが本当のところではあるんだけど、男子の中にはむしろ相手の顔を見ないで済むことがありがたいって思ってる恥ずかしがり屋さんもいるんだよ。そんな男子でも、実際に会うとなるとさすがに相手の顔を見ないわけにはいかない。無理して目を合わせようとするから、かえって挙動不審になっちゃったり、それに凝りて以降伏し目がちになっちゃったりするよ。これはあなたのことが好きじゃないからではないってことは、わかるかな。あなたが彼にとって魅力的な異性だからこそのこの症状、治まるまでちょっとだけ待ってあげようね。■4.会話は二人でするメールは文章を読んでから返信を送るまでの間に、たっぷりと時間をとることができるよね。どんな返事をしたら嫌われないか、好かれるかを考えて、一生懸命に文面を推敲できる。一方で、実際に会っておしゃべりをするときは、そんな悠長なことは言っていられない。メールみたいに書いては消し、書いては消し・・・・・・なんていうのは不可能で、一回口から出した言葉はもう編集できない。相手に好意があるからこそ、「間違ったことを言いたくない」気持ちが強くなり、言葉を発することに慎重になり過ぎてしまう男子も少なくないよ。そんなときは、あえて彼のリードに任せる必要はないかもよ。会話は一人が一方的にするものじゃなく、二人で一緒に協力してするものだからね。■羽林由鶴からのメッセージいま目の前に現れた男子は決して別人などではなく、あなたがいつもメールが来るのを首を長くして待っていたあの素敵な彼だったんだね。想像と違ってテンションが下がったとしても、急に帰るとかわざと不機嫌そうにするとかしてはいけないよ。彼は嘘をついたとか裏切ったわけではなく、ただあなたに会いたくてやってきただけなんだからね。一瞬の印象で関係を断っちゃうのは自分にとっても損だし。少しずつかかわる時間を過ごしてお互いの存在に馴染んでくれば、いままでメールでやりとりしていた空気感が戻ってきて、そのメール以上に進展したラブラブな恋人同士になれるかもしれないよ。(羽林由鶴/ライター)(ハウコレ編集部)
2016年07月18日〈 提案5W:こんなシチュエーションで『神様メール』を観れたら最高! 〉・WHEN(いつ):土曜のお昼すぎ・WHERE(どこで):こじんまりした映画館で・WHO(だれと):気のおけない女友達と・WHAT(なにを):『神様メール』を・WHY(どうして):映画館を通りがかったら可愛いメインビジュアルが目に入ったからこんな風に流れでふらっと観る機会があれば至極。『神様メール』とはそんな気楽な鑑賞をしていたい。もちろん鑑賞後はメールの受信ボックスチェックを忘れずに。突然だけど "神様" はブリュッセルのアパートに家族と一緒に住んでいる。妻の"女神" となぜか置物サイズになっている息子イエス・キリストと、10歳の娘エア。一見幸せそうに聞こえるけれど、この "神様" がそこらのダメ親父以上に最低な存在。家族に暴力を振るうわ、昼夜パソコンから人間に嫌がらせばかりして楽しんでいる。そんな "父" に嫌気のさしたエアは、人間に運命に縛られずに生きてほしいと思い"神様" のパソコンから人々に余命を知らせるメールを送ってしまう。もちろん、自分たちの寿命を知った人間たちは大パニック。奇跡を起こすには "女神" が好きな「18」の数の使徒を集めなくっちゃということで、"兄" の12人の使徒を引いた6人の使徒を探すべく、エアは一人ブリュッセルの街へと繰り出すのだった——……と、お世辞にも地に足がついているとは言い難い物語設定(!)に戸惑うものの、物語は思いの外にスッと入りこめる。その点において、主人公である10歳の少女・エアの果たす役割は大きいはず。物語は6人の使徒との出会いを順に追っていくため、鑑賞中置いていかれることもなく、もちろんユダのような裏切り者も登場しない。誰もが少しずつ欠けた状態で、刻々と減りゆく時間の中でエアに出会って救われていくのだ。観終わったら、あなたの受信ボックスにも寿命予告のメールが届いてるかも?もしそこに記載された寿命が明日だったら?50年後だったら?それがすぐでも後でも今日は今日。そんなことを思いながら重ねていたのは、故スティーブ・ジョブス氏がスタンフォード大学の卒業式スピーチで言っていたこの言葉。 "If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today?"(もし今日が人生最後の日だとしたら、いまやろうとしていることって心からしたいこと?)毎日はこの言葉の自問自答の繰り返しかもしれないね。今日もしオフィスであなたに降りかかってきた災難も、どこかのモニター越しで "神様" が仕組んだ嫌がらせだと思えば、ちょっとした嫌なこともクスッと笑ってかわせそう。明けない夜がないように毎日は必ずやってくるのだ、どうせなら目一杯楽しみましょ!映画をより楽しむために!マルティーヌ役、カトリーヌ・ドヌーブ Official Interview — 『神様メール』では、主婦の役で登場していますが、今回のように比較的小さな役でも出演することはよくありますか?もちろん。私はこれまで、演じたいものだけを演じてきたの。シナリオを読み、面白いと思えば、主役でなくても引き受けるわ。長年そうしてきたように。— 今回この役を引き受けた理由を教えて下さい。まずはシナリオがよく出来ていました。一風変わったユーモアがあり、それが素敵だったしスカッとする陽気なお話だったの。ドルマル監督がこの人物を私に、と話してくれたとき、このおかしなアイデアをとても気に入ったのです。— シナリオでは、あなたが演じる裕福な主婦マルティーヌがゴリラと寝るシーンがあると分かったときはどう思いましたか?斬新な美女と野獣バージョンです。なぜこの役に挑もうと思ったのですか?実はその部分だけ、はじめは分かっていなかったの。ある夫婦がいて、夫が多忙なビジネスマンでという、よくある設定のお話だったのよ。それが、いきなりゴリラと出会い、一目惚れするという展開で、その素敵なお猿さんに会いに行ったり、ベッドインしたりと、非現実的なものが物語に収まっていくのがおかしくて、とにかく気に入ったのよ。— この役は一風変わっていますね。出演作中で最も奇妙な映画ですか?そんなことはないわ。理性的な方だと思う。日常では、皆もっと奇妙なことをするでしょう?ゴリラとベッドにいるだけで非現実的で、一風変わったワクワク感があった。そして同時に、現場はとてもいい雰囲気だったの。ドルマル監督は、感じがよく、優しく穏やかで、私にとってとても素敵な経験だったのよ。— 今後、挑戦してみたい役はありますか?いつも忘れないようにしていることはあるの。同じ路線を走らないように、前進し続けるということ。そもそも、賛辞をいただくことが私の原動力ではないし、一度もそうだったことはないのよ。やりたいものはたくさん頭の片隅にあるけれど、芝居か、音楽かは、わからない。ただ、変化のない路線を進まないために、挑戦すべきことは何かということをいつも考えているわ。 映画『神様メール』は、2016年5月27日よりTOHOシネマズ シャンテほかロードショー!ぜひ、劇場でご覧くださいね。 「神様メール」特製クリアファイルプレゼント映画公開を記念して「神様メール」特製クリアファイルを抽選で3名様にプレゼント!主人公エアと6人の使徒たちが描かれたファイルは持っているだけで運命が好転するかも?応募方法ROBE公式Twitter @robetokyo のキャンペーンツイートをリツイート締切5月31日(火)『神様メール (原題: Le tout nouveau testament)』(2015)監督: ジャコ・バン・ドルマルキャスト: ブノワ・ポールブールド、カトリーヌ・ドヌーブ、フランソワ・ダミアン、ヨランド・モロー、ピリ・グロワーヌ ほか★ 劇場情報: 公開予定映画館一覧はコチラAll pictures © 2015 - Terra Incognita Films/Climax Films/Après le déluge/Juliette Films Caviar/ORANGE STUDIO/VOO et Be tv/RTBF/WallimageText. Midori Tokioka
2016年06月10日